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售后运营专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中电话客服
岗位职责: 1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案,高效完成客诉处置,确保问题闭环,降低客户升级投诉风险; 2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施; 3、在客户投诉处理过程中,收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见,为内部部门提供决策支持,并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升; 岗位要求: 1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可考虑。 2、能够胜任电话沟通工作,具备基本的语言表达能力,发音清晰、语气温和; 3、工作认真细致,具备良好的服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈; 4、具备基础的问题理解与归纳能力,及时记录沟通内容,准确维护售后对接台账; 5、服从工作调度,积极协作团队完成日常售后对接任务。 薪资待遇 底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
售后实施专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训经验不限大专
【岗位职责】: 1.负责公司系统上线后的售后支持与交付,保障客户顺畅使用产品。主要通过在线方式解答客户疑问,无需外呼或接打电话,工作节奏平稳,氛围轻松。 2.保持与客户的顺畅沟通,快速响应并处理使用过程中的各类问题,提升客户体验与满意度。 3.公司业务聚焦短视频运营方向,需参与短视频内容的策划与制作(不涉及实际拍摄)。 4.持续关注网络动态,及时捕捉主流平台的新玩法、热门话题及流行趋势,并灵活运用于内容输出中。 【任职要求】: 1.具备良好的表达与沟通技巧,乐于与客户互动并建立长期信任关系。公司配备完整培训体系,助力新人快速适应岗位。 2.能适应一定节奏的工作强度,具备基本抗压能力,确保任务高效完成。团队协作氛围良好,成员间互帮互助。 3.有客户服务背景或从事过短视频内容相关工作者优先考虑,无经验者亦可申请,公司将提供系统化带教培训。 4.长期活跃于抖音、视频号、小红书等短视频平台,对热点事件、流行梗、爆款视频结构有敏锐感知与分析能力者更佳。 5.熟悉剪映等基础视频编辑工具,能独立完成简单视频剪辑者优先。
售后客服月结经验不限大专
工作内容:在线打字,处理问题平台退款问题,不难,不含任何销售! 上班时间8小时轮班,不加班! 白班9:00-18:00 午班12:00-21:00 月休8天(排班排休) 薪资4500-6000元 要求:年龄20~34岁,学历:大专已经毕业
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职接受小白不含销售的客服工作接受居家办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务时效与质量 3.协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题,提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题(FAQ)及用户反馈,协助优化产品说明与服务流程 5.遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户信息,杜绝泄露风险 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听能力与共情力 2.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等) 3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制及节假日值班安排 4.学历不限,有电商、互联网或SaaS行业客服经验者优先 5. 具备基础打字速度(≥60字/分钟),能快速理解业务逻辑并准确传达
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【在招岗位】德邦直招理赔专员+五险一金+本地社保+残疾人友好岗位(合肥地区+提供住宿) 见上 【岗位要求】 1.大专以上学历; 2.专业不限; 3.普通话标准,有服务意识,诚实守信,有客服、理赔、销售类经验优先; 【工作时间】 正常行政班次,8小时工作制 【薪资福利】 1、工资:底薪+绩效奖+补贴,平均薪资5000-8000元/月; 2、每月提供餐补300元 3、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各类培训机会,定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展; 4、社保、公积金、亲情1+1福利、中秋月饼到家、法定节假日值班三倍工资、日常员工关怀活动、部门团建等。 【公司地址】见上 【备注/特别提醒】 1.德邦快递欢迎离职员工重返公司; 2.此招聘为公司直招,德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
