
保单售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作办公室坐班电话客服
岗位职责:
1、协助经理做保单售后服务;
2、根据公司下发的客户名单,维护客户关系,了解客户需求,提供咨询与服务;
3、根据公司安排,邀约客户参加公司活动,实现个人及团队销售目标;
4、参与各类客户服务活动,提升品牌影响力和客户粘性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2、具有积极主动的工作态度,能够承受工作压力;
3、有销售经验者优先;
4、性格开朗,诚信为先。
家电售后文员
4000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
1.日常工单管理,派单、回访。
2.,不包食宿,佛山大沥办公。
售后专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下学历不限
文职岗位,无需外出
岗位职责:
1.负责客户售后事务处理,协助寄发所需配件(偶尔需前往仓库领取);
2.配合仓库协调安排送货车辆;
3.协助处理售后流程中的各类问题,跟进配件维修进度等事宜
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能高效回应客户咨询
2.具有团队协作意识,能与同事共同推进工作完成
3.具备较强的问题应对能力,能在售后服务中快速响应并解决突发情况
上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00,单休轮休
薪资待遇:底薪4500起(具体面议)+加班费(按底薪1.5倍计算)+全勤奖100元+包吃住
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1.协调工程师与用户之间的工作,跟进工单执行进展。
2.解决特殊用户的个性化需求及反馈问题。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧与组织协调能力。
2.能够高效响应并处理客户的各类诉求与疑问。
3.熟练操作WPS办公软件。
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下学历不限
文职,无需外出
岗位职责:
1.负责客户售后问题的处理,协助寄送客户所需配件(偶尔需前往仓库领取);
2.配合仓库安排送货车辆调度;
3.协助处理售后流程中的各类问题,跟进配件维修进度等
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能高效回应客户咨询;
2.具备团队协作意识,能与同事协同完成工作任务;
3.具备较强的问题应对能力,能在售后服务中快速响应各类突发情况
上班时间:8-12,14-18,单休轮休
薪资待遇:底薪4500起(具体面议)+加班费(按底薪1.5倍计算)+全勤奖100+包吃住
售后客服(J10506)
5000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
工作职责:
1.及时响应售后咨询,整理客户日常反馈问题,并定期组织内部培训分享;
2.梳理售后接待中出现的各类问题,联系相关事业部获取所需配件,确保在48小时内完成客户补发;
3.处理仓库提交的预入库单编号,并与仓储团队核对补发配件的准确性,保障发货无误;
任职资格:
1.大专及以上学历,具备3年售后处理经验者优先考虑;
2.有五金建材行业从业背景者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,能够高效响应并妥善解决客户售后需求;
4.具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境;
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
一、工作内容:
Ps:(公司坐班制,无需外出)
1、客户资料录入登记、电话提醒客户续费、节假日通知客户到公司领取福利,协助客户理赔和缴费
二、应聘要求:
1.高中/中专以上学历,25岁大专以上优先
2.沟通表达能力好
3.愿意学习,有上进心,有较强服务意识和团队协助意识
三、福利待遇
1.上班时间上午8:30~11:30下午14:30~17:00
2.一周休息1.5天,月休6天,国家法定节假日休息
3.工资:底薪4000元+津贴+奖励+其它奖励=6000元月以上
抖音售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.了解抖音规则。会使用抖店。
2.会打单,叠衣服。合理的处理售后,仲裁处理,拦截等等基础工作。
3.工作时间:早8-晚6。无夜班。
试用期1个月3000无提成。转正3500+提成。
佛山禅城区售后跟单+月休6天不加班
7000-12000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后跟单+月休6天不加班、高提成接受小白
公司提供客资、客养资金!你只需要维护客情!
岗位职责:
公司老客户的维护,负责提醒老客户的续保、资料变更、售后服务、提供咨询等。
任职要求:
24-50周岁,男女不限,不加班,无经验要求,接受新手小白!
工作时间:
早上8:30到11:30,下午14:00到17:00每周休息1.5天,国家法定节假日休息。
收入结构:
服务津贴+综合津贴,综合收入9K以上晋升主管年薪20以上不等!
