主要负责客户对接，落地

公司直聘，，晋升空间大，工作都在商场，环境好，工作轻松

岗位职责： 1.热情接待进店顾客，主动了解需求，提供专业、精准的商品介绍与搭配建议 2. 熟练掌握所售商品特性、价格、促销政策及库存情况，及时完成开单、收银及售后服务 3. 保持陈列区域整洁美观，定期补货、调换展陈，确保货架丰满、标识清晰、动线合理 4.积极参与门店销售目标分解与达成，主动推荐关联商品，提升客单价与复购率 5.及时反馈顾客意见、市场信息及竞品动态，协助优化销售策略与服务流程 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强 2.具备基础计算机操作能力，能熟练使用POS系统及移动办公工具 3.有零售/快消/服装/美妆等行业导购经验者优先，无经验者可带薪培训 4.吃苦耐劳，适应轮班制，具备团队协作精神与较强责任心 5.学历不限，年龄18–35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位亮点： 青少年视力防控行业发展空间大，岗位兼具销售与管理双重成长路径；公司提供完善培训，帮助员工掌握产品知识、服务流程、销售技巧和门店管理能力；表现优秀者可按销售骨干、储备店长、门店店长、区域管理方向发展。 岗位职责： 1.负责门店客户接待、产品与服务介绍、销售转化及客户跟进，完成个人及门店销售目标； 2.协助店长完成门店日常运营、人员协作、物料陈列、活动执行及销售数据分析； 3.通过系统学习产品知识、销售技巧和门店管理能力，逐步成长为能够独立负责门店运营的储备店长。

负责展厅里的客户跟踪沟通和签订合同以及售后跟踪服务。

岗位职责： 1.热情接待顾客，了解需求并提供专业、精准的商品推荐与咨询服务 2.熟悉所售商品特性、功能及促销政策，主动介绍产品优势与使用方法 3.负责商品陈列、补货、盘点及门店日常清洁维护，保持良好购物环境 4. 协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保操作规范准确 5.及时反馈顾客意见与市场信息，配合店长开展营销活动与业绩提升工作 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有导购或零售行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.性格亲和、耐心细致，能适应快节奏工作环境 4. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用收银系统及移动终端 5.遵守职业道德，责任心强，注重团队协作与客户体验

家具销售顾问 / 家具导购 --- 一、岗位概述 负责门店全屋家具（沙发、床、餐桌、衣柜、定制家具等）的线下销售工作。通过专业的客户服务和家具搭配知识，为客户提供个性化的产品推荐和解决方案，完成个人及门店销售目标。 二、岗位职责 1. 客户接待与需求分析 主动迎宾接待到店客户，通过专业沟通了解客户的户型结构、装修风格、功能需求和预算范围。精准挖掘客户核心需求，为客户推荐合适的家具产品及搭配方案。 2. 产品介绍与方案设计 熟悉家具产品的材质、工艺、尺寸、功能、环保标准、质保政策及价格体系，为客户提供专业的产品讲解。根据客户需求和空间条件，提供家具与软装整体搭配建议，制作搭配方案与报价预算。 3. 销售成交与订单签订 灵活运用门店促销活动和优惠政策进行洽谈，核算单品、套餐及全屋套餐价格。清晰告知、尾款、送货周期等交易条款，规范填写销售合同及单据，完成签单与。 4. 订单全流程跟进 对接设计师上门量尺，核对尺寸图纸；同步仓库与物流，跟进生产及发货进度；提前通知客户送货时间，协调安装师傅处理安装事宜。 5. 售后维护与客户管理 送货后回访客户使用体验，处理色差、磕碰、尺寸不合适等售后问题。留存客户联系方式，通过微信等渠道定期推送新品与活动信息，维护老客户关系，挖掘转介绍与复购机会。 6. 门店日常运营 维护展厅样品整洁与规范摆放，做好价签及宣传物料管理。完成每日客流登记、销售台账与业绩报表，配合门店盘点、上新布场及活动执行。 7. 业绩目标达成 执行门店月度、季度销售任务，主动通过异业合作、小区驻点、社群宣传等方式拓展客户，提升成交率、客单价与连带率。 三、任职要求 1. 学历不限，有家居、建材、软装、服装零售等销售经验者优先； 2. 具备基础审美能力，了解现代、轻奢、新中式、奶油风等常见家装风格； 3. 沟通表达流畅，有亲和力，具备良好的客户服务意识； 4. 抗压能力强，目标感强，能适应轮班及节假日上班； 5. 会基础电脑及手机操作，能用微信维护客户、记录客户信息； 6. 无经验者可培训产品知识与谈单技巧。

