
底薪8000早九晚五半电销专员
1.1-2.2万元/月
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司创立于2012年,拥有13年稳定发展历史,现于北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,日均新增开业门店突破5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人
[工作内容]
1、每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请各地美容院院长实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,大幅提升邀约成功率,沟通更顺畅)
2、主要职责:依托公司提供的客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,深入了解科学化经营模式,推动客户在会场完成合作签约
(仅需电话沟通,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定签约合作)
[薪资待遇]
公司商务部门400余名在职员工,平均月收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程标准化,成单效率高
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上!真实可查,接受实地验证
平台优势明显,助力员工轻松获得行业领先薪酬
优质平台+扎实努力+良好心态,必然收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽)
2、具备良好的语言表达能力和销售素养
3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于个人事务处理
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分释放个人潜能与创造力)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握沟通策略,提升实战水平,迅速成长为专业销售人员
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,专注电话沟通与邀约即可,全程无需线下见面
3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A员工当月邀请10家客户,成功签约4家
4、收入潜力:优秀员工单月可实现5-8单成交,普通员工单月1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关领域经验,全员从同一起点出发
不依赖过往积累,全凭个人努力,多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的职业发展通道,公司处于高速扩张阶段,上海、郑州、西安即将设立新分公司
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内部竞争,专注个人成长
[预约面试]
1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.咫美平台从不缺少机会,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,我们在巅峰相见,加油!
2.生活不必超越他人,但要超越过去的自己,愿您前路平坦顺遂,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责日常发货和售后服务工作,工作地址是在房山区半岛金街办公楼,环境简洁,每天工作时长9个小时左右,轻松无压力,公司有社保,住在附近的宝妈可接送孩子上学,工资面议。
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
服务总监
1-1.5万元/月
售后客服3-5年中专及以上五险一金餐补
1.4S店售后服务整体运营工作。
2.制订业务指标并达成。
五险一金,年假,节日礼品,奖金
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
保险售后服务专员月薪8000-12000
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
职位详情
1.为现有客户提供售后支持服务
2.负责联系并邀请老客户办理保单相关的各项业务手续
任职要求:
1.大专或以上学历
2.具备电商客服工作经验者优先考虑
3.普通话标准,表达清楚,具备良好的语言沟通能力
4.非销售类岗位,适合性格耐心、工作细致的求职者
5.能够理解客户诉求,具备较强的服务意识与销售意识
{工作时间}
1、周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
{薪资福利}
1、薪资范围:8000-15000元/月
2、提供新人津贴、月度展业奖、年度展业奖、责任津贴、月度方案奖励
服装导购月结大专及以上
诚聘导购
1⃣凯德大峡谷B1层 蓝图生活馆 导购1名 早晚班
2⃣大兴龙湖天街 蓝图生活馆 导购1名 早晚班
3⃣大兴庞各庄蓝图工厂店,导购2名,男女不限,大专及以上学历,工资面议
【要求⚡】有服饰类内衣类的销售经验,有亲和力,服务意识,有责任心和职业目标性 ,年龄30-45岁
【品类】内衣、家居服、儿童内衣、 床品
【薪资】8小时 4000+3%提+月休4天+五险+节假日三薪
联系人☎:同步
马经理
或者直接到店咨询~
(✅备注应聘+姓名)
北京巿海淀区用友产业园招聘保安1名,工资3500,9小时室内坐岗 ,管吃管住,吃住非常好。
3000-4000元/月
保安包住包吃1-2人月结全职
海淀区用友产业园招聘保安1名,保安公司直招,队长及其队员都很好相处。
月工资3500,月休2天,工资每月25号准时打卡,以室内坐岗为主9小时,轻松不累。
吃住非常好,住的地方宽敞明亮,有空调,洗衣机和冰箱,能洗澡和洗衣服,住6人间,工作非常轻松,
这里提供被褥保安服,入职无需任何费用,当天来当天入职,老师都极其好相处。
团队工作氛围良好,轻松快乐。
名额有限先到先得,真实有效。
微信电话同号:
招聘年龄:18到50岁
身高165以上,无犯罪记录,无纹身,身体健康,介意勿扰。
知名手机品牌官方客服/8小时工作制/无责底薪/月薪5000-7000/双休/五险一金(成都多区
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
J15LJ0003
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先 。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午 9:00 至晚上 21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长
或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资 5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受 2-3 周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排 8 周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养, 赋能以及成长 (95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
售后客服免费培训月结
J15LJ0013
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8 小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休 8 天,最晚班次中午 12:30-21:30 班次补贴(15-30 元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服月结
【急招】淘宝客服/打包专员
我们需要一位细心负责的你,主要负责淘宝/千牛消息回复,同时兼顾客服咨询与订单打包发货工作。态度好、有耐心、会基础电脑操作即可,有无经验均可带!