佛山南海区平车:记时反工一名大沥镇建设大道金沙洲汇谷摩配展贸中心A区1栋2号梯302室
平车工1-2人
平车:记时反工一名
佛山市南海区大沥镇建设大道
金沙洲汇谷摩配展贸中心A区1栋2号梯302室
电商客服售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
(单休!不接受的勿扰)
核心职责:
1、妥善应对各类突发售后状况,包括客户提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿及投诉等事项,持续优化售后服务体验;
2、联动相关部门协同解决订单售后问题,及时汇总并反馈客户反映的产品质量情况;
3、配合客服主管完成其他与客服相关的支持工作。
核心要求:
1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服装行业背景者优先,熟练操作京东抖音、天猫后台系统;
2、具备清晰的语言表达能力,反应敏捷、协调能力强,能独立应对突发事件;善于倾听,具有较强的同理心和服务意识;
地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁
晋升快车道:
►1-2年表现优异员工可享股权激励,目前已有多达20人获得股权奖励,正式成为公司股东
►已成功培养20位股东/合伙人
►管理岗位晋升机制公开透明(已有多位客服晋升为总经理)
我们的福利:
1、公司为每位员工缴纳五险,保障全面,免除后顾之忧;
2、健全的培训机制:助力你在实际工作中持续成长与提升;
3、具备行业竞争力的薪酬体系,整体薪资水平较同行高出近20%,诚邀有梦想、肯付出、渴望平台实现更大发展的你加入;
4、加班补贴:日常加班同样享有相应加班补助;
5、零食供应充足,确保你在高效工作的同时也能好好照顾自己;
售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责解答加盟商在货品方面的各类疑问,提供专业的支持与处理方案;
2、跟踪问题处理全过程,确保客户满意,维护企业品牌声誉;
3、汇总客户建议及市场动态信息,配合优化产品与服务流程;
4、整理加盟商订单数据,协调仓库与物流部门,落实发货安排,保障货物准时送达;
5、核对加盟商付款情况,督促付款进度,确保回款及时完成。
任职要求:
1、有冻品领域售后工作经验,善于沟通,具备较高的情绪管理能力;
2、具备较强的表达能力和客户服务意识,能妥善应对客户诉求;
3、具备团队协作精神,可与内部各部门高效配合,提升售后响应效率;
4、工作态度端正,耐心细致,具备良好的应变与执行能力。
薪资待遇:
薪资3000-3500,单休,包吃住
客诉外呼专员【双休、五险一金、纯客服】
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上热线客服不接受居家办公客诉外呼电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉客服移动电信联通银行正常工作制电商客服
注意
①周内双休,轮班调休,早九晚六
②薪酬结构:基础薪资+绩效奖金+全勤奖,月收入5-7K
③额外福利:五险一金+生日礼金+节日礼品礼金+带薪年假+带薪病假+不定期下午茶+团队建设活动
④多样员工活动:全员俱乐部涵盖桌游、羽毛球、篮球、健身等多个兴趣小组
岗位职责
1、负责外呼处理日常工单,完成工单数据的登记与统计;
2、实时维护客户资料,按计划开展客户回访并做好记录,保持与客户的有效沟通;
3、对工单数据及服务案例进行整理、分析并加以运用,协助提升投诉预警能力;
4、落实上级安排的其他工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),普通话流利清晰
2、具备问题分析能力,掌握基本的投诉应对与客户维系技巧,具有较强的服务意识;
3、工作积极主动,富有责任感,具备团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
5、服从轮班安排,有同类岗位从业经历者优先考虑
暖通售后文员
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责暖通工程相关售后资料的整理与归档工作;
2.配合处理客户提出的售后疑问及需求反馈;
3.负责工单分派,协同团队保障服务执行效率与客户满意水平;
4.参与售后技术人员的服务质量评估工作。
任职要求:
1.具备较强的协调能力和语言表达能力;
2.熟练进行文档处理及信息记录维护;
3.工作踏实尽责,具备良好的团队协作意识;
4.适应快节奏工作环境,抗压性良好;
