职位详情
职位描述:
1.负责光伏系统的售后服务,包括现场售后、电话售后和网络售后;主要内容:按规定时间消除户用光伏电站故障等事件,按要求对电站维护。
2.解答户用光伏电站户主(以下简称用户)咨询,了解用户需求,收集用户反馈,及时积极地对用户进行回访;
3.管理用户信息,建立用户档案,保持与用户长期的联系;
4.协调内外部资源,快速、高效地处理售后问题,提供专业的解决方案和实施支持;
5.负责售后服务的记录、汇总、统计和分析,并对售后服务质量进行跟进和持续优化。
6.学习所维护区域内户用光伏电站设备知识,具备户用光伏电站故障判断能力。
职位要求:
1.高中及以上学历;
2.具备电气设备、软件、硬件交付和维护服务经验优先考虑;
3.具备光伏领域工作经验优先考虑;
4.有电工证,有车;
5.有良好的执行能力和具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉(主要纠纷处理),有较强的协调能力;
工作地址:江西省上饶市鄱阳县及周边区域市县;
水电
7000-9000元/月
月结 · 人数20人以上 · 工期长期
2024-05-09 08:57
IP属地:安徽
安徽利治电力有限公司
企业认证
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7000-9000元/月水电电气工安装设备电工长期20人以上月结
5月9日 08:57
上饶鄱阳县招强电,水电,弱电/安防
上饶市鄱阳县招强电,水电,弱电/安防,年龄22-45之间,需要水电证。1、负责猪场机械设备维修、保养及日常运维;2、负责猪场设备异常故障处理;3、负责猪场设备使用者的操作培训;
6000-7000元/月水电强电工弱电工长期1-2人月结包工
5月2日 10:37
上饶鄱阳县招强电,水电,弱电/安防
上饶市鄱阳县招强电,水电,弱电/安防,年龄22-45之间,需要水电证。1、负责猪场机械设备维修、保养及日常运维;2、负责猪场设备异常故障处理;3、负责猪场设备使用者的操作培训;
6000-7000元/月水电弱电工强电工长期1-2人月结包工
4月28日 11:01
上饶鄱阳县招强电,水电,弱电/安防
上饶市鄱阳县招强电,水电,弱电/安防,年龄22-45之间,需要水电证。1、负责猪场机械设备维修、保养及日常运维;2、负责猪场设备异常故障处理;3、负责猪场设备使用者的操作培训;
6000-7000元/月水电弱电工强电工长期1-2人月结包工
4月27日 16:52
上饶鄱阳县招强电,水电,弱电/安防
上饶市鄱阳县招强电,水电,弱电/安防,年龄22-45之间,需要水电证。1、负责猪场机械设备维修、保养及日常运维;2、负责猪场设备异常故障处理;3、负责猪场设备使用者的操作培训;
6000-7000元/月水电弱电工强电工长期1-2人月结包工
4月27日 16:50