
央企售后服务专员周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
文员售后专员朝九晚五周末双休(非陌生推销)
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作;
4、老客户的维护同时进行二次销售;
5、会涉及电话联络,以及礼品派送,邀约平台二次开发。
6.招聘网站的管理,邀约新人面试,协助办理入职和离职手续。
任职要求:
25~~50周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:
薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线
8:30-5:30,打卡灵活放宽半小时。周末双休,节假日正常休息。
工作地点:
杭州市拱墅区远洋国际B座
电商售后主管/组长(头部家电发展快福利好)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公能加班抗压办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服单休有单休补贴
岗位职责:(擅长处理售后工单纠纷者优先)
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案;
3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的复杂售后需求,提升服务响应速度;
4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑;
2、具备良好的表达与倾听能力,能妥善应对客户质疑与投诉情况;
3、做事认真细致,责任心强,具备较强的心理承受力,适应高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公工具,具备规范的文件整理与记录能力;
5、具有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与配合。
双薪售后服务
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职假期工
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
抖音快手售后拆包
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
天猫售后客服专员(经验者优先家电类稳定岗)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责:
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询处理及客户问题响应,保障服务质量与用户满意;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户通报处理情况与解决方案;
3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的疑难售后问题,提升问题解决时效;
4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考依据;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑;
2、具备优秀的语言表达与倾听能力,能妥善应对客户质疑与投诉情形;
3、做事认真细致,富有责任感,抗压性强,适应高强度工作节奏;
4、掌握常用办公软件操作,具备规范的文件整理与记录能力;
5、具备良好团队协作精神,能够与同事顺畅配合完成工作任务。
售后客服无需加班
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位工作内容:
1、负责公司会员客户的售后支持,包括业务咨询、条款说明、续费通知、投诉处理、理赔协助、信息录入与更新等服务。
2、向会员客户传达各类活动信息,如生日关怀、节日礼遇、产品宣讲会及客户维护相关活动安排。
3、协助会员客户优化保障方案,根据需求推荐匹配的产品组合。
任职要求:
1、年龄25-55岁,具备大专或以上学历
无需本行业从业经历,有销售或客服背景者可优先录用。
工作时间:
8:30-17:00
周末双休,法定节假日正常休假。
工作地点:远洋国际乐堤港B座
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
品牌方直招,非外包。
薪资:(整体6k-8k)
作息:做六休一,排班制(轮休,非固定周日休息),含早晚班次。
优势:大型服饰品牌,客源稳定,无需自行开发客户。
一. 岗位职责:
1. 负责售前及售后的专业咨询,及时回应并解决客户问题;
2. 协助客户完成下单流程,提供针对性选购建议;
3. 持续维护客户关系,保障服务体验与满意度;
4. 配合团队协作,达成售后服务相关指标。
二. 任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能与客户顺畅交流;
2. 主动性强,适应高效工作节奏;
3. 具有团队意识,能与同事协同推进任务;
4. 熟练操作各类接待渠道工具;
5. 可接受早班或晚班安排。
高危客诉
9000-14000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班闹访不含销售的客服工作仲裁企业内部客服投诉兜底客诉客诉正常工作制
岗位职责:
1.负责客户日常咨询的响应与跟进(包含客情维护及常规业务沟通);
2.梳理并记录客户投诉特征,持续优化投诉客户画像信息库;