接听客户来电并及时回复,处理客户咨询及相关问题 具备销售或客服类岗位相关工作经验 月休八天,每日工作八小时 薪资5000-7000,入职即办理五险一金,福利待遇完善
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门推动优化 3. 主动回访重点客户,收集产品使用反馈,协助提升客户满意度 4.协同物流、仓储、质检等部门,高效解决跨环节售后异常 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心 2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统 3.有1年以上家电行业售后客服经验者优先 4.学历不限,责任心强,具备团队协作意识和持续学习意愿 5.能适应轮班制工作安排,具备一定抗压能力
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专
1、招聘数量: 2名,男女不限,五年工作经验 2、岗位职责: 负责线上线下日常客户服务,通过线上聊天工具、接听电话等形式,实时提供业务咨询服务,解答客户问题; 根据公司的标准化服务流程,针对客户问题,提供标准化解决方案,实时处理客户问题; 处理投诉与纠纷,安抚客户,协调内部资源达成解决方案,及时解决问题; 记录并归档日常客户问题,将问题整理并反馈,提供平台功能优化的需求建议; 识别客户潜在需求,并推荐相关产品,转介绍至销售团队; 针对长期合作客户,定期推送行业政策解读、平台新功能动态,增强客户粘性。 3、岗位要求: 五年以上工作经验,其中1年以上相关从业经验(互联网平台产品、保险理赔、法务处理等); 擅长分析和处理复杂的事务; 具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持高效工作; 接受过专业客户服务/保险理赔/法务处理等方面的培训; 较强的沟通表达能力,有耐心,做事负责,性格稳定; 具有人力资源行业或持有相关专业证书(如保险从业资格证书)者优先。 4、职业发展 客服专员——售后主管——公司副总——独立分支机构总经理 集团公司安徽省分公司,新建公司,原始第一波团队,晋升机会多,就怕你不努力; 公司中高层统一由基层晋升,拒绝空降。 5、薪资结构: 薪资结构:基本工资+绩效考核+团队奖金+其他 综合薪资5000(包含基本工资和绩效考核,其中绩效考核占比20%),试用期8折,试用期1-3个月(表现优秀可提前转正); 上班时间:9:00-18:00,中午休息一个小时。 6、福利政策: 正常节假日福利政策。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责跟踪公司产品在客户使用过程中的质量情况。 2.快速响应客户售后服务需求,及时处理问题,包含现场返修、紧急换件等操作。 3.记录每日客户现场发现的问题点,收集客户对公司产品的反馈与建议,并迅速传递至公司内部相关部门。 4.跟进公司新研发产品在客户现场的试制及试装情况。 5.在客户现场严格遵守其各项管理规定,维护良好的客户关系。 6.现场服务时间需与客户生产班次保持一致,遇客户停产或放假时,须第一时间返回公司汇报工作。 任职要求:初中及以上学历,沟通能力良好,具备主机厂客服工作经验者优先录用
售后客服包住1年以下大专
** 岗位职责** 负责处理支付宝平台相关工单及售后事宜,及时响应客户需求,有效化解投诉风险,防止问题进一步升级 ** 福利多多** 提供住宿,设施齐全,居住环境舒适 团队年轻有活力,工作氛围轻松融洽,定期组织团建活动 享受年度体检、节日福利,依法缴纳社保 ** 多维成长激励 ** - 绩效奖金无上限,多劳多得 - 开放内部竞聘优先通道,表现优异者最快三个月可晋升管理岗!!! **我们希望你:** # 大专及以上学历(具备售后客服工作经验者优先) # 年龄满20周岁
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200-400元/天
木门安装1-2人
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3000-4000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职兼职资质优秀不限条件含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
最大募!!! 职位详情:考勤管理人事助理 2 名,金服专员2名, 售后服务 2名 1. 年龄25-45岁 2.大专及以上学历有长达15个月学历津贴(工作经验丰富者可开放至高中学历,要求工作踏实,勤快,沟通能力良好,无犯罪记录!) 3.工作时间 上午:8:30-11:30 下午:14:30--17:00 周末休息及国家法定假 工作地址:岳阳楼区巴陵中路中国人寿大楼 员工福利:年终奖、四季畅游、节日福利、带薪年假、工龄奖
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班外勤到店售后
