
文职岗 法律服务支持专员
4000-6000元/月
售后客服有提成月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责:
1.及时响应客户诉求,疏导客户情绪;妥善处理涉及售后争议或投诉的订单,高效化解客户售后问题,防止事态进一步扩大;
2.对接客户退款请求,沟通协商退款方案;日常完成数据表格的整理与维护;
二、任职要求:
1.掌握基础法律知识,具备法务相关售后客服工作经验者优先;
2.情绪稳定,性格积极乐观,服务耐心细致;
3.具备较强的协作意识,待人友善,执行能力良好;
三、福利待遇:
1.无责底薪4000+提成,综合收入6k-10k
2.每月15日准时发放
3.早9:30晚6:30,固定周日单休,不加班!!!
4.确保岗位无销售任务,无业绩考核~
线上服务工程师(提供住宿)
200-250元/天
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班售后服务不含销售的客服工作倒班工作制售后接听线上客服企业内部客服电子产品售后售后技术支持
不接受线上面试!请确认工作地点后再投递!
全职及实习岗位同步招聘,入职即享带薪培训,专人带教,零经验也可报名!!!
无需电话沟通客服,无外呼任务,无任何销售成分,提供住宿支持!
【工作内容】
为手机等3C类电子设备在售后过程中出现的常见问题提供线上技术解答与理论支持,指导用户完成问题处理,给予售后服务指引,非技术类岗位!不含任何销售任务!
【薪资架构】
实习生与正式员工执行同等薪酬标准,薪资全额发放!!!
基本工资+绩效奖金+各类补贴(综合收入:5000-7000+)
【上班时间】
每周工作五天,休息两天,标准8小时工作制,按时下班不加班
【福利待遇】
1、需住宿者可在培训前安排入住,公司配备员工宿舍与餐厅,配备浴室、洗衣机、热水器、空调等设施,生活齐全,轻松入住。
2、每日享有交通补贴、餐食补贴等多项补助,另有个人成长基金、生日礼金、每月主题团建活动。
3、享受年终奖金、带薪年休假、节日现金红包及实物礼品。
4、欢迎应届生及转行人员,无论是否有相关经验均可申请,入职即开展带薪岗前培训。
5、晋升机制透明,每3个月开放晋升通道,发展空间广阔,晋升后月薪增加1-2K。
6、办公场所为5A级写字楼,配备休息区、健身房、茶水间、免费下午茶等设施,工作环境优越~
【硬性要求】
学历要求大专及以上,理工类专业优先考虑。
【上班地址】:成华区-国机西南大厦(地铁17号线威灵站;地铁8号线十里店站龙潭寺区域)
双流售后客户服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制企业内部客服
一.工作内容:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;包含理赔服务
3.客户保单领钱提醒;
4.保险理赔资料的收取办理;
5.公司新资讯福利权益告知
6.回馈服务等售后服务
二.职位要求:
1.年龄25-50岁,学历大专及以上,有经验者优先考虑,学历可以放宽条件
2.有责任心
3.服从领导安排
4.对自己有职业规划
三.薪资待遇:
1.底薪+津贴+新人奖+方案奖励+服务津贴
入职有老员工带和相关培训
2.员工生日福利、不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动
3.公司提供人身意外、意外医疗、住院医疗、养老等保险
4.每个月户外团建,每个季度都有不同的旅游方案,半年国内外旅游,去不同国家旅游
工作氛围轻松,愉快工作每一天
四.工作时间:
1.工作日上午9:00-12:00下午14:00-17:00(早九晚五)
2.休息时间:周末双休;法定节假日正常休息
不加班不加班不加班
3.可享受国家法定假、婚假、产假、带薪年假
4.每年有带薪年假7天
5.定期公司团建、旅游,下午茶,办公室氛围轻松融洽
6.每个季度都有机会升职加薪
电商售后居家兼职客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训11-20人月结1年以下中专及以上兼职商家直招 居家办公 网络平台客服不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位要求:
1.需要有半年以上电商客服经验,打字速度每分钟40字以上
2.有售后客服基本服务意识,能服从工作安排,有责任心
3.电脑:能同时登录10个店铺且不卡顿
4.居家办公
工作内容:
1.用电脑通过聊天软件在线接待,为客户快速有效的解决售后问题
2.工作时间:白班:8:00-16:30晚班:16:30-24:00断班:根据接待峰值而定【每周排班】,时间不符合的勿扰
3.薪资待遇:工资月结,时薪:按小时接待量12-28之间
售后客服专员/早九晚六
