
万达中心月休7天,客服接听服务专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限中专及以上倒班工作制接受居家办公
公司位于:内江万达商圈,地处核心繁华区域,交通便捷,办公环境优越。
公司处于稳步发展阶段,岗位稳定,无需外呼,仅需接听客户来电,月休6-7天。
工作内容简单易掌握,入职配备专业培训导师全程带教,
办公室办公,按时下班,主要负责解答客户咨询、处理投诉及问题解决。
上班时间:
8:00-22:30期间科学排班,每日平均工作八小时,准时下班,下班后无需跟进客户;
无通宵班次,管理灵活人性化,业务熟练后可申请居家办公;
薪资待遇:
底薪+各项补贴+绩效奖金,综合收入3000-8000元;
福利待遇:
缴纳商业保险,转正后享补贴,节日福利、生日福利、带薪年假;
晋升通道公开透明,注重员工成长,充分激发个人潜能。
内江东兴区招聘岗位:客服人员数名岗位职责:负责接听10086热线,解答来电用户查话费、套餐
3000-6000元/月
电话客服有提成20人以上月结学历不限不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘岗位:客服人员数名岗位职责:负责接听10086热线,解答来电用户查话费、套餐咨询、投诉、疑问、业务办理等问题。任职要求:1.男女不限,接受轻度残疾;2.高中以上学历(优秀者放宽),36岁以内;3.会基本电脑操作打字,普通话熟练,吐词清晰。薪资待遇:培训期间综合薪资2500元左右,试用期3000元左右/月,转正综合薪资4000元左右/月,购五险、。工作地址:内江信息软件园7号楼。联系人:赵女士。联系电话
内江东兴区招聘岗位:客服人员数名岗位职责:负责接听10086热线,解答来电用户查话费、套餐
3000-6000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘岗位:客服人员数名岗位职责:负责接听10086热线,解答来电用户查话费、套餐咨询、投诉、疑问、业务办理等问题。
任职要求:
1.男女不限,接受轻度残疾;
2.高中以上学历(优秀者放宽),36岁以内;
3.会基本电脑操作打字,普通话熟练,吐词清晰。
薪资待遇:培训期间综合薪资2500元左右,试用期3000元左右/月,转正综合薪资4000元左右/月,购五险、。
工作地址:内江信息软件园7号楼。
联系人:赵女士。
联系电话:
客服专员8k+(双休+带薪培训+可零经验)
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
公司平台大,完善的培训体系,助你实现能力与收入双增长
办公环境优雅舒适,团队氛围轻松融洽,人际关系简单透明
无需财税基础,入职后享受系统化带薪培训:涵盖财税知识、销售技能,并配备资深员工一对一指导,只要你愿学肯干,敢于追求高收入,这里就是你的舞台
岗位职责:
1. 为客户提供公司注册、注销代办,代理记账,税务筹划,资质办理等商务咨询服务,签单后由专业会计团队负责后续服务对接
2. 通过电话、微信等方式跟进公司分配的意向客户资源,预约上门拜访并推动成交转化
3. 向客户介绍公司品牌及服务优势,完成邀约洽谈;持续维护老客户关系,挖掘潜在需求,定期实地回访,促进长期稳定合作
任职要求:
1. 年龄22-35岁,形象端正,工作经验不限
2. 具备责任心,热爱销售工作,积极主动学习,渴望通过努力获得高回报
3. 有销售经验者优先考虑,也欢迎无经验但立志在本领域发展的新人或应届实习生(公司提供全面岗前培训及持续在岗提升支持)
薪资待遇:
试用期4000,转正5000-6000+高额提成+月度奖金+季度奖金
综合收入:试用期员工8000+ 普通员工10000+ 高绩效员工40000+
个人发展路径:
1. 绩优成长路线
2. 财税顾问—销售主管—销售经理—销售总监—分公司合伙人
休假制度:早九晚六,上半月双休,下半月单休(若月度目标达成可享双休),法定节假日正常休息,定期组织团建旅游、团队文娱活动,缴纳社保,发放节日福利礼品
诚邀积极进取、性格开朗、目标明确的你加入我们!除了可观薪资,更有丰富团队出行机会等你参与~
有意者可直接交换联系方式或投递简历,我会在第一时间与你联系,期待与你共事,我们在岗位上等你到来!
《内江》逾期提醒客服/无责保底-(直招)
7000-15000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
入职前两个月薪资保底3500入职前两个月薪资保底3500
工作内容
跟进公司提供的客户名单,通过电话及短信提醒方式,催促客户尽快处理逾期欠款
(就像我们平时使用花呗,借呗,月付,到了还款日未还款,我们进行联系提醒客户处理还款)
工作简单容易上手,不需要外出,也不需要自己找资源
【岗位要求】
1.普通话标准,征信记录无当前逾期
2.18-40周岁,中专及以上学历
【薪资福利】
入职前两个月薪资保底3500
试用期:综合底薪+提成综合薪资5K-8K+
转正后底薪:底薪+提成综合薪资6K-1.2W+
工作时间:早9晚6.30月休4-5天节假日休
购买五险,不定期节日福利等,入职满一年享5天带薪年假
地址:内江东兴区万达中心24楼2401勤为科技
内江资中县招电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
内江资中招电话客服
内江丨有人带的客服岗位
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展;
2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源;
3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定!
任职要求:
1)18周岁-40周岁;
2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好;
3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先;
4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强;
5)身体健康。
薪资:
1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天;
2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。
福利:
1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣);
2)享有社保及公积金(五险一金);
3)无需外出拓展客户,无需客户资源;
4)5A级办公环境,室内办公(环境优美);
5)正常班(无夜班无倒班);
6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪;
7)丰厚的年终奖金、绩效奖金;
8)定期举办丰富的团建活动;
9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假);
10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利;
11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
10086热线客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限普通话标准流利节日礼包无销售性质危机客诉处理经验五险
本公司招聘 10086热线人工坐席客服!
薪资待遇:
无责底薪+接电量提成+奖励+各项福利,月平均薪资3000-8000
⼯作内容:
1、通过10086热线,接听移动客户的来电,协助客户处理各类问题
2、为用户查询话费、套餐、流量等相关移动业务信息
3、根据客户需求,提供个性化业务办理与解决方案
⼯作要求:
1、年龄*******,性别不限;
2、具备职高、中专或以上学历
(以上两项,综合条件优异者可适度放宽)
3、能适应轮班安排者优先录用;
4、普通话标准流畅,发音清晰,无地方口音;
5、逻辑清楚,态度积极,具备较强的沟通表达能力
公司福利:商险、节假日礼包、下午茶、团建活动等,月休7天
月薪3-5K+诚聘热线咨询客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限电话投诉客服电话客服管理接听客服呼叫中心管理客服专员全职
四川科音公司,现面向全内江诚邀志同道合的伙伴加入,
如果你正在寻找新机会,或计划开启新的职业旅程,欢迎联系我!
我们在——川南电商中心A座11楼期待你的到来!
岗位简介:
1. 接听移动用户来电,协助客户处理相关问题;
2. 根据客户需求,提供个性化服务方案;
3. 做四休一,每月享有7天休息时间;
4. 薪资待遇:
无责任底薪+全勤奖+各类补贴,绩效提成、额外奖励+工龄工资+带薪年假……收入与付出成正比;
5. 岗位要求:
年龄不限,学历要求中专、高中及以上(条件优异者可适当放宽),
具备基本电脑操作能力,打字速度每分钟约30字,普通话流利;
ps:专业不限,经验不限,我们配备专业培训导师全程指导,助你快速上手、学有所用!
还在犹豫什么?我们真诚招人,诚意满满!职等你来!
四川移动10086客服专员
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,及时响应并妥善处理客户咨询与问题,保障服务品质;
2. 接受专业技能指导,持续提升服务效率与客户体验;
3. 主动配合团队协作,完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 普通话表达清晰,掌握计算机基础操作;
2. 具备客服相关经验者优先考虑;
3. 具备较强的服务意识,能有效应对客户诉求;
4. 能熟练运用公司配备的工具及系统开展工作。
培训及晋升:
1. 公司提供公正的晋升机制,具备清晰的职业成长通道;
2. 发展方向涵盖班组长、质检、培训师、主管、项目经理等管理类岗位。
员工福利:
1. 缴纳社保,享有节日津贴;
2. 设立优秀员工激励,日常激励包含现金奖励、礼品、零食等;
3. 定期开展团队建设活动、聚餐等;
4. 生日当月享受专属生日礼品;
5. 内部推荐享推荐奖金;
6. 办公环境优越,团队氛围融洽。
320一天啤-酒-厂贴标入职奖8000!+免费管吃住/长白班/五险一金
9000-10000元/月
长白班用品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工新人奖5000!】
【年后开工新人奖5000!】
320一天!立即投递!在线咨询!
新厂开招!大量招人!全程免费!
无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!
请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复!!!
①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,,公司每周提供班车到购物中心
报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询
需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:8000-10000
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
2、工作时间:早8晚8
移动电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中国移动10086热线接听客服、登记客户问题并告知客户近期新推出的优惠活动(只接听不外呼无销售性质!!!)
薪资福利:
1、底薪加提成综合薪资4-7k,缴纳五险,月休5-6天
2、带薪培训,可接受小白(欢迎宝妈)
3、冬暖夏凉,无需外出!专业的接听系统,独立办公
岗位要求:有服务意识,情绪稳定;
福利待遇:不定期团建、下午茶。
银行第三方客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司受托银行信用卡客服中心,现有南昌县,南昌市青山湖区,九江,上饶,赣州,宜春,陕西宝鸡,湖北襄阳等地成立分公司。本公司在此承诺,此次招聘均与我司直接签署劳动合同(非中介合同)晋升空间大,欢迎您的加入
一、招聘岗位:银行呼叫中心客服专员
二、需求数量:10人
三、岗位职责:
通过电话方式,为银行客户信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的银行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;提供账单分期服务。
1、负责银行信用卡逾期账户管理
2、通过电话方式进行信用卡透支客服提醒
3、完成上级安排的其他工作
四、岗位要求:
1、男女不限,年龄在18—35 周岁;大专学历及以上(条件合适可以放宽到高中、中专,接受实习生)
2、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;
3、肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔
4、普通话合格、表达能力较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;
五、福利待遇:
1、带薪培训
上岗待遇:薪资2800-4500住房补贴+绩效奖金(提成)+
餐补+其他奖励(综合工资6500元 ~ 12000元)2、保险福利:
1)国家五险,;
2)每年组织旅游,下午茶,年终奖,生日礼物,节日福利
3、休息休假:上班时间:上午9:00-12.00 下午:
14:000-06.30,法定休息
4、其他待遇:
专业高效的职业培训、良好的晋升机制。
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来
长白班 早8晚6 单休 环境优美 高提成 办公室办公
5000-10000元/月
电话客服有提成月结
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向)
招数名电话客服业务员,年龄18--28周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。
[福]每天8:00-6:00上六休一
试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶
[福]试用期后基本工资2500高提成年收入10左右看个人业绩
[福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用!
团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
【光大银行官方客服(无责保底!五险!均薪7K+)】
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职消费金融备用金金融产品电话销售银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
0经验可投
【工作内容】
1.通过电话外呼方式,针对银行信用卡客户进行沟通,给本行客户办理账单分期、提升客户用卡体验
【任职要求】
1、22-35岁,男女不限,高中以上学历
2、无不良信用记录,无犯罪记录
3、普通话较为标准,良好的沟通表达能力,熟悉基本的办公计算机操作
【薪酬福利】
1.无责底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-12K,提成上不封顶;
2.法定节假带薪休假
3.其他假日福利及生日会福
客户服务中心电话接待专员
2000-3000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班远程办公咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公
科音科技诚聘:10086热线接听客服(30名)兼职,非诚勿扰,谢谢!
只要你踏实肯干,这里将为你提供:
1、可观的收入,稳定的工作环境
2、个人发展支持,清晰的晋升通道
岗位职责:
负责接听用户来电,协助客户处理相关问题
每月安排6-7天休息,晚班结束提供班车接送
薪酬待遇:3500-8000元,多劳多得,表现优异者月收入可突破万元
每通电话均有提成,客户成功办理业务还可享受额外业务奖励
任职资格:
年龄18-39周岁,学历不限
普通话流利,掌握基础电脑操作技能
岗位福利:
社保+团队建设活动+员工生日会+节日礼品+工龄工资+带薪年假等
每日排班8小时,超时工作计发加班费,法定节假日出勤享受三倍工资
会操作键盘即可/无需外呼/非销售岗/周末双休
4000-7000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限
开开心心上班,快快乐乐下班,是每位职场人向往的状态,现在机会来了——我们公司不加班、无职场纷争,氛围轻松融洽
主要负责跟进平台客户订单相关事宜,及时解决用户问题,提升服务体验,工作内容清晰明了,无需销售!!!
中专及以上学历,25届应届毕业生亦可接受;
薪资待遇:岗位综合收入4000-7000元
工作时间:每天8小时,周末双休,准时下班不拖延
提供带薪岗前培训、带薪年假、节日福利、生日礼品等员工关怀项目,欢迎感兴趣的朋友加入我们
打字客服薪资优厚
4000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作不加班倒班工作制高工资质检客服电商客服五险
岗位职责:
1.提供专业化的打字客服服务,保障客户满意体验
2.快速响应并处理客户咨询,维持高水平服务质量
3.主动配合团队协作,合力达成工作目标
无责任底薪+非销售类电话客服
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限普通话标准流利无销售性质
10086接听客服,无销售
工作时间:
8小时上班制,轮班轮休,上四休一,节假日三倍基本薪资
薪资待遇:
无责底薪+提成+各项补贴和奖励,平均薪资3-6左右
工作内容:
1. 通过中国移动10086客户服务热线,接听用户来电;
2. 为用户办理查询、投诉处理、业务咨询等相关服务;
3. 根据移动客户实际需求,提供个性化服务方案;
职位要求:
1、年龄*******,性别不限;
2、具备职高、中专或以上学历,有电话客服或相关服务经验者优先;
3、普通话标准流畅,发音清晰,无明显方言口音;
4、逻辑清楚,态度积极,具有较强的沟通表达能力;
5、能适应一定工作压力,接受倒班安排者更受青睐。
轻松有趣的打字客服
4000-6000元/月
网络客服包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作不加班倒班工作制电商客服
在线处理文字信息,负责打字回复客户咨询问题,工作内容无销售任务
******全职坐班五险一金
综合收入4000-6000元,每日工作8小时,按时下班不加班,提供住宿,享节日福利
优质岗位名额有限,有意者请尽快提交简历
纯在线客服岗位+社保+提供住宿
4000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上社保不接受居家办公不含销售的客服工作住宿
宝子们,这是纯客服岗位哦,工作稳定,内江非常稳定的一份工作呢
无责任底薪2800+
2800只是起步哦,平均薪资5000哦
客服经理
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服咨询热线客服企业内部客服
1.构建并优化客服团队架构,根据业务需求合理调配人员,制定全面且高效的客服工作流程与标准,确保客户服务的各个环节紧密衔接,顺畅运转。
2.负责客服团队的日常管理,涵盖员工培训、绩效考核、激励机制制定等,激发团队成员的工作热情与潜力,提升整体团队的专业素养与服务水平。
3.深入分析客户反馈数据,洞察客户需求与痛点,牵头跨部门协作,推动产品与服务的持续改进,以增强客户满意度与忠诚度。.积极处理重大客户投诉与危机事件,凭借卓越的沟通协调能力,迅速化解矛盾,维护公司良好的品牌形象与声誉。
4.制定并执行客户服务预算,严格把控成本,同时通过精准的资源配置,实现服务质量与经济效益的双赢。
任职要求
1.大专及以上学历,[专业名称]等相关专业优先,从事过10086接线团队的优先考虑。
2.精通客户关系管理体系,熟练运用各类客服管理工具与数据分析软件,能够从数据中提炼有价值的见解并推动决策。
3.具备出色的领导能力,能有效激励团队,带领团队达成并超越目标;拥有卓越的沟通协调能力,善于与不同部门及客户建立良好合作关系。
4.面对复杂问题,具备强大的分析与解决能力,能够在高压环境下保持冷静,果断决策。
5.对客户服务事业充满热情,秉持以客户为中心的理念,致力于为客户创造极致服务体验。
订单处理-可接受无毕业证4-8K
4000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限坐班无销售提供住宿五险
不接受居家办公!!!
需到办公室现场办公,工作稳定不奔波,无需添加微信,非销售岗,轻松自在的文职工作,欢迎尽快投递简历!
主要负责在线文字回复客户咨询,处理工单信息录入,无销售任务,操作简单,上手快,月薪4000-8500,每天工作八小时,每月休息6-8天,支持连续休假安排。
工作氛围轻松!购买社保!享受带薪年假!
键盘侠,会打字就行!不销售不加班
4000-8000元/月
网络客服包住20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
不接受居家办公办公室坐班
不含销售的客服工作节假日福利提供宿舍电商客服
不接受居家办公!!!
办公室办公,不用东奔西跑,不会加微信,不销售,轻轻松松办公室文职,快来投递简历吧~~
工作内容主要是在线打字回复用户咨询问题,录入工单,不销售,工作简单不费脑,月薪4000-8000,八小时工作制,月休6-8天,可以连休
工作轻松!买社保!带薪年假!
客服主管
5000-8000元/月
客服经理1年以下大专及以上
1. 搭建并持续优化客服团队组织架构,依据业务发展需要科学配置人力,设计系统化、高效率的客户服务流程与执行标准,保障服务各环节无缝对接、高效运行。
2. 主导客服团队日常运营管理工作,包括人员培训、绩效评估、激励方案制定等,充分调动团队积极性与潜能,全面提升团队专业能力与服务质量。
3. 深入挖掘客户反馈信息,识别客户需求与核心痛点,主导跨部门协同推进产品及服务迭代升级,持续提升客户满意度与品牌忠诚度。
4. 高效应对重大客户投诉及突发服务危机,依托出色的沟通与协调能力,快速响应并妥善处理问题,维护企业良好形象与声誉。
5. 制定并落实客户服务预算计划,严控运营成本,通过合理资源配置,兼顾服务品质与成本效益,实现可持续优化发展。
任职要求
1. 大专及以上学历,[专业名称] 等相关专业优先,有10086客服团队工作经验者优先。
2. 熟悉客户关系管理全流程,熟练掌握各类客服管理工具及数据分析软件,具备从数据中提炼洞察并指导实际工作的能力。
3. 具备优秀的团队领导力,能有效激发成员潜力,带领团队完成并突破既定目标;拥有良好的沟通协调能力,擅长与内外部多方建立协作关系。
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