
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、线上回复客户信息,有责任心,维护客户关系;
2、协助上链接上图;
3、处理售后,退货退件进行入库;
4、整理退货信息表格;
5、打单报单。
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限。
2、熟悉电商平台;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度快优先,会使用基础的办公软件;
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
400工作内容(通过电话处理客户诉求,同步跟进电商平台工单)要求(1人)
主要为投诉处理专员,日均电话量较少
1:具备良好的抗压能力,有电话沟通及客诉处理相关经验
2:掌握基础办公软件操作,能熟练使用Excel表格,有半年以上工作经验者优先,年龄建议在20-25岁之间
8:00-15:00
15:00-23:00
实行每日8小时工作制,无加班文化
3.办公环境舒适,团队氛围融洽友好
4.团队年轻化,成员均为积极进取、充满正能量的伙伴
公司定期开展团建活动,生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利不断,活动丰富多样
5.6、注重员工职业成长,提供带薪培训,开放内部竞聘通道,发展空间广阔
7、晋升机制完善,表现优异者有机会成为公司合伙人,实现自我创业
8、享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇
售后客服中专及以上
必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢
拼多多客服晋升通道:售后客服——售后组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责审核拼多多电商平台的退款,处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的,熟悉售后的流程的;
2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询;
3、负责网店退换货审核及相关操作,做出清晰审核备注,并确保退款的时效性及准确性,降低退货退款纠纷。
4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题;
5、;
6、完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1、有0.5年至1年以上售后客服经验,中专以上学历;会使用ERP系统优先,条件优秀者学历要求可放宽。
2、具备清晰的售后流程处理思路,会制作解决问题并安抚顾客的话术;
3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:月休4天,不加班,不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30
技术支持工程师
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上企业客户珠宝SaaS
一、岗位职责
1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运转;
2、需求管理与闭环:全面跟进客户提出的需求与反馈,推动问题高效解决并形成闭环,协同内部团队优化产品功能,提升用户体验;
3、知识沉淀与协作支持:将解决方案标准化归档至知识库,并为售前、售后环节提供专业技术支撑与协同配合。
二、任职要求
1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者投递,需有较强的客户服务意识与沟通协调能力;
2、技能加分项:了解ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑;
3、核心素质:具备高度责任心和自主学习能力,能快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术发展节奏。
三、岗位核心亮点
1、深耕行业18年,稳居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、拥有SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式实践积累
3、办公氛围轻松融洽,实行扁平化管理机制
四、福利&成长体系
1、入职即缴纳五险一金,法定节假日严格按国家规定执行
2、享受无责任底薪,年终奖金优厚,年度调薪机会全覆盖
3、企业文化活动丰富多样,包含徒步旅行、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会惊喜连连,传统节日发放现金礼金不断档
4、办公地点地铁直达,通勤便捷无忧,上下班出行更高效
5、配备系统化培训体系(涵盖新人训与在职提升),由资深导师带教,助力快速掌握业务并融入团队
VIP售后服务专员
5000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
上班时间8:30-16:30;双休+国家法定节假日。
工作职责:
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7.年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1.内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2.每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服免费培训11-20人月结1年以下大专及以上全职
欢迎了解;
一、工作内容:
1、接听用户来电,解答用户疑问,受理解决用户问题与需求,针对用户投诉进行反馈处理。
二、岗位要求:
1、政治可靠,无犯罪记录。
2、大专以上学历;
3、有客服经验优先。
三、福利待遇:
1、购买五险一金;
2、其他福利补贴:餐饮补贴、节日福利发放、团建活动;
3、享受假期(即年休假、婚假、产假、陪产假等);
4、岗位晋升,能力提升培训.
5、底薪+绩效,综合薪资5-6K
6、月休8天。
四、上班地址:坂田神舟电脑大厦757
*食宿自理,介意勿扰。
亚马逊售后客服
7000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
入职需通过第三方背景调查公司进行背调,介意者可忽略本岗位。
岗位职责:
1、站内信&售后沟通:及时回复并跟进亚马逊店铺客户的各类咨询,高效处理客户疑问与需求;
2、评价与投诉管理:积极应对订单中的差评及客户投诉事项,妥善解决纠纷,提升账号整体好评率,降低负面反馈数量;
3、客户关系管理:配合运营完成客服相关事务,优化客户服务流程与标准操作规范,持续提升用户体验;
4、服务改进支持:汇总客户关于产品与服务的反馈信息,准确传递至相关部门,并定期开展数据分析,助力客服效率提升;
5、绩效指标保障:严格遵循亚马逊平台客服规范,避免各类违规操作,确保账户客服绩效维持在优良水平;
岗位要求:
1、具备扎实的英语书面表达与沟通能力,英语四级及以上水平,掌握英文客户服务交流技巧;
2、了解亚马逊平台政策与运营要求,拥有2年以上亚马逊客服实操经验;
3、富有同理心,能与客户顺畅沟通,问题解决能力强,耐心细致,责任心强,具备团队协作精神和服务意识;
4、具备2年以上处理亚马逊差评的实际经验(硬性条件);
【福利待遇】
1.薪资待遇:底薪+绩效
2.五险一金:入职即办理
3.其他福利:零食茶歇、节日礼品、团队聚餐、年度休假、绩效奖金等
4.上班时间:9:00-12:00;13:30-18:00(每周双休)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。
2.配合团队完善服务流程,推动服务效率持续提升。
3.管理跨境电商平台订单后续环节,确保服务品质稳定达标。
备注:本岗位专注跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职即安排资深员工带教。
任职要求:
1.大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。
2.拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。
3.具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持积极工作状态。
勤劳能干
4000-5000元/月
收银员1-2个月1-2人月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责日常收银工作,准确快速地完成顾客结账、开票及退款等操作
2.保持收银台整洁有序,及时清点和交接班款,确保账目清晰无误
3.解答顾客关于支付方式、优惠活动等相关咨询,提供礼貌优质的服务体验
4.配合门店做好商品扫码、会员登记及促销信息推广工作
5.发现设备故障或异常情况及时上报,协助维护收银系统正常运行
任职要求:
1.学历不限,具备基本的计算机操作能力和数字敏感性
2.工作认真负责,有良好的服务意识和沟通能力
3.能适应轮班制工作安排,遵守职业道德,无不良记录
4.有零售、超市、餐饮等行业收银经验者优先考虑
5.愿意学习岗位相关流程,能快速适应工作环境
西湖益联保售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服月结
薪资详情:
薪资范围:6000-10000/月
底薪:3000/月
岗位职责:
客户服务,续保业务,健康险,互联网金融
招聘社区服务专员:
工作内容:配合开展街道及社区西湖益联保居
民参保,理赔,售后服务等相关辅助工作
年龄:25-55岁,工作时间自由
售后客服专员(周末双休)
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金,红利金领取等保单服务工作。
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题
3、协助客户进行保单整理,寄送新保单合同,4、负责各大节日VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发,为客户保障升级。
二、任职资格
大专及以上学历(优秀者可放宽)可以接受应届生年龄24~50周岁。
三、福利待遇、
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在竞争方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能。
四、工作时间
9:00-17:30(午休两个小时)
周末双休,节假日正常休息。
五、薪资待遇
4000+提成+新人津贴,综合收入7000~20000之间。
售后支持
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
1.负责售后支持及保险费用提醒工作
2.客户信息由公司统一提供,开展服务跟进,入职前安排系统培训,接受零经验人员
3.性格积极向上,具备亲和力,注重服务态度
4.年龄要求25至45周岁,能力突出者年龄可适当放宽
性别不限,学历要求中专及以上
5.工作时段为上午8:30至下午4:00,享受周末双休
6.可参加面试者请直接电话联系***********,其他事宜面试沟通
无法参与面试者请勿打扰,线上咨询恕不回复
朝九晚四,周末双休,资料整理,续期通知,简单易上手的综金专员!
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位要求:1年龄25-45岁
2大专及以上学历3有责任心,耐心,服从领导安排。
工作时间:8:40-11:30,14:00-16:30,周末双休,节假日正常休。
工作内容:
1.有效处理客户的日常售后问题
2.及时沟通客户关于活动的相关信息
我们承诺,入职不缴纳任何费用,岗位信息真实有效。别再犹豫,快来投递简历,
售后专员
100-600元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:维护老客户关系,提供保单续收提醒、信息变更、理赔协助、分红领取等售后保障;解答客户保单咨询,推送公司福利资讯。
任职要求:25-45岁,大专及以上学历;品行端正、有责任心,具备良好沟通与服务意识;有无经验均可,公司提供专业培训。
薪资福利:综合工资5000-8000,含津贴+提成+奖励;周末双休、法定节假日正常休,享公费培训、年度旅游、五险等福利,晋升路径清晰。
客服专员双休+月薪12000,有吃住
1.2-2万元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
【核心亮点】
√月薪综合12K+,缴纳五险一金
√固定白班+双休+法定休
√7天带薪培训,0经验可入职,零食下午茶
√岗位非催收和贷款性质,轻松简单,薪资高;
【工作内容】
电话/在线解答客户咨询,办理订单查询、业务办理等职务
【福利详情】
√提供2-4人公寓
√公司餐厅,提供吃,每日下午茶
√生日礼金+节日礼盒+年度体检
√带薪年假5天起,节假日正常休息
√客服组长→主管→经理晋升通道
√每月聚餐+季度团建;
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试
车载项目负责人
1.8-3.5万元/月
汽车项目管理5-10年本科及以上汽车项目车载项目项目经理汽车项目管理经验汽车相关专业英语良好汽车项目经理
注:休息时间为大小周
岗位职责:
1、制定车载TBOX产品的开发计划,统筹资源调配,监控项目进度并实施风险管控,保障项目按期高质量交付;
2、协调硬件、软件、测试、供应链等多部门协同工作,推进产品从概念设计、开发验证至量产落地的全流程执行;
3、合理规划人力资源配置,对接并管理供应商资源;
4、定期召开项目会议,跟进任务执行情况,及时处理研发过程中的技术难题与资源冲突;
5、识别项目潜在风险(包括技术、供应链、合规等方面),提前制定应对措施;
6、确保产品满足车规级认证要求(如ISO26262功能安全、AEC-Q100可靠性测试、IATF16949质量体系等);
7、控制项目整体预算,优化研发成本,提升量产可实施性;
8、监督试产及量产爬坡阶段,快速响应并解决生产过程中出现的问题(如一致性测试、EMC整改等);
9、主导客户验收测试(DV/PV试验),完成相关技术文档输出(BOM、DFMEA、用户手册等);
10、提供售后技术支持,协助处理客户反馈的产品相关问题。
岗位要求:
1、本科及以上学历,电子工程、通信工程、计算机科学、车辆工程等相关专业背景;
2、具备5年以上车载电子产品(如TBOX、ECU、智能座舱)或物联网设备开发经验,其中至少3年项目管理经历;
3、曾主导过至少1款车规级产品完整生命周期开发(从需求定义到量产导入);
4、掌握APQP开发流程,熟练运用Jira、MSProject等项目管理工具,持有PMP或ACP认证者优先考虑;
5、具备扎实的技术理解能力,熟悉车载通信协议(CAN/LIN、UDS、DoIP)、嵌入式操作系统(Linux/QNX)以及无线通信模块(4G/5G、GNSS);
6、了解车联网系统架构,熟悉TBOX核心功能(远程控制、故障诊断、数据上报等)及行业发展方向(如V2X、自动驾驶协同);
7、具备出色的跨团队沟通能力,能高效协调研发、测试、生产及客户需求;
8、抗压能力强,善于分析和解决复杂问题,具备良好的逻辑思维与决策水平。
加分项:
1、了解AutoSAR架构或功能安全(ISO26262)开发流程;
2、有与主流整车厂合作项目经验;
3、具备英文技术文档读写能力,可参与国际化项目协作。
电话客服包住有提成月结
岗位职责:
主要通过电脑回复客户咨询,偶尔接听客户电话,无需进行销售工作;
具备较强的逻辑理解能力,沟通表达流畅,能够与不同类型的客户高效沟通;
打字速度不低于每分钟30字,有网店客服或物流客服经验者优先;
熟练使用繁体字,通过在线客服系统及时解答客户疑问,并跟进物流状态。
岗位要求:
具备良好的语言表达和逻辑能力,能够准确理解客户需求;
打字速度达标,且有相关客服工作经验为佳;
能够熟练使用繁体字,具备与港澳台客户的沟通能力,熟悉粤语者优先考虑。
岗位福利:
综合薪资5500元起+饭补+绩效提成;
提供五险,宿舍;
每月休假四天,轮休制度;
法定节假日需正常上班,享受三倍工资。
岗位说明:
此岗位主要服务于物流行业客户,客户群体以港澳台地区为主,故需要熟练使用粤语及繁体字。工作需配合行业需求,法定节假日正常上班,但公司提供相应的补偿机制。请确认能够接受此工作模式再联系。
客服运营专员
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上
岗位职责:
1.负责亚马逊平台及独立站客户问题的处理,高效、准确地响应客户在售前、售中、售后各阶段的咨询需求。
2.汇总并整理客户关于产品与服务的反馈意见,及时传递至相关职能部门,助力产品与服务的持续优化。
3.推动客服流程标准化建设,将实际工作中的经验沉淀为可复用的SOP文档和知识库内容,参与流程优化以提升团队整体运作效率与专业水平。
4.统计并分析客户服务相关数据,包括投诉情况、满意度指标等,挖掘问题根源,形成数据分析报告并提出可行性改进方案。
岗位要求:
1.具备良好的英文书面与口语能力(需达到CET-6或同等水平),能够熟练使用英语作为日常工作沟通语言。
2.拥有强烈的服务意识,始终以客户满意为核心目标,能快速捕捉客户需求并提供有效解决方案。
3.具备较强的逻辑思维与流程梳理能力,善于将零散的客服实践归纳总结为清晰、实用的标准操作流程(SOP)和服务指引。
4.具备数据敏感性,能够通过分析客服关键指标(如响应时效、问题解决率、客户满意度等)识别问题、发现趋势、评估成效并推动服务优化。
优先考虑:
1.有跨境电商平台(如Amazon,eBay,Walmart,Shopify独立站等)客服工作经验者优先。
2.熟悉主流客服系统(如Zendesk,Freshdesk,Gorgias,Intercom等)操作者优先。
3.可接受周末排班者优先
当天发offer五险一金国央企福利
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班有双休有宿舍接受无经验正常工作制
公司直招~
室内办公,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届生加入>
工资按时足额发放(工作满一个月即享应得薪酬),零经验也可申请~
不接受:短期工、暑假工、兼职人员
薪资福利:试用期5500-7800元,转正后8K-15K元,收入上不封顶,首月实际到手七至八千元左右可期。
作息安排:上午九点上班,无夜班值守
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、配备公寓式住宿环境,家具家电齐全,实现拎包入住
4、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需能独立完成输入)
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服国际物流正常工作制
1、订单处理
客服需妥善处理客户在运输过程中遇到的各类问题,如订单查询、时效跟进、货物遗失或破损等情况;(需具备相关工作经验)
2、客户服务
负责实时跟踪物流动态,主动向客户反馈订单进展,确保信息传递及时准确;
3、客户满意度调查
积极应对客户投诉与争议,快速响应并有效解决客户诉求,持续提升服务满意度;
4、客户关系管理
配合销售团队开展客户维护及潜在客户开发工作,为销售目标达成提供有力支持。
上班时间:朝九点半晚六点半,单休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供坪山比亚迪汽车厂招聘官网在线招聘信息,主要招聘深圳其他汽车制造类相关人才。作为其他汽车制造类工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解其他汽车制造类的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。