5.掌握基础财务相关知识。
远程居家客服【电商服务】+企业直聘
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限售中客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制在线客服线上客服企业内部客服居家客服接受居家办公电商客服
◆公司直招,非中介模式,仅设全职岗位,不接受兼职或短期务工人员
◆需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历,无经验者请勿投递
◆提供免费线上视频教学支持,严格执行“培训合格后再上岗”流程
岗位职责:
【售中客服】
负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务工作
主要承接由售前转接的客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议问题协调、评价管理维护等相关事务
【售后客服】日常工作内容:
主要承担订单完结后的后台事务处理,包含差评应对与优化、货物损毁追偿、店铺赔偿事项统筹管理等工作
任职要求:
1.至少具备1年及以上电商平台售中或售后实际工作经验
2.熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作流程
3.具备独立处理客户投诉及后台纠纷的实际案例经验
4.有差评治理及主动邀评操作经验者优先考虑
5.年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件
工作时间:
早班8:30-16:30/晚班15:00-23:00,实行连续8小时工作制,每月休息4天,采用排班轮岗机制(通常每周轮换一次,具体以实际安排为准)
售前客服【写字楼双休包餐】
5000-7000元/月
售前客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、使用旺旺、千牛等沟通工具与客户交流,及时回应咨询,挖掘并引导潜在客户需求,提供专业的商品解答与销售服务,推动客户完成下单,提升成交率;
2、针对日常高频问题,向上级汇报并协助整理标准化回复话术及解决方案;
3、跟进未支付订单,实施有效催付并持续追踪,提升订单转化效率;
4、掌握客服作业流程,熟练操作淘宝、京东、抖音等平台后台系统及相关运营规则;
5、全面了解公司产品信息及服务体系,高效处理客户疑问,减少负面评价,控制投诉发生率;
任职要求:
1、工作态度积极主动,踏实肯干者优先考虑;
2、具备扎实的计算机操作基础,打字速度不低于70字/分钟;
3、具备良好的沟通能力,性格亲和,服务意识强,具有团队协作精神;
4、遵守公司管理规定,执行力强,能积极配合公司各项运营策略与工作安排
银行热线客服行政班月休6至8天
4000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上售前客服售后客服咨询热线客服
工作内容
---纯坐班无外勤:驻点银行客服中心,通过银行官方热线为客户提供增值业务办理服务!
接通率高、成单率高:依托银行平台资源,客户信任度高,公司统一提供精准客户资源,通过官方客服热线进行外呼服务,全程带薪培训支持上岗。
薪酬结构
底薪3500元+高额提成+多项奖励=月综合收入7000-13000元
(具备相关经验且表现优异者,月薪可达1.5万至2万元以上)
提成按当月整体业绩实行阶梯式核算,多劳多得。
福利待遇
1、缴纳五险,享受带薪年假及国家法定节假日;
2、定期组织月度团建、季度活动,节日礼品、生日会、优秀员工表彰会等丰富员工关怀项目;
3、提供系统化带薪培训,配备专人指导,新手也能快速上手;
4、日常享有下午茶福利,重要节日发放礼品,定期举办员工生日庆祝活动;
上班时间
上午9:00-12:30
下午2:00-18:30
朝九晚六,大小周轮休
售后客服专员(双休)
6000-9000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班远程办公售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
《人工热线客服专员》
五险一金包住不包吃,设有餐补
办公室固定岗位,售后支持类工作,无销售性质
无销售任务、无夜班安排、工作环境舒适、上手简单、工作时间灵活
欢迎零经验人员、大专应届生及大专在读实习生投递。
岗位职责:主要处理客户来电咨询,提供问题解答、生活类信息回复、增值业务协助办理等服务。(仅接听来电,无需外呼,无任何销售指标!!)
