
弱电工程师
5000-7000元/月
弱电工程师3-5年中专/中技负责驻场电工证安防系统
1.懂弱电安防,特别是海康大华的相机产品
设备维护范围:
智能化道口硬件设备排查,包括但不限工控机、PDU/UPS、监控球机、交换机、PC电脑、基站;
具备基础电脑操作能力,基础网络排查能力,
具备良好的沟通能力,能与技术部门高效协作。
2.工作地点:上海外高桥
3.工作时间:7x24小时 (全年根据排班,法定节假日三倍工资)
4.人员要求(年龄40岁以下)
持有电工证、动火证、看火证、密闭受限空间作业证、焊接操作证优先;
需具有登高作业证、驾驶证(C1及以上,用于驾驶工程车)。
需具备专科及以上学历(如具有网络、服务器、二建等专业资质证书人员,或者相关实施维护经验丰富人员则降低学历要求);
5.我们需要具备责任心,持续学习,努力上进的您加入我司,期待您的到来。公司提供持续海关码头行业培训,后续提供转岗机会,管理或者技术岗均可。
弱电工程师
音视频行业,希望有相关基础知识,有经验从优
工作内容
1.查看项目实地,和客户沟通需求,做记录,测量现场数据。
2.项目现场布线,安装音视频设备,对系统做调试。
3.项目结束后,增补设备安装和维修工作。
要求:
1.稳定,计划长期在本行业内工作发展。
2.会使用办公软件,会画CAD加分。
3.工作积极认真,有强烈的责任心,有团队意识。工作有一定技术性,需要有进取和老师学习的想法。基本在上海各个项目跑,非办公室工作。
4.具有弱电系统,音视频系统经验;熟悉了解综合布线,多媒体会议系统,智能录播系统,音响系统等。
5.本月能到岗
工作时间
常规是双休9点到5点半,项目紧急是不固定需加班。
不包食宿。
工资
底薪6k,试用期3个月,试用期工资发80%,工作优秀可提前转正。
有经验熟悉相关业务的薪酬可面议
桌面运维工程师
6000-7000元/月
弱电工程师1-3年大专
一、岗位名称:桌面运维工程师
二、岗位职责:
1、通过现场支持、内网远程工具、电话、邮件、钉钉等渠道,处理用户在Windows/苹果Mac OS系统、邮箱、办公软件、视频会议、账号权限等方面的使用问题,维护良好的服务关系,保障用户满意度。
2、负责台式机、笔记本等终端设备的操作系统标准化部署与调试,开展故障检测与维修;承担办公场所网络设施、门禁系统等设备的日常维护;对接终端维修服务商;配合完成资产清查与管理工作。
3、针对桌面运维类问题提供有效的解决方案和优化建议,响应并解决用户的运维需求,确保服务品质。
4、按时保质完成分配的工作任务,对复杂问题及时上报并协同寻求技术支持,持续提升用户体验。
5、信息安全管理:协同公司信息科技部门落实信息安全相关执行事项。
三、岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机或理工类相关专业背景,具备1年以上IT技术支持工作经验;
2、掌握计算机硬件基础知识,具备较强的实操能力,能够快速判断并处理常见终端设备故障;
3、熟练操作Windows操作系统及各类OA办公软件;了解基础网络原理,具备简单网络故障的识别与定位能力;
4、工作态度积极,责任心强,具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力;
5、具备团队协作精神;踏实肯干,学习能力强,拥有规范的文档整理习惯;
四、工作职场:上海市松江区佘山分区勋业路 2 号(蒂升电梯(上海)有限公司)
五、工作时间:早8:00-8:30 - 晚17:00-17:30,做五休二
六、税前薪资:6.5K
上海博浒智能化系统集成有限公司
7000-9000元/月
弱电工程师1-3年学历不限负责驻场图纸绘制/审核日常运维验收评定商业综合体安防系统机房工程综合布线系统楼宇自控系统计算机网络系统
岗位职责:
1.负责楼宇智能化系统(含安防、门禁、监控、消防报警、综合布线等)的设计、安装、调试与维护
2. 参与弱电工程项目现场勘查、方案编制及技术交底工作
3.独立处理系统运行中的故障,提供及时有效的技术支持与整改建议
4.配合甲方及总包单位完成项目验收、资料归档及售后维保服务
5.定期巡检弱电设备,编制运维报告,保障系统稳定高效运行
任职要求:
1. 电气工程、自动化、通信工程或相关专业背景,学历不限
2.具备弱电系统集成或施工维护经验,熟悉主流品牌设备及协议标准
3.熟练使用CAD制图软件,能独立完成点位图、布线图等技术图纸
4.持有低压电工证、安防工程师证或PMP证书者优先
5. 具备良好沟通能力与责任心,适应短期出差及现场作业
弱电系统工程师
7000-8000元/月
弱电工程师1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 主要负责厂区、园区、写字楼、办公楼等场景的弱电系统现场施工、老旧系统升级与整改工作,涵盖点位增设、线路优化、设备更新、系统调试及旧有线路排查翻新等全流程作业。
2. 承担监控系统、综合布线、门禁考勤、网络点位、机房基础改造、办公区域网络布线、公共广播等弱电系统的安装实施、调试运行、故障处理及性能优化任务,确保各系统稳定可靠运行。
3. 具备基本网络操作能力,可独立完成办公环境及相关配套弱电项目的局域网部署、光纤熔接、点位测试及网络问题排查,熟悉交换机、路由器、无线AP等常用网络设备的基础配置与调试操作。
4. 实地勘察施工环境,结合改造需求协助制定实施方案,规划施工流程,把控工程的质量、进度与安全规范,严格执行现场作业标准。
5. 负责项目材料清点核对、台账登记、施工影像资料留存、调试数据归档等工作,配合完成项目验收、交付及后续维保服务。
6. 与甲方单位、总包方、监理方保持沟通,及时汇报施工进展及现场情况,高效推进问题整改并完成竣工移交。
任职要求:
1. 学历要求:中专及以上学历,机电、智能化、计算机、网络、通信等相关专业优先考虑,具备突出实践经验者可适当放宽学历条件。
2. 核心经验:具有1-3年弱电系统现场施工及老旧系统改造的实际操作经验,掌握弱电改造工艺流程和技术标准,能独立开展点位调整、线路整治、设备更换等作业。
3. 核心技能:了解基础网络原理,熟悉局域网架构,能独立实施网络布线、通断检测、常见网络故障诊断(会使用网络或监控类排障工具软件),具备交换机、无线AP、路由器等设备的基础调试能力。
4. 专业能力:精通监控、综合布线、门禁系统、办公弱电等主流系统的安装调试与维护改造;能识读常规弱电施工图纸,了解现场施工规范;熟练运用Excel进行网络技术信息统计管理。
5. 综合素质:踏实肯干,执行力高,责任心强,具备独立应对施工现场突发问题的能力,可接受驻场作业和短期出差,服从工作任务调配。
6. 优先条件:持有登高作业证者优先;有工厂、园区、写字楼类弱电改造项目经历者优先;熟悉海康、大华、华为等主流品牌设备者优先。
办公地点:上海市金山区卫清西路981号
税前薪资:税前7K-7.5K,持登高证者每月额外补贴300元
工作时间:早九晚六,做五休二
弱电工程师3-5年大专
岗位职责:
1、主导弱电工程项目的全过程规划与落地执行,确保项目按时保质交付;
2、统筹协调各类项目资源,涵盖供应商、分包单位及内部协作团队,保障施工有序推进;
3、跟踪项目进度,及时处理现场技术难题,识别并管控潜在项目风险;
4、保持与客户的高效沟通,准确把握需求,提供专业技术支持与解决方案,提升客户满意度;
5、参与项目竣工验收,整理编制相关技术资料,完成项目成果交付工作。
任职要求:
1、具有扎实的弱电工程项目管理背景,熟练掌握相关技术标准与行业规范;
2、具备出色的团队管理能力以及跨部门协作沟通技巧;
3、擅长技术方案设计与实际问题应对,能独立推进复杂任务;
4、服务意识强,能够妥善响应和处理客户意见与诉求;
5、适应施工现场工作条件,具备良好的应变能力和抗压性
智能体开发工程师
1-1.3万元/月
弱电工程师1-3年大专AGENT
1、需掌握智能体开发的核心架构:包括多智能体协同体系(Multi-Agent System)、Agentic Loop(规划-执行-观察-反思流程)、A2A(智能体间通信与协作机制)、任务调度与分解逻辑(Planner / Router / Executor角色分工)、工具/能力调用策略及约束管理、智能体记忆结构设计(短期记忆/长期记忆/结构化存储)
2、需具备大语言模型的深入理解与实际应用能力:能够熟练运用AI辅助编程工具,如Cursor、Codex或Claude Code等,高效完成日常开发任务,显著提升编码效率,同时具备独立分析并解决复杂技术问题的能力