门店接待销售兼技术支持岗位职责说明书 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：门店接待销售兼技术支持 2. 所属部门：门店/展厅部 3. 岗位定位：集门店客户接待、产品销售、基础技术答疑于一体的综合岗位，负责门店前端客户服务、销售转化及产品技术相关支持工作，保障门店业务高效开展 二、核心工作职责 （一）门店客户接待与基础服务 1. 负责门店所有来访客户的主动迎接、礼仪接待，完成引导落座、茶水服务、需求初步问询等全流程接待工作，打造专业、热情的服务体验，维护门店品牌形象。 2. 做好客户来访登记、信息录入工作，详细记录客户姓名、联系方式、户型情况、装修进度、电梯采购需求等信息，建立客户信息台账，确保信息完整准确。 3. 维持门店接待区、洽谈区、产品展示区的环境卫生整洁，整理摆放产品宣传册、案例资料、样板配件，保障门店良好的展示环境。 （二）产品销售与客户跟进 1. 熟练掌握公司别墅梯全系列产品、定制方案、价格体系、销售政策及签约流程，为客户提供专业的产品介绍、方案推荐、报价核算等销售服务。 2. 针对客户需求进行深度沟通，挖掘客户购买意向，解答客户关于产品款式、配置、预算、安装周期等销售相关问题，推动客户成交，完成门店销售指标。 3. 对意向客户进行持续跟进，通过电话、微信等渠道及时沟通，推送产品资料、实景案例、优惠活动等信息，维护客户关系，提升销售转化率。 4. 协助办理客户签约、订单核对、资料交接等手续，配合后续安装、售后团队完成客户对接，做好销售全流程衔接工作。 （三）产品技术支持与答疑 1. 掌握别墅梯基础技术知识，包括产品技术参数、安装条件、尺寸要求、现场勘测标准、材质工艺、安全配置、维保规范等技术内容，为客户提供专业技术解答。 2. 接待客户时，针对客户房屋户型、安装位置、现场环境等问题，给出初步技术建议，判断基础安装可行性，解决客户前期技术类疑问。 3. 协助技术、安装团队完成前期客户需求对接，整理客户现场信息、户型要求等资料，传递给技术人员，配合完成上门测量、方案设计等前期准备工作。 4. 整理产品技术资料、安装案例、常见技术问题解答，方便客户查阅，同时不断学习更新产品技术知识，提升技术服务能力。 5. 处理客户前期咨询中涉及的技术类售后、产品使用问题，无法解决的及时对接技术负责人，做好问题反馈与跟进。 （四）其他协同工作 1. 配合门店完成销售数据统计、客户回访、活动执行等日常工作，完成上级交办的其他临时性任务。 2. 协同门店销售、工程、售后团队，做好客户信息、订单信息、技术需求的同步与交接，保障业务流程顺畅。 3. 严格遵守门店各项规章制度，维护公司品牌口碑与客户服务质量。 三、任职要求 1. 高中及以上学历，有建材、家居、电梯、家电等门店销售、接待工作经验者优先。 2. 形象气质良好，沟通表达能力强，具备优秀的服务意识、销售意识与沟通谈判能力。 3. 具备基础的技术理解与学习能力，能快速掌握别墅梯产品技术、安装要求等专业知识，可独立完成基础技术答疑。 4. 工作认真负责、细心严谨，做事积极主动，有较强的执行力和团队协作能力。 5. 熟练使用微信、办公软件，能规范整理客户信息、销售台账、技术资料。 6. 具备良好的问题解决能力，能灵活处理客户咨询、异议，耐心应对各类客户需求。 四、工作权限 1. 有权对来访客户进行接待、销售讲解、基础技术答疑与需求对接。 2. 有权按照公司要求跟进意向客户，推送产品、技术、活动相关信息。 3. 有权协助技术、安装团队开展前期勘测、方案对接等辅助工作。 4. 有权维护门店展厅环境及产品、资料、技术物料的规范摆放。 这份岗位说明涵盖了岗位全部工作内容，需要我帮你简化核心职责，做成更易落地的精简版吗

1、负责接待顾客、销售商品、解答日常母婴异议 2、为顾客提供解决方案 3、负责商品的出入库、出样、陈列等 4、协助店长进行日常盘点等

岗位职责： 1. 热情接待进店顾客，主动介绍商品特点、功能及促销信息 2. 根据顾客需求提供专业选购建议，提升购物体验与成交率 3. 负责商品陈列、补货、盘点及货架清洁，保持卖场整洁有序 4. 熟练操作收银系统，准确完成开单、收款及退换货服务 5. 及时反馈顾客意见与市场信息，协助优化销售策略 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通能力与服务意识 2. 有零售/导购经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 形象端正，亲和力强，具备基本计算机操作能力 4. 工作认真负责，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备团队协作精神，服从门店日常管理要求

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要求聪明，勤快，有责任心

线上店长，理货员 岗位职责: 1. 负责门店线上日常运营及商品陈列管理 2. 组织开展理货、补货及库存盘点工作 3.线上出库， 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

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岗位职责： 1.核验入场资格，登记vip客户信息。 2.引导客人进入包厢/卡座，讲解消费规则，熟悉点歌系统。 任职要求： 1.五官端正，身体健康。 2.具备良好的沟通能力和服务意识。 3.年龄18-25岁，开朗大方，有一定的身材管理和化妆技巧，对自己的生活品质有高的追求 工作环境优越，长期可提供住宿饮食

收银，补货，商品陈列及维护商品价格标识和品质检查保持卖场整洁，顾客服务 任职要求： 。年龄18-40岁 。形象整洁，沟通表达能力良好。工作认真负责，责任心强。为人正直善良，三观正 。长期稳定工作

招聘理货员，收银员数名（四十五岁以内，身体健康，吃苦耐劳，有较好的沟通能力）

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岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确快速完成现金、移动支付等各类收银操作 2. 核对商品信息与价格，确保账款一致，及时处理退换货及异常交易 3.保持收银台整洁有序，每日清点备用金及营业款，按时上缴并填写报表 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，协助处理简单客诉，维护良好购物体验 5.配合门店盘点、促销执行及日常运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本识字算数能力及沟通表达能力 2. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 3.无不良信用记录，能遵守财务制度与门店管理规范 4. 有零售、商超或餐饮行业收银经验者优先 5.熟悉POS机、扫码设备等基础操作，学习能力强

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