岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与售后关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作； 4、协助开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、高中及以上学历，具备较强学习能力，热爱数码产品； 2、耐心细致，积极进取，具有良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗

需有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确解答其关于产品使用的各类疑问，提供针对性解决方案，确保客户满意； 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务，及时响应并处理客户遇到的问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户正确使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，协助推动产品改进； 7. 遵守公司各项管理制度，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验，有金融行业客服经验者优先考虑； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并追求卓越； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。

九牧卫浴直营门店售后信息员 岗位职责 1.负责带货师傅安装过程产品问题处理； 2.负责门店安装排单协调安装师傅； 3.负责门店售后，协助400售后信息员解决门店售后工单； 4.对接门店客户安装预约，联系客户确认安装产品以及安装时间； 5.记录门店售后工单费用归属等； 任职要求： 1、1-3年客户服务相关经验，接触过客户咨询、投诉处理等工作，了解客户心理，能更好地应对售后沟通场景 2.做过数据统计、信息归档等工作，能快速准确地记录和管理售后信息，提高工作效率 3、有建材、家居、电器类售后对接工作经验者优先；

工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，助力售后核心指标改善； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作推进问题解决； 4、保持良好的客户互动，树立企业正面形象，增强客户满意度与信任感； 5、持续提升店铺体验评分，防范因售后响应不力引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解线上购物全流程； 3、具有较强的服务意识，认同并热爱电子商务领域； 4、工作踏实细致，具备耐心、责任心与严谨态度； 5、逻辑清楚，反应迅速，拥有较强的学习领悟能力； 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神；

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询 2.分类整理并跟进处理进度，确保问题闭环管理 3.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，协助完善售后支持体系 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，善于倾听客户需求 2.有责任心，工作细致，能够独立处理多任务并保证服务质量 3.有售后客服相关工作经验者优先，无经验者提供岗前培训

任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客户服务经验（具有同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业者优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位充满热情并具备职业追求； 5.拥有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通与协作，亲和力良好； 6.工作认真负责，富有责任心，细致耐心，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来，已稳健发展13年，在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国同类型顾问管理企业中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业持续向好，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商性质会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，参会者往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，有效降低邀约难度，提升客户到场率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，了解先进的经营管理模式与系统方案，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通邀约，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定合作并现场付款） [薪资待遇] 公司商务部门现有400余名在职员工，人均月收入3万元以上，资深员工月均收入5万元以上，工作流程标准化，成单过程高效 （可现场向任意在职同事核实实际收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上！真实可查，接受实地验证 因平台资源优质，助力员工轻松获得远超同行的高收入 优秀平台+扎实努力+良好心态=理想回报 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段：上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天弹性假期，可用于个人事务处理 （除早晚打卡外，其余时间可自主选择办公地点，给予每位员工充分自由发挥的空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的个人特点进行一对一辅导，帮助您快速掌握核心话术与应对策略，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客户 只需专注电话沟通与邀约，全程无需外出见面 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率稳定在40%以上 例如：A员工当月邀约10组客户，成功促成4组签约 4、收入水平：表现优异者单月可实现5-8单成交，普通员工单月成交1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无美业从业经历，全员从零起步，公平竞争 不依赖过往积累，成败关键在于个人投入程度，大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万+ 6、晋升通道：建立公开、公正、透明的晋升机制 公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径清晰：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准，无关人脉关系，杜绝内耗，专注能力成长 [预约面试] 1、接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，唯有全力奔赴，方不负青春年华！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必胜过他人，但一定要超越昨日的自己 愿您前路坦荡，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念与专业投资技巧； 2.熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3.深入理解客户服务本质，不断提升客户满意水平； 4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，普通话标准，熟练操作办公软件； 2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的问题； 3.具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

岗位需要电话外呼、微信回复，并且需要熟练掌握excel表格！！！ 岗位职责： 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作； 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对； 3、识别电池系统运行中的异常问题，及时上报并跟进处理进展； 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格： 1、具备良好的应变能力，拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力； 2、逻辑清晰，表达顺畅，善于人际交流； 3、头脑灵活，条理分明，有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑； 4、工作踏实肯干，积极主动，具备较强的心理承受能力和抗压素质； 5、大专及以上学历； 6、能够适应电话外呼的工作形式