岗位职责:
1. 及时回复店铺旺旺/千牛消息,解答客户咨询,处理售后问题;
2. 跟进订单,核对信息,打印面单;
3. 负责商品检查、打包、发货等基础物流操作。
任职要求:
1. 工作认真细致,有责任心,沟通态度好;
2. 能熟练使用电脑,打字速度尚可;
3. 做事有条理,能适应电商节奏;
4. 坐班工作地点在[北白象]。
我们提供:
- 薪资:面议;
- 时间:8:00-11:45,13:00-17:30;
- 氛围简单,上手快,有人带
成都客服专员(朝九晚六·五险一金·节日福利)
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
月入过万+五险+双休+可兼职不地推有人带
1-2万元/月
客服专员交通补助20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
我们公司是朝九晚六双休不加班,月入过万不地推有人带可兼职有五险外出补助全勤奖
网络咨询客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服办公室坐班倒班工作制
岗位职责:
1、通过百度推广、信息流等多种线上渠道开展网络咨询,挖掘潜在客户资源。
2、运用专业素养,为患者提供准确的在线咨询服务与问题解答。
3、结合患者就诊需求,合理规划到店时间并落实预约安排。
4、完整记录患者基本资料,并按时准确录入系统平台。
任职要求:
1、掌握基础的电话及网络销售方法,有眼科医疗背景或医助、网络咨询工作经验者优先考虑;
2、熟悉Office办公软件操作,打字速度达60字/分钟以上;
3、反应灵敏,语言表达清楚流畅,具备较强的沟通协调与接待能力;
4、能接受夜班轮岗工作安排。
服务大厅窗口业务受理员
4000-6000元/月
客服专员包吃有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、负责接待前来办理车管业务的客户,提供业务咨询、引导及办理服务。
2、严格按照车管业务工作规定和程序,认真审核提交的车辆证件凭证,确保信息准确无误。
3、比对录入传输的车辆信息,按规定程序进行审核及核发相关证件。
4、收集业务办理过程中的问题,及时反馈并协助解决。
5、处理群众的来访和投诉,具备良好的沟通和应变能力。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,年龄26-40岁。
2、形象气质佳,责任心强,对工作积极严谨。
3、有车管、银行、营业厅等相关窗口工作经验者优先。
4、普通话标准,沟通能力强,具备一定的法律知识和政策理解能力。
工作时间:周一~周五8:30-17:00
大兴亦庄续费专员
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
1、北京车险续保专员,负责北京市内车辆保险客户的续保服务,客户资源由公司统一分配,无需外出跑业务;工作内容稳定
2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的交流与沟通技巧;
3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Office等常用办公软件
4、薪资待遇:平均月薪7000-15000元,试用期薪资不打折,五险一金按规定缴纳;
5、工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日完整休假
职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀福利、周末双休
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售后客服不支持远程办公全职
电池租赁业务中,负责工单及微信处理的专员岗位~
职位亮点:
五险一金,餐食补贴,旅游福利优厚,成长空间广阔
岗位要求:
1. 具备客户服务相关经验者优先考虑
2. 品行端正,积极进取,具备清晰的逻辑思维与问题分析能力
3. 拥有良好的团队协作意识,沟通顺畅,富有亲和力与耐心
4. 服务意识强,能够有效应对工作压力
岗位职责:
1. 通过工单、微信、外呼等方式响应并处理用户提出的问题
2. 整理汇总用户反馈意见,并做好完整详实的记录
3. 针对现有工作流程提出优化建议,推动流程持续改进
4. 按时完成上级交办的其他工作任务
公司福利体系:
1、固定薪酬:依据岗位提供具市场竞争力的薪资标准,每年结合市场行情、个人绩效及薪酬水平进行统一评估与调整。
2、社会保障:为全体员工提供七险一金,涵盖法定养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金;另配备商业补充医疗与意外伤害保险。
3、双餐补贴:除午餐现金补助外,加班期间可享受公司提供的免费晚餐。
4、生日关怀:每月为当月生日员工举办生日会,赠送礼品并开展趣味活动。
5、年度体检:每年安排两次免费健康检查,关注员工身心健康。
6、年度旅游:公司每年组织一次全员免费外出旅游活动。
工作地点
北京-海淀区-西二旗- 西二旗盈创动力A座801
B2B客户卓越助理
7000-10000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结经验不限本科及以上全职
一、B2B业务订单跟进(50%)
1.每周收集销售计划在point系统出价。
2.执行销售相关的流程、政策、制度及公司批复的销售价格及申请额度,负责B2B业务各类标准、非标准购销合同及补充协议签订,控制产成品库存, 及时反馈销售,确保公司政策、信息及额度的准确有效的执行。
3.关注MOP到船信息,及时和销售沟通订购包装,反馈给供应链部门。协调港口库存。
4.跟踪point上合同货款的按时支付,并在SAP系统中做对应的合同及订单。
5.销售合同等相关文件有序存放并整理归档,登记合同台账,便于查找。
二、销售报告及业务支持(30%)
6.发送钾肥业务日报,周报及月报,投诉及其它相关报表,根据需求定期回顾,保证报告的准确性。
7.客户(销售)及客服内部的对帐。战略客户月度季度结算。运用石墨文档,协助财务部门完成合同报税;同财务核对客户账务,确保与客户账务清晰;协助财务和销售人员对赊贷销额度进行控制,督促货款的及时回笼。
8.根据公司流程,在point上申请并创建新客户及物料编码。收集并整理客户资料及物料编码,包括营业执照、客户信息、客户开票资料,一般纳税人证明。及时创建和维护SAP和石墨系统的客户名称、销售等信息。
9.根据销售合同在point上创建维护客户收货地址(ship to),及时维护石墨系统中。
10.根据客户(销售)投诉,按照投诉流程处理,记录和跟踪后续事宜。对客户提出和投诉产生的退货,退款,按照公司相关流程处理,并在SAP系统中做对应的退货退款订单,并更新石墨文档。负责信息的及时反馈和跟踪、落实。
三、项目支持,创新及流程优化。(20%)
11.有效运用TMS系统,及时追踪货物的发运情况,快速的收集数据。就货款、发运、库存等事宜与其他相关部门沟通配合,确保合同的准确签订及货物及时准确的发运,及时跟踪到站价的收货确认,调整销售预测,确保销售预测的准确性。
12.积极参与配合公司项目,与各部门之间保持良好有效沟通。
13.完成公司安排的其他工作。
做供需的数据跟踪 订单跟进 日报周报月报 客户问题解答。客服岗。
总结:最好工作经验3-5年左右的年轻人 1-2年经验也行 7-10k 不用大厂外资,要求不那么高,制造业最好,以往是客服助理/客服专员/销售愿意转客服的都行 cet4 二本及以上 合同2年一签 中智派遣
无责6K周末双休急聘客服仅招10人
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
想长期稳定发展的来!有赚钱目标的来!
