
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况;
5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案;
6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报;
7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排;
8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进;
10、完成部门日常协作事务。
任职要求:
1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先考虑;
4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
销售专员
7000-14000元/月
售后客服月结3-5年中专及以上渠道销售门店销售快消品
【工作内容】
1、开展快消品(食品、饮品、日化等)的销售业务,执行公司销售策略,达成既定销售任务。
2、拓展并维护客户关系,提升客户合作体验,及时响应客户需求,确保售后支持到位。
3、调研所辖区域市场情况,收集客户信息及竞争品牌动向,定期向上级汇报,助力企业经营决策。
【任职资格】
1、具备中专及以上学历(能力突出者条件可适度放宽)
2、有1-3年快消行业销售经验者优先,了解快消市场运作及渠道结构
3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识,能敏锐捕捉市场变化,适应快节奏工作环境,工作踏实积极,热爱销售岗位,责任心强,善于团队协作
【工作地点】
大兴、朝阳、通州可就近安排
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息
职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验
经验与学历:1-3年·中专/中技
薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元)
职位类型:网络销售-售前销售、售后销售
工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室
公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司
招聘类型:社招
职位名称:售前销售、售后销售
岗位职责:
1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护;
2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况;
3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度;
4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好;
5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划;
6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成;
公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金
职位关键词:
含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
北京美容顾问
1-1.5万元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.主持专题沙龙活动的讲解与执行;
3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并跟进售后服务。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.具备良好的沟通表达能力;
4.拥有高单价产品厂家销售经验,稳定性强
纹绣技师
3000-8000元/月
售后客服月结5-10年学历不限眉眼唇纹绣有销售性质需要出差5年以上纹绣师经验纹线条
岗位职责:
1.接受零基础人员,公司提供系统化培养;
2.负责眉眼唇纹绣技术实操:确保纹绣操作效果符合顾客期待,严格执行技术流程与服务标准,保障顾客满意度;
3.开展专业知识沟通:运用相学、美学、心理学及销售技巧,结合专业话术与顾客进行有效交流;
4.顾客信息分析与个性化方案设计:操作前全面了解顾客需求,根据个体特征制定专属服务方案;
5.客户关系维护:协同团队完成销售支持与客户情感维系,增强客户粘性,促进二次消费;
6.处理客户反馈:针对技术呈现或服务过程中的异议及时响应并妥善解决;
7.售后跟进服务:持续关注术后客户体验,提供补色等后续服务,确保服务闭环。
任职要求:
1.年龄23-40岁,形象气质佳,性别不限;
2.具备5年以上纹绣从业经验,擅长线条眉技术,每月至少完成眉眼唇项目3例以上;
3.技术扎实,具有优秀的审美判断力;
4.具备良好的服务意识和职业操守,始终以客户为中心,专注技术落地与服务质量。
营销中心负责人
面议
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
售后客服(美的家电派单)
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专及以上全职家电售后 派单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误;
2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达;
3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环;
4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询;
2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备;
3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况;
4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。
(三)通用信息管理与协作
1、统计相关数据,按要求提交报表;
2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈;
3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策;
4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先;
2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识;
3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。
(二)能力要求
1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会;
2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单;
3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力;
4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。
(三)其他要求
1、可快速上手售后系统;
2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识;
3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
售后客服大专及以上
1.负责文档整理
2.提供客户服务支持,解答客户咨询
3.处理售后问题,确保客户满意度
任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力
2.能够高效处理任务并保持细节准确性
3.有责任心,在团队中发挥积极作用
4.25-55周岁专科及以上学历
服务员1-2人月结
芒果电竞诚聘吧台2名,要求:性格开朗,善于沟通有责任心,工作轻松不累,工资面议;
联系电话(电话同步)
北京大兴区旧宫要一位水工公园里公测和喷淋接管400一天就小时不管吃下班结账明早八点到
400元/天
水工1-2人日结
旧宫要一位水工 公园里公测和喷淋接管 400一天 就小时不管吃 下班结账 明早八点到
石材结晶石材护理
亦庄开发区京东总部附近招聘夜班大理石洁晶养护一人,要求会单刷机,男女均可,58岁以内,5200元,月休4天
有意者
北京
服务员配菜厨师
<div>招聘职位:服务员/尾锅/配菜<br/>招聘人数:3人<br/>工资待遇:服务员4500元/月,尾锅5500元/月,配菜4500-5000元/月<br/>工作地点:北京<br/>任职要求:做事认真有责任心,有无经验均可,手把手教.<br/>备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人</div>
工作时间是8点半到6点。前一个礼拜是9点到四五点就可以走,一个礼拜休息一天。
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结
工作时间是8点半到6点。前一个礼拜是9点到四五点就可以走,一个礼拜休息一天。
售后服务
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作企业内部客服
工作内容:
主要负责售后服务,为公司老客户提供保单续收的提醒和权益告知、信息变更、理赔、星级认证、业务受理等服务工作
后台售后登记/ 无夜班双休
4000-7000元/月
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗
工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班
工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售!
