一、我们提供： 1、薪资5000元+餐补500元； 2、缴纳社保，工作生活更安心； 3、团队氛围融洽，带你快速上手； 二、职位要求： 1.沟通能力好，有耐心有责任心； 2.会基本电脑操作，打字熟练； 3.有客服经验优先，无经验可培训； 4.主要负责快递数据后勤工作， 三、工作时间 上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00 注：有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历

岗位职责： 1.负责电商平台售后支持，专业解答客户疑问，高效处理退换货等相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验与满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队推进服务流程优化 4.熟悉公司主营3C类商品，掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑办公软件 2.工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力 3.性格外向，善于交流，拥有较强的沟通协调能力 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，转正后享受绩效奖金与提成 2、班次安排：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制） 3、采用轮班机制，每周单休（支持调休） 4、福利完善，无加班文化，入职即缴纳社保，享有法定节假日及带薪年假，重大节日发放节日礼品 5、公司配备微波炉、冰箱，提供日常下午茶 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，氛围轻松融洽 PS：有3C数码类产品（如网线、高清线等）相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用

解决差评，客服沟通等主要问题

售后岗位招聘需求 一、岗位名称 多多售后专员 二、任职要求 1. 基本条件：年龄18-45岁，身体健康 2. 技能要求：熟练掌握Excel基本办公软件操作，能高效处理文档、表格及数据整理工作。 3. 沟通能力：具备优秀的沟通表达与倾听能力，善于理解用户需求，能清晰、耐心地解答疑问。 4. 性格特质：性格开朗外向，有亲和力，具备良好的情绪管理能力，能积极应对售后沟通中的各类情况。 5. 服务意识：拥有强烈的客户服务意识，责任心强，注重细节，能主动为用户解决问题。 6. 学习能力：具备快速学习能力，能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。 7. 抗压能力：能适应售后岗位的工作节奏，承受一定的工作压力，高效处理多线程售后事务。 三、岗位职责（补充参考） -负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理，确保用户问题得到及时解决。 -记录并整理售后问题台账，定期汇总分析常见问题，提出优化建议。 -与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通，推动售后问题的高效闭环。 -维护良好的用户关系，提升用户满意度与复购意愿。

简介：2018年成立，主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台，以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台，布局全球市场，采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业，整体规模超500人，具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责： 1、协助主管完成店铺整体运营规划，依据实际数据优化售后服务流程，提升消费者的购物体验与服务保障； 2、负责店铺日常基础事务，包括售后问题处理、后台数据维护等工作； 3、及时响应并解决客户售后需求，如商品质量、物流配送等问题，提供有效解决方案，进行中差评回访，确保顾客满意度； 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展，实时向客户同步处理状态； 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见，为服务改进提供依据。 （优势：支持30天免费试用退换，无需加班，不涉及拆包发货等操作） 岗位晋升路径： 1、横向发展：客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展：客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求： 1、中专及以上学历，统招大专优先考虑； 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验，了解天猫平台基本规则； 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件，打字速度达60字/分钟以上； 4、性格积极开朗，具备较强抗压能力，沟通表达顺畅，服务意识强，善于团队协作； 5、责任心强，执行力高，逻辑思维清晰，具备基础数据分析能力。 福利待遇： 1、薪酬结构：基本工资（高于行业平均水平）+提成（运营岗，高于同行）+奖金福利+全勤奖等； 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期； 3、工作时间：每月工作26天，班次分为早班（8:00-16:00）、中班（12:00-20:00）、晚班（16:00-24:00），均含带薪休假； 4、社保公积金：入职即办理五险一金； 5、定期组织团队集体活动； 6、不定期提供下午茶，公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平，并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适，团队氛围融洽，管理人性化。 目前公司处于快速发展期，诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址：地铁10号线雅宝站E1出口，上坡即达大厦

坐班，要求熟练操作售后处理流程

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程。会简单使用办公软件。要求细心耐心，能够认真完成各项任务。售前售后一体。

