
售后客服-大厂
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
职位详情:
1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险,包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景
2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束
3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离
工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/18:30-07:00(Y3),
长班上一休一,短班排班每周休2天,不固定休息日,夜班有补助,组员是小夜20,大夜60,组长是小夜30,大夜80"
"2年以上工作经验,稳定踏实
大学专科"
中国人寿
4000-9000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
公司招聘
售后,客服3名,男女不限,25—45岁之间(大专以上文凭)
工作时间:早上8:30-5:30。
周末双休,法定节假日休系,无责底薪+佣金
+年终奖,综合薪资8000左右,上不封顶,
时间自由,昌平县城
电话:王女士
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
北京丰台区招聘云岗售后足疗师一名工资详谈联系
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘北京丰台区云岗售后足疗师一名工资 详谈联系
中国人寿售后服务
6000-18000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务,确保客户资料准确合规
2.及时跟进保单续费进度,完成缴费提醒、状态告知及异常处理
3.主动响应客户咨询,提供专业、耐心、细致的售后支持,提升客户满意度
4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作
任职要求:
1.学历大专以上,欢迎应届毕业生及职场新人加入
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、责任心佳
3.学习意愿强烈,能快速掌握保险业务知识与系统操作
4.接受带教培养模式,愿意在稳定平台长期发展
5.工作时间周一至周五8:30-16:30(午休12:00-13:30),周末双休、法定节假日正常休息
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
售后老师
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专及以上全职教育培训职业技能资格等级证书不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理销售的学员报名后的一些售后问题,对接其他来源一些问题处理。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
6000底薪急招客服+午餐接受小白
6000-14000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责售后咨询接待,通过电话、在线客服等渠道及时响应客户问题,提供专业、耐心的解决方案
2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程,准确录入系统并跟进闭环,确保客户满意度
3. 主动回访客户,收集反馈意见,识别共性问题并同步至产品与运营团队,助力服务优化
4. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进异常订单处理,降低客诉升级率
5. 定期整理售后数据,输出分析简报,为服务策略调整提供支持
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础电脑操作能力
项目直招4000-5000月管吃管住人走账清
4000-5000元/月
保安包住包吃6-10人月结全职
招聘:写字楼大厦招聘保安5-10名年龄18-55岁,1.7以上身体健康管吃管住12小时工资:4000-4800工作轻松清闲,海淀区酒店、写字楼保安员3-5名年龄18-40岁以下,身高1.8以上工作12小时5000~5500元管吃管住联系人万经理。微信可同步地址:海淀区西三环中国外文大厦
北京发一个招聘信息啊,岳各庄洗车店招聘洗车工,底薪5000,外加提成,包食宿,有意者联系孙
5000元/月
洗车工包住包吃月结
发一个招聘信息啊,北京岳各庄洗车店招聘洗车工,
底薪5000,外加提成,包食宿,
有意者联系孙总
腻子工6-10人
有在北京的朋友吗,丰台区有两千来平米楼道刮腻子,刷一遍界面剂刮一遍腻子4块5。完活儿立马结账,用五六个人。电话
服务员凉菜烧烤洗碗工
清真连锁店招聘
服务员数名5200+各种提成
✅洗碗一名5000
✅凉菜中工一名6000
✅烧烤师傅一名7500-8000(12个小时)
✅服务员数名5200+各种提成
以上人员全勤200➕4天休息
宿舍走路几分钟楼房空调洗衣机各种设施齐全
发展前景广阔,团队和谐事少电话
同步
以上人员根据职位安排店面
北京市~~~
去哪儿网-酒店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上
去哪儿网-酒店客服
工作内容:
负责去哪网官网酒店订单的售后咨询处理,解决客户咨询,投诉建议等
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、打字速度30以上每分钟;
薪资福利待遇:
1、无责底薪3000+处理绩效多劳多得上不封顶+节假福利,综合4-8k;
3、早、晚班车费补贴。
空调安装客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
本公司是京东第三方服务商,负责浦东区域空调安装与维修,懂空调安装的,做过空调售后服务的优先!
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有空调售后服务经验者优先
5. 能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
线上打字员
100-300元/天
售后客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
线上打字回复员,主要就是帮各大商处理售后问题,时间自由
拼多多综合服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
品牌方直招,非外包。
薪资:(整体6k-8k)
作息:做六休一,排班制(轮休,不是固定周日休),有早晚班。
优势:大服饰品牌,客源稳定不用自己找。
一.岗位职责:
1. 为客户提供专业的售前及售后支持,及时回应并解决客户问题;
2. 辅助客户进行购物选择,提供针对性的搭配建议与服务;
3. 持续跟进客户体验,提升服务满意度;
4. 配合团队协作,达成售后服务相关指标。
二.任职要求:
1. 拥有较强的表达能力,能清晰顺畅地与客户沟通;
2. 工作态度积极,适应高强度工作节奏;
3. 具备协作意识,能够与同事高效配合完成任务;
4. 熟悉各类在线接待工具的操作与使用;
5. 可接受早班或晚班安排。
客服实习生
150-200元/天
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
客服实习生
薪资:3000元/月
休息:大小休
一、岗位职责
1. 负责售后服务及私域社群/会员的日常运营,及时处理客户咨询,解答关于会员权益、活动规则及产品使用等相关问题;
2. 推进会员互动与留存,协助组织会员活动,汇总会员意见与常见问题并建立台账;
3. 协助完成会员信息的录入与分类管理,维护良好的客户关系,提升会员活跃度与服务满意度;
4. 完成上级交办的其他相关工作任务。
二、任职要求
1. 在校生或应届毕业生均可报名,专业不限;
2. 具备良好的沟通能力,耐心细致,具备较强的服务意识和基础的社群/会员运营认知;
3. 能熟练操作常用办公软件,具备较强的学习能力;
4. 需全职到岗参与实习。
三、岗位福利
提供带薪培训、资深员工指导,可开具实习证明,表现优异者有机会获得转正资格。
直播客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上直播间售前客服售后客服电商客服电商
岗位职责:
1. 负责直播间客户的售前、售后支持服务
2. 及时回应客户咨询,妥善处理投诉、退换货等事项
3. 与平台用户积极互动,提高服务体验与满意度
4. 直播结束后仍需跟进并解决各类客户问题
5. 承担线下订单追加及客户挽留相关工作
6. 协同物流团队,协调发货与退货流程
任职要求:
1. 大专及以上学历,具有一年以上客服岗位经验
2. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识
3. 能快速响应客户咨询,具备较强的问题处理能力
4. 适应高强度工作节奏,能在压力中保持稳定专业表现
双休五险一金高级工单客服/资深客诉处理
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作职责:
1.主动回访有需求的客户,通过电话沟通了解情况,准确判断并协助解决客户问题
2.负责处理客户投诉及异议工单,持续优化服务流程,提升客户使用感受与满意程度
3.按照标准及时记录处理进展,确保各环节信息传递顺畅、协作高效
4.完成上级交办的其他相关工作任务
岗位要求:
1.大专学历,*****
2.具备客服类工作中涉及投诉处理或工单跟进的实际经验,能为客户提供优质服务支持
3.服务意识强,具备良好沟通能力与共情能力,普通话表达清晰流畅
待遇:
1.工作时间:9:00-18:00,每周固定休息两天(非必为周末)
2.月薪7-8K,入职即办理五险一金
3.参加工作满一年及以上者,享受每年5天带薪年假
基础运营客服
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1、按照客服服务标准及SOP流程,执行客户初识沟通、用餐回访、订餐协助、活动答疑、发票开具等日常接待任务;
2、收集顾客真实反馈(包括活动建议、流程优化意见等),及时向上级汇报,并视情况联动门店协同处理,推动问题闭环;