3.处理升级类客诉案例,及时向上级反馈进展,在获得解决方案后执行相应处置措施;
4.推动相关流程数据的维护及文档的同步更新;
5.配合完善售后服务的分级处理机制。
岗位要求:
1.大专及以上学历(专业包括电子商务、法学、社会工作等相关领域);
2.具备良好的沟通协调能力;
3.熟悉电子商务B端业务模式者优先;
4.有高价值订单售后工作经验;
5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验(如涉及报警、非理性投诉、诉讼仲裁等情况);
6.曾主导或参与过重大售后项目(金融、房产、汽车等行业相关经验亦可);
7.对售后服务体系具备独立思考和见解。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
浙江杭州招聘:生产装配调试员薪资:4-5.5K/月岗位职责:1、负责电子产品的整机装配工作
4000-5500元/月
质量管理月结
招聘:生产装配调试员
薪资:4-5.5K/月
岗位职责:
1、 负责电子产品的整机装配工作,协助完成整机测试。
2、 负责产品的老化测试,监测及记录,入库出库的库存管理。
3、 负责硬件电路板外发焊接的元器件物料管理及配料等工作。
4、 负责新研发的单板样板焊接工作,样机组装。
5、 协助完成单板的硬件检测、程序烧写、焊接更改等工作。
6、 协助完成部门安排的其它工作。
任职要求:
1、 中专及同等学历以上,有相关工作经验优先。
2、 做事积极主动,有责任心,能吃苦耐劳,动手能力强,具有团队精神。
3、 能使用电烙铁、万用表等工具,具有基本的电气基础知识。
十四薪
开荒1-4天11-20人日结
桐庐东站
浙江省杭州市桐庐县G320与三联西路交叉口正西方向675米
3月17 18 19号三开荒保洁15人
现金220元。要求熟手 工具齐全 放鸽子的打酱油的勿扰。
能去报名 联系人蒋女士
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后服务,为客户讲解保险产品和服务咨询。
2.处理客户理赔事务,确保流程的准确率和效率。
3.定期跟踪客户需求,提升服务品质。
4.维护客户关系,解决客户使用保险中遇到的问题。
5.与团队协助共同完成目标。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效的处理客户的问题。
2.有责任心,有团队合作意识。
3.能够熟练掌握办公软件。
4.年龄25-45岁,大专以上学历
5.工作时间:周一到周五8:30-12:00,2:30-5:00周末双休
售后好评客服5000-7000
5000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电话客服,打电话拉好评
售后客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结
京东充电桩安装诚招售后信息员客服三名,会说普通话能简单操作电脑,工作地点小南门里内顺城路,工作环境良好。上班时间9点,下午六点,工资待遇3000至4000。
话务员可日结
6000-8000元/月
电话客服3-5人日结学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们目前需要话务员,有无经验均可有老师傅带可兼职可全职朝九晚五多劳多得工资不拖欠
酒店服务员包吃住
5000-6000元/月
服务员包住有提成包吃20人以上周结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务,确保服务热情、规范、高效
2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序,及时清理桌面、补充餐具与物料
3.主动关注顾客需求,妥善处理咨询、建议与简单投诉,提升用餐满意度
4.配合团队完成开市准备、收市整理及日常设备基础检查工作
5.遵守食品安全与卫生操作规范,落实个人仪容仪表及岗位服务标准
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证上岗
2.普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排,服从门店统一管理
4. 有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5. 学历不限,热爱服务行业,愿意在实践中持续提升职业素养
招聘前厅服务员
4000-5000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
薪资待遇:4300-4500元/月,包吃包住,含全勤奖,干满全月即可享受全勤福利,收入稳定有保障。
月休安排:每月休息3天,合理排班,兼顾工作与休息。
岗位职责:
热情接待到店顾客,引导入座、及时响应顾客点餐、加菜等需求;
及时清理餐桌、整理餐具,维护就餐区域的整洁卫生
任职要求:
1. 年龄18-45周岁,身体健康,无不良嗜好,能适应餐饮行业工作节奏;
2. 有餐饮服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训;
3. 性格开朗,沟通能力良好,做事认真负责,有团队协作意识;
4. 服从店内工作安排,吃苦耐劳,有服务意识和责任心。
客服内勤
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2.准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保问题闭环解决
3.主动收集客户反馈,定期汇总常见问题,协助优化服务流程与话术
4.配合完成客户回访、满意度调研及简单业务引导工作
