珠海急招售后客服
拨打电话
职位详情
1
解答客户的问题：客户可能会询问快递的运费、时效、取件和派送等问题，快递客服需要了解公司的政策和服务流程，能够快速准确地回答客户的问题。
2
协调和解决客户投诉：客户可能会遇到包裹延误、损坏、丢失等问题，快递客服需要及时响应客户的投诉，协调相关部门解决问题，并向客户提供解决方案和赔偿措施。
3
提供优质的客户服务：快递客服需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户的需求和问题，为客户提供个性化的服务，并及时反馈客户的意见和建议1。
4
根据客户要求推荐业务员接单。
5
查询客户的快件信息。
6
处理投诉
解答客户的问题：客户可能会询问快递的运费、时效、取件和派送等问题，快递客服需要了解公司的政策和服务流程，能够快速准确地回答客户的问题。
2
协调和解决客户投诉：客户可能会遇到包裹延误、损坏、丢失等问题，快递客服需要及时响应客户的投诉，协调相关部门解决问题，并向客户提供解决方案和赔偿措施。
3
提供优质的客户服务：快递客服需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户的需求和问题，为客户提供个性化的服务，并及时反馈客户的意见和建议1。
4
根据客户要求推荐业务员接单。
5
查询客户的快件信息。
6
处理投诉
售后客服
4000-6000元/月
月结 · 福利包吃 · 人数3-5人
2024-05-19 12:04
IP属地：广东
珠海市吉盈货运有限公司
企业认证
发布了6条招工信息
鱼泡安全保障
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招聘：岗位职责：1、通过接打电话，及时，准确的为用户提供专业的，满意的售后服务，熟练掌握电话沟通的工作流程，话术及要求。2、负责售后安装维修信息处理，了解用户的需求并通过派工系统进行派工，以及重点工作的执行情况，反馈，协调，落实，追踪，以及监管服务人员工单处理情况。3、负责安维修服务人员档案管理及结算费用跟进。4、负责售后安维工单满意度的管控，解决客户提出的投诉并及时反馈或给予解决方案。任职要求：1、普通话流利，能够接受日常接打电话沟通工作，有较强的应变能力，沟通协调能力。2、责任心强，能自始至终跟进工作，勇于承担工作责任并及时汇报结果，有客服经验者优先。3、有较强的执行力，服从上级领导管理，有较强的团队协助意识，积极帮助同事。4、性格开朗，富有爱心及高度责任感？；勇于不断迎接新挑战，能承受较大的工作压力。
3000-5000元/月售后客服客服3-5人月结
6月21日 13:35
广东珠海圆通客服招聘处理工单投诉。服从上级领导安排月休4天。工资4500元左右
圆通客服招聘处理工单投诉。服从上级领导安排月休4天。工资4500元左右
4500-5000元/月售后客服客服1-2人月结
6月9日 10:27
工作岗位：售后服务单电商客服一、工作内容：负责电话联系客户处理客户售后问题并跟进完结闭环二、工作要求：1、有耐心有责任心，有服务意识2、具备一定的沟通能力3、具有吃苦耐劳的精神4、服从上司安排四、薪资（做不满一个月按照90元/天）试用期：3000底薪+全勤200元/月转正：3500底薪+绩效（100-500元）+全勤200元/月三、班次（服从排班）早班：9:00-18:00晚班：12:00-21:00（一个月大概安排7-10天晚班）中间休息吃饭会有1个小时，月休4天（轮班制）工作地点：前山左右创意园
3000-5000元/月售后客服社保6-10人月结
4月26日 11:29
亮甲厂家招聘：本公司招聘亮甲售后人员，28-45岁（优秀者条件可放宽）责任心强，能吃苦耐劳，品德端正；想赚钱的，上班稳定，早9：00-晚6:00，不会可学，全年白班！3000-10000不封顶，买社保，月休四天，节假日休。工作地点：广东珠海香洲优秀人员重点培训晋升：店长，经理，以及更高职位招聘热线：
3000-10000元/月售后客服社保3-5人月结
4月9日 14:31
