
售后客服
岗位职责
1.解答客户咨询(商品、订单、物流等),处理售后问题,维护客户关系。
2.快速响应平台消息,高效解决客户诉求,提升满意度。
任职要求
1.有电商客服经验优先,熟悉购物平台操作流程。
2.沟通表达清晰,有耐心,能抗压,责任心强。
3.熟练使用办公软件及聊天工具。
电商客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人本科及以上
1、通过在线聊天工具等方式,负责与顾客售前沟通,悉心解答顾客的疑问、订单跟踪退换货;
2、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;
4、按照公司及部门要求执行工作制度和各项流程;
5、积极反馈遇到的问题,并能主动解决售后问题;
6、完成领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、头脑灵活,情商高,思维敏捷,有较强的理解沟通及应变能力,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、计算机操作熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
3、热爱宠物行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够接受工作压力,养宠物(宠物专业)优先考虑;
4、有良好的服务意识,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
5、具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。有良好的团队合作精神,能迅速融入公司氛围、抗压能力强。
海昌路双休售后客服专员早九晚五
9000-14000元/月
售后客服免费培训经验不限中专及以上周末双休不加班早九晚五带薪旅游正常工作制
诚招团队客户服务专员
工作内容:
1、负责公司各类保单及文件资料的整理、分类与存档管理;
2、开展售后服务,配合主管处理客户相关事宜(包括业务办理、保单归档、保单递送、续保支持、理赔协助等日常事务);
3、为客户提供专业化的咨询解答服务;
4、深入了解客户实际需求,进行高效沟通与跟进,落实售后指引与服务保障。
公司提供客户资源,配备零起点带薪岗前培训。
工作时间9:00-17:00,中午12:00-13:30休息
周末双休,法定节假日正常休假
无加班!无加班!无加班!定期组织国内外团建旅游,生日节日享多重福利。
售后客服
一、机票出票专员,熟练使用白屏系统,熟悉各个航空公司的出票政策及流程,有OTA订单处理经验者优先录用,薪资从优。
二、机票售后专员,熟练使用白屏系统,熟悉各个航空航空公司的退票、改签、流程及投诉问题,有OTA订单处理经验者优先录用,薪资从优。
三、具有良好的服务意识、具有高度的责任心和敬业精神。
四、能适应轮班制,正常上班时间08:30-17:30。
四、工作地点:成都市武侯区大合仓星狮路818号星商界联系人:杨老师
售后客服:月休6天
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
不涉及销售!!!不涉及销售!!!不涉及销售!!!
微信:
薪资
无责底薪3500--4000+绩效+提成,综合薪资4-6K。具体无责底薪根据能力和负责人面谈
工作时间:9.30--6.30,月休6天,不加班!不加班!不加班!
岗位职责:
1.负责主要是处理线上投诉,安抚客户情绪,有效减少投诉率和降低退费率
2.群对接,受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录
3.对内抽检业务人员工作流程是否合规
任职要求
1.25-40岁,要有售后客诉经验的(同行经验优先)
2.口齿清晰,思维灵活,普通话标准
3.性格强势稳重,不怯场
4.有独当一面的工作能力,善于处理交易纠纷问题,能站在双方立场去合理的解决问题
无通时通量+只邀约+销售专员+周末双休
4000-10000元/月
售后客服包吃有提成月结
岗位职责:
1.审核回复客户信息,工作简单,容易上手,适合应届生投递。
任职要求:
1.年龄要求18-40岁,男女不限。
薪资福利:
1.无责4K+奖金+提成,每月平均薪资8000左右。
2上班时间9;30-18:30,午休一个半小时。
3.每月会有下午茶,生日会等福利。
4.公司配备微波炉、冰箱、零食柜,可以带饭和点外卖。
5.周末双休,节假日正常放。
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责电商平台用户售后咨询的处理及问题答疑
2.跟进订单执行情况,保障售后服务流程顺畅
3.与团队成员协同配合,持续优化客户满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能高效应对客户反馈
2.熟悉旺店通ERP系统的操作与应用
3.拥有丰富的售后客服经验,服务意识强,情绪稳定
4.具备电商运营相关经验者优先考虑
售后专员
4000-8000元/月
售后客服
职位详情
正常工作制
1.与团队合作,共同完成售后服务工作
2.开发新客户
3.维护老客户
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理理赔案件,确保准确性和及时性3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务一、
职位详情:
主要负责老客户售后理赔,保单年检,续费,保全及二次开发和活动告知。
薪资构成:有责底薪6000-8000+续费+二次开发提成。新员工入职综合薪资6000+
3个月以上员工综合薪资12000+/月
二、工作时间:
9:00-17:00(午休两个小时)周末双休,节假日正常休息。招聘年龄:25~45岁,大专学历及以上福利待遇:带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建。岗位性质:半服务半销售
入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外险等岗位福利:
生日福利,节日福利,有无线网,各种团建聚餐,各种学习提升。
列车乘务员月结
招聘:上水工
薪资:3750元以上/月
身体健康,无犯罪记录,给列车加水,上二休一,工资3750元/月。
售后服务部