4000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结大专及以上全职早九晚六五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.薪资范围:4-7K
2.任职要求:
经验不限,中专高中/大专学历(学信网可查,已毕业状态)年龄18-35岁
会聊天沟通,会基本打字、操作电脑
3.职位描述:
办公形式:不接受居家办公,办公室坐班,无需外出
工作性质:不含销售的客服工作,负责售后客服,通过在线平台维护客户、解答产品问题、跟进服务
工作时间:9:00-18:00(午休12:00-13:00),避开高峰期,月休6-7天,节假日按国家规定放假
4.薪资结构:
无责底薪+补贴+绩效提成(月综合薪资4000-7000)
5.福利待遇:
提供住宿!!!
公司购买社保,五险一金,带薪培训、全勤奖、带薪年假旅游、周年礼物、生日礼物等娱乐活动
零食下午茶、团队聚餐、各类红包奖金
办公环境有独立卡座,公司配备电脑;团队以90-00后为主,氛围友好,有专业培训和晋升机制
不社恐的 不要错过啊
5000-8000元/月
售后客服包吃包住月结大专及以上
年底急招,接受无经验/应届生
工作内容:主要是后台岗位,线上处理,空调房办公,我们带薪培训~接受无经验转岗与应届生
工作时间:行政班早九晚六、周末休不加班,法定节假日全休
薪资待遇:新人5000-6000,综合7.2K,后期8K+,五险一金,食宿齐全!!!欢迎宝子们投简历
公司直招不是中介!!!
在线客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
工作内容:1、解决直播间顾客问题
2、引导指南顾客选择
3、负责售后问题解决
岗位职责:负责抖音快手店铺售后服务
掌握公司产品信息
岗位福利:各种福利或礼品,
公司产品试用,
表现优异有红包奖励,
超量完成工作有加班补助。
任职要求:年龄20-30岁
学历中专及以上
熟练使用办公设备及软件
打字速度50字/分钟以上
工作年限1年以上
性格开朗合群
可以稳定工作
可以上夜班
兼职和不能坐班的勿扰
售后
4000-7000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.办公室坐班,后台处理,没有任何销售性质
2.处理商家问题,回访判责,晋升空间广
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.能适应重复性工作,有责任心和执行力;
3.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
4.拥有团队合作精神,能积极配合团队完成工作目标;
5.学习能力强,能快速掌握业务知识与服务流程。
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
招募:售后服务专员
要求:
1.年龄28-45周岁,男女不限,经验不限,大专及以上学历【优秀者可放宽】,口齿清晰,思维灵活
工作内容:
1.主要负责客户的保单整理,
2.处理客户的售后咨询问题,协助客户处理问题
3.维护客户,做好售后服务
4.邀约客户参与公司组织的各类联谊活动,旅游活动等
综合收入:4000-8000
早9晚5,中午休息2个小时!双休
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
保姆月结
春季爆款住家家务好单大放送
无老人 无宠物 做1一2人饭菜
【订单类型】住家家务
【工资待遇】6500/月休4天+法假
【联系方式】雨璐
入职奖励1万!面包厂320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班面包厂车间食品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建食品厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
沙发缝纫工绷工
金美嘉软体沙发事业部诚聘
沙发车工:1名(要求:技术技能过硬,工作态度良好,3年以上工作经验,保底5000-7000。
沙发绷工:1名(要求:技术技能过硬,工作态度良好,3年以上工作经验,保底5000-7000)
联系电话:()
公司提供住宿或租房补贴,每月出粮准时,公司内有食堂
地址:成都三江镇王桥村
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
景区上班8000无试用
5000-10000元/月
客服专员月结
无推销可小白有周末
工作内容:我们在东郊记忆旁的成华科技大厦办公哦,不是景区售票员,介意的勿扰
处理后台工作,行政班次,内容简单,详情可以详谈了解一下
接受小白,有无经验均可。主要是发展稳定!
