民生银行账单分期客服

招聘兼职话务员若干（18一30岁）公司工作地点长沙市开福区包吃住空调宿舍有意向电微邱

首先需要申明的是：我们绝对不是什么保险贷款公司，我们是专门服务中小微企业的文化传媒公司，主要是做企业品牌宣传和推广的。我们的工作职责：公司提供客户资料和电话号码，直接通过电话和微信跟客户进行沟通即可，工作简单容易上手我们的上班时间：上午：9:00-12:00下午14:00-18:00，星期一到星期六上班，星期天休息

一、岗位职责接听信用卡客户来电，正确解答客户咨询疑问，收集客户提供的意见及建议，无销售性质。二、任职要求1、口齿清晰，普通话标准，具有良好的服务意识、沟通能力和亲和力；2、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力。全日制大专及以上学历（可接受应届生）；性别不限，专业不限三、福利待遇1、完善的岗前培训享受培训津贴，培训补助100元/天，入室满一个月奖1000元2、工资总额=基本工资+补贴+绩效+交叉营销奖（分期+销挽）（餐补、星级补贴、全勤、房补）底薪＋补助部分：无责底薪3300-4000元；绩效＋额外部分：绩效按电话量和接线质量核算，综合收入6000-12000元3、享有话务明星、优秀班组、节日福利等各项奖励激励政策；4、福利：享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐+户外团建；5、完善的培训体系，由专人为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。6、优越的晋升机制，符合条件的员工享受优先转派遣编制岗位。

21.客服预招暑假工学校招生客服 6月1号开始招学校客服30名，男女满16，底薪有责3000（要求招生一人）招的越多提成800-1500包吃住 ，普通话标准，上六天休息一天、每天工作8小时，周末团建吃火锅、住宿6人间独立卫生间洗衣机工作位置：开福区涉外旅游职业中专：

（一）在线客服工作职责：1.负责在线及微信群解答企业客户问题，解答企业客户问题，为客户提供业务咨询服务。2.接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议，负责群内秩序维护和流程引导，特殊问题做好安抚和记录反馈工作。3.负责客户信息录入整理维护。4.维护公司形象，协调客户与公司良好关系，关注、防范涉及公司的舆情风险。（二）电话客服工作职责1.对用户的业务及操作问题进行外呼指导，保证业务解答的准确性；2.负责接通公司400热线电话，在线解答用户问题，为用户提供业务咨询服务，纯文职客服。3.关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。；4.负责完成市场及运营团队分配的外呼任务，保证交付质量及效率。（三）岗位任职要求1.34以下，统招大专以上学历，有金融工作经验优先；2.有良好的沟通能力、应变能力、学历能力，积极进取；电话客服要求普通话标准，亲和力强。3.熟悉了解常见的金融产品，了解企业金融产品者优先；4.有强烈的进取意识，有热情、责任心，有团队意识；5.打字速度60/min以上，熟悉使用常用的办公软件word，excel，ppt等。（四）上班时间1.在线客服：此岗位排班性质为7*24小时，有通宵班，通宵班补助50元/次。9：00-16：00；9：00-18：30；9：00-21：00；通宵班18：00-8：00（每月每人轮1-2次）2.电话客服：后期排班会涉及早班及晚班，电话客服最晚排班至9点。9：00-16：00；9：00-18：30；9：00-21：00；月休八天。以上两个岗位培训期（17天）培训早9晚6：30，正常双休，后期排班，月休八天。统一安排加班会调休，法定当天3薪，其余时间安排调休

通过电话邀约客户进店

一、招聘要求1.学历要求：（1）大专及以上学历（学信网可查询），专业不限；（2）实习生需是全日制本科，原则上需为2024年7月毕业。2.年龄要求：20岁-35岁（包含35岁），其中33-35岁须有同业经验。二、工作内容1.银行信用卡官方热线呼出，为银行的信用卡持卡客户介绍及办理信用卡账单、预约、现金分期业务。2.所服务的对象都是已经办理了银行信用卡并正常使用的客户；客户资源由银行提供（官方电话作业，后台有强大的数据库支撑提供高质量分析的精准客户群体数据，不需要自带资源，工作也无需外出）。三、工作地点长沙市开福区新湖南大厦（长沙市中心）四、待遇1.高额提成2.签正式劳动合同当月开始购买五险一金3.享受国家法定节假日、周末双休4.特殊节日的福利慰问5.培训补贴

