岗位职责: 1.负责仓库相关客户的咨询解答及售后支持工作； 2.配合仓库团队完成订单的处理与物流跟踪； 3.参与仓库错单数据统计并协助问题排查与解决； 4.受理客户投诉与建议，并及时进行信息传递与反馈。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务客户的意识； 2.熟练使用电脑及常用办公软件； 3.拥有团队协作精神，能与团队成员高效协同作业； 4.学习能力强，可快速熟悉并操作新系统。

任职要求1.熟悉电脑基本操作，打字速度快2.有电商客服经验者优先考虑3.沟通能力强，有耐心和责任心4.能适应轮班制度 工作时间及待遇 月休四天 底薪满勤奖金 早班8点-16点 晚班15点-23点 全班8点-14点17点-23点 可长期！有意向可联系我详谈

你好，我们是一家专注于线上推广平台粉丝转化的团队，提供专人指导，入职即享带薪培训。 岗位要求：具备较强的理解能力，无经验者也可加入 薪酬待遇：月薪4200-11000元，底薪4200元，提成及奖励每日结算 工作时间：上午9点至下午6点，中午12:00-13:00为午休时间

【招聘】 公司/名称：中国人寿漳浦县支公司 招聘职位：内务人员（处理售后） 年龄：25—40周岁 文化程度：高中，中专，大专及以上（全日制） 工作地点：漳浦县城 上班时间：上午8.30-11.30 下午2:30-5:30 工作内容:打电话，续期保费追踪，理赔处理，客户售后服务 月休：5天 月工资范围： 大专及以上学历（全日制）:3000－6000（试用期工资前三个月月保底3000，第四个月起保底3500＋绩效） 非大专:2500-6000（试用期工资前三个月月保底2500，第四个月起保底3000+绩效） 招聘名额：5 联系方式： :zgl

电商售后客服

1、年龄：25-50周岁 2、学历：大专及以上 3、工作时间：周一至周五上午，其余时间自由！周末节假日休 4、待遇：保底2000+（业务底薪和绩效）+养老金+满勤奖+团康福利+生日福利，特别适合带孩子宝妈、毕业大学生、个体经营户、微商等时间自由职业者！联系（微信同号）

岗位职责： 1、思维条理清楚，负责家电安装与维修相关数据的归集、录入及信息维护工作； 2、具备良好沟通能力，熟练操作电脑及常用数据处理软件； 3、抗压能力强，具有一定的逻辑分析能力，性格沉稳、工作踏实！能够妥善处理客户投诉，有家电售后服务经验者优先考虑！

岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户进行电话回访，核实客户真实意向，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成外呼回访任务； 3、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具有较强的工作责任感，心理素质良好，抗压能力强，遵纪守法，无不良从业记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、具备良好的语言表达能力，普通话标准流畅，反应敏捷，思路清晰； 4、身体健康，心理状态稳定，性格积极乐观，为人诚实稳重，能适应轮班制工作安排； 5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪3500元；转正后月收入4500-7000元，绩效激励上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织团队活动，包括旅游、聚餐、生日庆祝等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休，每周单休。工作时段为8:30-12:00，14:00-18:00，每月安排1-2次晚间值班（18:00-20:00） 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

认真完成工作内容 负责与客户沟通 轻松简单，每个客户沟通几分钟即可 上班自由轻松，公司不定时请喝奶茶 多劳多得，无上限

岗位职责: 1.提供专业的口腔护理售后支持，保障患者服务体验 2.快速回应患者疑问，提供准确的信息解答 3.配合处理客户意见，协助完善服务环节 4.定期电话联系老客户进行回访 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能与患者顺畅交流 2.具有团队协作意识，配合团队共同完成服务目标 3.拥有较强的学习意愿，持续提升专业水平和服务质量 岗位福利：1、五险2、工作餐3、绩效奖金4、生日福利5、节假日福利

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******硬性要求：电商平台的售后客服经验****** 工作时间： 9：00-18：00，单休 岗位职责： 1、负责拼多多店铺售后服务，深入理解客户需求并进行有效跟进处理，助力提升售后评分； 2、处理店铺后台的退换货及退款事宜，关注客户投诉情况，及时上报并提供相应凭证； 3、与售前客服密切协作，承接其转接的售后订单问题，协同完成团队目标，提升客户满意水平； 4、以积极稳定的心态快速响应客户诉求，提供专业售后支持并妥善处理投诉事项； 5、针对各类售后问题，整理归纳并形成标准化应对方案； 6、对接快递企业，提供交易相关截图资料； 7、完成店铺或上级安排的其他售后相关任务； 任职要求： 1、具备拼多多平台工作经验者优先，熟练使用office办公软件，有其他电商领域经验也可考虑； 2、具备较强的归纳总结能力，沟通顺畅，善于分析并解决实际问题； 3、工作积极主动，富有责任心，具有良好的团队协作精神和自我管理能力； 4、拥有良好的沟通技巧与突发情况应对能力； 5、工作经验不限，入职后提供系统岗前培训； 薪资待遇： 1.午餐补贴、生日关怀、年节礼品、公司及部门活动经费； 2.快速而畅通的晋升通道，实现人才与企业共同成长； 3.薪资5k-7k（含绩效）； 4.业绩突出者，可享受公司提供的国内外城市免费带薪旅游机会；

岗位内容:渠道线上客服，负责卡片挂失及售后处理，纯文字沟通 福利待遇:综合薪资4000-12000 五险一金+年终奖+节假日福利+餐补+住宿补贴 提供免费公寓式住宿，设有食堂，每月休息八天

纯办公室工作，每日工作8小时，负责商品售后订单处理，按时下班，无需加班！！！无销售任务！！！ 月薪4000+，每月休息6天，缴纳社保 入职即提供住宿、享受下午茶、定期团建、生日会及丰富的节假日福利~

1、坚持以客户满意为核心，维护企业品牌形象，促进老客户的持续回购； 2、分析老用户群体特征，挖掘新机购买需求，推动产品升级销售； 3、持续关注老用户设备使用状况，推进以旧换新业务的落实； 4、收集并响应客户反馈信息，结合实际需求推荐适配新机型，完成签约流程； 5、规范记录客户沟通内容，及时更新客户变更的联系方式等信息； 6、负责合同及客户资料的整理归档，确保文件系统清晰可查； 7、协调物流安排发货事宜，保障货物准时安全送达，并跟进货款回收。 任职要求： 1、年龄*******； 2、具备高度的工作责任心，自律性好，具备一定的组织协调能力； 3、擅长处理客户相关事务，拥有售前售后支持相关工作经验者优先； 4、熟练操作电脑，能熟练运用常用办公软件。 福利待遇： 1、综合月薪5000-10000+元/月； 2、公司提供带薪培训及良好的职业发展机会； 3、享受国家规定法定节假日休假制度。 职位福利：五险、带薪假、绩效奖金、全勤奖、餐补、节日福利等

纯文字售后客服，负责解答顺风车司机与乘客的相关问题，全程在线打字沟通，无销售任务； 通过线上文字交流方式与用户保持顺畅互动，提供专业、高效的服务支持，达成公司设定的服务考核标准，持续优化客户体验； 任职要求： 1、年龄需满18周岁及以上，有无经验均可； 2、打字速度每分钟不低于35字，速度不达标者不予录用，可提前在家练习提升； 薪酬及福利待遇： 1、薪资：首月保底3500元＋绩效提成（1500-3000元）； 综合收入约4000-6500元； 2、缴纳五险，享有节日福利等； 3、设立员工专项奖励机制（包含日冠军、周冠军、月度、季度及年度优秀员工奖等）； 4、公司可提供住宿安排； 福利待遇： 1.文娱福利：定期组织团建拓展、文化娱乐活动、团队聚餐、节日联欢会及优秀员工表彰大会； 2.晋升发展福利：具备晋级加薪机会，公司处于快速发展阶段，管理岗位如组长、质检、培训师、主管等均优先面向内部员工开放竞聘，基本每月组织一次晋升考核，成长空间广阔；