上班时间:无晚班,到点走。
福利待遇:五险一金周末休息节假日带薪休假
薪资待遇:新人均薪5k+,综合收入7k-9k
提供食宿:提供餐补,
氛围轻松,社恐的小朋友也适合~
欢迎打扰,很好说话的!
电商客服
5000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1. 熟练使用千牛等在线沟通工具,积极准确地回应客户咨询,及时处理店铺及商品留言,做到有问必答,并有效引导客户完成下单。
2. 掌握店内商品的品类与特点,能够根据客户需求提供精准推荐与选购建议。
3. 受理客户投诉事项,协助解决客户问题并跟进后续处理流程,完整记录投诉内容,确保服务结果令客户满意。
4. 熟悉ERP系统操作,包括订单审核等相关流程。
任职要求:
1、优先考虑具备快消品或日化类客服经验者,同时欢迎应届毕业生及实习生加入;
2、具备良好的沟通亲和力、线上交流能力、团队协作意识以及客户服务导向;
【上班时间】:
1、白班 8:00-16:00
2、晚班 16:00-24:00
3、实行轮班制度
【薪资待遇】:底薪+提成+六险一金+年终红包,综合收入5k-6k
客服专员
6000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上售前客服办公室坐班线上客服节假日正常休息双休
双休!双休!真的双休!
公司全川TOP3
公司直招!无KPI考核!了解清楚再面试!
你的工作内容:
公司提供客户资料,我们通过电话审核并添加微信,核实信息准确性,沟通确认上门时间与地址,协助主管及团队完成签约流程
关于薪资福利:
1. 无责任底薪3500-5400+12.5%-47%提成+年终奖+不定期奖励红包+社保,综合薪资8千至1万以上不封顶
**工作时间**:
周一至周五 9:20-18:30(午休1.5小时),周末完全属于你!节假日正常休息!
晋升通道:员工-主管-部门负责人-合伙人!
无需外出,空调、奶茶、炸鸡全天供应,工作氛围轻松融洽,无通话时长和数量要求。
工资准时发放,绝不拖欠。
**加入我们,快速上手,高薪无忧!**
川航票务客服(月薪4500-8500+六
5000-9000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服咨
招聘岗位:
南航系航司-川航官方电话客服岗(呼入接听岗、无销售业绩考核),南航系航司成员包含:四川航空、厦门航空等多家航司。
项目优势:
1、航司直属项目,平台正规,岗位长期稳定
2、纯接听类客服岗位,不涉及任何销售任务及业绩压力
3、收入水平:常规到手4-5.5K,表现优异者可达6-8K,按劳分配,整体薪酬处于本地同类岗位前列
4、提供清晰的管理方向发展路径
岗位内容:
负责接听航司官方客服热线,为旅客及代理机构提供国内客票预订、改期、退票、签转、特殊服务申请、会员业务及相关咨询解答服务。
工作地点:
成华区东郊记忆17号楼4楼办公区
岗位要求:
1、大专及以上学历(可接受25届毕业生,已毕业人员需学信网可查且状态为已毕业);
2、普通话标准,具备良好的倾听能力、理解能力及语言表达组织能力;
3、抗压能力强,有主动学习意愿,责任心强,认同项目管理制度并遵守岗位规范;
4、身体健康,能适应7*24小时轮班制,配合业务发展节奏;
5、具有6个月以上电话客服或机票代理相关经验者优先考虑;
6、打字速度不低于40字/分钟。
班务介绍:
1)实行7*24小时倒班制度,每日工作9小时(含1小时用餐时间)
2)工作地点位于东郊记忆园区内,固定坐席办公,无外勤或出差安排
3)每月休息6至9天,具体根据话务量动态调整
4)班次安排将依据航司运营需求进行灵活调配
5)班型包括:早班、正班、天地班、下午班、小夜班(16:30—凌晨1:30下班,月均1-2个)、大夜班(22:30-+07:30),专职大夜班组:(18:30-21:30、22:30-+07:30),夜班配备餐食与休息室,大夜班月均排班1.5-3个。
薪酬福利:
1、培训安排:
培训时间:08:50-17:30,周末及法定节假日正常休息
理论培训期:约10个工作日
实操带教期:约20个工作日,期间参与轮班上岗
培训+带教期津贴:出勤80元/天+全勤奖300元+考试通过奖励0-350元
2、试岗期:1个月(通过实操考核后进入试用期),薪资范围2600-3300元(固定部分2100元含绩效、服务质量奖、全勤)+计件提成
3、转正后薪资结构:固定部分2100-3000元(含绩效系数600-1500、全勤200、服务质量奖300、基本工资1000)+计件提成+夜班补贴+季度星级评优奖励(600-1500元)+不定期竞赛奖金,综合收入区间4500-8500元
4、享有六险一金、生日福利、节日慰问、年终福利、优秀员工带薪旅游、年休假等福利待遇
5、定期开展劳动竞赛、季度及年度评优,优秀者可获带薪旅游机会
岗位晋升:
管理发展通道(纵向):
客服代表→组长→领班/质检/业管→助理→主管→经理
培训师路径:客服代表→兼职培训师→专职培训师
管理岗可享星级津贴及晋升激励
专业星级通道(横向):
客服代表→二星级→三星级→四星级→五星级→专家坐席,每季度开放一次晋升评定
项目持续发展中,诚邀您的加入!
周末双休/售前客服
8000-9000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
依据公司提供的客户资源,核查其资质是否满足办理条件。符合条件的完成登记并预约时间,后续由相关部门跟进对接。无需销售,工作内容简单,注重细致认真即可。
晋升路径:
信息员→组长→团队主管→经理,每3个月有一次晋升机会
任职要求:
不限学历,年龄满20岁,具备基本沟通能力,工作积极主动。有相关经验者优先考虑,也欢迎无经验新人加入。
工资待遇:
无责底薪4000元+提成+奖励
工作时间:
9:00-12:00,13:30-18:30,每周双休,法定节假日正常休息,年假12-15天。
办公环境:
公司配备冰箱、微波炉、饮水机、零食柜,每周不定期安排下午茶,每月举办生日会,定期组织团建活动。
团队氛围融洽,无内卷压力,期待你的加入~
月休8天!!客服专员,试用期6000+五险
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
高级客诉(挽单红娘顾问/客诉处理顾问)
【核心职责】
1、高效、精准响应客户各类投诉事项,开展调解沟通,防止客诉事态升级。
2、全流程跟进客户投诉处理,及时上报异常情况,归纳整理投诉案例,沉淀问题处理经验。
3、以真诚态度疏导客户情绪,建立信任关系,帮助客户重建信心,弱化抵触心理,结合客户特征制定专属挽留方案,通过权益提升与服务改善实现客户留存,有效降低流失率。
4、具备风险防控意识,能识别并管控客诉外溢隐患。
工作时间:11-20点,中间休息2h
【任职要求】
1、大专及以上学历,有呼叫中心客服或客诉处理经验者优先,具备婚恋行业背景更佳;
2、熟练掌握挽单沟通技巧、让步补偿策略等相关方法;
3、拥有良好的表达能力与共情能力;
4、善于洞察客户心理,具备较强说服力,能够迅速把握客户需求,运用同理心缓和对立情绪;
薪资:无责底薪5000+绩效,综合8k-1w5+;月休6-8天
福利:五险一金、情感导师支持、心理咨询师考试支持
客服专员+社保
4000-9000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1、通过电话与业主/租户进行专业、友好的沟通,协助处理物业费缴纳事宜;