我们是乐口乐饮品生产厂家,专注饮料浓浆、果酱、鲜榨饮品、冻果汁等高品质饮品研发与生产。服务对象涵盖餐饮、水吧、烘焙等行业客户。 关乎你实际利益的关键点: 1、行业前景广阔,拥有自主生产基地,保障企业可持续稳健发展;(非常重要) 2、每月10日准时发放薪资(如遇节假日顺延),绝不拖欠工资;(非常重要) 3、收入与能力挂钩,多劳多得,表现优异者收入上不封顶; 入职即配备经验丰富的导师带教,新人也能迅速适应并独立开展工作。 岗位职责 1、深入挖掘老客户需求,推动潜在需求转化,促进客户复购并跟进成交; 2、妥善处理饮品类产品的售后订单,高效完成退换货流程,提升餐饮 / 水吧 / 烘焙类客户的满意度; 3、外出到店提供产品试用支持、操作培训及现场售后服务; 4、持续维护客户关系,协同相关部门完成促销活动、大促支持等临时性任务。 岗位要求 1、性格开朗乐观,具备良好的语言表达与沟通能力; 2、能够接受需外出至客户门店的售后服务工作模式; 3、工作主动性强,思维有条理,耐心细致,具备优秀的服务意识和团队协作能力; 4、抗压能力佳,学习能力强,能快速熟悉饮品类产品知识体系。 晋升通道 初级客服 → 中级客服 → 高级客服 → 客服部副经理 → 客服部经理
售后客服月结1-3年大专电话客服
一、岗位职责(一)一公里配送 1、接收并核实配送订单内容,确保信息完整准确; 2、依据区域划分及承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达; 3、实时跟进配送状态,妥善处理异常问题,确保订单全流程闭环; 4、录入订单数据,上报异常情形并配合后续跟进。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求,核对信息并解答常见咨询; 2、精准匹配对应技术人员派工,复杂工单提前组织协调; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并及时应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统归档并与回访环节有效衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表; 2、联系客户处理初步投诉,并持续跟进反馈结果; 3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与关键信息; 4、归集管理档案资料,维护系统运行,落实上级安排的临时任务。 二、任职要求 (一)基本要求 1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑; 2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识; 3、能够固定坐班,遵守管理制度,责任心强,适应一定工作强度。 (二)能力要求 1、具备较强沟通协调能力,实现多方高效对接,减少信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可有序完成派单调度工作; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,掌握基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统; 2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程及相关产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服免费培训包住月结经验不限中专/中技售前客服
短期兼职在线客服 注意排班制:早晨8点至晚上24点轮班,晚班需到公司办公,无法接受者请勿打扰 1、工作内容:通过线上渠道解答客户关于产品的售前、售中及售后相关咨询,无销售任务,纯文字沟通,无需电话联系 2、当前班次安排:8:00-17:00;15:00-24:00 每月休息6-7天,法定节假日出勤享受三倍工资待遇 3、岗位要求: 打字速度不低于每分钟40字; 具备良好的服务意识,情绪稳定,沟通表达清晰顺畅; 年龄要求18-35岁,暂不接收实习生,未取得毕业证者请勿投递,谢谢配合 福利待遇: 提供免费公寓式住宿;缴纳五险;享有节日福利、不定期团建活动、带薪年假、员工旅游及专业技能培训等 薪资标准:白班120元/天;晚班130元/天 工作地点:瑶海区临泉东路6号荣电集团
信息员
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结高中
岗位职责: 1、订单预约;; 2、异常订单处理; 3、协调工程师以及客户之间的信息沟通; 4、协助团队完成其他相关工作事宜; 任职要求: 1、具有良好的沟通能力和服务意识; 2、能够熟练使用电脑; 3、有责任心,工作积极主动; 4、有过客服相关工作履历。 待遇: 1、薪资面议; 2、月休4天,购买社保。
客服专员1年以下大专售后客服
1、公司提供已入驻平台的优质商家资源,联系商家并在线推荐增值服务包,根据商家实际需求协助办理相关业务 2、平均月薪7000——8000,业绩突出者可过10000+,已有较多员工实现该收入水平 3、入职即缴纳五险一金,每月15号准时发放工资,工作时间为纯白班 4、享受双休及法定节假日正常休息,岗位具有一定销售属性,有意者可直接投递简历 5、要求沟通表达能力强,具备良好抗压能力与稳定性,非全职大专及以上学历均可报名
国有银行分期业务
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
帐单分期新员工前2个月保底收入:首月无责保底4320元(入职未满全月按天折算),第二个月保底5220元(含通话时长、出勤率要求,常规情况下均可达标); 体检费:入职后第一个发薪日统一报销,80元/人。 现金分期新员工前2个月保底收入:首月无责保底4120元(入职未满全月按天折算),第二个月保底5020元(含通话时长要求,正常履职均可达标); 体检费:入职后第一个发薪日统一报销,80元/人。 工作时间:行政班8:30-18:00(午休2小时),双休制(每月需在周六或周日安排加班1-2天,加班补助200元/天); 五险一金:入职首月起按合肥市最低缴费标准缴纳五险一金; 工作地址:合肥市滨湖新区云谷路与徽州大道交叉口工商银行后台中心