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏服务工作,抗压能力良好
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,具备基础电脑操作能力
4.高中以上学历,有客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
5.具备团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
客服专员(MJ000045)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责向客户推介公司产品,协助客户完成下单,在线确认发货信息,提升店铺转化率,遇到地址变更等情况需及时与客户沟通,快速响应并解决客户疑虑;
2.深入掌握品牌理念,主动把握服务契机进行品牌形象传递,避免机械式应答,精准洞察客户需求,提供个性化产品推荐;
3.熟知各平台运营规范、商品信息、直播活动及促销内容,承担天猫、抖音、唯品会等平台日常售前售后服务及离线咨询分流处理;
4.在接待过程中高效回应客户问题,有效预防投诉、工单生成及差评产生;
5.客户咨询需在20秒内及时响应,确保服务时效性;
6.收集并整理客户反馈与需求,第一时间向上级或相关责任人同步信息;
7.负责当日物流异常订单的追踪与处理,针对物流问题及时联系快递方,并将处理进展同步给客户,防止因包裹延误或无反馈引发客户不满及差评;
8.对每日接洽的疑难订单、物流异常、商品质量问题等做好表格登记,并持续跟进处理进度;
9.遇无法独立解决的问题,须立即上报上级主管;
10.执行上级交办的临时性工作任务。
任职资格:
1.具备1年以上客服售前售后工作经验;
2.高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
3.熟悉天猫、抖音平台规则及整体操作流程;
4.熟练操作Excel/Word/数据透视表/ERP系统等常用办公软件;
酒店迎宾员
招聘:前厅接待员
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的宾客姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关的客房销售的各项政策,向来店宾客推销客服,努力争取最好的经济效益。 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 5.制作相关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
电商居家客服(全平台售前售后兼顾)
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位接受居家办公电商客服
!店铺较多,暂只接受有台式电脑配置的居家客服
!具备天猫/京东接待及售后工作台处理经验者优先
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1.使用天猫、京东、抖音等多店铺在线工具,及时响应客户咨询,高效解决售后相关问题;
2.掌握各电商平台客服服务规范,熟练操作聚水潭ERP系统,准确完成订单处理与客户请求响应;
3.熟悉常用客服辅助软件,包括搜狗快捷短语设置、乐言机器人操作流程等;
4.配合主管及售后团队工作安排,按时参与线上会议,入职即属公司正式员工,需认真履职;
5.本岗位为售前与售后结合,需负责客户接待及售后工作台的退款、工单、投诉等事项处理;
岗位要求:
1.具备良好服务意识,性格积极乐观,沟通表达顺畅;
2.有一年以上相关工作经验;
3.思维清晰敏捷,有责任心、进取心及客户服务思维,工作细致耐心;
4.年轻有活力,95后、00后优先;
5.能适应轮班制度,早班7:55-17:00,晚班16:00-24:00,排班制调休;
6.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟70字;具备多平台电商客服经验者优先。
客服专员(总部)
8000-13000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班线上客服企业内部
岗位职责:
1、了解公司产品信息,通过在线聊天工具回复客户咨询,获取客户相关信息;
2、负责日常线上客服答疑,掌握客户服务标准流程;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、熟练使用电脑及常用社交沟通软件;
2、具备良好的语言表达能力,善于沟通与协作;
3、踏实肯干,工作细致认真,积极主动,具有较强的责任感。
待遇:五险,薪资8-13k;
无销售性质:班次,09:00-20:30,双休不加班;
有销售性质:班次,09:00-20:30,双休不加班;
节假日及福利:法定节假日按规定休假,需根据排班安排进行调休哦。
另享儿童节假期、生日假,参与教师节大型活动,各类节日福利红包等;
正式员工可享受免费或半价拍摄婚纱照、写真服务~
桌游私影服务员
6000-8000元/月
服务员包住3-5人月结
月薪6000-8000元,包住,绩效奖金多多!我们招桌游私人影院服务员,工作时间12点到次日凌晨2点。不限经验学历,只要你是18-25岁,热情有活力就行。快来加入,一起创造愉快的娱乐体验吧!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州酒店客服服务员招聘在线招聘信息,主要招聘杭州客房服务员相关人才。作为客房服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客房服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。