工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上
薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升
十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
银行客服后台支持
9000-10000元/月
客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公
审核客户资料
挖掘客户潜在需求
协助客户解决资金难题
月入过万+五险+双休+可兼职不地推有人带
1-2万元/月
客服专员交通补助20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
我们公司是朝九晚六双休不加班,月入过万不地推有人带可兼职有五险外出补助全勤奖
兼职居家客服
1.2-1.3万元/月
网络客服免费培训有提成20人以上完工结算学历不限全职兼职假期工
全职兼职均可
无需面试
居家日结时间自由
居家办公无需面试新手小白当天入职时间自由一部手机即可
要求:男******女18-40周岁
工作时间:兼职3小时全职6小时24小时自选
工作地点:居家不限地方
薪资待遇:兼职:平均3小时【200-400】
全职:平均6小时【300-600】
本工作全程不会收取任何费用,放心咨询。
急招快递现场客服
5000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工资五千饭补六百房补五百,满勤奖三百,接打电话处理现场问题件,电脑跟踪。早八晚七,月休两天,有人教会
客服专员
3000-8000元/月
客服客服专员免费培训有提成20人以上经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、保全及理赔等业务需求
2. 依托泰康人寿标准化服务流程,为客户提供专业、温暖、高效的人寿保险服务支持
3.主动跟进未闭环事项,协同相关部门推动问题解决,持续提升客户满意度与服务体验
4.规范录入系统信息,确保客户数据准确、完整、可追溯,严守信息安全规范
5.积极参与服务培训与考核,持续提升保险专业知识与沟通服务能力
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致、责任心强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件,学习能力强,愿意在保险金融行业长期发展
4. 无不良从业记录,认同泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,提供养老服务相关的专业咨询及服务支持;
2、收集并记录客户的反馈与需求,及时跟进处理,提升客户满意度;
3、主动协助解决客户问题,维护企业良好形象;
4、定期整理客户数据信息,为服务改进提供有效依据;
5、积极参与团队培训,持续提升服务技巧与专业素养。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力和服务意识,工作耐心细致;
2、熟练操作常用办公软件;
3、学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握业务内容;
4、有养老或医疗相关行业经验者优先;
5、认同养老医疗服务事业,责任心强,能承受一定工作压力。
纯客服不含销售【不加班】
8000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
不含销售不含销售不含销售
底薪6300+提成+奖金1000-3000,综合薪资8000-15000了解客户情况,做好记录,对接给销售人员协助销售人员为客户提供咨询服务(本岗位是客服,跟销售是分开两个岗位的)
午休两个小时(不加班,不加班)
每周下午茶,想吃什么尽管说
办公室内勤(双休五险一金有发展)
7000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
职位亮点
五险一金,双休,节日福利,生日福利,职工体检,旅游聚餐,年终奖等等
工作时间:早上:8:30-11:50,下午13:30-17:30。周末及法定节假日休息。
岗位职责:
1、无需跑业务,主要负责消防公益活动行程安排,以电话沟通为主,落实会议各项流程并做好后期客户关系维护;
2、主要对接各企事业、政府机关单位、学校、医院、银行等等;
3、无需电话销售,推销产品。
提供住宿
提供住宿
提供住宿
电话客服大专及以上
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心应对客户疑问
2.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力
3.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
4.专科以上学历,普通话标准,表达清晰,具备较强的理解与应变能力。(有证券从业资格证书者优先考虑)
客服专员
300-400元/天
客服专员客服6-10人日结经验不限学历不限接受居家办公线上客服
线上解答用户咨询,协助办理业务(非催收/非贷款,流程简单易上手),无需外出跑业务
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京市客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。