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电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容; 4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后客服
9000-13000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
一,福利待遇。。二,上班时间,周一到周五9点到16点,周末双休,法定节假日带薪休息,无加班公司直招岗位职责。一,负责后期老客户的资料管理服务。二,负责客户续费,提醒客户领取生存金。三,负责给新客户办理车险,寿险,理赔合同,签订受益人信息,变更后期维护
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
任职要求: 1、年龄23至55岁,学历大专及以上 2、有责任心和服务耐心 上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息 有意向面谈
招多多买菜售后客服全职
售后客服
每天处理多多买菜的售后问题,要求脾气好,有耐心,能每天处理好售后问题。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作; 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性; 3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据; 4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象; 5、处理交付部门客户服务的相关问题; 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验; 2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网; 3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识; 4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强; 工作时间: 早班  8:00-16:30    晚班15:00-23:00    单休/周   按照班表排班
证券客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户疑问得到有效解决,提升客户满意度; 3.按照既定的回访计划执行客户回访工作,主动跟进并妥善处理客户遇到的问题; 4.完整记录每次回访信息,及时更新相关台账,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归集与归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作; 6.收集并汇总客户对产品的反馈意见,定期整理后提交至运营部门,并提出可行性优化建议; 7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业踏实,责任心强,细致耐心,心理素质良好,能适应一定工作压力并具备良好的应变能力
客服
3000-8000元/月
售后客服6-10人高中及以上全职
收集客户信息,整理客户信息。
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职
服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游
兼职客服
售后客服
负责售前售后的客服工作 要求踏实稳定,有较强责任心
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班 53岁以下工人 月结22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结21每小时 不体检不面试 直接上班
普工300一天
7000-8000元/月
普工包吃包住20人以上日结
1,正式工:底薪2540+加班费+全勤300元/月(转正次月)+绩效300元/月 (次月转正)+加班费(超八小时算时算加班,平常1.5倍,周六日双倍,法定三倍。),综合工资:7000-9000.(缴纳社保) 2,小时工:220-240一天(20一小时),
装卸工工厂搬运工
库房装卸工 要求有叉车本会开叉车,年龄50岁以下。1、负责库房到生产车间原料肉(冻品)的装卸配送工作;2、负责冷冻制品的打包装箱等 薪资福利:五险一金、包吃、包住、带薪年假、年终慰问金、免费停车 招工人数:1人 288网站【2.27】 工作地址:北京市怀柔区庙城镇郑
北京 怀柔区
3月11日 17:18拨打电话
北京东城区"寻找门窗车间五金件传件需求的人才,拒绝混子。"
门窗制作
"北京东城寻找门窗车间五金件传件需求的人才,拒绝混子。"
北京 东城区
3月11日 17:18拨打电话
维修门窗家具维修门窗安装安装坐便器修补墙面维修坐便器管道疏通水电工长期3-5人月结电工证专业师傅
需要会水电门窗墙面家庭综合维修 要求有电工证年龄45岁以下 区域:海淀、朝阳、通州、大兴等 工作内容: 1.水电维修:更换灯具、插座开关、水龙头、软管、马桶配件等。 2.综合维修:墙面修补、门窗及锁具维修(不含智能锁)、下水疏通。 3.家具维修:维修家具,更换轨道、滑轮、合页、拉手等。 自备工具和电动车,材料自己,长期稳定
北京招面点小工,工作环境干净活轻松,工资面议,李女士
面点月结
招面点小工,工作环境干净活轻松,工资面议,李女士
北京
3月11日 17:18拨打电话
售后专员
6000-13000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
中国人寿招人啦 我们正在寻找一位专业的保险顾问,负责为客户提供全面的保险咨询和规划服务。 工作内容: 1. 分析客户的保险需求,并提供合适的保险解决方案; 2. 与客户沟通,解释保险条款和计划; 3. 为客户提供续保、理赔等售后服务; 4. 参与保险产品的推广和营销活动。 岗位要求: 1. 具备良好的保险知识和产品了解; 2. 优秀的沟通能力和客户服务技巧; 3. 有责任心,能够处理客户的咨询和投诉; 4. 具备团队合作精神和良好的职业道德。 工作时间 - 周一到周五08:30-12:00,下午自由安排,节假日正常放假 薪资福利 - 新人入职综合薪资5000-15000元 - 周末双休,节假日正常休息 - 新人享受3个月新人方案,15个月新人培训津贴,以薪资形式发放 - 入职享受中国人寿专属意外以及医疗保障,转正公司缴纳商业养老金 - 晋升渠道透明,每个季度均有晋升机会 - 由中国人寿专业认证导师进行技能培训,同时主管以及推荐人一对一帮扶拜访、促成 - 不定期举行团建(一年至少两次,水会漂流温泉爬山)
