
客户售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性;
2.定期检查客户保单状态,及时处理证件过期等问题;
3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务;
4.严格遵守保密规定,妥善管理和保管客户资料及文件。
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.带领团队,依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别业务及运营异常,向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。
2.负责售后运营团队的日常管理,涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面,保障团队高效运转;制定工作目标并跟进执行进度,确保各项指标顺利达成。
3.优化售后服务流程,提升客户体验,跟踪售后问题处理进展,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能单位实施改进措施,有效控制售后支出。
4.推动跨部门协同联动,与研发、销售、生产等团队紧密配合,传递产品改进建议,支持新产品开发,实现服务环节全流程贯通;主导质量问题的事前预防与事后解决,确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。
5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。
6.负责售后配件库存监控,优化采购策略,合理控制部门预算,提高资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有能力构建完整的售后运营体系。
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、年龄25~50岁(条件优异者可适当放宽)
2、具备责任感,完成培训后能及时到岗
3、性格稳重,具备良好的适应能力
岗位福利:
双休+法定节假日+团队旅游
教育背景:大专及以上学历
政保客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】
-负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持;
-协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度;
-维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门;
-完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。
【任职要求】
-专业不限,有客户服务或售后相关经验优先;
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神;
-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
售后
6000-9000元/月
售后客服1-2人大专及以上
一、岗位核心职责
-客户服务工具使用与维护:擅长使用AI工具为客户提供高效服务,并不断优化相关AI产品;
-客户对接与服务:使用AI产品维护合作客户关系,提供专业操作指导,精准响应客户使用需求,高效解决合作全流程问题,保障服务体验与满意度;
-账号使用服务:提供全流程业务基础配置支持与操作指引,保障账号正常启用;
-客户培训赋能:开展线上/线下专项培训,覆盖合作流程、AI平台工具操作、产品功能应用等,提升客户AI相关产品使用效率与合作适配度;
二、任职资格要求
优先条件:互联网行业AI相关领域、人力咨询或劳务派遣行业经验优先,熟悉行业业务逻辑、服务场景及AI产品应用流程;
工作经验:1-3年互联网行业AI售后或相关岗位经验,具备AI产品服务、项目运营或客户服务实操经历
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT办公软件,具备AI产品的操作手册撰写、AI产品的相关培训课件制作经验。
售后前台接待【丰台华为店】
6000-9000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作;
4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品;
2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
公司同时招聘销售岗
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
北京昌平区天通苑餐饮品牌连锁店招聘后厨厨工两名5000-5500传菜一名5000-5500
5000-5500元/月
传菜员包住1-2人月结
北京昌平天通苑餐饮品牌连锁店招聘
后厨厨工两名5000-5500
传菜一名5000-5500
以上岗位月休4天!(干活手脚麻利,想学的也可以)
寝室环境好,,福利好,月度奖励,年度奖励!
☎
凉菜打荷
连锁店招聘:
凉菜中工 6000-6500
打荷 4500-5000
炒锅 8000-9000
联系电话
以上岗位淮扬菜优先
北京畅春阁附近招室内保洁,工资2700,单休,联系电话工作时间:面议
2700元/月
保洁开荒保洁月结
畅春阁附近招室内保洁,工资2700,单休,
联系电话
工作时间:面议
保洁
东关南里小区附近不管饭,7:00-11:30下午13:30-16:00 工作轻松,周末选择一个时间段来收拾公共区域卫生后就可以走(卫生间 倒垃圾 楼道脏墩一遍)
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
西湖益联保客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实
2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行
3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力
4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持
任职要求:
1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽
2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求
3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神
4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
(不加班时间轻松)售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员
神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休
8:30-11:30
14:00-17:00
零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来
免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑
年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递
想找稳定轻松好工作?速联!
【薪资福利】
-综合薪资2500-4500元
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
急招20名新人/电话客服/不加班无考核指标
9000-12000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位工龄奖半年底薪涨500正常工作制
急招电话客服20人,欢迎点击查看!
既然点进来了,不妨耐心看完!
北漂的意义不在于漂泊,而在于实现自我价值,一线城市的机遇无处不在,关键在于行业选择和个人努力!期待您将简历发送给我,沟通满意后再安排面试!
公司优势:
办公地点紧邻双桥地铁站,通勤无忧!
永久性无责任底薪,试用期同样全额发放!
无业绩考核压力,只需依托公司提供的客户资源完成邀约任务!
我们从最初的5人小团队一路坚持走到今天,深知稳定发展的可贵,现诚邀踏实肯干的你加入我们,共同成长!
薪资待遇:纯底薪7500元+舒适办公环境+法定节假日正常休息+节日福利+不定额红包+定期团建与旅游等!
