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岗位职责： 1.负责网吧网络设备（路由器、交换机、防火墙等）的日常维护与故障排查 2. 管理服务器及终端电脑系统，保障软硬件稳定运行，及时更新安全补丁 3.监控网络使用情况，防范非法访问与网络安全风险，保障用户上网合规安全 4.协助处理客户技术咨询与基础操作问题，提升用户体验与满意度 5.配合店长完成设备台账管理、耗材申领及日常巡检记录 任职要求： 1.熟悉Windows/Linux操作系统及常见网络协议，具备基础网络排障能力 2. 有网吧、网咖或小型IT运维相关工作经验者优先 3. 具备责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，计算机、网络工程等相关专业背景更佳 5. 持有网络管理员、CCNA或计算机等级考试证书者优先

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任职要求： 1.年满16周岁，身体健康，能适应工厂及体力劳动 2.学历不限，有志于制造业长期发展，学习态度端正 3. 无不良记录，服从管理，具备基本沟通与协作能力 4. 优先考虑有相关实习经历或职业院校在读学生

岗位职责： 1、负责贝贝家电商平台客服团队的统筹管理，持续提升服务水准与客户满意程度； 2、搭建并优化客服作业流程与执行标准，改善客户交互体验，提升团队运作效率； 3、汇总并研判客户意见信息，拟定并落地优化方案，有效控制投诉及退货比例； 4、应对重大客诉事件与突发状况，保障问题及时妥善处理； 5、组织客服团队的培训与成长规划，强化成员专业能力与服务意识。 任职要求： 1、具有2年以上电商客服管理背景，了解主流电商平台运营机制； 2、具备良好的团队带领能力，能有效激发成员积极性，增强团队协作精神； 3、拥有优秀的沟通协调与问题处置能力，可高效解决复杂客户诉求； 4、具备扎实的数据分析功底，能依据数据反馈调整服务执行策略； 5、责任感强，能在高强度工作环境中保持稳定发挥，确保服务品质稳定达标。

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岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户反馈的问题，协调相关部门跟进处理，确保问题高效解决 3.主动回访客户，收集满意度意见，持续提升服务质量与客户体验 4.维护客户信息档案，做好数据录入与分类管理，确保信息准确完整 5.协助完成日常服务报表整理，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有耐心和责任心，能适应轮班工作安排 3.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应工作节奏

岗位职责： 1、负责拼多多、抖音、天猫等店铺的售前接待工作（轮班制，以售前为主），保障店铺日常运营顺畅； 2、掌握店铺商品的相关信息，能够针对不同客户需求提供合理推荐与专业解答；熟悉店内各类促销活动，提升订单转化效果； 3、维护客户关系，跟踪销售及租赁订单的后续进展，按时完成相关数据的记录与汇总； 4、快速、准确、妥善处理客户各类咨询与问题，积极配合完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、打字速度不低于60字/分钟，中专及以上学历（有经验且表现优异者可适当放宽条件），具备抖音、拼多多、天猫等平台操作经验者优先考虑； 2、性格温和、情绪稳定、耐心细致，不与客户发生争执，具备较强的学习能力、责任心以及团队协作意识； 3、熟练使用基础办公软件，如Word、Excel等； 4、具备良好的语言表达与沟通能力； 5、待人真诚友善，服务意识强，积极主动，富有耐心。