2、记录沟通进展,整理反馈信息,协助优化服务流程;
3、协调处理客户疑问,提供法律框架内的解决方案;
4、完成团队制定的回款目标。
我们期待这样的你:
1、大专及以上学历(法学或营销专业优先),有客服/电销/催收/法务工作经验优先录用;
2、声音清晰、表达流畅,具备良好的沟通能力和同理心;抗压能力强,能适应目标导向型工作节奏;
3、无经验可培训!我们提供专业话术、法律知识及心理辅导支持。
你将获得:
1、全方位保障:五险+节日福利+带薪年假;
2、职业成长:清晰的晋升通道(专员→组长→主管---项目经理);
3、零压力启航:资深导师1对1带教,法律知识、谈判技巧免费培训;
4、暖心氛围:年轻化团队、定期团建。
上班时间:9:00-18:00,午休12:00-13:30,原则大小休节假日正常休
福利:闲时可双休,不会内卷本岗位不涉及销售
早九晚六 客服岗位+社保(无考核任务)
5000-8000元/月
客服月结经验不限学历不限金牛万达不含销售的客服工作轻松无压力企业内部客服超级简单1/6号线直达正常工作制
无考核,行政岗坐班,早九晚六,地铁口附近
非销售岗位,非电话销售,请仔细了解工作职责
(非贷款相关 非贷款相关 非贷款相关)
工作内容:
只需处理客户咨询事宜,操作简单,无任何销售任务,上手迅速
薪资福利结构:
1、保底5000元,底薪加奖金,综合收入6k-9k,每月无业绩考核要求
工作时间:上午9点至下午6点,不加班,中午12点至2点休息两小时,法定节假日正常休假
公司福利优厚,诚邀各位前来咨询了解~
顾问
8000-13000元/月
电话客服1年以下高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
通过电话或微信,及时响应来自百度平台主动咨询的患者及家属,耐心解答其疑问,详细介绍我院情况及专家主任的专业背景,突出中医治疗的独特优势,有效引导其完成预约挂号并前来就诊!
天猫客服
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网络客服免费培训1-3年大专及以上服装定制含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商网店客服电商客服
一、职位信息:
1、积极主动解答网店客户的各类咨询,确保回复准确,推动线上交易顺利完成;
2、承担团队服定制订单的版面设计与产品搭配建议工作;
3、协助客户查询订单发货进度及物流动态,及时跟进并妥善处理售后相关事宜;
4、定期汇总顾客反馈意见,开展客户需求分析,优化服务流程;
5、快速响应客户在线咨询及店铺、商品页面留言,做到有问必回;
6、整理客户订单信息,并与内部相关部门协调发货安排;
7、处理客户相关的各项业务问题,持续做好老客户的沟通与维护。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,打字速度不低于60字/分钟,熟练使用PS者优先,具备一定电商客服经验。需自备电脑,晚班期间在家远程办公。
2、踏实肯干,勤奋好学,具备良好的服务意识与销售能力,工作细致认真,待人诚恳热情,举止得体有礼;
三、薪酬福利:
1、享有午餐补贴,社保、意外险等保障齐全。生日礼金、节日福利、带薪年假、奖励性旅游一应俱全,公司团建活动多样,培训与晋升通道完善。深耕电商行业13年,企业稳定,成长空间广阔!
2、地理位置优越,交通便利,地铁8号线直达,珠江路口站或顺风站下车步行4分钟即可到达。
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