重庆璧山县1.熟悉酒店产品知识及各项销售政策，严格遵守部门规章制度
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1.熟悉酒店产品知识及各项销售政策，严格遵守部门规章制度。
2.熟练的使用前台系统，掌握房价，包价、折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理。
3.根据现有程序为当天预计到店的宾客及团队提前安排客房，为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续。
4.熟悉早班、晚班的检查表以确保运作的正常。确保班次内账目处理和现金备用金的准确性。
5.悉心为宾客提供有关酒店及周边设施的信息问询，并提供相关帮助。
6.保持前厅工作区域和后台办公室区域的干净，及正常工作秩序。
7.完成前台主管或前厅经理交代的其他重要事项。
任职要求：
1.大专以上学历。
2.良好的前台业务技能和一定的投诉处理能力。
3.良好的沟通能力和人际交往能力。
4.身体健康，相貌端正，性格开朗，头脑灵活。
5.会使用办公软件及熟练操作前台系统。有相关酒店工作经验者优先。
2.熟练的使用前台系统，掌握房价，包价、折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理。
3.根据现有程序为当天预计到店的宾客及团队提前安排客房，为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续。
4.熟悉早班、晚班的检查表以确保运作的正常。确保班次内账目处理和现金备用金的准确性。
5.悉心为宾客提供有关酒店及周边设施的信息问询，并提供相关帮助。
6.保持前厅工作区域和后台办公室区域的干净，及正常工作秩序。
7.完成前台主管或前厅经理交代的其他重要事项。
任职要求：
1.大专以上学历。
2.良好的前台业务技能和一定的投诉处理能力。
3.良好的沟通能力和人际交往能力。
4.身体健康，相貌端正，性格开朗，头脑灵活。
5.会使用办公软件及熟练操作前台系统。有相关酒店工作经验者优先。
2024-02-06 19:29
IP属地：重庆
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