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职位详情
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
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5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
2024-03-19 12:45
IP属地:湖北
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招聘:前台接待薪资:2800元以上/月商务英语,岗位介绍:1.准时到岗工作,穿着清洁得体的制服,包括佩戴名牌。个人仪容仪表必须符合标准。2.根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务。3.熟知每日酒店运营状况,查阅每日酒店活动表,在布告栏上更新所有的变化、新本地操作程序和活动。4.每天取得一份关于特殊活动的每日简报以高效地处理所有已被预见到的情形。5.了解酒店房价、包价、折扣和推广,并知道如何处理。
酒店前台酒店迎宾员
6月18日 17:03
1负责办理住店登记手续,及时系统上传宾客证件,宾客退房应及时注销宾客住宿登记状态;2执行财务标准操作流程,做好钱款收付,开具发票等工作;3掌握房态和客房出租情况,按要求及时上报;4掌握交通、旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息,满足宾客需求;5严格落实来访登记和实名登记制度,建立和录入客史档案;6严格遵守制度,杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息;7负责监视酒店消防副显屏及安防监督系统,出现紧急情况时,按规定通知有关部门和值班经理;8收集宾客意见反馈,满足宾客诉求,无法处理时,及时上报并做好交接班记录;
酒店前台
6月18日 16:55
瀚华天地麗枫酒店麗枫酒店武汉阳逻地铁站店招聘职位:1⃣前台接待2名任职要求:年龄18-33岁,男女不限,能适应倒班,有责任心,有良好的沟通表达能力,有同岗位工作经验优先,有很大的晋升空间。薪资待遇:底薪+全勤+中夜班补贴+提成,包食宿, 月综合薪资3000+⏰上班时间:8小时制,三班倒,月休6天。 联系电话:龙经理潘女士以上联系方式短期勿扰工作地址:阳逻开发区瀚华天地麗枫酒店工作地址:武汉市阳逻街圆梦路18号文腾风桦雅苑4栋1-2层5号老阳逻餐厅〉
酒店前台酒店迎宾员
6月8日 14:49
湖北武汉常白班,9点到9点,月休两天
常白班,9点到9点,月休两天,包吃住,负责办理入住,退房收银,生手意可以有人带,会简单电脑操作,
酒店前台
6月8日 04:19