
售后服务,销售管理,经理助理
1-1.5万元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
收入8000至15000,能力强资源好收入无上限,工作时间弹性比较大!上班地点在王府井大街,央企下属上市企业直招!
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司产品及其他相关知识,能解答客户提问并落实问题;
3、通过服务客户,开发客户,达到老客户持续续单
和转介绍新客户签约目的;
4、与相关部门紧密配合,维护好客户关系,促进业务发展;
5、维护好公司品牌形象,提升服务质量与效能,建立完善客服业务流程
6、其他与客户服务相关工作
任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,优秀应届毕业生亦可;
2.声音甜美,优秀的应变能力,良好的亲和力与沟通能力;
3.热爱客户服务工作,有服务意识,具备协调维护客户的能力
营销中心负责人
面议
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总情况向主管汇报
3.协助销售准备合同文件、整理相关表格,配合完成签约流程
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进滞后情况
5.定期组织销售考核,负责出题、考试安排及评分,并分析薄弱环节提出改进建议
6.遇有售后客户咨询,根据客户需求及公司实际情况,协助处理相关问题
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.带领团队,依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别业务及运营异常,向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。
2.负责售后运营团队的日常管理,涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面,保障团队高效运转;制定工作目标并跟进执行进度,确保各项指标顺利达成。
3.优化售后服务流程,提升客户体验,跟踪售后问题处理进展,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能单位实施改进措施,有效控制售后支出。
4.推动跨部门协同联动,与研发、销售、生产等团队紧密配合,传递产品改进建议,支持新产品开发,实现服务环节全流程贯通;主导质量问题的事前预防与事后解决,确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。
5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。
6.负责售后配件库存监控,优化采购策略,合理控制部门预算,提高资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有能力构建完整的售后运营体系。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物陈列有序、分类明确;
2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态,确保无污迹、无损坏;
3.根据新娘订单信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4.负责处理婚纱礼服的轻微破损问题,进行基础缝补维护,保障服饰整洁如初;
5.配合礼服师完成日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6.核查顾客归还服装的完整性,跟进售后相关事宜,提升客户满意度;
7.负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。
任职要求:
1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3.动手能力强,可独立完成简单的衣物修复任务;
4.对婚纱行业有兴趣,愿意主动学习岗位相关技能;
5.具备团队协作意识,能适应高效工作节奏。
工作时间:周五单休,早9点至晚6点
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需熟练掌握Excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池及换电柜资产的数据整理与分析工作;
2、对电池与换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,沟通顺畅,拥有较强的谈判与协调技巧;
2、逻辑清晰,表达准确,善于信息传递与交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据统计处理或小程序开发经验者优先考虑;
4、工作踏实主动,态度积极,具备较强的情绪管理能力和抗压性;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼工作模式
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑;
5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按排班表执行
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
保姆月结
【客户需求】短期钟点工
【预算金额】3000双休
【服务时间】11:00-14:00
【服务地址】 望京花园东区(地铁站:望京东)
【服务内容】做1-2人的午饭,其中一个孕妇。
【阿姨要求】北方阿姨优先,擅长面食,干净利索,做饭好吃,短期用人一个月
【联系电话】小芦老师
北京东三环附近找中控员,管吃管住,工作时间8小时,4000元,联系电话
4000元/月
中控员包住包吃月结
东三环附近找中控员,管吃管住,工作时间8小时,4000元,联系电话
店员储备店长
【刘丽眼科双井店】招聘啦
现还需招聘储备店长、优秀店员3名
工作环境:干净卫生,无户外劳动
技术型岗位,长期能干、薪资稳定增长
入职后有专业老师带着手把手的教,不用担心学不会
每年3-4次职位晋升加薪
每年都有团队建设团队游玩等各项福利
,高中以上学历,要求长期干,不接受短期临时
储备店长要求:
年龄:25-35岁(有销售经验、例如:服装销售、房产销售等,年龄学历可适度放宽)
工资:4000--10000+(每月按时发放)
店员要求:
年龄:25-35岁(踏实稳重,执行力强,爱学习,心态好)
工资:3000-6000+(每月按时发放)
咨询电话:(同)
上班地址:双井镇国家电网南50米刘丽眼镜
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
纯客服+无责底薪6000+早九晚六双休+五险
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
接受新人!!带薪培训!!立即上岗!!
公司提供两种工作模式,本岗位为专业客服方向!!
基础薪资6000元起,叠加多项奖金——日奖、月奖、半年奖,外加旅游补贴、团队建设、丰富福利全部由公司承担
通过面试即可快速入职
工作时间早九晚六,周末双休,无需加班!!
缴纳五险,
享受法定节假日正常休息。
每月组织团建活动,定期安排外出旅行。
每月举办生日会,为团队成员庆祝生日。
每日提供不定时下午茶点。
月度奖励包含LV腰带、苹果、华为新款手机及现金激励;年度大奖含现金红包及马尔代夫带薪休假半个月;
(老板心情好随时发福利)
岗位职责:
无需盲打,不拨打骚扰类电话!!
1.电话外呼任务(主要对客户进行初步筛选,缩小目标客户群体,剔除无效线索)
2.公司配备标准化沟通话术,入职即享带薪系统培训
3.不收取个人手机,无KPI业绩压力
任职要求:
不要求相关经验,踏实肯干、积极进取、充满正向能量即可。
团队以90后、00后为主,氛围轻松友好,活力十足,容易融入,办公环境舒适宜人!