客服文员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上
上班时间:早八点晚6点 每月4天休假 处理客诉接打电话,回访电话
售后客服包吃3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制人力资源外包客服
线服就是类似于售后,去客户厂内现场服务 工作内容:是我这边发到客户的产品,如果有什么问题,他能够在那边及时沟通处理。工作比较自由。要求长期稳定。 薪资:工资纯计时20一小时,吃饭如果在厂内是免费两餐,如果外派到客户厂内是一餐补贴12块钱饭补。 提供四人间住宿,每月200住宿费。如自己租房子每月补贴100房补。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位工作重点:1.处理学员售后 2.降低退款客诉率 3.提高客户满意度 岗位关键挑战:1.抗压能力要强 2.客户情况多种多样,需要有一定的逻辑能力。 3.情绪一定要稳定,要对客户有同理心 任职资格:年龄:26—36 学历:大专及以上 工作经历:1-3年 技能:熟悉售后基本流程 关键历练:有一年以上售后或者客服经验,有半年以上处理客诉类经验优先考虑 胜任力:情绪稳定,理解表达能力强,要具有一定情商。 个性特征:服务意识强,有耐心 应变强 职业兴趣:喜欢与人打交道 什么样的人会优先考虑:抗压能力强,有长期在本行业内发展的方向。有本行业工作经验优先
售后专员
8000-16000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,挖掘客户需求并促成合作意向,无需销售产品,只通知客户领取礼品; 2.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化效果,持续优化话术与策略 3.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进客户签约及后续服务衔接 4.参与销售培训与业务学习,提升沟通技巧、产品知识及行业认知 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与倾听能力 2.抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力,能适应快节奏销售工作 3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话系统及客户管理工具 4.对销售工作有热情,无经验者可接受带薪培训,有电销经验者优先 5. 学历大专以上,年龄25-45周岁,身体健康,责任心强
电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中及以上售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务; 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果; 3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货; 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件; 2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识; 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重; 4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
电商客服主管
8000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上售前客服售后客服
工作内容 1、售前管理 ·转化率负责:主导团队整体询单转化效果,制定并落地转化提升策略。 ·话术体系搭建: ·依据各平台特性设计适配的售前沟通话术。 ·编制《常见问题应答手册》与《附加销售推荐话术》。 ·销售技巧培训:定期开展客服“促单方法”、“客户疑义应对”、“商品关联推荐”等销售能力专项培训。 ·大促售前筹备:提前规划大促期间客服承接流程,保障高流量阶段转化效率稳定。 2、售中管理 ·订单跟进:对异常订单(如地址有误、缺货情况)及时主动联系客户确认,减少订单流失。 ·物流协同:对接仓库及物流部门,确保按时发货,并在发货后主动通知客户物流动态。 3、售后管理 ·客诉处理:主导处理重大售后争议,控制投诉升级风险。 ·店铺评分维护:持续跟踪各平台DSR/服务体验分,针对“描述差异”“服务态度”等薄弱项制定优化方案。 ·售后数据分析:每周输出《售后问题归因报告》,推动产品、包装及物流环节持续改进。 4、团队与数据管理 ·排班与效能:结合咨询高峰时段(如晚间、周末)合理安排人力,确保响应时效达标。 ·数据复盘:按日/周生成客服运营数据报表:咨询量、转化率、响应时长、满意度、售后率、连带率(新增指标)。 任职资格: 1、学历与经验:大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历。 2、平台技能:熟悉抖音、拼多多、天猫、京东客服操作规范(尤其掌握各平台售前/售后介入规则差异)。 3、销售意识:具备明确的转化导向思维,能结合实例说明如何通过话术调整提升成交率。 4、数据能力:熟练操作Excel,能够通过数据分析识别业务问题。 5、行业加分:有宠物或食品类目从业背景;个人养鸟,可提供日常喂养指导(提升售前专业形象)。
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
1. 负责接听客户电话,及时处理各类问题件 2. 协助客户解决疑问,跟进工单、网单等事宜,同步物流信息 3. 普通话流利,表达清楚,反应敏捷,具备良好的沟通能力 4. 工作时间早九晚七,提供食宿待遇 5. 每周安排单休,能接受单休制度者优先联系 6. 团队氛围融洽,定期组织团建活动,期待您的加入 7. 岗位不限经验,无经验者可享受带薪培训,由资深员工指导上岗 8. 本岗位无销售任务,属于行政文员类工作,接受男性及女性应聘
