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电话客服免费培训交通补助有提成月结经验不限学历不限全职
粤语(热线加在线)客服(香港电讯项目) (也有国语客服和销售) (注:月薪资为综合收入,包含底薪+绩效+补贴等组成部分,具体结构将在面试时详细说明。) 职位描述:透过电话+网络在线,为客户提供优质服务,负责处理有关手提电话业务的服务更改,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。 岗位要求: 1、粤语标准流利;具备一点基本英文基础 2、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通; 3、需有客服或者销售经验 薪酬福利: 1、底薪+岗位津贴+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利等,平均薪酬约¥4000-6000/月; 2、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利; 3、入职试用期即享有五险一金 4、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科; 5、新人奖高达¥6500元,提供专业的带薪培训。 工作时间:8-24点(每天工作8小时,日班和夜班,轮班,夜班多数到23点,午休1小时,小休合计30分钟), 每周轮双休2天 工作地点:广州市荔湾区花蕾路红棉大厦,花地湾地铁站 (白云区和番禺区也有,提供住宿)
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容: 根据公司提供的精准定向的客户资源进行联系,收集、核实客户资料信息,配合产品经理为客户提供专业的产品咨询和匹配合适的方案。没有经验要求,上手快有培训有人带。 薪资结构: 底薪4000+提成最高50%+绩效+奖金+各顶福利综合薪资,入职即底薪4000+提成+现金激励等等,前2个月综合收入在6800~8000,top员工3w+ 工作时间: 9:00-18:30,午休两小时大小周不需要加班 福利待遇: 入职带薪培训,下午茶喝到饱,年轻人喜欢的团建party统统都有!超长年假,重点节日礼品慰问,绝对走心!! 1、晋升空间:管理人员均内部晋升,晋升速度快,晋升空间大 2、生日福利:员工生日派对,生日奖金,为员工送上精美礼物与红包 3、公费旅游:郊游,聚餐,卡拉OK,每个月公费员工旅游 4、假期安排:节假日休息,享有带薪年假,婚假,生育假,陪产假等 5、公司环境:全号办公环境,独立私人空间,公司配有下午茶等等 快来加入我们吧~!
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
不用外呼,不做销售,到点下班不加班 一、岗位职责 接听银行储蓄卡客户咨询电话,准确记录并反馈客户需求;工作内容无销售任务 工作时间:每日8小时,每周5天工作制,每月休息8天 二、任职要求 1、年龄*****,需持有大专毕业证书;有相关工作经验者年龄可放宽至40周岁以下 2、未担任企业法人或监事职务,个人征信状况良好 三、福利待遇 1、综合月薪5~7K 2、享受月度奖金、季度奖金、年终奖金等多项奖励机制; 3、提供带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放福利礼品;不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及团队聚餐; 4、单位设有食堂,配备冰箱、微波炉等便利设施;
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容 1.通过电话外呼形式沟通,引导客户添加微信即可,需销售,需销售 2.每日做好数据报表,完成上级安排的任务即可 3.能接受打电话,从事过电话销售,电话客服工作优先 4.对导粉有较大兴趣,有积极性,有团队意识,普通话标准即可 岗位要求 1.年龄20-28岁,高中以上学历,欢迎优秀应届毕业生 2.有沟通能力、I人最好,亲和力强,有电话营销或客服等相关工作经验优先 3.有基础电脑操作技能,熟练使用ExcelWPSoffice等办公软件; 4.有较强的团队意识,服从公司管理并愿意挑战高薪。 办公室坐班,办公室坐班 亮点 1.公司氛围良好,工作轻松愉悦; 3.工作时间朝九晚六,双休,双休,双休,; 4.公司有广阔晋升空间,若具有强大的责任心和敬业精神,可提升管理
电话客服经验不限学历不限
薪资福利: 1、工作时间:9:10-12:00,14:00-19:30,午休两小时,可躺休!!!不加班!!!! 2、无责任底薪+高额提成+团队激励奖金+团队旅游+月度奖金,新人入职半年平均收入达1.2w+,真实数据! 3、每日下午16:00-16:20为茶歇娱乐时段,定期组织团建活动及外出游玩等。 岗位职责: 1、借助公司提供的客户资源,拓展新客户并维护老客户关系 2、在客户完成材料提交后,协助其匹配最优产品方案 岗位要求: 1、性格积极,具备良好的语言表达与沟通技巧 2、踏实肯干,无不良习惯 3、具有强烈的进取心和目标感 4、无需相关行业背景 无论是否有经验,我们提供专业带薪培训,期待您的加入!!!
电话客服免费培训有提成中专及以上
真诚招聘,拒绝忽悠,公司急招,要会粤语会粤语,会粤语!朝九晚六!!!! 岗位职责: 1.公司做旅游方面,提供客户资源,通过电话与香港客户沟通,邀约上香港公司参加Event活动, 2.维护老客户的业务,挖掘客户的潜力; 3.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1.中专及以上学历,年龄20-45周岁,男女不限 2.口齿清晰,粤语流利者均可,语音富有感染力 3.我们没有过多的要求,也不需要多高的学历,只要你热爱销售工作,够勤奋、有抗压能力就够了; 薪资待遇: 1无责任底薪+提成+奖金+五险 2公司旅游同聚餐 3每月举办员工生日会 4入职满一年假有薪年假 5每周双休。朝9晚6 公司老板人好又大方,需要学习能力强,有挣钱欲望的年轻人加入我们!欢迎投简历主动沟通,Hr会又百宝袋来套住你!
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
招聘职位及要求:男女不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中及以上学历。 工作内容: 1、通过短信、电话、信函等方式对逾期未还款人员进行催收提醒及通知。 2、记录催收进展,收集并更新与催收对象相关的资料信息。 3、与银行逾期客户或其联系人沟通,指导客户正确完成还款操作。 4、通话费用由公司统一承担。 工作时间: 周一至周五早上9:00—12:00 下午14:00—18:00 周六早上10:00—12:00 下午14:00—17:00 周日休息,法定节假日除外 工资&发展: 1、月收入8000元以上+五险+团队奖金+工龄奖+绩效奖金+专业培训+丰富团建活动(业绩突出者月薪可达3万-4万元) 2、办公环境舒适,氛围良好 3、定期举办多样化的员工活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与 提供完善的岗前带薪培训,实行一对一老员工带教机制 4、晋升通道高效畅通,发展空间广阔,助力实现职业快速成长! —晋升路径:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备系统化在职培训,助力顺利晋级 公司地址:广州市白云区永泰(学山文化产业园A2栋5楼501房)
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
核心职责: 联系客户处理逾期账单,维护账单事宜,提供方案 沟通甲方,及时对接案件需求、反馈处理进展及协调解决各类问题 任职要求 中专以上学历(可接受无经验) 有客服经验优先 普通话标准,会粤语更优 欢迎应届毕业生,50周岁以下
电话客服学历不限
1.通过电话、在线平台等渠道为客户提供咨询、 投诉处理等服务,确保客户满意度; 2.记录客户信息,跟进客户反馈,维护良好的客户关系; 3.协助团队完成日常客服任务,包括但不限于问题解答、订单跟踪等; 4.参与客户服务流程的优化,提出改进建议,提升服务效率。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题; 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能适应多任务处理; 3.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度; 4.有相关客服经验者优先,可接受优秀应届毕业生。
电话客服20人以上学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与基础报表汇总工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准,有耐心,能够适应轮班工作安排 3.熟练使用基础办公软件,打字速度较快 4.有客服相关工作经验者优先,无经验可提供岗前培训
广东广州招砍车一名剪线一名五队,
缝纫工裁剪工
招 砍车一名 剪线一名 五队,
广州
1月24日 09:40拨打电话
广州黄埔区招架子工
面议
架子工1-2人
广州市黄埔区招架子工
广州 黄埔区 南岗
1月24日 09:40拨打电话
广州白云区万达广场附近招聘水台1名5500元,打荷1名4500元,联系电话李师傅
水案1-2人
白云区万达广场附近招聘水台1名5500元,打荷1名4500元,联系电话李师傅
广州 白云区
1月24日 09:40拨打电话
广东广州明天9点招临裁一个40一个小时,搞得10点左右,桥南新街万得信
40元/时
裁剪工1-2人
明天9点招临裁一个40一个小时,搞得10点左右,桥南新街万得信
广州
1月24日 09:40拨打电话
广州白云区白云区光明村招氩弧焊工一名,半桶水勿扰,7天左右的活,联系人张厂:
氩弧焊1-2人
白云区光明村招氩弧焊工一名,半桶水勿扰,7天左右的活,联系人张厂:
广州 白云区
1月24日 09:40拨打电话
急聘兼职客服
100-200元/天
电话客服免费培训3-5人经验不限学历不限兼职正常工作制不含销售的客服工作
因业务需求,现招聘兼职客服五名,年前都需要用人 工作轻松,不含销售内容 按照公司提供的话术打电话就行, 工资每日130+20元话补, 有笔记本电脑的优先考虑,
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求: 1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。 岗位亮点: 1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服免费培训月结大专及以上
【我们提供什么?——您的收获远超一份工资】 -有竞争力的薪酬:综合月薪5000-6500元,能力决定收入。 -完善的保障:,筑牢生活基础。 -丰富的补贴福利: -夜班/工时/交通/饭补等多重补贴,覆盖工作成本。 -法定节假日值班享受300%薪资。 -节日团队活动、福利品发放,温暖不间断。 -免费提供价值千元职业工装,彰显专业形象。 -人性化的工作环境:公司配备员工餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所。 -清晰的成长路径:公司提供系统化的入职及进阶培训,拥有公平、透明的管理/专业双通道晋升机制,您的成长空间由您定义! -规律的休息时间:月度综合排班,保障月休8天,劳逸结合。 【您将负责什么?——核心工作内容】 -接听人保全国客服热线95518,成为PICC的“声音名片”。 -专业处理车险客户的报案、理赔咨询、业务查询、投诉受理等事宜。 -通过系统准确记录客户需求,生成服务工单。 -在线解答客户疑问,提供清晰、准确的指导,确保服务优质高效。 【我们期待这样的您!——任职要求】 -年龄21-35周岁,全日制大专及以上学历(欢迎优秀应届毕业生!)。 -普通话标准,声音条件良好,具备出色的语言表达与沟通能力。 【您将如何开始?——工作时间与培训】 -全面带薪培训(2个月): -前1.5个月(理论期):朝九晚六,周末双休,轻松学习。 -后0.5个月(实训期)及转正后:每天8h,进入轮班模式。 -轮班制度:每天工作8小时,在早7:15-晚22:00时间段内轮班。 -休假安排:实行“上X休X”弹性排班(如上三休一、上四休一、上五休二等),确保每月休息不少于8天。 【温馨提示】 -公司不提供住宿,但职场提供食堂,并以“饭补形式”发放。 加入我们,您不仅是找到一份工作,更是开启一段在世界500强央企的稳定职业生涯!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位描述: 我们寻找的,是愿意帮助企业解决招聘难题的"连接者"。你的核心工作,就是是通过专业的沟通与服务,让更多企业了解并使用"鱼泡直聘"这个高效的招聘工具,帮助他们快速找到合适的人才。 在这里,你的价值体现在: 。专业沟通:用清晰、易懂的方式,让企业了解我们能如何帮到他们。 。贴心服务:从入驻到使用,全程协助,成为客户可靠的咨询伙伴。 。需求洞察:听懂企业的招聘痛点,并提供切实可行的解决力方案。 为什么选择我们? 。产品靠谱:我们是蓝领招聘第一平台,你推广的是被市场验证过的"硬通货"。 。支持到位:公司提供优质客户资源、系统培训和成熟的话术支持,你不是一个人在战斗。 。发展可见:你的收入与努力直接挂钩,你的成长有清晰的阶梯(专业序列与管理序列)。 。氛围简单:团队年轻有活力,注重实干,奖励成果。 任职要求: 1、无工作经验要求,公司提供培训、带教; 2、学历中专及以上,专业不限; 3、抗压力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服打单员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责: 1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉,提供满意的解决方案; 2、跟踪并反馈物流状态,确保客户信息准确无误; 3、维护客户关系,提升客户满意度,建立长期合作; 4、收集客户反馈,协助优化服务流程和质量。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、有较强的抗压能力和问题解决能力,能够高效处理客户问题; 3、熟练使用办公软件,有物流行业相关经验者优先; 4、团队合作意识强,能适应快节奏的工作环境。
