杭州临平区急招售后客服

招聘人事助理+售后服务双休岗位：月薪工资：5000～1万左右岗位要求：男女不限，年龄21～50周岁工作时间：8点30～下午4点双休工作职责：人员招聘，面试面谈，新员工上岗手续，和协助通知客户领取礼品等具体工作，比较简单！工作地址：临平地区或杭州地区都可以联系电话：胡经理（）

招聘售后服务人员或文员助理：月薪工资：5000～1万左右岗位女不限，年龄21～50周岁工作时间：8点30～下午4点双休工作职责：服务公司老客户工作地址：临平地区或杭州地区都可以联系电话：毛经理

1.电商退货系统操作退货入库。2.售后群回复3.打单审单。4.到货物品清点到货入库。5.忙的时候需要帮忙打包发货，此为辅助项。

催收员

我们负责家电的售后工作。【岗位职责】1、负责给师傅派单，以及相关信息的处理2、处理客诉，保证售后服务质量3、结算客单，反馈至系统【薪资待遇】1、月休4天2、综合工资50003、正常缴纳五险。4、上班时间八点半，下班时间六点【我们需要你】1、有责任心、上进心2、做事仔细不毛糙3、能够融入团队，懂的团队协作，能长期稳定的优先哦3、年龄22-384、大专及以上文凭，懂的电脑操作，会基础的办公软件

负责内部系统的客户信息沟通和师傅的监督管理工作

电商晚班客服工作时间:下午6-凌晨两点岗位职责:电商客服，回复客户问题，解决客户疑问，打字速度快，有3年以上工作经验。

1、负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理2、解答客人问题，促成下单，记录下单信息;3、回复顾客评价，及时处理顾客投诉及店铺中差评:4、提高/保持店铺服务评分等。

1、负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理2、解答客人问题，促成下单，记录下单信息;3、回复顾客评价，及时处理顾客投诉及店铺中差评:4、提高/保持店铺服务评分等。

岗位描述：1、进港：处理系统上的工单、调度、留言板等，处理场地上的问题件、退转件等，接听热线，解决客户问题；2、出港：跟进解决所客户发件问题，包括但不仅限于丢失、破损、时效延误等，审核理赔账单；3、其它总结、数据的分析表工作以及临时安排的工作。岗位要求：1、专科及以上学历，有快递行业客服的工作经验优先；2、有快递行业客服的工作经验者学历可放宽至高中2、熟练使用电脑，打字速度快；3、踏实肯干，抗压能力强，良好的团队合作精神；4、良好的沟通协调能力，责任心强，乐于创新解决问题。上班时间：8:00-18:00/10:00-20:00(轮班)