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -接收系统派发工单，清晰记录客户维修需求并合理分配至维修人员，保障维修工作高效推进； -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式响应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务对接 -及时接听客户电话，专业解答智能产品售后相关问题，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容； -有效受理客户投诉与意见，针对异常工单迅速上报对应部门，并全程跟踪处理进度，确保问题闭环与客户满意。 3.仓储事务协助：负责旧件归类、电子物料收发及快递发货工作（含维修人员日常耗材小仓库管理）。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本操作与常见问题处理方法，提升售后服务的专业支持能力。 5.完成上级安排的其他临时性工作任务。 二、寄修客服岗位要求 1.教育背景 -大专及以上学历，不限专业方向。 2.工作经验 -具备1-2年客户服务经验者优先考虑，有家电类售后客服经历者更受青睐。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求； -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等； -能适应一定工作压力，保持稳定输出。 4.综合素质 -责任心强，工作严谨，注重细节执行，行动迅速，思维清晰； -具备协作意识，能够与团队成员配合完成共性目标； -学习意愿高，可快速吸收新产品知识与客服实务技能。 三、福利待遇： 1、缴纳五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，月休4天，实行26天排班制。

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回复各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运作； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程，确保信息完整准确； 4、实时更新处理进度并告知客户，标记个性化诉求，联动采购团队高效推进； 5、保持积极、耐心的服务意识，持续提升用户服务体验； 6、按时完成上级安排的临时性工作，具备良好的应变与执行能力。 任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：近半年内有至少半年天猫售后客服相关经历； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，具备较强的语言表达能力。 薪资待遇： 1、试用期2个月； 试用期：全勤保底6000（无责任底薪），无任何隐性考核指标； 2、转正后（6500~12000元）：4200+300全勤+500（食宿补贴）+2000（绩效奖金）+其他奖励+排名激励； 综合收入：7000-12000++； 3、入职即办理五险（深户一档/非深户二档）； 注：非销售岗：拥有健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作主动、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪）。 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00； 月休4天，做六休一，班次轮动不固定。 晋升路径： 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管

要求： 中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。 核心工作： 接待日常咨询、处理订单售后，有效咨询量400左右/天。 上班时间（排班制）： 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次，月休4天。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！ 薪资综合5-9K~

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岗位职责： 1. 负责各工厂招聘需求，进行招聘，人员维护 2. 拓展并维护多渠道招聘资源（如招聘网站、BOSS，58，鱼泡，抖音等），各线上网站邀约。 3. 定期维护在职员工， 任职要求： 1. 热爱招聘工作，具备良好的沟通协调能力与服务意识，亲和力强、责任心足 2.性格外向 福利薪资待遇： 1，缴纳社保，公司工作模式自由，早上8；30上班，晚上18；00，同事之间相处融洽

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1. 日常行政：负责文件收发归档、会议纪要撰写、办公物资采购申领管理 2. 后勤保障：安排差旅票务酒店、维护办公环境、管理固定资产与绿植 3. 接待协调：来访客户接待引导、跨部门事务对接、协助组织公司活动 4. 数据行政：考勤统计核对、报表制作报送、员工信息录入更新 5. 杂项支持：领导日程提醒、文件打印复印、执行上级交办临时任务。

东关烤漆厂招聘：烤漆修补售后1名电话：

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

岗位职责： 1、及时向客户传达公司最新的销售政策及新产品信息，并跟进客户订单的执行情况； 2、接收客户下单信息，整理汇总后提交商务总监评估，确认回款后推进订单执行，保障发货流程顺利进行； 3、搭建并维护所辖区域的销售数据台账，每日更新客户销售数据，完成数据统计与汇总分析； 4、负责与代理商进行账务核对及款项支付相关工作； 5、落实上级交办的其他工作任务。 要求： 1. 大专及以上学历； 2. 熟练操作常用办公软件（Word、Excel、PPT）； 3. 具备良好的沟通能力、应变能力，对数据敏感，抗压能力强。

岗位职责: 1.负责酒店一楼大理石保养。 2.负责酒店公共区域、会议室及卫生间的清洁与维护，确保环境整洁舒适。 3.使用适当的清洁工具和设备，按照标准化流程完成日常清洁任务。 4.关注员工需求，及时处理酒店公共区域及会议室的清洁问题。 任职要求： 1.会大理石保养，做过酒店保洁优先考虑。 2.对工作认真负责，注重细节，有较强的执行力和耐心。 3.身体健康，能够适应轮班工作及应对不同工作环境的需求。

工作职责 1.通过飞鸽及时回复客户咨询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，积极引导客户下单购买，提高转化率。 2.打单发货。 3.指导客户使用产品，维护品牌的形象和提高复购率。 4.处理客户换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策，维护客户权益的同时保障公司利益。 5.跟进分配的企业微信客户，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，积极引导客户下单购买，提高转化率。 6.收集客户反馈意见和建议，定期整理汇报给上级，为公司产品优化、服务提升提供参考依据、 7.直播间配合主播回复相关信息和备注 任职要求 1、学历不限，有高客单价经验优先 2、半年以上电商客服工作经验 3、有高客单价经验优先，有销售经验优先 4、熟练使用办公软件 5、客服具有销售性质 工作时间： 早八晚24，能接受晚班，调班 薪资待遇: 1、入职购买社保，签署劳动合同; 2、底薪+绩效+高提成

