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职位详情
星级酒店客房服务员5000-8000
1、按照标准和程序打扫、整理客房,负责区域内保洁卫生;
2、房间物品的抹尘;
3、完成客房浴室及洗手间的清洁。
任职要求
1、年龄在30-45周岁,身体健康;
2、服从安排、吃苦耐劳,责任心强;
3、具备一定的服务意识;
4、有工作经验优先
2024-02-28 20:56
IP属地:河北
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客房服务员客房保洁烘焙保洁店员洗衣工烘焙师
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客房服务员

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客房服务员

石家庄长安区客房服务员

客房服务员
客房服务员
客房服务员的岗位职责主要包括:保持仪容仪表干净整洁,遇见客人或同事都要打招呼,使用礼貌用语。遵守酒店的各项规章制度,按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,并负责本区域的安全工作。按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品,如客用消耗品等。同时,及时记录住房、查房、退房时间等信息。每天对清扫车、清洁工具设备进行清洁与保养,保持其良好的使用状态。了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序及时报修。树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。同时,应熟知酒店“突发事件应急预案”,出现紧急情况按规定要求处理。认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。做好交接班工作,交清房态,交清当班事项。同时,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
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