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1、负责公司系统平台老用户和活跃用户的各种维度的回访工作、收集用户产品使用问题与建议,提高用户满意度;
2、负责运营中心各渠道在线咨询软件回复管理,挖掘访问用户需求;;
3、负责留电客户电话沟通,和市场驻点、楼盘已签单客户的售后维护。确认客户相关信息并邀约转介绍客户到访;
4、负责运营中心各渠道签单客户和在建工地客户的营销措施;
5、负责完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、底薪(3000+)+提成4%~5%(按每单成交额度)+高福利;
2、良好的语言表达能力及沟通协调能力;
3、具有较强的理解能力及解决问题的能力,良好的应变能力;
4、工作认真负责、做事细心,具有高度的责任感;
5、善于总结,能对各种用户问题及建议进行归纳,并分析原因,给出建议解决方案。
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2024-04-03 14:41
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