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包住经验不限学历不限
岗位职责: 1. 为客户提供建议并解决其在使用过程中遇到的各类问题; 2. 持续跟进客户动态,维护良好的客户互动关系,提升服务体验; 3. 严格执行公司各项管理规定与操作流程。 任职要求: 1. 不限学历,年龄在36周岁以内;公司提供住宿安排; 2. 入职满三个月后,可参与内部晋升机会。
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限本科
为中信银行储蓄卡客户,提供存款,理财等产品线上远程服务,无需外出(由我行全方位专业培训) 试用期:综合底薪3600(岗位工资3000+餐补300+交补100+全勤200)+绩效1000(浮动)+业绩提成,综合薪资4000-4200 转正后(大团队):综合底薪4100(岗位工资3500+餐补300+交补100+全勤200)+绩效2000(浮动)+业绩提成,综合薪资5000-8000 转正后(管户团队):综合底薪4600(岗位工资4000+餐补300+交补100+全勤200)+绩效4000(浮动)+业绩提成,综合薪资6000-10000 9:00am-18:00pm(午休1小时15分钟); 周末双休,法定节假日正常休 1、入职即缴纳合肥本地五险一金; 2、带薪休假:法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产检假、陪产假等; 3、其他福利:免费订制行服、特殊员工关怀等; 4、提供舒适的工作环境,由总行打造、管理,员工入职带薪培训、上岗、工作内容、薪资、考核及晋升由银行直接管理。 1、年龄18-32周岁;普通话标准; 2、接受无经验,带薪培训; 3、统招全日制本科学历4年制(学信网可查),专业不限;(国外学历不收)
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班带薪培训企业内部客服正常工作制提供住宿提供工作服
公司氛围融洽,办公环境高端舒适,管理团队亲和力强,工作氛围人性化,90后为主力军,充满朝气与活力 薪资待遇:底薪+绩效+奖金+补贴,综合月收入稳定在7000-12000元,享带薪培训、下午茶福利、业绩优秀者可参与年度旅游,带薪年假、高温补贴、春节开门红包,各类节日福利丰富多样 岗位要求:年龄20-40岁,性别不限,专业不限,普通话流利,具备服务意识,责任心强,熟练掌握基础办公软件操作
打字录入员包住宿
5500-6500元/月
客服专员月结
1.工作内容:平台在线打字回复客户咨询 问题(纯复制粘贴快捷语) 2.工作时间:八小时排班制,月休八天! 薪资待遇:综合薪资5500-6500+ 上班可以玩手机!可以接受实习生! 名额有限!先到先得! 可以和朋友一起来面试! 免费盖实习章 免费住宿
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一、工作内容: 纯线上客服岗位,公司提供客户资源,主要通过微信与客户对接,日常维护朋友圈内容,跟进客户订单沟通事宜。 公司主营室内外装修设计业务,主要对接装修公司设计师,协助完成设计图纸的输出与确认。 二、任职要求: 1、打字速度快,性格外向,表达能力强,具备学习意愿和自我提升意识; 2、熟练使用微信等在线沟通工具,负责开发及维护新老客户,处理图纸相关订单沟通; 3、积极配合公司组织的各项业务知识及技能培训。 三、工作时间: 上午9:10-12:00,下午14:00-18:00;午休两小时,无需加班。 每月休息4天,享有国家法定节假日、年假及生日等节日福利礼品。 四、薪资待遇: 月薪范围5000-7000元,表现优异者月薪可达10000元以上。 团队氛围轻松平等,无复杂层级管理,员工自主完成本职工作即可;同事间相处融洽,积极向上。定期举办生日会,不定期安排下午茶、团建活动等丰富福利。
电话客服月结经验不限大专普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制危机客诉处理经验外呼销售经验
职位要求: 1. 年龄20岁至40岁 2. 具备良好的沟通协调能力与综合分析能力,能够高效对接不同人群,擅长交流与谈判; 3. 品行良好,心理素质稳定,注重团队协作,具备较强的抗压能力; 4. 无犯罪记录及不良征信记录,责任感强,工作态度严谨认真。 薪资福利待遇: 1. 提供行业内具有竞争力的薪酬体系,转正员工平均月薪5000元以上,业绩突出者月收入可达10000元以上; 2. 无责任底薪+岗位补贴+高比例提成+五险一金+绩效奖金等; 3. 工作时间:每周五天工作制,周末双休(每月第二周周六出勤,其余时间双休),依法享有国家法定节假日、婚假、产假等各类带薪假期; 4. 定期组织多样化的团队活动,丰富员工日常; 5. 配套完善的岗中培训机制,提供清晰的职业发展路径,办公环境舒适,管理架构扁平高效。 在这里,每一位同事都是你成长路上的支持者,助力你持续学习、进步与自我提升。公司始终专注于打造优质的职场氛围,不断优化员工的工作体验。 地址:合肥包河区马鞍山路130号万达广场写字楼六号楼1407 咨询热线:************* ***********(微信同号)
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