任职要求:高中、中专或同等学历以上,具备基础电脑操作能力、打字熟练,******内。
薪资:在职员工月均收入区间为4000~8000元
岗位福利:五险一金、绩效激励奖金、提供住宿、餐费补贴、带薪休假(年假、产假、育儿假、陪产假等)、节日礼品、生日庆祝活动、定期下午茶等多项福利;公司提供系统化带薪培训及晋升机会。办公区内设食堂、休息区、茶水间、篮球场等配套设施。
销售客服
5000-6000元/月
电商客服客服交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职
工作内容:
1、多平台线上接待(目前主要做抖店客服接待):负责完成线上客服接待,处理售前、售中、售后工作,为客户解答相关问题,服务好每一位顾客。
2、维护抖音和微信线下粉丝群、接待回复客户
3、部门事务性工作:售后件处理、需要熟练使用办公软件
职位要求:
1、具备线上平台客服经验,需要有客户意识热情友好、善于交流,有耐心,有责任心,做事有条理,耐心细致,处理繁杂的日常工作
2、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),中文打字速度每分钟60个字及以上
3、有珠宝(水晶方向)电商客服经验者优先
4、具有较强的学习能力和团队合作精神,能保持高效得完成工作
5、学历要求中专以上,有国学文化信仰更佳,性别不限,需要早晚轮班,早班:9:00-18:30(午休1.5H),晚班:15:30-00:00(休息1H)。
薪资福利:
1.社会保障五险,另有业绩奖金;
2.工作氛围轻松,人性化;
3.上班时间:轮班制早晚班,月休四天根据自己意愿排班。
双休文职-准点下班-食堂-六险一金
6000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、接听车辆事故报案电话,准确记录案件信息并录入客户资料;
2、整理客户诉求并及时传递至相关负责人跟进处理。
上班时间:
1、试用期2个月,上班时间为8:30-18:00,午休12:30-14:00,每周休息两天
2、转正后实行7:30~23:00轮班制度(最晚班次每月仅需上一次),每日工作8小时,月均休息8天,依据排班安排灵活调休;每周保证两天休息
薪资:
基本工资2200+绩效2200+全勤奖100+专项奖励100+技能补贴160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+其他补贴约600元≈5750元/月
岗位要求:
1、(全日制)大专及以上学历,******,性别不限(学历或年龄可适当放宽一项);
2、掌握办公软件操作及计算机基础应用能力;
3、普通话标准,具备良好沟通能力,做事细致有耐心;
4、打字速度不低于40字/分钟;
5、个人征信记录良好
福利:
1、健全保障:依法为员工缴纳五险一金,覆盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金,全面保障职业与生活权益
2、节假日薪资待遇:法定节日期间值班享受三倍工资,以高回报致敬辛勤付出
3、暖心关怀礼遇:传统节日发放定制化福利礼品,传递温馨祝福;免费提供统一工装,彰显职业形象;夏季发放高温津贴,缓解炎热压力;生日赠送专属礼金,增添庆生仪式感;公司配备大流量通讯卡供员工免费使用,满足日常娱乐需求
4、多元补贴激励:包含全勤奖励、交通补助、餐费补贴等多项补贴,确保每一份努力都获得相应回馈
5、完善晋升机制:提供公平竞争平台,实施人性化管理,配套进阶培训体系,拥有良好的成长路径和晋升机会
6、优质办公环境:配备员工餐厅、活动区域、休息室等设施,打造舒适便捷的工作氛围
客服专员
4000-12000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
1.主要负责对公司老客户档案资料整理,扫描,图像处理和信息录入
2.完成公司交办的事项
3.在领导的指挥和指导下完成职责范围内的各项工作任务;职位要求:
1.对保险无恶意的人员,认同认可保险的优先
2.性格稳重、踏实;做事认真、仔细。
具备强烈的事业心和责任心,具有团队精神,有人教好上手,国家节假正常放假。3.工作时间:
早上8:30-11.30
下午14:30-4.30,每天5小时。
4.薪酬待遇:
带薪培训,试用期综合4k+,转正6k
一周休息1.5天,月休6天,有国家法定节假日
5.公司定期组织旅游,下午茶、生日会等团建活动,形式创新,不限想象!
