岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动内部服务优化 3. 协同后勤、销售、技术等部门，高效推进售后流程落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力良好 3. 熟练使用办公软件 4. 学历大专及以上，有电商、制造业行业售后经验者优先 5.年龄22-27岁

主要负责日常发货和售后服务工作，工作地址是在房山区半岛金街办公楼，环境简洁，每天工作时长9个小时左右，轻松无压力，公司有社保，住在附近的宝妈可接送孩子上学，工资面议。

北京市朝阳区东风公园圆通快递，快递客服一名，有经验者优先录用，高中以上学历，早八点晚七点，管吃住，月休两天，阶梯式工资，干的时间越久工资越高

1.4S店售后服务整体运营工作。 2.制订业务指标并达成。 五险一金，年假，节日礼品，奖金

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历；具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售工作经验，对室内空气检测有系统的了解优先； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强；

服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

有经验者优先，双休倒班制，早班8点-17点，晚班15点-24点，含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作，涵盖售前咨询与售后支持等日常事务； 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理，具备换位思考能力，妥善协调客户与公司双方利益，达成满意结果； 3. 完成订单确认与处理，跟进物流状态，处理异常订单并持续追踪，确保客户顺利收货； 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队，保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中（或中专）及以上学历，打字速度快，熟练操作电脑及常用办公软件； 2. 普通话标准，表达清晰，富有亲和力，工作细致耐心，具备较强的服务意识； 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力，善于归纳总结，性格踏实稳重； 4. 能承受一定工作压力，可按时按量完成上级交办的各项任务。

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

岗位职责： 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务，及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心，亲和力强，抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书（上岗前需考取） 5.认同保险行业价值，具备积极进取的职业态度和团队协作精神

诚 聘 北京某大型公司招厨师1名，做领导餐。联系电话：宋总：

招安保 年龄20-30以内 薪资4500-5000 工作轻松，吃得好管一日三餐，提供住宿。主要负责巡逻、接待访客等 最低 3-6个 报名：A

无需经验就近安排 别墅小区建筑打扫小工 8小时不加班 节假日正常休 薪资7000+ 【朝阳区 东城区 通州区 海淀区 西城区 丰台区 石景山区 顺义区 昌平区】就近安排

明天需要一个小工，干拆除，一天280，8小时，需要的联系我

17号晚，18号晚三里屯外场搭建需要3木工（带登高证的）联系人：孙总

招聘客服会计，售后

【岗位职责】 · 负责线上客户咨询接待与问题解答 · 协助处理订单信息及售后事宜 · 保持沟通高效，提升客户满意度 【职位要求】 · 兼职岗位，无经验要求，可零基础上岗 · 熟悉手机操作，能熟练使用微信、 · 每天可灵活安排时间，工作节奏轻松 【工作时间】 · 长期兼职，不限时间 周六周日晚上加班 周一到周五基本不用干 · 每周工作天数无要求，无固定班次 · 上班时间自由，随时可接单 【薪资待遇】 · 工资，90-100元/天 也可以之干兼职替班周五周六周日 工资是200-350不封顶 · 多做多得，按日结算，到账快 编辑职位

工作职责： 1. 接待天猫/淘宝/京东/抖音顾客询单，引导顾客下单，提升询单转化率和客单价；； 2. 负责天猫/淘宝/京东/抖音后台退款，售后，纠纷，投诉等问题的处理； 3. 处理订单管理，到货跟踪、评价管理、合理发货流程，快递方式等售后服务等工作； 4. 及时查看站内信息、客户评价，解答客户问题，维护品牌形象； 5. 处理好店铺的中差评，协调各个部门提升店铺的动态评分； 6. 负责简单天猫/淘宝/京东后台的运作，可以单独设置店铺日常活动、更新详情页和海报； 7. 定期维护公司门户网站，及时更新公司新闻； 8. 完成上级领导交代工作任务

岗位职责： 1、精准邀约公司分配的老客户参与各类专属活动（如礼品领取、客户回馈、定制旅游等），提升客户满意度与粘性 2、主动维护客户关系，定期回访了解需求，高效协同处理保单理赔事宜 3、专业解答客户咨询，及时提醒保单续费、年金领取等关键服务节点，保障客户权益 4、协助团队招聘工作，参与简历初筛及基础面试支持，助力团队建设 任职要求： 1、年龄23-50岁，高中/中专或大专及以上学历，服务意识强，耐心细致，沟通灵活 2、具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，接受系统化带教培训 3、认同长期稳定发展，重视客户体验，有责任心和团队协作精神 4、时间观念强，能适应上午8:30-11:30、下午14:00-16:00的工作节奏，兼顾家庭与职业发展

工作时间是8点半到6点。前一个礼拜是9点到四五点就可以走，一个礼拜休息一天。

招客服专员，负责和客户沟通，记录客户诉求

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前带教培训

亲和力强，有较强的应变能力。

1.电话邀约：依据公司提供的客户意向数据，完成电话沟通与邀约对接 2.薪资待遇优厚，管理扁平化，团队氛围年轻有活力，成员多为90后、00后 3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游 工作时间：9:00-19:30，中午休息一个半小时 薪资结构：无责任底薪5000元+提成奖金，提成比例10%-40% 每周六单休，不提供食宿！ 1、金融贷款行业属于高投入高回报领域，只要肯努力，收入成长空间大 2、贷款产品本质是为客户解决资金需求，具备天然的业务推进优势 3、若你渴望稳定生活，希望通过自身拼搏在北京扎根发展，实现阶层跃迁，金融行业将是理想选择 立即咨询了解更多！