口腔网络咨询
7000-12000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
岗位职责: 1.提供专业口腔领域的电话及网络咨询服务,确保及时准确回应客户疑问。 2.维持与客户的顺畅交流,保障服务环节无缝衔接。 3.深入挖掘客户实际需求,制定个性化的口腔健康解决方案。 4.主动参与团队协作,持续优化服务执行质量。 5.与团队成员密切配合,保障整体服务流程高效运转。 任职要求: 1.具备优秀的语言表达能力与客户导向的服务意识。 2.能熟练操作电脑及常用办公软件,适应线上工作模式。 3.学习能力强,能迅速熟悉新工具和业务系统。 4.拥有良好的协作意识,能够与团队成员有效配合。 5.熟悉基础口腔医学知识,具备提供专业咨询的能力。
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专及以上全职
1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈 2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作; 5、处理日常运输异常; 6、积极完成上级交办的其他工作任务
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服升级客诉/复杂客诉不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
非外包周末双休客服专员/主管岗位JD: 相貌端正,性格乐观开朗,非纯线上岗位,需具备良好的人际沟通能力。 2年以上客户投诉外呼及接听经验,有处理升级投诉等复杂客诉案例者优先考虑。 薪资6-8K,无销售性质,根据面试表现综合评定薪酬。 工作时间:早九晚六,能适应因业务需求产生的加班(加班可调休),周末双休,法定节假日正常休假。 近期组织面试,仅接受线下面试安排。 工作职责: 1. 通过电话与网络途径响应客户各类业务咨询,并协助满足客户需求; 2. 汇总客户信息并进行分类管理,主动掌握客户消费倾向; 3. 具备客户转化意识和需求挖掘能力,开展客户回访工作; 4. 负责服务质量巡查、质检执行及客户投诉处理; 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备2年以上客服岗位工作经验,有意愿在客服方向长期发展; 2. 形象良好,表达清晰,普通话标准流畅,具备较强的服务意识,踏实敬业,责任心强; 3. 遵守公司管理制度,积极配合跨部门协作; 4. 热爱旅游行业,能承受一定的工作强度与压力; 职位福利:入职缴纳五险一金、带薪年假、绩效奖金、通讯补贴、定期团队建设活动 工作地址:北京东城区银座mall写字楼A座5层5K(地铁2号线东直门站直达)
回访客服7000+坐班
7000-12000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司直招~明年运势旺的人加入我们,运气会更上一层楼,工资每月准时发放,欢迎无经验新手/应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期6000-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤到手七八千不成问题 工作内容:线上协助用户处理相关问题 作息时间:上午九点上班,下午六点下班,中午休息两小时 1、提供新人带薪岗前培训 2、入职即缴纳五险,享受带薪年假等福利 3、每月15日准时发放薪资 4、主要负责携程数据相关支持工作 合作企业稳定可靠 任职要求:年龄18-33岁,会基本打字操作(速度不限,掌握基础即可)
电话客服包吃有提成1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
本公司周末双休,无需加班,无任何通话时长、通话数量及加微信KPI等强制性考核指标,工作简单纯粹,属于纯客服岗位,不涉及销售任务。 底薪5000元+全勤奖300元+绩效奖金500元+提成,上不封顶。 工作内容:负责与客户联系,客户资源由公司提供,通过电话或网络方式与客户沟通,了解客户需求,及时解答客户疑问。 公司福利:缴纳五险,享有生日福利、周末双休、团队聚餐、节日礼品等员工关怀。 团队成员均为年轻人,相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化! 期待你的加入,一起成为我们温暖的大家庭一员!
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
任职要求 1.表达能力强,对工作热情似火,责任感爆棚,有较强挣钱欲望 2.年龄18-35岁(优秀者可适当放宽年龄) 3.初中及以上学历 4.没有经验要求,接受小白 工作内容 1.负责与客户进行沟通,无经验公司提供专业的岗前培训 2.根据公司提供的精准数据,跟进客户 3.为客户讲述产品信息,提供专业的咨询服务 4.薪资高待遇好老板事儿少,都是90后年轻人 5.各种奖金福利+下午茶+不定期旅游每个月团建 工作时间: 上午9-12下午1.40-7.30(中间茶(各种小零食奶茶蛋糕) 薪资待遇: 无责5000无责5000无责5000+免费住宿+20%—45%提成 (不住宿有1000房补)
客服专员包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责通过电话进行客户邀约,确保与客户高效沟通 2.保障服务品质,及时响应并满足客户需求 3.持续维护客户关系,提高客户满意度 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力和表达说服力 2.能够准确解答客户咨询,提供专业支持 岗位福利: 纯无责底薪5000+游戏机(可折现为现金)+绩效奖金+15-40提成+开单奖+绩效奖金+年终奖+季度奖+节日礼品+宿舍
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鱼泡直聘为工人提供北京安联公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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