3、熟悉大模型推理服务框架,具有模型部署、性能优化等相关实践经验者优先考虑
4、具备扎实的编程基础:能熟练阅读和编写至少一种后端语言(Python/Java/Go),对数据结构与算法有深刻理解,具备良好的代码规范意识和系统架构设计能力
安装调试工
6000-10000元/月
弱电工程师1-3年学历不限负责驻场安装施工产业园区公共建筑商业综合体酒店停车管理系统安防系统机房工程综合布线系统公共广播系统初级工程师中级工程师
会安装 调试 会协调
弱电智能化方案设计师
8000-12000元/月
弱电工程师1-3年本科负责驻场方案设计图纸绘制/审核智能楼宇管理师注册消防师电工证一级建造师二级建造师安防系统综合布线系统智能家居系统智能照明系统消防系统
岗位职责:
1.梳理方案馆方案,分类整理,更新线索,处理上架文案;
2.维护群热度,根据制造话题,维护群工作。策划专业直播,访问行业内大咖;
3.制作标准化筛选规则,设计单处理;
4.在指导情况下,配合完成平台运营的各项工作;
5.设计售前,设计汇报,设计群管理。
(有资深行业标杆指导,能够接触行业头部资源)
岗位要求:
1、本科以上,自动化、智能化、计算机或通信专业。
2、工作经验:智能化相关行业3年以上,有智能化设计相关经验。
3、技术方面的技能要求:熟练CAD及OFFICE(EX,word)等相关软件应用;5、有较强的逻辑思维及良好的沟通能力。
智能体开发工程师-外派
3.5-4.5万元/月
弱电工程师经验不限本科智能体RAG
岗位职责:
1、负责多智能体系统架构设计,开发决策框架与记忆机制
2、独立构建并优化 RAG 系统,完成数据处理、检索增强及知识图谱搭建
3、基于 LangChain/LangGraph 与 Spring AI Alibaba 实现智能体开发、工具集成与工作流编排
4、研发多模态交互功能,支持自主决策与稳定任务执行
5、具备基础前端开发能力,运用 Vue3/AI Vibe Coding 完成前端交付任务
6、结合实际业务场景落地 AI 应用方案,对接产品需求并推进上线
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机 / AI / 软件工程相关专业,有智能体或 RAG 项目经验者优先
2、深入理解智能体架构、决策逻辑与状态管理,掌握 RAG 完整技术链路
3、熟练掌握 Python 及 LangChain/LangGraph、Spring AI Alibaba 框架
4、了解多模态技术原理,具备相关开发实践经验者优先
5、熟悉 Vue3/HTML/JS/CSS,能使用 AI 工具辅助前端开发
6、具备将大模型技术与业务场景融合的能力,可独立完成解决方案落地
店长助理(单休)
5000-6000元/月
店长抗压能力强
岗位职责:
- 负责管理监督门店日常一切事物
- 拍摄简单视频及其文案。
任职要求:
- 22-40岁,大专及以上学历,形象佳,有食品门店店长或店助经验优先;
- 沟通表达清晰,细心严谨,执行力强,能快速领会总经理意图,不拖延、不推诿;
- 熟练使用办公软件,打字速度快
-表达流畅、逻辑清晰,眼里有活、积极主动
- 抗压能力强,能接受临时加班和突发任务,稳定性强,不频繁跳槽。
加分项:会开车(驾龄熟练)
正面吊1-2人月结
[红包][红包][红包][红包][红包][红包]招进仓叉车工6人,自铲自收,上海社保,计件工资,到手10000+招发箱叉车工6人,,上海社保,计件工资,到手13000+招正面吊司机一名,内装平台仓库,上海社保,工资保底一万,加暂落箱提成地址;洋山保税区新港物流园联系电话:
智能控制工程师
8000-10000元/月
弱电工程师1-3年本科
岗位职责:
1. 负责楼宇智能化系统(含安防、门禁、监控、消防报警、BA系统等)的设计、安装、调试与维护
2. 承担弱电工程项目现场施工管理,协调各方推进进度与质量管控
3. 编制弱电系统技术方案、竣工图纸及验收资料,确保符合国家及行业规范
4. 对客户进行系统操作培训与日常运维指导,及时响应并解决故障问题
5. 配合强电、暖通等专业完成多系统集成与联调工作
任职要求:
1. 熟悉主流弱电品牌设备(如海康、大华、霍尼韦尔、西门子等)的配置与应用
2. 具备独立完成弱电系统布线、设备安装及网络通信调试能力
3. 持有低压电工证、安防工程师证或相关职业资格证书者优先
4. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识
5. 能适应短期出差及现场技术支持工作
弱电工程师(实习)
3000-5000元/月
弱电工程师经验不限中专/中技负责驻场日常运维
岗位职责:
1.负责楼宇智能化系统(含安防、门禁、监控、消防报警、综合布线等)的设计、安装、调试与维护
2.参与弱电工程项目现场勘查、方案编制及技术交底工作
3.独立处理系统运行中的故障,提供及时有效的技术支持与整改建议
4.配合甲方及总包单位完成项目验收、资料归档及售后维保服务
5.定期巡检弱电设备,编制运维报告,保障系统稳定高效运行
任职要求:
1.电气工程、自动化、通信工程或相关专业背景,学历不限
2.具备弱电系统集成或施工维护经验,熟悉主流品牌设备及协议标准
3.熟练使用CAD制图软件,能独立完成点位图、系统图等技术文档
4.持有低压电工证、安防工程师证或PMP证书者优先
5.责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队协作意识
弱电技术工程师
6000-9000元/月
弱电工程师3-5年大专经常出差安装施工日常运维医院产业园区商业综合体酒店停车管理系统机房工程综合布线系统公共广播系统智能照明系统
岗位职责:
1、独立负责小型项目或者协助项目经理负责弱电项目的实施;
2、售后维修、工程技术、资料文档编制、现场管理等某项具体工作;
3、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机网络、工程管理、自动控制、电子技术、智能建筑类等跟弱电相关的专业,大专以上学历,3年以上弱电工作经验,有工程、机电类相关资格证书优先;
2、熟悉多个弱电子系统,具有较强学习能力和意愿;
3、具有一定的表达、沟通能力及团队合作意识;
4、能够承担一定的工作压力,吃苦耐劳,能出差,工作责任心强;
5、熟练运用office办公软件。掌握CAD制图软件、工程造价,现场施工管理、工程全过程资料文档编制等技能。
薪酬福利:五险一金,年度调薪,绩效奖金等!能力突出者,薪资优厚
职位亮点:节日福利 培训学习 晋升机会
安全渗透测试工程师
1.8-1.9万元/月
网络安全经验不限本科Shell漏洞挖掘CTFSRC渗透测试PerlAWVSPython
职责描述:
1、参与公司自主研发及部分外部采购系统的代码安全审查与漏洞复现工作,保障应用安全合规上线;
2、参与云环境应用系统漏洞探测,从架构设计、功能逻辑到代码实现等多个维度开展安全风险评估;
3、协助推进代码审计相关任务(如:安全编码规范制定、审计操作指引编写、系统发布流程中的安全要求落地及团队代码审计能力培训等);
4、维护代码扫描工具规则库,优化检测逻辑以减少误报,提升漏洞识别准确率;
5、持续跟踪分析行业最新安全漏洞动态,引入先进测试技术手段,形成可落地的测试方法指导。
任职要求:
1、本科及以上学历,硕士优先,计算机或信息安全相关专业,具备2年以上相关领域工作经验;
2、熟练掌握Java、Python、Objective-c中至少一门编程语言,具备基础代码开发与阅读能力,有实际开发背景者优先;
3、熟悉软件安全开发生命周期及相关SDLC工具,具备SDL/DevSecOps实践经历并推动落地;
4、深入理解常见Web安全漏洞与业务逻辑缺陷的成因、利用方式及防护策略;掌握代码审计、黑盒测试、渗透测试技能,具备独立开展漏洞挖掘的能力,拥有丰富实战经验;
5、了解业内主流安全标准、安全模型及整体安全解决方案者优先考虑;
6、熟悉SAST、DAST、IAST、RASP、Fuzzing等应用安全测试技术者优先。
给排水设计师
7000-8000元/月
给排水工程师经验不限本科图纸出图注册公用设备工程师(给排水方向)AutoCAD
一、岗位基本信息
- 岗位名称:市政给排水设计师
- 工作性质:全职
二、岗位职责
1. 负责雨污分流、污水厂、综合管廊、海绵城市等专业设计。
2. 完成方案设计、初步设计、施工图设计,出具图纸、设计说明及计算书。
3. 配合规划、勘察、造价、施工等单位,提供技术支持、现场服务、设计变更。
4. 参与项目踏勘、方案评审、图纸会审与技术交底。
5. 执行国家及地方给排水规范、标准、图集,确保设计合规、经济、合理。
6. 与业主、监理、施工单位沟通,解决施工中的技术问题。
7. 完成项目资料整理、归档及设计成果交付。
三、任职要求
1. 给排水科学与工程、市政工程等相关专业,大学及以上学历。
2. 工作严谨负责,沟通协调能力强,能接受现场配合。
四、薪资
薪资面议
运维工程师
6000-9000元/月
运维工程师经验不限本科
工作内容
1.负责系统日常运维,确保系统7×24小时稳定运行,涵盖监控、巡检、数据备份及故障处置等工作。
2.参与系统性能调优与架构优化,提出并落地改进方案,提升系统稳定性与运行效率。
3.快速定位并处理系统异常,开展根因分析,制定防范措施,实现问题全流程闭环管理。
4.编写和持续维护运维相关文档,如操作手册、故障应对流程、应急预案等,保证内容准确及时。
5.协同开发、测试及其他协作团队完成系统部署、变更实施与版本上线,保障操作合规有序。
6.按照安排执行值班及应急响应任务(含夜间与节假日),具备应对突发情况加班或出差的能力。
任职要求
1.计算机、通信、自动化等相关专业,掌握Linux/Windows系统管理及常用服务配置部署。
2.具备较强的文档撰写能力,能够清晰输出技术方案、故障分析报告及操作指导文件。
3.工作认真负责,抗压能力强,能适应频繁值班、紧急事件响应及阶段性出差安排。
4.沟通协调能力良好,可与开发、测试及业务团队紧密配合,有效推进问题解决。
5.能接受汛期轮班值守及中短期出差任务
运营技术支持
1.4-1.5万元/月
运维工程师1-3年本科Docker系统运维运维经验
职位描述
1. 承担无限光年AI中台启智产平台的技术服务运营及质量补位保障任务,涵盖功能、性能等方面的质量把控。
2. 在产品/平台的常规迭代过程中,主导测试方案设计与实施,并完成问题排查与定位。
3. 与团队成员高效协同,参与技术评审,推动问题修复闭环,保障功能和版本按时交付。
职位要求
1. 统招本科学历,专业不限(计算机相关专业优先),具备2年以上技术平台类产品技术服务或测试岗位经验。
2. 具备优秀的逻辑分析能力,乐于钻研新技术与新概念。
3. 掌握软件测试的基本理论、方法与实践技巧,拥有良好的测试思维,风险敏感度高,沟通积极主动。
4. 熟练操作类Jira项目管理工具,了解软件工程生命周期及相关流程规范。
5. 具备出色的表达沟通能力及团队协作精神。
三、加分项:
1. 具备生成式大模型或AI领域测试经验者优先,有docker/k8s等虚拟化平台测试或使用经验者优先。
2. 掌握Python或其他编程语言,可独立编写自动化测试脚本。
3. 动手能力强,学习适应快,工作主动,责任心强。
网络运维工程师
1.5-3万元/月
网络工程师3-5年本科不需要出差有网络工程师经验甲方企业网络架构设计大型网络运维数据中心运维金融网络运维3到5年网络工程师经验CCIE/HCIE等Python
岗位职责:
1.数据中心网络全流程管理:负责网络架构规划、建设实施(设备选型、链路部署、性能调优)及日常运维(配置变更、巡检监控、故障处理),保障高可用性与业务连续性;
2.网络自动化建设:开发网络自动化工具,包括配置自动下发、自动巡检、流量分析;
3.技术攻坚与知识沉淀:复杂故障排查,输出技术文档与解决方案库等。
任职要求:
核心能力
1.本科教育背景,网络专业;
2.技术经验:3年+数据中心网络运维经验,1年+大型架构设计;
3.故障与自动化:能独立处理重大故障,熟练使用Wireshark/NetFlow;掌握Python/Shell脚本及自动化工具(Ansible等);
4.设备运维:精通路由交换配置,熟悉各厂家防火墙、负载均衡设备。
加分项
5.持CCIE/HCIE-DC认证,或金融/互联网行业经验;
6.抗压能力强,擅长跨团队协作,对新技术敏感。
智能弱电系统设计师
4000-6000元/月
弱电工程师1-3年大专弱电设计安全防范系统网络系统广播系统
岗位职责:
1. 负责弱电系统项目全过程技术衔接,与总包方及甲方开展需求交流并确认技术方案。
2. 承担智能化系统点位布局规划及施工图绘制工作。
3. 编制详细工程量清单,实施准确成本测算,配合销售团队完成项目报价支持。
4. 协同项目经理与销售推进项目实施及最终验收工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,计算机、网络工程、建筑智能化等相关专业优先,持有驾驶证者优先考虑。
2. 熟练掌握CAD绘图工具,了解弱电系统(如安防、网络、楼宇自控等)设计规范与行业标准。
3. 具备良好沟通协调能力,可高效对接多方技术与业务需求。
薪酬福利:
1. 薪资范围:试用期4000元/月,转正后4500元+提成(综合6-10K),提成依据项目毛利计算。
2. 住宿福利:提供免费宿舍(配备空调、热水),水电费用均摊。
3. 其他福利:缴纳五险,月休4天(固定周日),享受法定节假日,春节带薪假期10天以上。
金蝶ERP高级技术工程师
1.1-2万元/月
运维工程师5-10年本科
岗位职责:
1、负责ERP、PLM、MOM等系统核心模块的上线实施及日常运维保障工作。
2、承担各类管理报表与数据分析报表的设计与开发任务。
3、配合业务部门处理项目执行过程中遇到的技术难题,提供技术支持。
4、为关键用户提供系统使用支持,协同排查程序缺陷,优化功能逻辑,响应后续业务扩展需求。
5、完成其他相关项目落地工作及上级安排的临时性任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备制造业数字化转型项目经验及系统运维背景,具有离散制造行业经历者优先考虑。
2、拥有金蝶云星空或SAP系统的完整实施案例,累计相关应用与维护经验不少于5年,熟悉销售、采购、供应链、生产管理、财务(总账、成本)中至少三个模块的业务流程。
3、掌握软件系统实施与运维方法论,具备系统运维及二次开发能力,有ABAP或BOS开发实践者优先。
4、熟练操作SQL Server、Oracle、MySQL等数据库管理工具,可独立完成基础运维支持。
5、精通Visual.Net(C#、VB.NET、ASP.NET等)、Java、Python、Vue等主流开发语言与工具。
6、熟练运用EXCEL、Word、PowerPoint、WPS等办公类软件进行文档处理与汇报制作。
7、对WMS、MES、SCM/SRM等相关业务系统有一定认知和了解。
8、具备帆软或PowerBI平台部署、实施及运维经验者优先录用。
运维工程师
9000-12000元/月
运维工程师经验不限学历不限保险核心工单客诉运维经验
一、岗位职责
1. 客诉响应与对接:负责受理客户关于保险核心系统(投保、核保、理赔、保全等)运行、服务可用性、数据准确性等方面的投诉与咨询,第一时间响应并建立客诉处理台账,明确客诉等级、核心诉求及影响范围(如涉及保单效力、理赔时效等),及时向客户反馈处理进展,确保沟通高效顺畅,维护保险公司品牌形象。
2. 问题排查与定位:针对客户反馈的保险运维类问题(如理赔系统卡顿、投保信息录入失败、保单数据错误、核保规则执行异常等),协同研发、产品及保险业务部门(核保、理赔、客服)开展联合排查,通过系统日志分析、监控数据研判、业务规则校验等方式,精准识别问题根源,形成初步排查结论。
3. 客诉复盘与优化:定期对保险领域客诉案例(如理赔时效类、系统操作类、数据准确性类)进行归集、分类与复盘,挖掘共性成因(如核心系统稳定性不足、运维流程缺陷、业务规则配置偏差等),输出复盘报告并提出切实可行的运维改进建议,推动运维体系、监控机制与应急响应流程持续优化,降低客诉重复发生率。
4. 运维保障优化:结合保险客诉反馈情况,重点完善投保、理赔、保全等关键系统的监控策略,提升对系统异常(如支付接口故障、保单生成失败)的预警能力;参与制定并更新保险核心系统运维应急预案(如系统宕机、数据泄露应急处置方案),增强突发事件的应对效率,保障业务连续性,从运维端减少客户投诉。
5. 文档与知识沉淀:全面记录保险客诉处理全过程,整理典型客诉案例(如理赔系统故障、客户信息泄露相关投诉)及其解决方案,构建可复用的运维知识库;编制保险行业客诉处理规范、标准沟通话术等文档,依据监管要求明确响应时限与处置标准,提升团队处理客诉工作的规范化水平。
二、招聘要求
1. 学历背景:本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、网络工程等相关专业优先考虑。
2. 沟通协调能力:具备出色的口头与书面表达能力,能准确理解客户需求,高效联动跨部门资源推进问题闭环。
3. 问题解决能力:逻辑清晰,反应迅速,擅长问题拆解与根因分析,能够在高压环境下快速响应并妥善处置突发客诉事件。
4. 服务意识:具有较强的客户服务意识与同理心,能够耐心倾听客户声音,主动跟进并解决客户问题,持续提升客户满意度。
5. 职业素养:责任心强,抗压能力优异,具备良好的团队协作精神,能适应紧急情况下的加班或应急值班安排。
6. 加分项:有保险核心系统(承保、理赔、保全等)运维经验,参与过保险行业应急演练组织或灾难恢复方案设计,熟悉银保监会信息系统监管要求者优先录用。
阿里云智能-SRE工程师-上海
4-6万元/月
运维开发工程师3-5年本科云平台运维云原生运维运维开发经验Python/Shell计算机相关专业
职位描述
1. 负责AI交易平台业务的云原生基础设施构建与运维,确保Kubernetes(K8s)平台及容器化应用具备高可用性与高性能表现;
2. 承担基础设施全生命周期管理职责,涵盖阿里云资源、Flink实时计算集群,以及AI应用所需的MCP服务、Runtime调度、模型服务等模块的部署、监控、调优与故障处理;
3. 参与SRE体系的架构设计与技术升级,基于IaC(基础设施即代码)、CI/CD等方法,主导或协作开发自动化运维平台/工具,提升研发交付效率;
4. 持续跟踪云原生与AI基础设施领域的前沿技术进展,并将其落地应用于系统稳定性增强、成本控制与效能优化实践中。
职位要求
1. 具备扎实的运维基础与编程能力,熟练掌握Linux系统与Shell脚本,精通至少一门自动化开发语言(如 Go, Python);
2. 深入理解云原生技术体系,拥有生产级Kubernetes(K8s)集群运维经验,熟悉阿里云等主流公有云服务;
3. 掌握主流监控方案(如Prometheus, Grafana),并具有大数据组件(如Flink, Kafka)或数据库(如MySQL, Redis)的运维实践经历;
4. 具备出色的学习能力、责任意识、问题定位与解决能力,以及良好的团队协作与沟通能力。
加分项:
1. 具备丰富的IaC(基础设施即代码)实战经验,熟练使用Terraform、Pulumi等工具者优先;
2. 熟悉Cloudflare等边缘网络服务,有CDN、WAF、DDoS防护、SSL证书管理相关实践经验者优先;
3. 对Service Mesh(如Istio)、分布式架构有深入理解或实际项目经验;
4. 有高质量开源项目贡献或技术博客输出经历。
IT桌面运维支持
6000-8000元/月
技术支持经验不限本科网络运维桌面运维
【岗位职责】
1. 汇总并分析系统用户的实际需求,协调沟通并推进需求落地,保障系统持续优化与迭代。
2. 参与电子屏等相关技术项目的技术实施与过程管理。
3. 维护企业微信及邮件系统的正常运行,及时响应并解决境内外员工的使用问题。
4. 负责员工终端设备、办公软件、网络环境及视频会议系统的日常技术支持与维护。
5. 管理内部系统用户账户及访问权限,确保权限分配合规、安全。
6. 协助开展公司日常运营相关事务,落实上级安排的其他工作内容。
【任职要求】
1. 本科或以上学历。
2. 具备较强的英语综合能力,能够与海外同事高效交流。
3. 熟悉主流国内外操作系统及常用办公工具的安装与配置。
4. 具备多任务处理能力,能够在压力下保持稳定输出。
5. 工作认真积极,具备问题识别、跟踪及闭环处理的能力。
【我们提供】
1)成长空间:不局限于基础运维,可参与系统规划、需求管理和运营核心业务。
2)国际化环境:与全球团队协同工作,提升跨文化协作与专业英语应用能力。
3)发展机会:有机会接触并学习产品管理相关工作,主动进取且表现优异者可向系统产品经理方向发展;
栏目概述
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