需要持有证券从业资格证！！!!!!!! 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时回应客户问题，并跟进处理进展与结果反馈。 2. 具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案和优化建议。 4. 接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！!!!!!! 1. 具备客服或金融类网销经验者优先，有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真，服务意识突出，能够适应高强度工作节奏。 4. 态度积极，责任心强，逻辑思维清楚，具备良好的职业操守。

北京家装、别墅，招学徒水电工，包吃、包住。按月结算，着急用钱可以月底结账，细节电话联系

你的职责：做好一个合格的咖啡师和理货员，配合好大家的工作有责任心，有团队协作精神；吃苦耐劳服从管理，能够标准执行公司的各项规章制度以及运营标准。 对你的期待：希望你是一个开朗上进，身体健康有活力的人，服从执行能力强积极主动，学习能力强有一定的抗压能力 提供的薪资：4-6K 我们的福利：时间灵活，每周40工时，按需满足，法定节假日三薪

加州体育（东高地店）招聘泳教 地上阳光国标泳池，高提点 北京丰台 现招聘：泳教3名 泳教5名 1、持双证上岗 2、品行端正 3、有执行能力.有挣钱欲望 4、情商在线,有稳定性 5、工资准时 6、旺季工资3-4万淡季工资2-3万 联系人：☎（杨）

招母婴护理会所保洁 工作时间;7;00---17;00 月工资3500--4000元 午休1.5小时 月休四天，提供吃住 吃住环境好，工作量小 想出来打工的尽快报名哈 地址;丰台区南苑路甲86号院 电话

日结240-250/天北京超市打包理货员长期小时工 工作岗位：对仓内商品进行整理/分拣/打包（小件食品类为主） 要求：男女不限，18-45踏实稳定，服从安排，长期2个月起做。 白夜自选，白班7:00-20:30 /7:30-21:00（时段内根据仓内单量进行安排） 夜班21:00-次日上午8:00（时段内根据每日单量不同会有正负1小时左右） 具体工作时间时长具体现场安排 面试时间：每天10:00-18：00 薪资待遇：21/小时，次日结，，工作日补发。 地址：图里就近安排

进出港件售后处理 工单处理

招聘 售后阿姨一名（主要工作拆电商退件，裤子验收二次包装，分类，点数） 记时一小时19 上班时间 下午2点到11点左右 上班地址 石狮市泰禾广场附近 联系电话

招聘模具售后钳工 济南重汽 冲压厂 2人 柳州宝骏售后 5人 武汉小鹏售后 15人 武汉小米售后 10人 杭州福特售后 15人 佛山大众售后 5人 青岛五菱售后 10人 大兴北京奔驰售后 5人 待遇优厚 有饭补 住宿补贴 有意电联 ：

【1】招聘: 职位: 1688业务员+天猫客服多名，公司主要是做天猫3C礼品类目，笔/笔记本/杯子/充电宝等文创礼品，要求:年纪20-35，要求,有责任心,有经验者优先，打字快，1年以上客服经验的,可以盲打,售前售后熟悉,有经验的工资面议!】待遇:包住，底薪4000，全勤200，餐补300+提成+月休四天 【2】 电商售后客服职责 1.通过主动外呼联系电商用户/商家跟进快件派送的异常问题按照公司流程标准定责，同时在规定时限内判断问题责任方，并对存在的异议点进行信息收集反馈至合作方;3.上级安排的其他工作; 要求 1.有工单处理经验者优先，2.有一定销售技巧，应变能力、沟通能力强，能积极处理售前、售中、售后等相关问题，学习能力较强者优先;3.抗压能力较强;试用期一个月底薪4500，转正综合:5-8K 【3】仓库打单配货员，月休3天，有打单经验优先，转正综合:5-6K 地点:深圳市龙岗区南岭山扎电商园 联系人:

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

一、体系构建与流程规划 1、具备企业级客服体系构建能力，有实际落地经验 （1）规划分级响应机制（如：智能应答→人工服务→专业技术支持） （2）制定服务等级协议（SLA），设定不同级别问题的响应时间标准 （3）建立跨部门协同机制（如与运维、产品、技术团队间的协作规则） （4）掌握ITIL、ITSM等服务管理框架，能够结合客服业务优化作业流程 2、主导客服与运维联动标准操作流程（SOP）制定，覆盖工单自动分配、故障闭环处理、跨团队沟通模板等内容 二、数据驱动与服务提效 1、擅长服务数据分析与持续改进，熟练运用分析工具识别服务瓶颈 （1）梳理高频咨询问题，推动产品功能迭代或知识库补充完善 （2）跟踪工单处理时效，定位流程阻塞点并提出优化建议 （3）基于用户满意度反馈，识别服务薄弱环节并制定提升策略 2、构建服务效能评估指标体系（如首响达成率、问题关闭率、客户满意率） 3、智能客服与知识库运营 参与搭建知识库分类标签体系，优化智能客服对话逻辑，监测运行表现并推动模型迭代 三、产品与运维协同推进 1、需求挖掘与产品优化，从用户视角提炼痛点，输出产品改进建议并推动实施 2、高效对接技术团队，精准传递用户诉求，促进问题快速响应与解决 3、编制相关文档资料（如服务规范说明、常见问题指南），减少重复性咨询 四、团队建设与能力建设 1、参与客服团队组建、培训及绩效管理，设计培训课程体系，推动内部知识沉淀与共享 2、主导跨部门沟通会议，提升运维对客服意见的重视度，建立用户反馈闭环管理机制 五、日常客户服务执行 1、多渠道服务响应，通过智能客服入口、自助服务平台、电话热线、专属对接等方式及时回应客户咨询 2、工单全流程管理，协助客户提交工单，审核并确保信息完整（如姓名、所属部门、问题类别、紧急程度）及附件齐全准确 3、汇总日常咨询数据（各渠道访问量、响应耗时、问题分布）和工单处理情况（平均解决周期、一次解决率、重复提问率），按月输出服务分析报告 任职要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先，具备3年以上IT客服、运维支持或相关服务岗位经验 2、熟悉主流企业协同平台（如钉钉、企业微信、飞书等）的运维与服务场景者优先 3、具有良好的协作意识，能与技术人员及跨职能同事顺畅配合 4、具备较强的学习主动性，愿意持续学习集团新上线系统及相关IT运维知识 5、严格遵守数据安全管理制度，切实保护员工隐私及IT服务中的敏感信息

【岗位名称】民生银行卡升级服务专员 【企业介绍】 京科联通（北京）网络技术有限公司成立于2012年5月，注册资金5500万元，现有员工3000人，是银行体系的长期合作服务商，专注于银行呼叫中心外包服务及实体商品销售的综合性电子商务企业。公司业务布局覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市，具备强大的资金支持与运营能力。目前服务于中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构，拥有专业的质检、客户服务及产品开发团队，致力于为合作银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后保障服务。 【岗位职责】 通过外呼方式联系民生银行信用卡客户，协助其办理信用卡升级（如白金卡）、E务室套餐开通及客户关怀类相关增值服务，提升客户用卡体验，享受更高权益。升级后客户可获得电子类权益，卡片年费区间为300-600元。 【岗位要求】 1)学历要求：高中及以上学历（需提供毕业证原件），或大专及以上学历（需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告）； 2)身体健康，无传染病史，普通话标准流畅； 3)年龄范围：18至42周岁； 4)综合素质良好，品行端正，抗压能力较强，无犯罪记录，具备清晰的语言表达能力和沟通技巧，愿意从事具有挑战性的高收入岗位。 【福利待遇】 1)新入职员工享有为期10个工作日的带薪培训，培训期间每日津贴100元，工作时间：上午9:00至下午18:00，周末双休； 2)无责任底薪3300元（含200元全勤奖），激活奖励根据业绩发放，额度在400-1000元之间，月综合收入约6000元，能力突出者月薪可达10000元以上； 3)缴纳五险一金； 4)团队定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目团建活动，表现优异者有机会参与公司组织的公费出国旅游；传统节日发放购物卡或礼品卡； 5)员工自入职起，公司将根据其职业发展阶段匹配相应的培训支持，助力个人成长与晋升。 【面试地址】 北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心

