岗位职责：（上班时间9:30-18:30）周六13:00-18:30，周日正常休 1.客户咨询与问题处理 快速响应：通过企业微信等在线沟通工具、邮件及社交平台，及时回复客户关于产品使用、订单进度、售后支持等方面的疑问。 问题识别：区分常规咨询与复杂情况（如技术性故障），按紧急程度分类处理或移交对应技术支持团队。 知识沉淀：整理高频问题形成标准化解答库，提升后续服务效率与一致性。 2.投诉与纠纷协调 情绪疏导：主动安抚客户情绪，运用专业话术缓解对立，建立信任感。 问题解决：依据公司规范调动内部资源推进处理，确保客户诉求得到有效回应。 信息归集：系统记录投诉类型与成因，定期输出分析报告，助力服务流程优化。 3.业务辅助与转化支持 流程协助：引导客户完成下单操作，排除支付环节障碍，提高成交成功率。 需求反馈：汇总客户常见疑问，为产品描述优化提供实际依据。 4.信息维护与系统执行 数据登记：将客户基本信息、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。 工单管理：跨部门协作中规范提交工单内容（如技术复现所需的故障详情）。 隐私保护：严格遵守信息保密原则，防止客户敏感资料泄露。 5.服务改进与能力提升 知识迭代：持续学习产品更新内容及最新业务政策，保持信息同步。 技能强化：参与沟通策略、多语言服务或系统应用等相关培训。 绩效优化：跟踪响应时效、满意度评分等关键指标，制定个人改进计划。 任职要求： 1、学历与经验 具备高中/中专及以上学历，大专优先； 有1年以上客户服务或销售岗位经历者优先考虑（具备电商、金融领域背景更佳）。 2、工具操作能力 熟练操作常用在线客服平台（如企业微信、Zendesk）及办公软件（能使用Excel进行基础数据整理）； 打字速度不低于50字/分钟，部分场景需具备多线程对话处理能力（可同时应对3-5个聊天窗口）。 3、沟通表达与情绪理解 表述简洁明了，善于通过文字传递积极态度（例如使用“立即为您跟进”代替“稍后回复”）； 富有同理心，能够精准捕捉客户真实需求，有效化解争议情境。 4、应变能力与学习速度 面对突发状况（如系统异常）能按照应急预案行动，并及时向上级汇报； 能在短时间内掌握新产品核心卖点（如一周内熟悉新品功能与优势）。 -大专及以上学历，文秘、行政管理类专业优先。

岗位职责：思维灵活，反应快，适应较快的工作节奏。 工作稳定性要求高。 任职资格： 1、具备一定财务工作经验，能独立处理财务相关事务。 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备基础网络知识，工作需通过微信联动实现信息同步，具备一定的多任务协调能力。 3、负责每日进出货数据统计及销账登记工作。 4、性格沉稳、有耐心，善于倾听，态度乐观积极。 5、热爱本职工作，敬业踏实，勤勉尽责，乐于思考，具备主动发展意识和自主学习能力。 公司为法国米其林驰加加盟服务商，主营汽车品牌轮胎代理，系玛吉斯轮胎、双星轮胎滨江及萧山区域代理商，日常负责账目管理、客户来电报货计划登记、微信客户维护与报价等工作。品貌端正，劳动合同期限不少于1年。 职位要求：居住地靠近公司，细致认真，20*****，每周单休（禁止从事微商及其他兼职）。 上班时间：8:00-17:45。工作地点不宜离公司过远，有文职经验者优先，待遇逐年提升，行业深耕20年，企业运营稳定，期待长期合作。 仓库地址同兴村，工作地址同兴村

早8:30-12:00午1:30-6:00 双休 五险一金 岗位职责： 1、负责各类项目的数据整理与分析工作 2、妥善保存统计报表及相关的原始资料 3、按时完成上级安排的其他相关任务 任职要求： 1、具备相关工作经验，具备较强的数据敏感度 2、熟练使用Excel软件，掌握常用函数及统计分析工具者优先 3、工作态度认真细致，责任心强，具备良好的抗压能力 4、能够适应必要的加班安排 5、大专及以上学历

薪资：底薪6000起，月到手8--20k。 内容:邀约面试，后期维护，无需外勤，全程有专人教。 福利:免费吃，提供住宿，免费下午茶、零食、生日奖金等。 环境:独立工位，时间自由，公司免费提供场地+平台资源+业务+后勤服务 要求: 16--28岁，男女不限 ，学历不限，经验不限，带薪培训。

岗位职责： 1、产品信息上传 按照公司规范，将商品资料（如名称、规格、价格、图片等）录入电商平台、ERP系统或企业官网；具备基础美工能力者优先（会简单抠图即可）。 确保所提交内容准确、完整且格式统一。 2、数据管理与核对 汇总并整理各类产品素材，包含文档、图片、视频等文件； 定期核查并维护产品信息，防止出现过时或错误内容。 3、平台规范执行 了解并遵守独立站的信息发布要求； 依据平台规则优化产品描述及关键词设置，提高商品搜索可见度。 4、页面优化与问题处理 结合客户反馈或销售需要，调整产品页面文案与展示形式； 及时发现并修正线上信息展示中的异常情况。 5、跨部门配合 与采购、销售、市场团队保持沟通，获取最新产品动态； 协助技术部门处理数据上传故障或系统相关问题。 6、其他工作事项 积极完成上级交办的其他相关事务。 任职资格： 1、不限工作经验，工作态度端正，做事严谨、负责。 2、需具备一定英语能力（通过CET-4或以上者为佳），能够进行书面交流。