道路救援调度员+周休2+提供食堂
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住经验不限大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
(不外呼,不加班,不销售)!!!!!纯后台登记岗位,接受零经验。
入职即享六险一金,提供住宿,公司设有饭堂、免费停车场,配备免费现磨咖啡畅饮,赠送大流量卡,设置多样化运动休闲区域,办公环境优越!福利丰富~欢迎投递简历~
工作内容:
1、负责接听95518报案专线,准确记录案件信息,录入客户资料,并转交相关人员跟进处理;
2、提供带薪岗前培训,专人指导,操作简单易掌握,无经验者亦可胜任,入职后表现突出者有机会转为国企正式编制!
上班时间:
1、试用期=培训期2个月:每日8:30-18:00,午休时间为12:30-14:00,每周休息两天;
2、转正后实行7:00~23:00轮班制度(无夜班,最晚班次每周仅一次),每天工作8小时,每周休息两天。
薪资待遇:
(带薪培训)试用期2个月,综合月薪3800元;
(多劳多得)转正后月收入5-7K,平均薪资达5750元以上。
岗位要求:
1、具备(全日制)大专或非全日制本科学历,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,打字速度不低于40字/分钟;
3、普通话标准,表达清晰,沟通顺畅,工作细致有耐心;
4、个人征信记录良好。
福利待遇:
1、全面保障:为员工缴纳六险一金;
2、节假日激励:法定节假日值班享受三倍工资;
3、贴心员工关怀:统一发放工装;夏季提供高温津贴;生日发放专属礼金;免费配备大流量通讯卡;
4、多重补贴支持:全勤奖+交通补助等多项补贴;
5、成长发展通道:提供系统化进阶培训,优秀员工有机会转入国企正式岗位!
6、舒适办公空间:配备餐厅、活动区、休息室等完善设施;
7、住宿与餐饮:提供宿舍(男生4人/间,女生6人/间),食堂餐食实惠(菜1元,饭1元,肉6-9元自选);
8、带薪休假制度:享有年假、婚假、产假等,节日礼品、生日金、免费年度健康体检等福利齐全。
入账客服+大小周+
6000-15000元/月
客服月结学历不限
岗位职责:
1、收集和管理客户资料,维护新老客户
2、进行设备租金账款回收或归还处理,微信、短信、线上系统拨出告知客户平台处理订单问题
3、做好沟通记录与反馈
岗位要求:
1、阳光开朗,积极主动,具备较强的沟通协调能力,思维逻辑清晰
2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
3、熟悉电脑,会打字
4、有经验均可,接受应届毕业生。
工作时间:
周一至周五:早九晚六;
周六:10:00-17:30
午休时间一个半小时,周末大小周,月休6-8天
福利待遇:
1、薪资架构:责底薪+提成+激励综合薪资+
月综合6k-15k,上不封顶;
2、工作环境好,空调房坐班需外出,交通方便
3、公司下午茶,不定期团建,法定节假日正常休息
晋升机制:组员--组长--主管--分公司负责人--区域经理
客服文员
4000-9000元/月
网络客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
负责接听人工服务热线,为客户提供业务咨询与解答服务(无销售性质!)
月薪3500-6000元/月,多劳多得,表现优异者月薪可超7000元,缴纳五险一金
婚恋助理(无责5000)
9000-14000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服不
职位详情
招助理啦~公司重视员工成长,支持边学边做,生活有保障,纯无责底薪5000!!!
欢迎无经验新人加入~
一、岗位职责
(1)聆听情感经历,负责会员信息的归档与整理
(2)协助会员预约到店完成征婚资料认证,了解线下婚恋服务流程(工作全程线上操作,无需面对面沟通)
(3)无需外勤,无需社交应酬,会员自主注册平台,沟通意愿强,资源充足(无需自行拓客!!!)
二、任职要求
(1)******(能力突出者条件可适当放宽)
(2)踏实守信,具备耐心,愿意深入学习岗位知识,对情感咨询、心理层面内容有兴趣
(3)接受零基础新人,提供全程带薪培训
三、薪资待遇
(1)无责任底薪5000元,不设业绩考核
(2)按佛山标准缴纳五险一金
(3)免费下午茶供应,享有带薪年假,生日礼金300-500元/年,入职周年礼金200-3000元,全勤奖励500元
(4)晋升路径:可培养成长为经理、店长
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服南海招聘信息在线招聘信息,主要招聘佛山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。