3000-5000元/月
售后客服11-20人大专及以上
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、学历大专及以上,优秀者可放宽
岗位职责:
1、处理客户咨询、变更及等相关问题。
2、公司提供客户,与客户保持良好沟通,定期整理并反馈客户问题。
岗位福利:
1、工作时间8:30-16:00,不加班
2、周一至周五工作日,周末双休,节假日正常休息。
嘉兴嘉善县招聘:售后客服双休薪资:3000-5000元
3000-5000元/月
售后客服6-10人大专及以上
招聘:售后客服双休
薪资:3000-5000元
(华阳)客户服务专员/双休/无加班/早九晚五
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1年以下大专及以上全职年终奖接待处/咨询台客服周末双休早九晚五带薪年假含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位名称】央企售后服务专员(海昌路地铁200米)
【薪资待遇】
1、新人基础薪资3k左右+绩效奖金+服务佣金+各项补贴,综合收入4000-7000元,转正后薪资空间随客户量持续提升,即越努力薪资回报率越高,工资上不封顶。
注:底薪与基础考勤挂钩,需要出勤80%以上,业绩不设硬性门槛
2、入职会分配准客户,完成销售闭环会有额外的奖励及佣金
3、我们。
【工作时间】
1、正常上班时间为周一至周五8:50-17:00(需出勤80%);
2、入职熟悉工作后通常可在11:30前处理完毕每日工作,下午自由安排;
3、周末双休,法定节假日正常放假,不安排加班。
【岗位职责】
1、负责存量客户的保单信息更新、续费提醒及日常关系维护;
2、协助客户办理理赔、保全、领取等售后业务;
3、向客户传递公司权益与服务活动,挖掘加保需求;
4、完成客户档案整理与后续服务跟进。
【任职要求】
1、年龄25-45周岁,条件优秀者可适当放宽;
2、大专及以上学历;
3、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
【我们提供】
1、完善的培训体系(入职带教+终身学习支持)
2、商业保险、年度体检、团队旅游、节日福利
3、清晰的成长路径与内部晋升通道
【地址】
成都天府新区石化大厦8楼面谈室(瑞幸旁边电梯直达)
欢迎有服务意识、期待工作与生活平衡的您加入我们!
有意向者可直接沟通或投递简历,我们会尽快与您联系。
中国人寿售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
【招聘】
招聘职位:中国人寿售后服务专员
工作地址:南湖区庆丰路875号信源大厦
工作时间:法定工作日8:30-11:30,其余时间自由分配。
工作内容:公司每个月分配已购保险客户,邀约来参加公司各种活动并领取礼品,并做好二次开发,做好售后维护。(工作带销售性质)
时间自由!钱多,活少,离家近,月收入可观,上不封顶。入职一年以上人均1.3w+,晋升通道广阔,有无经验均可!
可接受宝妈等
底薪+提成+节日福利+年度多次旅游
欢迎推荐或自荐,咨询朱经理
售后专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1、负责将售后相关物料信息录入系统;
2、负责售后快递物品的整理与打包寄送;
3、负责接听客户售后服务电话并做好沟通记录;
岗位要求:
1、具备基础电脑操作能力,能熟练进行文字输入;
2、中专及以上学历,身体状况良好,年龄在20至40周岁之间;
福利待遇:
1、全程白班作业,依法缴纳五险一金;
2、上班时段:09:00-21:30;
3、薪酬结构:月基本工资3500元+200元餐补+加班补贴;
综合收入到账金额超过5000元
生产组长
8000-12000元/月
生产组长/拉长5-10年大专及以上机加工团队管理生产设备管理车床铣床机加行业机械设备/机电/重工刀具生产成本管理
岗位内容
1、依据计划部下达的生产任务,合理组织和调度生产班组开展作业,保障生产进度、质量控制、成本管理、安全生产、员工状态、设备运行、物料使用及5S管理等各项指标达到规定要求;
2、建立并完善生产班组日常运作所需的管理制度、工作流程与执行标准,并监督落实执行;
3、负责班组人员的日常管理与能力培养,包括岗位培训与发展,激发员工积极性,提升履职效能,强化团队协作,确保人员配置与能力持续匹配公司发展需求;
4、推动生产现场持续改善工作(如6S管理、目视化管理、看板应用、标准化作业、精细化运营等),按照精益生产理念制定有效措施,消除各类浪费及非增值活动。
任职要求
1、大专及以上学历,性别不限,精密机械、生产管理或相关专业优先;
2、具备3年以上大中型机械制造企业生产现场管理经验;
3、熟悉产品加工工艺与生产流程,掌握系统的生产管理知识体系,接受过生产、质量、成本、安全等方面的系统培训,能熟练使用办公软件;
4、责任心强,具备良好的组织管理能力和问题解决能力,能够适应一定的工作压力。
线上售后无责底薪4k+绩效不加班非销售岗位
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.通过在线聊天工具,及时响应客户售后咨询,妥善处理客户投诉,有效安抚并解决客户遇到的问题。
2.负责办理客户退款等相关售后事务。
3.按时完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1.思维灵活,具备服务意识,拥有较强的沟通理解与临场应对能力。
2.工作踏实负责,能适应持续的工作压力并积极面对挑战。
3.具备良好的职业素养,工作细致耐心,注重自我提升,始终保持积极的学习态度。
销售内勤(行政支持)
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
招聘岗位:销售内勤(文员)
主要方向为中医药产业大板块。
工作内容:
1:及时响应客户在线咨询,细致解答各类疑问。
2:完整登记客户提出的问题与具体需求,并跟进处理落实。
3:妥善应对客户投诉,理性分析问题根源,提出合理解决方案。
4:向来访客户详细介绍公司药材产品信息,并跟进客户需求推进后续合作。
5:能够胜任新媒体相关工作任务,具备销售或直播实操经验者优先录用。
要求:
1:大专及以上学历,思维敏捷,理解力强。
2:有1-3年销售行业工作经验者优先。
3:工作积极主动,富有责任感,熟练掌握常用办公软件操作。
电商客服专员!不加班!永久无责!
5000-10000元/月
电话客服月结中专及以上
岗位职责:
1、负责电话核实意向客户发货信息,处理客户疑问,
2、添加客户微信,日常维护客户关系,做好口碑,以便后期续订;
3、公司提供客户资源,资源精准,成交率高;
4、资源长期累积,老客户长期续订,工作越久资源沉淀越深;
5、公司提供工作手机,电脑,无需外出。
任职资格:
1、18岁以上(条件优秀可放宽限制),中专及以上学历;
2、工作态度端正,仔细认真、责任感强、有耐心,善于沟通;
3、有无经验都可以,公司一对一培训,只要认真学习即可;
工作时间:
周日休息,8.50-18.30,不加班到点走!
福利待遇:
1、永久无责3600+提成,综合5-10k
2、专业培训+年终福利+生日福利
3、公司氛围轻松,环境舒适,中央空调。
4、每月15号发放薪资
暑期工勿扰,兼职勿扰。
招两个小朋友入职7200无试用期
7000-8000元/月
客服专员3-5人月结
不推销任何产品
工作内容:银行后台业务,线上处理,不外出
薪资标准:保底4040+绩效,综合6k-8k,上不封顶
作息时间:早九晚六点半,大小休,法定全休
社保+生日福利+餐补+节假日福利+各种团建下午茶
详情可私聊我
海尔家电售后服务信息员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上
工作内容:
派发任务协调结单回访客户协助处理特殊情况
岗位职责:
对待工作任务积极主动,具备良好的责任意识
任职要求:
熟练操作电脑,具备较强沟通能力,办事高效不拖延
客服主管/经理/总监
1-1.5万元/月
客服经理免费培训月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服运营管理企业内部客服客服管理正常工作制电信服务业
1.教育水平:国家承认的大专及以上学历
2.专业要求:电子、管理、经济、通信或相关专业优先
3.工作经验:具备两年以上消费电子、运营商或银行呼叫中心领域管理经验,曾带领超百人团队者优先
4.技能要求:熟练掌握MSOffice办公软件;持有呼叫中心相关认证者更佳
5.个人素质要求:①认同企业文化与管理模式,具备良好的适应能力;
②熟练使用办公工具,擅长各类数据分析及报告撰写;
③精通所辖业务模块,思维开阔,具备较强的组织管理与落地执行能力
【工作内容】
全面负责项目运营管理工作,涵盖人员调度与业务推进等职责,对客户满意度及相关运营指标承担直接责任
【薪资福利】
1.综合月薪6-10K,提供多元化晋升通道;
2.标准工时制,每周五天工作制,依法缴纳五险一金;
3.入职即享交通、通讯、餐饮补贴,配备专业培训、工装津贴、节日实物福利、学习成长基金,并定期开展形式多样的团队活动;
4.工作满规定期限后可享受带薪年假待遇
日用品客服,办公灵活,日结
5000-10000元/月
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务
2:主动挖掘客户潜在需求
3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度
4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验任职要求:
1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势
2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客能承受一定的销售压力,追求更高收入。户,
客户服务专员
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位描述:
1、保持优质的服务意识,主动为用户解决日常咨询问题;
2、及时响应用户报障需求,按规范流程完成登记、上报、跟踪及回访工作;
3、跟进故障工单处理进展,积极与技术人员及用户沟通,协同推进问题解决;
4、汇总用户反馈信息,整理工作台账,并定期提交工作报告;
任职要求:
1、中专及以上学历,具备基础的文字撰写能力和逻辑分析能力;
2、熟练使用电脑及手机设备开展工作,掌握excel、word等常用办公软件操作;
3、计算机、电子通信、信息技术等相关专业优先;有家用路由器、光猫等网络设备使用经验者优先;具备电信、联通、移动等运营商客服经历者优先;
4、表达流畅,普通话标准,语言清晰,具有较强的沟通技巧和服务意识;
5、责任心强,具备良好的团队合作精神;
福利待遇:
工资=无责底薪+绩效奖金、法定节假日三倍工资、丰富的下午茶歇、团建聚餐
公司发展壮大中,机会更多,期待您的加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供成都招聘客服组长在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。