客服
4000-6000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
接电话!查询货物!跟单!查监控
客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作
我们公司专注于跨境电商及国内电商招商入驻业务,目前正为平台招募定向供应商,主要工作是通过电话邀请客户参加我司举办的项目发布会。 1、公司提供客户资源及联系电话,通过微信和电话方式邀约客户参会,介绍发布会相关内容,并及时解答客户关于活动流程及相关内容的疑问 2、协助完成参会人员的相关证件办理及手续跟进 3、入职后每位新员工将由资深同事一对一指导带教 4、办公地点位于写字楼内,全程室内作业,无须外出,工作内容以邀约与讲解为主,非销售岗位 [工作时间]:上午9:00至12:00,下午2:00至6:00 每周日休息,法定节假日正常放假,春节享受25天年假 每月组织生日会,并定期开展团队聚餐、野炊、运动等团建活动
客服专员免费培训经验不限学历不限办公室坐班售后客服正常工作制
岗位真实有效!请仔细阅读后投递!公司直招,广州为分部之一,全国多地均设有分支机构 大型金融机构战略合作伙伴,全国20多个分公司,晋升与薪资增长空间广阔,若您希望获得收入可观、工作氛围轻松的岗位,欢迎联系我! 1、工作内容:借助系统平台进行外呼,协助客户及时处理逾期事项(无通话时长与时次限制) 2、工作时间:每日8小时工作制,婚假、产假、丧假均按国家规定执行 3、薪资待遇:3200底薪+提成(24年毕业的女生亦有月入过万案例),公司员工平均月收入6000-15000,表现优异者可达2万-3万 4、应聘要求:******,普通话标准无严重口音,熟练掌握电脑基础操作(有相关经验者优先考虑) 5、职业发展:最快每三个月开放晋升通道(可参与专员-主管-经理-总监-分公司总经理等岗位竞聘) 6、其他福利:提供带薪培训、缴纳社保、生日礼品、不定期下午茶等贴心福利 7、工作地点:公司位于珠村君易商务大厦3楼312室(即汉庭酒店所在楼宇312),交通便利。全国设有20余个分公司,内部晋升机会丰富 (管理岗优先面向内部员工竞聘),团队氛围轻松融洽 (本人正是因此加入)定期安排下午茶活动 支持先参观再决定,无需强制面试,无压迫式管理文化,大家愉快高效地完成工作!
电商销售
5000-10000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
招聘客服、欢迎咨询! 【电商客服岗位职责】 1、洞察用户需求,促进老客户活跃与复购 2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,增强用户粘性,发布互动内容,宣传服务活动 3、性格积极乐观,具备责任感和团队意识 4、接受应届毕业生,提供一对一导师带教 5、需配合早晚班次轮岗安排 工作内容:[无经验可培训,但需具备工作热情] 6、月薪5000-8000元(薪资结构:底薪+绩效奖金+各类补贴)
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
客服 我们在招聘电话客服!公司是做银行助贷的,实时分配精准有需求的客户(有意向好邀约),电话或者微信跟进+邀约客户。工作内容每天打打电话、加客户微信,没有业绩压力~ 上班时间:9:00-18:00(午休2小时)不加班不加班,每天工作7小时,双休!!节假日按国家规定放假!节日公司会发放福利礼物。 客服薪资:3500底薪(责)+成交提成200-3000元/人+邀约奖励888-1500元+年终奖,新人人均月薪5K~7K,在职员工月薪7K~1万+社保,每月15号发薪,年假带薪休息半个月
高级客服主管
6000-10000元/月
客服主管免费培训月结1-3年学历不限