公司直招，入职缴社保，包2餐！不包住不接受勿扰，不含销售性质！ 工作内容：公司提供精准意向客户资料，打电话核实客户信息资料，确认是否本人申请，是的话就通知他线下办理就可以了，只需要负责通知就行，到公司后会有业务经理对接，不需要负责跟进。 薪资待遇：底薪7000（无责6000+1000绩效，包含300全勤300话补）+提成（业绩6万以上部分10%）＋奖金（一单回款1w--6w奖励500一单）（底薪无责，提成、奖金另外算，没有挂钩） 任职资格：  1、五官端正，年龄22-29周岁，形象气质佳优秀者可放宽条件。 2、具备良好的沟通能力。 3、有无经验均可，有电销、电话客服经验者优先考虑。

工作职责： 1.线上回复客户消息，派单； 2.了解客户信息，对客户提出问题给予耐心解答，提高客户满意度。 岗位要求： 1、中专及以上学历，年龄18周岁以上； 2、可以使用基本的办公软件； 3、沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力，态度积极； 4、有游戏经验优先，三角洲、PUBG、无畏契约等游戏经验优先； 备注：需要上夜班，不能接受的勿投哦~

岗位职责： 1. 与客户保持密切沟通，精准把握需求，整合内部资源设计包含订舱、运输、清关等环节的全流程物流解决方案，并根据实际情况持续优化调整。 2. 主导客服团队搭建与人员培训，建立清晰的分工协作体系，保障高效运转，实时跟踪物流进度，确保团队关键绩效指标顺利完成。 3. 全程监管国际货运流程，针对货物延迟、损坏等突发情况及时响应，统筹内外部资源制定应对措施并推动有效执行。 4. 持续梳理和改进客户咨询、订单处理等核心工作流程，识别服务瓶颈，推动流程升级，提升整体运营效率与服务质量。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易等相关专业优先考虑； 2、掌握外贸进出口相关知识，熟悉海运全流程操作环节； 3、具备数据分析能力，能高效识别并解决实际问题； 4、责任心强，富有使命感，具备良好的沟通协调能力和积极进取的工作态度，能适应一定强度的工作节奏； 5、英语可用于日常业务交流； 6、具备3年以上相关工作经验或团队管理经验，有服务大型客户经历者优先。

【岗位职责】 1、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作； 2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询； 3、负责客户投诉处理，安抚客户情绪； 4、负责客户报价及解释、、做账； 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机； 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂； 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售； 8、准确理解服务活动政策，并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； 2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强； 3、具备活动策划和数据分析能力优先； 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成：基本工资＋绩效工资＋补助＋奖金； 2.主要福利：五险＋商业保险＋公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等； 3.培训和晋升： (1）全方位培训赋能体系 (2）广阔平台，发展路线宽广 职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助

急需钟点工，工作时段为913点，随时能上户，工作地点在孙村银丰国际生物城，主要任务是为公司做饭，需要准备3菜1汤供18人用餐，工资为3300元，联系人李老师在广东深圳。

职位名称：外包电商客服主管（手机壳、钢化膜） 一、岗位职责： 1.管理售后客服团队，高效处理订单及售后问题； 2.制定培训计划（平台规则、话术、纠纷处理），提升团队能力； 3.对接运营、仓库及物流，反馈用户需求，协同解决物流相关售后问题； 4.搭建客服知识库，规范话术，降低客诉率。 二、任职要求： 1.大专及以上学历，3年以上电商客服团队管理经验； 2.必备条件：3年以上手机壳、钢化膜等3C数码配件类目工作经历，熟悉物流公司规则； 3.熟悉猫天猫/拼多多等平台规则及客服工具，懂产品卖点； 4.具备团队管理、跨部门沟通能力，抗压性强，有服务意识。 三、薪资福利 薪资：8k-13k/月（底薪+纯利分红），业绩优异收入上不封顶；

【工作类型】家务单 【工作地址】福田 【工作待遇】7500休四天 【工作内容及要求】二口人，房子300平米，做饭做家务，要求48岁以下，做饭好吃，性格好！