不包吃住,勿谈此条!!!!
双休双休双休!!!!
入职既享收入又享清闲~上班专注工作,下班互不打扰!
氛围轻松,工作间隙也能和同事聊聊天,事少无压嗷~
无套路无压迫!!不设试岗期KPI!不搞考核任务量,我们不玩虚的,诚心招聘一批长期稳定人才,也降低双方磨合成本
工作内容:解答客户咨询并邀约客户到公司即可~
岗位为电话客服性质,手机话费公司全额报销。
工作简单易上手,全程有人带教~欢迎新人加入奥
早9:00-晚6:30,午休12:00-14:00,休息两小时~
底薪永久无责,轻松实现月入过万~~
每周随机安排下午茶,月度团建聚餐,节日福利不断
客户回款即享奖金,现金奖励,当日发放哦!
邀约助理
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专及以上客户邀约不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作邀约电话销售邀约电话邀约正常工作制
[工作内容]:无销售性质,仅需电话邀请、提醒、确认客户抵达活动会场即可。[行业及目标客户]:养老医疗、财富管理及传承。[工作时间]:朝9晚6+双休。[试岗/试用期]:试岗3天,试用期2个月。[薪资]:5-10K以上。试用期4k,转正5k,月到场数达25户以上的每户300。另有其他提成和独立奖励方案。
客服专员(小红书/微信方向)
5000-10000元/月
客服客服专员有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服
职位描述:
1. 负责公司在小红书平台的官方账号日常维护,包括评论回复、私信咨询、内容互动等;
2. 负责微信端客户咨询回复,跟进潜在客户需求,提供专业签证咨询与解答;
3. 通过线上沟通挖掘客户意向,转化销售机会,完成月度销售目标;
4. 收集用户反馈,协助优化服务流程与话术,提升客户满意度;
5. 配合团队完成内容策划、活动推广等线上运营支持工作。
职位要求:
1. 大专及以上学历,有1年以上新媒体客服、销售或签证行业经验者优先;
2. 熟悉小红书、微信等社交平台操作,具备良好的网络沟通能力和销售意识;
3. 性格开朗耐心,语言表达清晰,具备较强的服务意识和应变能力;
4. 能适应灵活工作节奏,有团队协作精神,对结果负责;
5. 有签证、旅游、留学相关行业经验者加分。
电商客服专员
1.2-1.4万元/月
售后客服1-3年大专及以上
1、负责与客服外包团队对接,处理日常运营中的各类问题;
2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理,依据外包合同条款推进月度考核及结算工作;
3、根据日常及大促活动需求,调整客服端资源配置与响应机制;
4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案,跟进外包团队执行落地情况;
5、配合各渠道营销活动实施,确保客服端支持到位,并反馈服务数据效果;
6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据;
7、协助各店铺构建品牌会员体系,包括多平台私域社群搭建,统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘;
8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据,并完成汇报输出;
9、制定和完善品牌电商客服操作规范,编制客服产品培训资料等内容;
10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。
客诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时解决客户问题,并跟进反馈处理进展与结果。
2. 能够准确识别潜在风险客户,在服务过程中发现具有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案及相关优化建议。
4. 接听客户投诉来电,有效疏导客户情绪,掌握客户不满根源,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验者更佳。
2. 普通话流利,具备良好的语言表达能力,善于与客户交流互动。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 态度积极,工作踏实,富有责任心,逻辑思维清晰
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确;
2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏;
3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初;
5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度;
7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。
任职要求:
1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务;
4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能;
5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。
工作时间:
周五单休,早9点至晚6点
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京顺义顺丰客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。