1.证书制作，证书信息上报，卷宗资料整理归档，快递邮寄；2.有机标签申报、发放和邮寄；3.审核员老师注册提醒和提交；4.跟整理；5.主管交代的其他事情。 要求：1.本科及以上学历，无经验要求，接受应届毕业生。 2.工作认真仔细，学习能力强，责任心强，能服从安排。 3.熟练使用相关办公软件。 上班时间：8:30～17:00，周末双休，法定节假日休息，不内卷！

招聘夜班打单文员一名，工作时间为晚上10点到凌晨4点

岗位职责： 1、负责直发订单的单证编制及系统上传工作； 2、负责报关订单相关数据的整理与统计； 3、处理业务过程中出现的各类异常情况； 4、完成领导交办的其他相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，报关、国贸、物流等相关专业优先； 2、熟练掌握常用办公软件，尤其精通Excel操作； 3、具备较强的沟通协调能力与执行能力； 4、具有良好的自主学习意识和统筹规划能力； 5、具备相关领域工作经验者优先。

我们是一家充满活力的跨境电商企业，专注于鞋类产品，拥有两家自有工厂，业务覆盖亚马逊、TEMU、SHEIN、TikTok、OZON等多个全球主流电商平台。团队年轻化，工作氛围轻松开放，现诚邀一位细致负责的伙伴加入，成为推动公司高效运作的关键一环！ 上班地点：滨江 主要职责 1.数据统计与分析：定期完成每日、每周、每月各平台销售、库存及广告等数据的汇总整理，输出条理清晰、直观易懂的数据报表。 2.内部行政与协调：处理办公室日常行政事务，如文件归档、会议纪要撰写、办公用品采购、基础人事考勤管理等，保障内部运营顺畅有序。 3.运营支持：配合运营团队开展产品上架、信息更新、订单状态跟踪及客户邮件初步回复等辅助性工作。 4.任务执行与跟进：准确高效地落实上级交办的各项事务，并主动反馈进展，确保工作闭环，做到事事有回应、件件有落实。 5.跨部门沟通桥梁：在运营、仓储、物流等团队之间传递信息，确保沟通及时、准确无误。 我们希望你： 具备一定的数据分析意识和逻辑思维能力，能通过数据察觉基本业务问题。 中文表达流畅，书面与口头沟通能力良好。 性格细致耐心，责任心强，做事有条理，能够同时处理多项任务。 加分项： 有跨境电商或贸易类企业文员、助理岗位经验者优先考虑。 具备基础英语读写能力者更佳。

16-28，身体健康，主要负责统计数据，整理资料，做报表。 任职要求： 1.熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 2.具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门顺畅沟通。 3.具备较强的数据分析能力和报告编写能力。 工作时间：周一至周五，8小时工作制，周末双休。 薪资待遇：5500-7000具体面议，提供五险一金，年终奖等福利。

临时样衣来一个，临平星桥星云城，电话：

西湖区山里火贵州烧烤招聘 厨房学徒2名，收银2名，前厅服务员2名 1.厨房学徒工资：5500-6500元 2.收银/服务员工资：5500-6500元 包吃住，业绩奖，全勤奖 电话： ：

上城区白班阿姨 【工作地址】杭州上城区天萃名邸(彭埠地铁站) 【上户日期] 尽快上户 【上班时间】 下午1点-9点 【工资预算】 7000单休 【工作内容】300平，两个年轻人，照顾宠物，打扫卫生做家务，不做饭 【阿姨要求】年龄53以下，卫生干净，不排斥猫狗，希望阿姨尽量加班不休息 【接单联系】梦梦（发简历）

退休返聘人员 58周岁以内。洗瓶子 薪资福利:4000元左右，包吃住 上班时间为8:30～17:15，每天8小时，双休；有意者可私信 工作地址:杭州市西湖区三墩镇

1-1230 招工本厂因生产繁忙 急招整件优秀车工若干名 地址余杭区南苑街道天万二组66号、。电话导航盛旺服饰就到了。

文员 要有相关的收银经验，灵活热情 薪资福利:3300～3500+全勤奖+美妆补贴 招工人数:1名 拒绝 工作地址:汤坑镇罗湖桥附近

会财务，会起草文件！

包吃包住，单人宿舍，工作轻松氛围好，不需要经验，愿意学就行

熟练电脑

1.整理电商平台商品信息，按要求归纳分类 2.线上办公，无需坐班 3.薪资次日结 4.无需押金，多劳多得 5.诚招代理哦

杭州市萧山区招工地小工/杂工，九个小时

杭州市萧山区招小工

杭州市临安区招工地小工/杂工

杭州市富阳区招工地小工/杂工正班八个小时每天都要加班280加班另算一个星期左右做完结账

杭州市上城区招家具安装、学徒

杭州市萧山区招工地小工/杂工、电焊

招收精装修水电学徒工，二十岁左右，高中以上学历，

招工 建德市江南一庄西北大庆路 招工人60岁以下铁路上螺丝 工作时间五点半到十一点吃饭下午三点开工到八点钟下班，包吃包住， 一个月工资4500元工作轻松 联系电话

杭州市上城区招工地小工/杂工

招中央空调氟机安装，师傅11000到13000月，中工，小工6000到9000月 天工350到400天，学徙200到300天 工装，可以计件 包住，有食堂