热线客服专员(包食宿)
6000-11000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品介绍与服务解答;
2.及时响应客户咨询,保障服务质量与客户体验;
3.深入了解客户需求,制定针对性的解决方案;
4.持续维护客户关系,推动长期合作发展。
任职要求:
1.具备优秀的口头表达与沟通技巧;
2.能够妥善应对客户诉求及反馈问题;
3.具有良好的团队合作意识和协作能力;
4.具备较强的学习适应能力与实际问题处理能力。
在线文字客服(坐班、双休)
5000-8000元/月
网络客服1年以下大专及以上人力资源外包客服职位办公室坐班不含销售的客服工作在线打字正常工作制
职位描述:
负责公司线上客户咨询工作,能精准识别客户需求并提供准确、高效的解答与服务。
岗位要求:
1、具有一年以上客服相关工作经验,经验不足一年者需具备半年以上在线客服经历,且具备良好的沟通表达与逻辑思维能力;
2、仅有电商客服背景者,须所在团队人数超过10人,并达到中文打字速度50字/分钟以上;
3、具备出色的沟通协调能力、客户服务意识,以及较强的文字表达能力;
4、有金融行业或信贷、理财、保险等相关从业经历者优先考虑。
职位福利:五险一金、加班补助、全勤奖、交通补助、每年多次调薪
客服主管(导师)
1.2-2.4万元/月
客服经理经验不限学历不限含有销售的客服工作
含有销售性质的客服岗位
接待处/咨询台客服人员
台球厅客户关系维护、销售及教练服务
主要职责:
1.负责客户日常维护与服务,协助办理台桌预订,及时响应并处理客户在台球俱乐部内的各类需求。
2.推广并销售台球俱乐部相关商品及台球器材,提供专业产品介绍与选购建议。
3.维系老客户关系,定期进行邀约回访,并推介教练课程,完成课时销售任务。
物业客服招聘简单的会办公软件的客服
3000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
物业客服人员:会简单的办公软件
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责日常发货和售后服务工作,工作地址是在房山区半岛金街办公楼,环境简洁,每天工作时长9个小时左右,轻松无压力,公司有社保,住在附近的宝妈可接送孩子上学,工资面议。
在线客服
5000-12000元/月
网络客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
欢迎志同道合的伙伴加入!
薪资待遇详情:无责任底薪+全勤奖+每月团队建设+业绩提成+新人开单奖励+每周表现优秀奖金
电脑设备及客户资源均由公司提供,综合收入可达12000元起(有业绩持续涨薪,收入上不封顶)
业务提成区间为3.5%-6%,无责任底薪范围5500-12000元,当前市场机会多,大客户资源丰富,公司已有众多员工月入3-8万元,支持实地参观了解
公司配备专属客户接待用车及专用接待场所
接待用车为奔驰商务车型,并设有专门办公室用于客户洽谈
年龄要求20至30岁,具备相关经验者条件可适当放宽
职位详情:通过线上渠道与客户沟通产品信息
工作时间:上午9:20-12:00,下午1:30-6:00
不强制加班,公司提供优质客户资源
所有工作所需资源已准备就绪,即使无经验也可放心加入!
电商订单审核专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责:
1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息,并安排发货流程;
2、每日高效准确地完成订单录入与制单任务;
3、每日录单前与客服人员核实是否存在待处理的退款及售后订单;
4、及时跟进物流动态,库存紧张时需提前预警并做好沟通协调;
5、妥善处理地址变更、订单取消、退货退款等相关操作。
任职要求:
1.熟悉常用办公软件操作;
2.对ERP系统具备基本认知;
3.具备良好的沟通能力,能与团队成员协作配合;
4.有供应链相关背景或仓库管理经验者优先;
5.反应灵敏,工作认真,稳定性强。
学历:高中及以上,****
咨询客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨
北京市丰台区税务热线咨询
一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与定期组织的业务能力考核;
【职位优势】政府合作项目,工作环境稳定,可系统掌握最新税收政策及电子税务局实际操作流程。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务、会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练操作计算机,具备汉字快速录入能力,可实现键盘盲打;
4、年龄20-35周岁,身体健康,符合岗位工作要求。
三、薪资待遇
提供公开透明的薪酬激励机制。
1.薪酬结构:固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金;
2.依法缴纳五险一金,个人缴纳部分从应发工资中代扣;
3.享受带薪年假,休假需提交申请并经主管领导审批后执行;
四、工作时间
工作日每日8:50-17:30,周末双休,法定节假日正常休息;
五、工作地点
北京市丰台区东安街三条2号
客诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时解决客户问题,并跟进反馈处理进展与结果。
2.准确识别风险客户,在服务过程中发现具有投诉倾向的重点客户时,能迅速上报主管。
3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案和优化建议。
4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,了解其诉求根源,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1.具备客服或金融领域网销经验者优先,有金融类客诉处理经验者更佳。
2.普通话标准,具备良好的语言表达能力,善于与客户交流沟通。
3.工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4.态度积极,责任心强,思维条理清晰,敬业踏实
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京全时客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。