3、耐心倾听客户投诉,准确掌握问题细节,稳定客户情绪,第一时间上报投诉内容,持续跟进处理进展,确保问题有效解决,提升客户满意度;
4、依据SOP与客户开展深度交流,快速精准回应咨询,维持高频互动,增强客户信任感,完善客户标签信息并动态更新;
5、负责企微新客的引导及沉睡客户的激活运营,通过专业服务和有效转化策略,促进客户完成订餐、储值及有赞商城商品购买;
6、协同团队完成每日社群维护与朋友圈内容发布,推广产品与服务亮点,实施用户分层管理,提升用户复购意愿;
7、每日准确记录企微深度沟通标签、订餐及储值相关数据,保证信息完整无误。
【任职要求】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上电商客服相关工作经验,具备销售经验、企微运营或电商平台客服背景者优先;
3、熟练使用常用办公软件及私域运营工具,擅长社交场景下的话术设计与互动优化;
4、具备良好的沟通协调能力、执行力、信息整合能力及问题应对能力;
5、具有较强的团队协作意识、服务意识与工作责任感;
6、能够适应轮班制工作安排。
客服主管
1.5-2万元/月
客服经理3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服远程办公倒班工作制投诉客服线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位名称:客服经理(E10-E13)
岗位职责
1. 电商平台客服团队管理
- 统筹京东、天猫、抖音等旗舰店客服小组(4-8人),负责日常排班安排、绩效评估及培训指导工作
2. 咨询转化率提升
- 基于各平台咨询数据(如生意参谋、京东商智)进行分析,针对高咨询低转化场景(如药品适应症咨询、促销活动疑问)优化应答话术,推动成交转化提升
- 制定客服引导策略,例如结合专业用药建议增强用户信赖,并融合优惠信息促进下单(如“首单减免+药师专属用药指导”组合话术)
3. 合规化话术体系搭建
- 牵头制定符合《药品管理法》《广告法》要求的标准化客服应答内容,覆盖药品用法用量、禁忌事项、储存条件等专业问题,确保所有回复通过内部合规审查
- 定期维护话术资料库(如根据药品说明书更新、政策调整),通过模拟训练、质量抽查(抽检比例不低于20%)保障执行落地,防范合规隐患
4. 用户需求挖掘与业务支持
- 建立客户服务反馈机制,每周汇总常见咨询问题(如“漏服如何处理”“不同产品差异”)、潜在需求(如“希望提供用药提醒功能”),输出《用户洞察报告》供产品与运营团队参考,助力新服务或卖点开发
- 协同推广部门,依据客服收集的用户顾虑优化投放内容(如面向“担忧副作用”人群精准推送科普素材)
5. 流程优化与工具应用
- 构建客服绩效考核机制(如转化率、响应时效、好评占比权重分配),通过激励措施(如设立“转化之星”奖励)激发团队动力
任职要求
核心硬性条件(必选)
- 资质要求:具备国家注册执业药师资格证(需提供证书编号用于核验),注册范围为药学或中药学
- 管理经验:3年以上电商客服管理背景,其中至少2年在药品/医疗器械领域从事客服管理工作(含处方药、OTC药品咨询服务经历)
- 跨平台能力:熟悉天猫医药馆、京东健康、抖音健康品类等平台运营规则,能应对不同平台用户特征(如抖音年轻群体、天猫职场人群)的咨询需求
核心能力要求
- 专业沟通:可用通俗表达传递药品专业知识(如激素成分、服用周期),同时确保话术合法合规(避免疗效夸大或绝对化承诺)
- 数据驱动:能借助客服相关数据(如咨询TOP5问题、转化路径流失点)识别服务薄弱环节,提出改进方案(如对“副作用咨询”较多的产品补充详情页科普内容)
- 团队建设:有带教培训经验(如设计新人课程:“药品咨询合规规范+转化技巧”),可快速提升新成员专业水平
加分项(优先考虑)
- 具备女性健康类药品客服经验(如避孕药、调经药咨询),了解目标用户(******女性)心理特征
- 熟悉客服质检系统(如环信、Udesk)、数据分析工具(Excel数据透视表、Power BI),可产出可视化分析报表
- 拥有药品售后争议处理经验(如退换货合规流程、不良反应上报流程)
客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上无销售性质
岗位待遇
1、无责底薪+绩效+奖金
2、双休+法定节假日+员工福利+工龄奖+年终奖
3、入职即享完善培训体系,带薪学习,由资深售后客服一对一指导,快速适应并胜任工作
关乎你切身利益的
1、所属朝阳行业,拥有自有工厂,平台稳定,具备长期发展空间;(非常重要)