岗位职责: 团队管理 1.负责抖音、拼多多等电商平台在线客服的培训与日常任务分配,保障团队成员高效响应客户咨询并妥善处理各类问题。 2.建立并落实客服团队绩效考核机制,推动团队成员持续优化服务表现。 客户服务 1.负责电商订单全流程处理,包括发货跟踪及评价维护,提升客户整体满意度。 2.承担店铺日常接待工作,涵盖售前咨询、售中跟进及售后支持,妥善解决退款、退货、换货等客户诉求。 3.跟踪店铺运营数据,如DSR评分、物流异常情况,及时干预并优化服务流程。 数据分析 1.汇总并分析客服团队核心指标,如转化率、响应速度、客户满意度,制定针对性改进措施。 2.定期梳理客户反馈中的共性需求与产品问题,并向上级汇报。 其他工作 1.协调与其他职能部门的对接,确保客服工作顺畅联动。 2.完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1.有3年以上抖音、拼多多平台客服主管经验者优先。 2.具备管理能力,责任心强,熟悉抖音平台运营规范。 3.熟练操作ERP、聚水潭等相关系统工具。 4.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识。 5.能快速响应并有效解决客户问题,具备较强的应变能力。 6.持续关注抖音平台政策变化,具备较强的学习与适应能力。 7.了解女装牛仔品类者优先考虑 福利待遇: 1.办公室配备冰箱、微波炉,方便员工日常使用。 2.提供下午茶、节日礼品、生日福利、团队聚餐等员工关怀项目
直播客服岗位招聘
8000-15000元/月
电商客服客服有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位名称:直播客服(打字互动方向) 工作地点:广州市天河区天平架材料装饰城主楼。 工作时间:日均8小时,或需配合直播间开播时段(如晚6点-凌晨12点优先)”] 薪资待遇:综合薪资8000+转正后有提成。提成方式:发货金额*1% 岗位职责:负责在品牌/产品直播间实时打字回复观众咨询(如产品功能、优惠规则、物流售后等),通过高效沟通提升用户参与感与购买转化; 准确理解主播话术及活动内容,快速响应用户问题(需同步关注直播间动态,灵活应对突发咨询); 维护直播间氛围,主动引导用户互动(如答疑、提醒关注/加购),协助处理简单客诉,避免负面情绪扩散; 配合团队优化回复话术库,总结高频问题,提升服务效率与专业度。 任职要求​ 打字速度硬门槛:电脑键盘打字速度≥30字/分钟(需面试现场测试,提供打字测试链接或现场实操); 基础技能:熟悉电脑基本操作,打字准确率高(错字率低)。 沟通能力:逻辑清晰,表达简洁易懂,有耐心,能快速理解用户需求并给出有效回复; 应变能力:能适应直播间快节奏互动,面对重复问题或突发状况保持稳定心态; 其他:年龄18-35岁(优秀者可放宽),有电商客服、直播互动经验者优先;能接受轮班/晚间排班(若直播间为夜间流量高峰)。 我们提供​ 稳定基础薪资(无销售压力,靠效率与稳定性赚钱); 全勤+房补双重补贴,减轻生活成本; 清晰的晋升路径(优秀客服可晋升组长/培训岗); 轻松的团队氛围(同事年轻化,定期团建交流)。 温馨提示:本岗位需长期稳定,拒绝“三天打鱼两天晒网”!欢迎热爱沟通、想挑战高效率服务的你加入~
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临时工
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1月15日 12:11拨打电话
售后客服
岗位职责 1.负责日常客户沟通,耐心解答咨询,维护良好客户关系。 2.精准查找客户订单信息,及时响应订单相关疑问。 3.全程跟进售后问题,协调处理客诉,确保问题妥善解决。 4.准确登记客户信息、订单数据及售后情况至指定表格,保证信息完整。 5.协助整理货品,包括货品清点、分类及出入库辅助工作。 6.配合团队完成直播相关辅助任务,如直播前准备、直播中客户互动支持等。 任职要求 •具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、责任心。 •熟练使用办公软件(如Excel、Word),能高效完成表格登记与数据整理。 •学习能力强,可快速熟悉订单系统及货品相关知识。 •有客服或电商相关工作经验者优先,接受应届生。
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