民生银行M0-M1贷后管理（大小休-五险一金）岗位职责负责对信用卡客户进行还款提醒（没有电话量要求以及通时要求）工作时间：上班时间9:00-19:00，每月休5-6天岗前培训：培训5-7个自然日无责任保底底薪＋绩效不低于5千(2000-3500基础工资+绩效)，综合工资7K-15K（发薪时间为每月15日，遇节假日提前）当月入职购买五险一金绩效工资：按照绩效等级分为4000、4500、5000、5500、6000元，系数区间0.9-1.15.绩效等级越高、业绩表现越优秀，对应绩效收入越高另外补贴：工龄（满一年50/月）+餐补（25元/天）

一、岗位职责：1、通过民生银行官方热线95568进行外呼，为银行的信用卡持卡客户介绍及办理信用卡现金、账单、自由分期业务。2、所服务的对象都是已经办理了银行信用卡并正常使用的客户；客户资源由银行提供（在线电话作业，后台有强大的数据库支撑提供高质量分析的精准客户群体数据，工作无需外出）。3、岗位优势：不同于业务外包，人员由行方统一管理，薪资福利有保障，获得一手数据，出单成功率达到15%。工作时间：8：40-19：30（中午午休时间：12：00-13：30）享受国家法定节假日、月休5-6天(根据业务指标，周末加班部分将发放优质数据，获取双倍绩效)着装要求：周一到周四正装岗前培训：线下培训6个工作日（第六个工作日的时候签订合同；签订合同后进行实操培训，实操培训不算绩效（5-6个工作日），核算底薪和餐补。实操考核结束后发正式上线数据，核算绩效。）二、岗位要求：1、全日制大专及以上(非全日制大专需具备有丰富的销售经验或者客服经验或者催收经验或者教培经验，满足其一)；2、年龄35岁及以下，男女不限。可参考人才画像。工资结构：基础工资+高额提成，综合工资5000-25000①基础工资：按照底薪1500、学历工资100-200（全日制本科200、非全本科100）、工龄100（满一年加100）、生活补贴550组成②绩效工资：按职级分为一星、二星、三星、四星、五星、六星、七星，签正式劳动合同员工月绩效到手5000-25000元，职级越高对应薪资越高。绩效按照手续费提成核算；核算方法：手续费*区间对应提成比例③实习生：若为实习生，实习期间签署实习协议，享受实习津贴750，生活补贴550，绩效工资与正式员工无差异。1.15号之前入职当月购买五险一金，公积金按6%；2.带薪假期（带薪年假、产假、陪产假一应俱全）3.针对优秀员工或团队，每月、每季度均可获得额外的现金奖励（如：团队聚餐、唱歌、电影、旅游等奖励）4、系统的岗前培训及完善的职业晋升通道，以及更高端的营销培训技能技巧，以及专业知识5、培训补贴：培训期间每个工作日有50元培训补贴，培训周期为10个工作日，培训补贴共计500元，随入职后第一个月工资一并发放。6、有转编名额，由外包转派遣再转卡编，派遣员工和卡编待遇一样7、年轻化的工作团队、团结舒适的工作氛围。

无责底薪，无强制业绩要求，无需日晒雨淋，5A级写字楼办公，朝九晚六1．客户均来自互联网主动找我们，并带着需求（不打骚扰电话，不用求着客户，不用看客户脸色，不用大海捞针）2．一个月200-300条新数据，只要开两单就能保证工资过万（收入可观）3．提成点数高，高提40%，另有业绩奖金，薪资无上限（新人入职有人教有人带）4．晋升速度秒杀传统销售行业，平均三个月可获得晋升机会，只要业绩达标，有管理意向即可晋升，机制透明！福利待遇：1．无责底薪4800（包含300全勤＋200话补）＋提成（15%-40%)＋奖金3000-30000＋五险，人均收入2W+2．早9晚6，按照国家法定节假日作息，超长带薪年假；（节假日都有节日福利）3．公司几乎都是90、00后氛围感很好4．每周下午茶、生日福利、旅游激励、开单红包等等，各种福利宠着你任职要求：1．20-30岁，有电话客服或电话销售经验者优先。2．敢于挑战高薪，有赚钱欲望，行为自律。3．沟通能力强，抗压能力强。4．做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神