2、每月10日准时发放薪资(遇节假日顺延),绝不拖欠工资;(非常重要)
3、收入有保障且上不封顶(通过激活客户实现交易转化,额外奖励丰厚)
工作职责
1、主要负责售后订单处理,执行退换货等服务流程,提升客户满意度;
2、主动维护客户关系,协同相关部门支持活动及大促期间的临时任务;
3、前往门店为客户进行产品测试与使用培训,落实售后服务;
4、挖掘并激活存量客户,持续跟进推动成交;
5、完成上级安排的其他相关工作
岗位要求
1. 工作态度积极,条理清晰,耐心细致,具备良好服务意识和团队协作能力
2. 性格开朗,充满正能量
3. 具备较强的抗压能力与学习能力
4. 有进取心和发展意愿
5. 能够接受外出开展售后服务的工作模式
续期售后客服 双休 不加班
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
高薪招聘 续期售后服务人员
全职/兼职均可,具体面议
薪资:3000-10000元 上不封顶
福利:底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案
任职要求:男女不限 | 22-55周岁
工作时间:周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人
岗位职责:客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等
工作地址:延庆城区
联系电话:(微信同步)
微信社群运营专员
5000-20000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责企业微信社群的日常管理与维护工作
2、定期在企业微信群内发布健康主题内容及相关专业知识
3、主动与群内客户互动交流,增强社群活跃度,营造良好的社群氛围
任职要求:
1、年龄21~40岁,学历高中及以上,不限性别
2、具备基础的电脑操作能力
3、有网络销售、电话销售或微信客服相关经验者优先
薪资待遇:
5000底薪+3%~6%提成+奖金,综合收入1~2w,上不封顶
上班时间:
午12点到晚10点
月休4天(可调休)
急招后台客服专员2名/五险一金
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上办公室坐班正常工作制
公司直招~明年运势旺的人加入我们发展更顺
每月薪资准时发放,欢迎零经验小白/应届毕业生投递~
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千有望实现
作息安排:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、每月15日准时发放工资
4、每年享有多次调薪机会,春节红包,组织国内外团建旅游
任职要求:******,会基本打字操作(速度可慢,但需具备基础输入能力)
电商订单员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责
1.旺店通订单处理
2.C端店铺发票整理提交及发票回传
3.客诉信息,产品质量问题及样品汇总提交
4.系统样品出库
5.各平台发货单数汇总
6.处理售后客诉
7.经销商一件待发订单录入及回传
证券客户服务专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服线上客服正常工作制
1、信息核验工作:通过电话方式对客户提供的资料进行核实,内容涵盖身份信息、联系电话、居住地址等,确保各项信息真实有效。
2、咨询受理与审核:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,准确回应客户疑问,并指导客户完成相应业务操作。
3、客户支持服务:通过电话为客户提供高效服务,妥善处理客户投诉,及时解决客户问题,收集反馈建议,持续提升客户体验。
4、数据录入与管理:将审核情况及客户资料准确录入指定表格或系统,定期开展数据整理与分析工作,为企业运营决策提供依据。
5、配合调查任务:根据公司安排,协助有关职能部门开展电话调研,采集所需信息与数据,助力企业科学决策。
需持有证券从业资格证
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京顺义顺丰客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。