客服目前设有4个班次：8:00-16:00，16:00-24:00，6:00-15:00，16:00-01:00（含1小时休息时间）；每月安排六天休息，具体排班将结合实际运营情况统筹分配。 岗位职责： 1、负责日常线上客户接待，准确解答咨询并推动订单成交； 2、收集顾客反馈的产品问题与需求，归纳整理高频咨询内容； 3、优化售前沟通话术，建立团队及个人常用快捷回复模板； 售后服务工作： 1、妥善处理售后争议，包括客户投诉、退款申请、换货请求等； 2、跟进各类异常订单，及时记录客户赔付相关信息； 3、汇总分析售后问题数据，提出可行建议并协助优化流程。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上电商客服工作经验（有品牌类商品服务经验者优先）； 3、打字速度不低于60字/分钟

岗位职责： 1、为客户提供专业的咨询服务，解答疑问，提供专业建议； 2、深入了解客户需求，协助制定解决方案，提升客户满意度； 3、维护客户关系，定期跟进，确保服务质量； 4、收集市场反馈，为产品和服务改进提供建议。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立有效沟通； 2、拥有较强的分析判断能力和问题解决能力，能够独立处理客户问题； 3、具有相关行业知识背景，能够快速掌握公司业务； 4、积极主动，责任心强，能够在快节奏环境中保持高效率。

[职位要求]：******，善于沟通并具备较强的实践能力； [上班时间]：下午13:00-17:00，晚上18:00-21:30 [工作内容]： 1、通过短视频平台获取客户资源，工作地点固定在办公室，无需外出； 2、使用微信与客户对接，推进成交流程（协助客户准备所需材料，并交由专业人员处理）； 3、耐心解答客户提出的问题，确保工作高效及时完成； 4、负责成交后的客户维护与日常管理。（特别说明：无需具备法律相关知识） [岗位要求]： 1、熟悉电脑及手机基本操作，能够快速学习并掌握岗位专业知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、具备较强的抗压与应变能力，有事业心、责任心，工作态度积极主动； 4、热爱网络销售工作，具备良好沟通表达能力，有相关经验者优先考虑； [晋升机制及奖励]： 1、每月各小组业绩排名第一的成员，晋升为组长； 2、组长岗位底薪额外增加2000元以上； 3、小组团队月度业绩第一，奖励5000元以上，第二名奖励2000元以上； 4、个人季度业绩第一名，且所在小组在该季度至少获得一次团队第一，可晋升为管理助手；同时本小组第二名底薪上调2000元并晋升为组长； 5、管理助手岗位底薪5000元以上，并享有实干股激励； 6、管理助手若连续两个月实现全组总业绩增长10%，可获得连任资格并持续享受相应待遇； [职位诱惑]： 1、接受零经验新人，公司安排专人一对一带教； 2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保，抽成及其他奖金另计，不包含在4000元内； 3、提供通话补贴、住房补贴； 4、每日达成业绩有额外奖励，单量达标另有激励； 5、拥有完善的内部培训体系和清晰的晋升通道； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松愉悦，无压抑感； 7、倡导高效工作，准时下班，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保缴纳、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全； 2、定期组织团队建设活动，如中秋博饼、年会、部门聚会、户外拓展等； 更多惊喜福利，等你加入后亲身体验……