兼职售前客服岗位招聘 【岗位职责】 1. 利用碎片化时间，通过在线聊天解答客户产品咨询，包括功能、价格、购买流程等，提供准确售前指导； 2. 及时记录客户疑问与需求，同步至团队，协助完善常见问题库； 3. 简单对接技术团队，反馈客户潜在需求，助力转化。 【任职要求】 1. 18-40岁，普通话标准，沟通有条理，有无经验均可； 2. 能熟练使用电脑/手机在线工具，每天可固定投入2-4小时（时间灵活可调）； 3. 有耐心、责任心，具备基础客户服务意识，能快速理解产品信息。 【福利待遇】 按单计薪（每单140-260元）+月度绩效奖金，多劳多得；无需坐班，居家即可办公，新手有专人带教。

职位描述： 1. 负责现金贷高价值用户业务全流程问题处理，完成一线与二线协同闭环，全程跟进用户问题，确保问题有效解决（包含呼入与呼出服务） 2. 针对客户投诉情况，及时联动相关业务团队沟通协调，推动制定高效解决方案，快速响应并落实问题处理 3. 优化客户服务体验：在还款阶段为用户提供便捷还款路径，减少还款操作负担；授信环节面向Offer不满意的用户，提供持续性服务支持，协助完成增信材料补充与提交 岗位要求： 1. 学历要求：专科及以上 2. 工作经验要求：具备VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验1年以上，有金融领域客服背景者优先 3. 能力要求： ① 普通话标准，表达流畅，具备良好沟通能力，语言组织与逻辑分析能力突出 ② 具备团队协作精神，服务意识强，执行力佳，学习适应能力好 ③ 性格外向积极，富有热情，保持正向情绪，具备自我驱动能力 ④ 熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件 ⑤ 打字速度不低于50字/分钟 上班时间：9-18/12-21，排班轮休 福利待遇：带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等

岗前培训/专人指导/高效邀约/操作简便/办公环境优越 【岗位职责】 1.接听有意向家长的咨询电话，协助其预约领取课程体验资格 2.协助并引导家长获取适合孩子学习需求的体验课资源 【任职要求】 1.具备良好沟通能力，思维条理清晰，富有亲和力与服务意识 2.为人正直，积极向上，有目标追求，有客服或销售类工作经验者优先考虑 【福利待遇】 工作时间：9：00-17：30，午休一小时 薪资范围：6-10K，底薪4000元+按单提成，上不封顶 岗位福利：享有国家法定带薪节假日（元旦、清明、五一、端午、国庆、春节、中秋等），享受国家规定假期，提供岗前培训、入职成长培训，奖金激励等多项福利

岗位职责： 1、熟悉客户实际需求，提供专业化的贷款咨询解决方案； 2、及时回应客户咨询，协助安排客户到店沟通； 3、归集并完善客户资料，持续跟进维护客户关系； 任职要求： 1、不限经验，入职提供系统培训，并有资深人员带教 2、具备较强的表达与倾听能力，服务意识强 3、性别不限 4、年龄在18至37周岁之间 1、收入结构包含底薪+提成+绩效+开单奖励+签约奖励+回款奖励，月均收入约1.5万元 2、工作时间上午九点至晚上七点 每月组织团队聚餐，每周提供下午茶，节日福利礼品，开单激励等

1、协助销售跟进购销合同流程，定期汇总并反馈项目进展，统计应收账款信息，与客户完成对账、开票及回款配合工作，持续跟进催款、开票等环节，同步整理和归集相关销售数据； 2、开展交货周期、应收款状态、回款进度等方面的分析工作； 3、负责商务资料及业务合同的档案管理，确保文件归档的及时性与完整性； 4、统筹业务合同的存档、调阅与台账建立，定期核查合同履行情况，优化合同条款内容，推进合同的签署、变更、执行及终止全流程管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备相关工作经验者优先 2、人际感知能力强，情商较高，具备良好的语言表达与沟通协调能力 3、熟练掌握EXCEL、Word、PPT等办公工具，对数据具有敏锐度 4、具备积极的职业态度与服务意识，善于团队协作 5、工作主动性强，自我驱动，细致耐心，具备较强的计划制定与落地执行能力，富有团队合作精神，拥有系统化分析与综合处理问题的能力 工作节奏适中，无加班情况

岗位职责： 1、统筹并响应服务号中业务人员反馈的各类问题，优化服务号答复流程与处理方式； 2、受理客户投诉，完整记录处理过程，核实事件真实情况，联动相关部门及区域推进问题解决，实现问题闭环管理，并收集投诉方对处理结果的反馈，持续提升服务品质； 3、对业务员与客户的意见、投诉及建议进行归类、整理与数据分析，定期形成分析报告，向各职能单位及区域通报相关情况，推动改进举措落地执行； 基本任职要求： 1.本科及以上学历； 2.具备良好的沟通协调能力，执行力强，注重工作成果输出；