成都武侯区诚聘双休（中国电信）电话客服岗位地点：高新区九兴大道地铁口200米左右，工作环境

工作内容：1、通过外呼联系用户，引导用户使用我们的平台（无销售性质！！！）2、添加用户微信，解决用户在使用过程中遇到的问题；任职要求：1、18-30岁，没有经验要求2、有良好的沟通能力3、工作踏实，有耐心上班时间：9:00-18:00，月休6天试用：无责底薪3000+绩效（1100-7000）转正：无责底薪3500+绩效（1100-7000）福利：五险一金、下午茶、生日会活动、年终奖、团建活动、体检等......

负责接听联通客户10010来电，解答客户疑问，纯接线客服，无任何销售任务性质，在工单上进行备注和登记，回复客户的查询话费余额，流量查询，目前套餐使用查询，宽带业务查询及办理。三、工作模式坐班制度，在工位上，通过耳麦接听进来的电话，处理疑问。

负责接听联通客户10010来电，解答客户疑问,接线客户，无销售性质，在工单上进行备注和登记，回复客户的查询话费余额，流量查询，目前套餐使用查询，宽带业务查询及办理。工作模式坐班制度，在工位上，通过耳麦接听进来的电话，处理疑问。普通话流利，电脑办公软件熟练操作职后统一办理联通卡，作为工号使用，每月补贴30话费套餐福利待遇薪资结构:培训期100一天，被淘汰60一天，下晚班(23:00)补贴30块一次试用期2600+200餐补+30话费补+60晚班补贴+计件工资，(接一通电话0.4~0.6)综合在3500块钱左右。节假日三倍工资转正1400~2000底薪+计件工资(接一通电话0.9~1.05)综合5000-7000元左右绩效核算逻辑:试用期/转正每月接听量500通，超过+提成，未超过拿保底试用期工资平均在3500元左右，转正后工资在4到8k，看个人能力，多劳多得试用期:2个月，可以提前转正福利待遇:2、3个月后购买五险，6个月一金3、年度旅游零食，下午茶4、员工活动，每月聚餐，团队奖励5、住宿:前面住宿两个月免费，只扣水电费，后期收取10/天8人间，不住宿补贴1006、吃:培训期餐补20/天，食堂10~15/餐，自费外面8~12/餐。培训期过了餐补200/月到饭卡7、休息:排休制度，按照上四休二的制度执行，每月休息8天，平均每周休息2天8、工作时间:07:30-23:00(上班时间按照8点、9点、10点、11点、12点进行排班)每天8.5小时工作制

1、通过外呼联系用户，核实用户发布在我们的平台信息（无销售性质！！！）2、添加用户微信，解决用户在使用过程中遇到的问题；上班时间：朝九晚六，月休6天；试用3000+绩效（1100-7000）转正3500+绩效（1100-7000）（综合6-13k）试用转正均为：无责底薪！！！！

1.工作内容：岗位主要负责我们APP平台上的投诉电话接听以及处理，没有任何销售性质的。2.工作时间：每天工作八小时，最早8:00上班，最晚21:30下班，不加班，没有通宵班-试用期3500+奖金（0-600）-转正后3500+绩效（900-3500）

【岗位职责】1、负责逾期账户的管理，及时掌握客户欠款情况2、通过电话、微信、短信等方式联系客户，及时沟通，引导客户及时处理逾期欠款【招聘条件】1、20-35周岁，品行端正，男女不限。2、有责任心和一定的抗压能力。3、有一年以上催收经验，有处理商贷或者个贷类产品相关催收经验优先2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；3、良好的执行力和团队合作精神；4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先

1.负责逾期账户的管理，及时掌握客户欠款情况。2,.通过电话微信短信等方式联系客户及时沟通引导客户及时处理逾期欠款。

【岗位职责】1、对电信用户进行维护回访及疑问解答；2、电脑系统外呼.推荐电信用户办理或升级套餐.积分兑换之类的业务；【任职要求】1、中专及以上学历，不限经验，接受实习生，18-40岁；2、熟悉基本办公软件操作，熟悉普通话，有良好的语言表达能力，有责任心;【福利待遇】1、薪酬：2500-4000底薪（底薪浮动增长，看个人能力）+提成，员工均薪6000-8000；2、工作时间：早9晚6，周末固定双休，法定节假日根据国家规定安排，统一购买五险；3、享有带薪年假，婚假，产假，丧假，生日/各种节假日礼品，团建旅游等福利；4、提供专业的带薪培训，助你快速掌握工作节奏；5、公司同事愉快相处，领导性格幽默风趣，工作氛围超好；【公司地址】武侯区-九兴大道-泰山科技大厦4楼【晋升渠道】1、竖向发展：客服—班长—组长—项目主管2、横向发展：质检—受理—数据支撑—内训师3、跨项目晋升：公司总人数700+，四川各大地市州有16个落地职场【周边环境】1、楼下就是【九兴大道】地铁口（5/8号线可直达），附近步行几分钟均有公交站/高架，上班不迟到，快乐没烦恼！2、附近有两条小吃街，步行5-10分钟即可抵达，公司设有休息室/微波炉/零食柜等；3、楼下有咖啡厅/快餐店，早晨来一杯提提神，楼顶有健身房，空闲之余活动一下腰背，健身工作两不误，美滋滋！万事俱备，只差一个你~

坐班制度处理客服疑问并记录过程跟进反馈解决客户问题任职资格：1、中专/高中及以上学历，提供学籍证明，有相关经验即可2：男女不限、年龄18-35（不超过35岁）3：工作时间：早九晚六排班制度月休（4-6天）薪资结构：综合：4500-6300福利:入职购买五险一金年底13薪年度旅游零食下午茶6个月以后有年假5天按工作年限增加年假天数春节7天假期带薪培训（培训期间双休）

工作内容：1、负责公司下发案件的整理、分类2、与银行客户电话沟通协调，维护银行资产，降低银行运营风险，以专业、规范的程序协助银行处理信用卡逾期未还账款。3、登记情况，更新与逾期客户的资料信息4、协助进行逾期数据分析上班时间：9.00-12:0013:30-18:00薪资待遇：基本工资＋提成＋业绩达标个人奖金＋团队奖金＋优秀员工奖励五险、节假日礼物＋生日红包＋生日礼物、法定节假日、带薪年假、年终奖,下午茶，聚餐等福利。岗位要求全职、男女不限、年龄45岁以下不加班！不加班！不加班！