北京联通客户服务中心采用先进的呼叫中心技术，在全国各地开通以“10010”为统一接入号码的客户服务中心，以满足不同层次客户多样化、个性化的服务需求，提供更全面、规范的服务内容。 联通客服的主要任务是接听10010服务热线，为客户提供全方位服务，包括业务咨询、信息查询、投诉建议受理，以及套餐、宽带、流量包等业务的办理。 二:招聘岗位 客服代表。接听10010热线电话，处理来自客户的各种咨询和需求，迅速且准确地回应，同时保持耐心和友善的服务态度。 三:岗位要求 1.普通话标准、语音甜美、沟通能力强； 2.男女均可; 3.中专及高中以上学历: 4.能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度50字/分钟! 四:薪资福利 1.正式上岗:综合收入税前4000-10000元及以上/月，多劳多得，保障底薪试用期3000元，转正； 2.入职缴纳社保类型:五险 五:其他福利 1.，满-年以上带薪年假。 2.业余生活丰富多彩，定期组织集体郊游、聚餐、生日会等活动。 3.定期安排岗位竞聘，广阔的晋升空间。 六：工作地点： 1、海淀区农大南路1号（硅谷亮城5层）；2、洋桥联通大厦 七：工作时间： 9：00-19：00/12：00-21：00/8：00-18：00/16：00-22：00/小时，轮休，上三休一，平均周休2天，不固定周末假日休息。 八：新人培训： 培训周期2-3周； 培训地址：硅谷（农大南路1号） 培训补贴：110元/天，考试通过上岗后发放；现场有老师指导。

1. 负责术后患者的回访与维护，及时回应患者关于牙齿健康的咨询 2. 熟悉机构内部就诊流程，协助患者有序完成就诊安排 3. 推动患者转介绍工作，促进二次消费与服务延续 任职要求： 1. 具备1至3年口腔医疗行业相关工作经验 2. 拥有良好的沟通技巧及团队协作意识 3. 热衷于客户服务质量提升，能适应一定强度的工作节奏 4. 工作踏实负责，可按时高效完成各项指派任务

【职位描述】 公司提供意向客户资源，通过电话沟通了解客户需求，为其匹配合适的贷款方案。负责客户邀约，并在后续流程中协助完成贷款相关手续，提供专业的贷前咨询与贷后服务支持。 【精准的数据资源】 我们配备高质量的精准客户数据，助力高效展业，提升成单效率与业绩转化速度。 【公司优势】 • 精准的数据资源：提供高转化意向客户信息，帮助员工快速达成业绩目标。 • 舒适的办公环境：拥有良好的团队氛围，倡导协作共赢，无内耗竞争，新成员可获得团队全方位支持与带教。 • 丰富的团建活动：定期组织团队建设活动，日常设有红包激励。重视员工关怀与生活质量提升。 【福利待遇】 • 底薪：基础薪资5-7k • 薪资范围：1-3w/月，全年12个月发放 • 高提成：提成比例行业领先，起始8%，最高达38%。新人平均月收入2万元，普通表现可达5万元，全力投入可突破10万元，收入上不封顶 • 季度奖金：设立季度绩效奖励，对新人及销售冠军给予额外激励 • 福利奖励：包含节日礼品、带薪年假、月度休假、生日礼金等多重福利 • 职业发展：入职即享系统化培训，配备资深导师一对一辅导，快速掌握业务技能。晋升通道公开透明，提供稳定成长空间 【职位要求】 1. 具备良好表达能力，善于与同事协作沟通 2. 适应轻松高效的工作节奏，无需加班，享受双休制度 3. 享有完善的五险保障，维护员工基本权益 经验与学历：不限经验，不限学历 如果您对此岗位感兴趣，欢迎加入我们团队，请尽快联系获取更多信息，期待您的到来！

