职位详情
"工作内容:
1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务(无销售性质);
2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
任职要求:
1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业及有相关工作经验者优先;
2、能接受排班轮休的工作制度(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在40字/分钟以上。
7、每天工作八个小时,每周双休(做五休二,非周末双休)节假日排版按照法定三倍薪资
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+加班补贴+班次补贴
综合薪资:3000-6000元/月"
年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约月薪60%-100%
岗位福利:
"1、入职缴纳六险一金,当月缴纳五险一金(每月15号前入职);
2、每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,产假/陪产假、育儿假等福利假期;
3、每年全员普调基本工资;
4、完善的晋升通道
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
6、丰富多彩的员工活动,季度团建活动;
7、生日祝福、节假日礼品。发薪时间月底最后一天(发当月)"
8.公司提供宿舍,上下班期间会有班车接送。
1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务(无销售性质);
2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
任职要求:
1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业及有相关工作经验者优先;
2、能接受排班轮休的工作制度(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在40字/分钟以上。
7、每天工作八个小时,每周双休(做五休二,非周末双休)节假日排版按照法定三倍薪资
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+加班补贴+班次补贴
综合薪资:3000-6000元/月"
年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约月薪60%-100%
岗位福利:
"1、入职缴纳六险一金,当月缴纳五险一金(每月15号前入职);
2、每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,产假/陪产假、育儿假等福利假期;
3、每年全员普调基本工资;
4、完善的晋升通道
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
6、丰富多彩的员工活动,季度团建活动;
7、生日祝福、节假日礼品。发薪时间月底最后一天(发当月)"
8.公司提供宿舍,上下班期间会有班车接送。
电话客服
3500-7000元/月
月结 · 福利包住 · 社保 · 人数20人以上
2024-04-08 15:56
IP属地:陕西
陕西雍和茗府商贸有限公司
企业认证
发布了2条招工信息
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡网投诉举报
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职责描述:1、日常接电接待服务中回复客户,售前及售后各类产品和非产品、退换货政策解读、投诉处理反馈;2、产品假故障排除及维修登记建单处理;3、用户收到货后关于产品使用、客服服务质量满意度及产品维修后维修服务满意度的回访;4、无任何用户信息的机器及其他部门建立的售后工单,核实到用户信息、产品问题,登记至售后工单,回复至维修中心人员;5、业务流程、服务话术、故障指引、系统使用类培训及案例分析;6、新客服刚上线时的在线跟听及带教、及辅导电话处理;7、客服电话录音质检并详细记录。任职要求:1、具备客户至上的理念及计算机基础知识和语言要求(普通话);2、具备熟练的专业技能,充分理解公司售后政策、充分对产品知识,准确无误且快速的为客户提供各项服务,让客户在满意中得到更好的服务;3、具备良好的人际关系沟通的能力及良好的倾听能力,耐心解达每一位客户遇到的问题;4、具备专业的客户服务电话接听技巧;5、思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力;6、具备挫败打击的承受能力,要有处变不惊的应变能力;7、具备情绪的自我控制和调节能力。
3000-6000元/月电话客服客服社保保险6-10人月结
5月22日 16:56
岗位职责:能够快速理解客户需求,主动、规范的作出解答或积极寻求其他解决途径,对客户问题不推诿清晰表达客户所咨询的问题,沟通中积极、热情,能够熟练使用各业务场景下的话术,能够简单安抚客户情绪;职位要求:1、男女不限,大专及以上,普通话标准,具备基础的办公软件能力.2、有电商客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力、沟通协调能力,善于团队合作;全勤底薪3800+绩效400一1800(工作时间〕早九晚六,做五休二(不固定周末)不是销售!!!!没有客服经验也可接受,有培训
电话客服电商客服客服
4月30日 16:47
32岁以下,大专学历,学信网可查。"工作内容:1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务(无销售性质);2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。任职要求:1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业及有相关工作经验者优先;2、能接受排班轮休的工作制度3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;6、电脑打字速度在40字/分钟以上。年龄要求32以内"
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休)。每一周换一个班次,具体班次安排如下,通宵班提供折叠床。节假日排版按照法定3倍薪资
六险一金提供四人间住宿。有空调暖气,
电话客服客服社保3-5人月结
4月11日 09:18
"工作内容:1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务(无销售性质);2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。任职要求:1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业及有相关工作经验者优先;2、能接受排班轮休的工作制度(站点可根基实际情况填写);3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;6、电脑打字速度在40字/分钟以上。7、每天工作八个小时,每周双休(做五休二,非周末双休)节假日排版按照法定三倍薪资薪资待遇:基本工资+绩效奖金+加班补贴+班次补贴综合薪资:3000-6000元/月"年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约月薪60%-100%岗位福利:"1、入职缴纳六险一金,当月缴纳五险一金(每月15号前入职);2、每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,产假/陪产假、育儿假等福利假期;3、每年全员普调基本工资;4、完善的晋升通道5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;6、丰富多彩的员工活动,季度团建活动;7、生日祝福、节假日礼品。发薪时间月底最后一天(发当月)" 8.公司提供宿舍,上下班期间会有班车接送。
3500-7000元/月电话客服客服包住社保20人以上月结
4月8日 15:56
诚聘:售楼部客服1名岗位要求:1、净身高165cm以上,年龄30岁以下,高中及以上学历;2、1年以上客服服务经验;薪资福利待遇:月薪4-5k,入职就交社保,餐补,年终奖金,带薪年假,年节福利等工作地点:华宇御璟天宸售楼部(地铁6号线仁村地铁口)联系人:黄女士、桑女士联系方式:
电话客服客服
3月15日 13:04
国有银行逾期提醒客服,无销售周一到周五:8:30~18:00,周末双休,法定节假日休假试用期4000元,综合薪资5000~8000元,缴纳西安当地五险一金要求:1.大专及以上学历(高中学历名额有限)2.学信网可查电话联系
电话客服客服
1月16日 19:44