岗位职责 1.售前咨询服务 -负责拼多多/淘宝/京东等平台店铺的在线客户接待，及时解答用户关于商品详情、促销活动、配送方式等相关咨询，促进订单成交； -主动挖掘客户需求，推荐搭配商品，提高单笔订单金额及整体销售业绩； -掌握各平台营销机制（如满减优惠、拼团活动、百亿补贴等），准确传达活动规则与参与方式。 2.订单处理与跟进 -处理客户提出的订单修改、特殊备注、催促发货及异常订单反馈等需求； -实时跟踪物流动态，配合仓储团队解决发货延误、包裹丢失等问题； -受理退换货和退款申请，协调售后争议，提升客户满意度，减少平台仲裁情况。 3.数据与服务质量 -达成客服绩效标准：30秒内响应率不低于90%、纠纷处理周期不超过24小时、差评率控制在3%以内； -每日整理常见咨询问题关键词，持续优化常用回复话术，提升服务效率。 任职要求 1.教育背景 -大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 2.经验要求 -具备1年以上电商客服工作经验，熟悉拼多多/抖音等电商平台操作规范者优先； -无相关经验者可提供培训，但需具备较强的学习能力。 3.技能要求 -打字速度不低于50字/分钟，能够高效处理多窗口对话； -具备基础Excel操作能力，可用于数据整理与表格筛选。 4.素质要求 -心理承受能力强，能适应轮班制（含早班与晚班）； -服务意识突出，沟通表达流畅，善于应对客户情绪化情形； -工作认真负责，执行力强。 5.优先条件 -有食品类目客服经验者优先； -熟悉电商售后服务流程者优先。

对已合作的商户开展回访并做好跟进工作

#工作内容： 1、负责全国门店外卖平台的顾客消息回复及投诉问题处理。 2、依据门店后台反馈的客诉信息，制定有效应对方案，及时化解问题，减少顾客负面评价。 #工作时间（分早晚班）： 早班：11:00-15:00，20:00-24:00。 中班：11:00-13:00，14:00-20:00（需办公室坐班）； 晚班：15:00-19:00，20:00-24:00。 每周休息1天，入职初期需在公司完成不少于1周的集中培训（须现场坐班），培训结束后可远程居家办公（每月约需到公司坐班一周时间）。 期待更多伙伴加入虎头炸，共同参与这场关于中式炸鸡的全新定义。 我们提供具有竞争力的薪酬福利，清晰完善的职业发展路径，以及直面鼓浪屿海景的鹭江道办公环境。 更值得期待的是，这里有一支氛围融洽、专注用心的团队。 乐观的人彼此同行，悲观的人独思前路。我们在这里，等你到来！

负责接听客户来电，解决客户的来电需求

一、岗位详情 1、朝九晚六！缴纳五险，无加班，办公室固定坐班，工作内容简单轻松！公司距离地铁口仅200米，通勤便捷！ 2、工作时间9:00-6:30，每周日固定休息，法定节假日全部放假 3、底薪5000+ 4、每月组织1-2次全员团建活动，享有节日福利、生日礼品、年终奖金 二、岗位要求 1、遵守公司各项规章制度 2、具备良好的学习能力与沟通能力，态度积极热情 3、有互联网或线上客服相关经验者优先

1、客户资源由公司付费引流提供，用户添加客服的企业微信后，客服通过企业微信语音主动联系客户。日常工作以企业微信管理为主，包括推广内容的发布与维护、用户观看情况跟进等；前2天进行跟踪回访，第3至5天起开展线上销售工作，全程无需外出，全部在线上完成。 2、薪资结构：无责任底薪3700元+300元全勤奖+提成+奖金+五险 上班时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，午休2小时 休息安排：每月休息5天，节假日另行计算，支持自行调休。享有节日礼品，不定期组织下午茶、聚餐等团队建设活动。 任职要求：具备电话销售或相关销售经验者优先考虑

本岗位招聘长期稳定人员，不接受兼职、短期工及结伴应聘，敬请谅解！ 岗位职责： 1、及时回复客户咨询，解决订单相关问题 2、维护客户关系，保障服务质量和客户满意度 任职要求： 1、打字速度较快，熟练使用常用快捷键操作 2、具备大专或以上学历 3、热爱电商行业，愿意在该领域长期发展，具有良好的团队协作意识与学习能力 4、能够适应长时间在岗工作 5、年龄需满18周岁及以上 上班时间： 每日工作八小时，分为早班8:30-16:30和晚班15:30-23:30，每半个月轮班一次 月薪4k+