工作时间：7*24小时轮班制 工作地点：丰台区六里桥附近 五、薪资待遇及福利 （一）工资体系 员工薪酬由基本工资、绩效工资及多项补贴构成，整体平均收入约为5000元。 （二）保险及福利 1. 六险一金：在依法缴纳五险一金的基础上，额外为员工提供补充医疗保险保障。 2. 依照国家规定享有带薪年休假。 3. 多项福利支持：包括工作餐补、节日津贴、动态激励奖金、防暑降温费等。 4. 员工关怀措施：⑴ 关爱机制：建立完善的员工关爱体系，针对员工结婚、生育或家庭遭遇困难等情况，给予慰问与支持。（2）减压举措：配备专业心理辅导资源，并设立员工兴趣社团（如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等），定期组织多样化活动。 六、职业发展 1. 管理发展通道：部分管理岗位实行周期性考核制度，空缺职位优先面向符合条件的话务人员公开竞聘。 2. 专业成长路径：重点培育业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才梯队。 3. 职业规划支持：通过技能比武、能力评定等方式，遴选业务能力突出、学历优秀、综合素质高的员工进入核心团队培养。

岗位职责 1、负责销售订单的对接工作，整合订单信息并传达至第三方配送方，按月完成仓配费用的核对与确认； 2、协助开展部分销售支持事务，包括样品寄送、资质文件及宣传材料分发、合同协调以及协助完成部分账务核对任务； 3、接听客户来电咨询，根据问题类型进行分类并转接至相应部门，及时跟进商品售后投诉的处理流程； 4、管理公司样品仓库的物资调配与库存维护，配合第三方仓库完成每月盘点作业； 5、操作并维护公司卡券兑换系统，每日导出各类产品订单并同步至云仓系统，确保发货时效性； 6、监控在库数量，设置库存下限预警机制，并及时传递采购补货需求； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上客服相关工作经验，有供应链或食品快消领域经验者优先考虑； 2、做事细致认真，责任心强，富有亲和力，具备良好的服务意识与突发事件应对能力； 3、适应创业型团队工作节奏，抗压能力强，愿意长期投身于初创团队共同成长； 4、需参与周末轮岗值班，值班期间无需到公司现场，仅需线上响应订单事宜，两人轮流值守，无法接受者请勿投递（公司将发放月度值班补贴）。 PS：现阶段办公地点位于北京月盛斋清真食品有限公司月盛斋院内，未来可能存在搬迁至新发地的情况，对此有顾虑者请谨慎投递，感谢理解。

公司直招～室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届毕业生> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪酬，接受零经验求职者～ 不接受短期工、暑假工及兼职人员～ 不接收2026年取得毕业证的全日制在校生！ 薪资待遇：试用期收入6000-10000元，转正后10K-15K，业绩优异者上不封顶，首月实际到手七八千元较为常见 工作职责：通过线上渠道为用户解答疑问、提供支持 上班时间：上午九点开始，无夜班安排 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、团队定期组织聚餐、表彰晚宴、文娱项目及公费境外团建活动，传统节日发放购物卡或礼品卡 4、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职条件：年龄21-35岁，性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢但需掌握）

【薪资情况】 底薪6000/月，通提提成26%+多项奖金（周奖、月奖、开单奖励等） 【福利待遇】 1、每周提供下午茶点（含零食+饮品）。 2、不定期开展团队建设活动，如春游、秋游等。 3、设有月度、季度及年度绩效奖金。 4、公司定期安排全员培训课程，助力个人成长与能力提升。 5、法定节假日按规定休假，并发放节日福利。 6、晋升机制：灵活考核评定，最快3个月可晋升经理，1年内有望晋升总监 【任职资格】 公司配备系统化培训体系，配备专业导师，实行老员工带教模式。 欢迎业内资深人士加入，也接纳无经验新人。 办公地点距地铁口步行5分钟内，毗邻万达广场约500米，用餐与交通便捷。欢迎有意向者前来咨询

工作内容 1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记; 2、缩短退款时长，减少退款纠纷，提高售后综合指标; 3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。 4、维护护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度; 5、提升并维护店铺综合体验分，避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁; 岗位要求: 1、有京东（手机）电商售后客服工作经验优先; 2、熟悉电脑及ofce软件操作，熟悉网购流程; 3、有服务意识，对电子商务行业热爱 4、做事有耐心、认真、细心且有责任心; 5、头脑清晰，思维敏捷，学习能力强; 6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神: