九江德安县招聘酒店前台

为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，按照公司要求和相关运营标准，年龄:25-30岁每日工作：1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务。2.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目（餐饮、小商品、会员卡）等。3.负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。4.向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡。5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。6.为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目。7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。8.按流程开展催帐工作，根据客人需求及时办理续住。9.负责核对订单，确保订单信息完整、有效；并跟催订单，确保酒店收益。10.负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好。11.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。12.耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报。13.负责提供客人电话和访客查询，按规定办理访客登记手续，做好住店客人资料的工作。14.做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作，并及时向上级领导汇报。15.按规范落实交接班工作，特殊事项须进行口头和书面双重交接。16.按开门服务规定为客人开启房门，并严格按照规定核对客人信息。17.负责客用钥匙的保管，做好酒店内部钥匙收发和保管工作。18.熟悉酒店各类应急预案，做好可疑客人的监控，发现问题及时向上级报告。

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一、前台接待(多名)薪資:3000+要求:，35岁以下，懂电脑基本操作，有团队合作意识二、保安(夜班1名)薪资：3000+要求：，58岁以下，身体健康，服从管理 地址：修水县良塘新区洋洲国际酒店电话：（方）

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招聘：收银员薪资：3000-3999元具有高中及以上学历；男女不限，身高162及以上；形象气质佳，亲和力好；具有酒店前台、收银工作经验优先，具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；有较强的责任感，能熟练操作办公软件。地址：江西省萍乡市武功山

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招聘：前台薪资：3K-3.5K性格开朗大方，有服务意识，待客如亲友。交社保地址：景观桥对面（星程酒店）

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