客服部助理+不加班+双休+接受小白
8000-12000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不加班双休接受小白正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、负责公司各类文件的整理、打印,报表统计。
2、接听、转接电话,接待来访人员。
3、统计每月考勤并交给财务做账。
4、负责办公用品发放登记等公司其他助理事务。岗位要求
1、25-35岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者培训,有老员工老带新指导。
2、底薪5K-10K,奖金+年终奖+各种福利,综合薪资8K-12K。
3、工作时间:9:00-18:00。午休时间:12:00-13:30。
双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
7、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化
在线客服/文字处理/知名企业/五险一金
8000-9000元/月
网络客服免费培训1-3年大专及以上金融行业客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服
职位描述:
负责公司线上客户咨询工作,精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上学历,年龄在22至30周岁之间;
2.工作经验要求:具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验,有金融领域客服背景者优先。
3.能力要求:
①普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。
②具有团队协作精神,服务意识佳,执行力强,学习能力突出。
③性格外向,积极乐观,富有热情,能持续保持高涨的工作状态并自主激励。
④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。
⑤打字速度不低于50字/分钟。
上班时间:
9:00-18:00或12:00-21:00,排班制,轮休安排
福利待遇:
带薪岗前培训、节日礼品、生日福利、免费供应咖啡水果及零食
五险一金
4S店客户关怀专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服售后客服不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后服务的客户回访工作。
2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与反馈。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好的社群氛围,打造个人形象,推进群内活动的宣传与推广。
4、登记并跟踪来自回访调研及其他渠道的客户投诉,持续跟进处理进展。
5、完成主动及被动预约的信息记录与汇总工作。
任职资格:
1、具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识强,普通话标准,音质悦耳,应变能力突出;
2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3、工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行能力。
抖音客服主管
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公团队管理快手含销售的客服工作电商客服
岗位职责:
1.配合客服主管开展团队日常运营管理工作,实施监督与指导,保障客服工作流程顺畅、响应及时、执行高效;
2.跟进客服团队的服务时效、服务品质及客户体验表现,定期优化沟通话术与服务标准流程;
3.主导复杂客户投诉的处理,联动仓储、物流、售后等部门协同解决客户核心诉求;
4.梳理客户反馈信息,形成数据分析报告,提出服务优化建议,助力提升店铺评分,减少退款与投诉发生率;
5.负责新员工培训,推进团队建设,优化排班制度与突发情况应对机制。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备3年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历;
2.熟悉抖音、快手平台后台操作逻辑及相关规则,掌握客服沟通技巧与售后处理流程;
3.具备较强的数据分析能力,能熟练运用Excel及各类客服管理工具;
4.了解用户心理,表达清晰、沟通高效,具备快速判断并解决复杂问题的能力;
5.拥有直播电商平台客服实操经验者优先考虑。
剧场内勤客服专员(保底8k)五险一金
1-1.1万元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
稳定工作,收入有保障!!!
入职即办理五险一金
无任何业绩压力,找工作如同交朋友,不沟通怎知是否契合?团队以90后、00后为主,年轻有活力。办公氛围轻松融洽,快乐工作每一天!!!
法定节假日照常休息!!!!!
年底双薪+年终奖金
室内办公,无需加班,任务清晰简单,快速上手,学历不限
只要你有积极进取的心态,我们愿为你搭建成长舞台!!!
午休时间2-3小时,充分放松,下午茶点、零食供应不断,定期组织团建、生日会及各类集体活动,福利满满!年终奖励丰厚!如此待遇优厚的机会已不多见,速来加入!
薪资明细:
月收入区间:15000-30000元/月
期待您的到来~~
客服专员(高端客户)
9000-14000元/月
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
①实行7*24小时轮班制,负责为VIP客户安排机票、酒店、火车票及用车等出行相关预订服务
②快速响应并妥善处理VIP客户在旅途中遇到的各类问题,提供及时有效的解决方案
③确保对VIP客户的咨询与需求做到即时回应和高效执行
④提供专业化的出行建议与咨询服务,涵盖航班、住宿、交通等高端出行环节
⑤主动了解并记录客户个性化偏好,确保服务细节贴合客户习惯与期望
⑥持续维护与VIP客户的关系,落实长期客户关怀机制
⑦在突发或紧急情况下,第一时间为客户提供支持与协助
⑧主动征询客户意见与反馈,推动服务质量不断优化
任职要求:
①具备国家承认的本科及以上学历【可通过学信网查询验证】
②拥有2年以上旅游、酒店或高端服务行业客户服务工作经验
③具备优秀的沟通协调能力、服务意识及共情能力,能够沉着应对客户情绪化情况
④熟练操作常用办公软件及客服系统,具备良好的文字表达与数据整理分析能力
⑤能够适应倒班工作安排,抗压性强,具备团队合作精神
⑥有商务旅行服务经验者优先考虑,具备良好英语听说读写能力者优先录用
月薪5000免费住宿上一休一
5000-8000元/月
客服免费培训包住1-2人月结经验不限中专及以上全职
工作时间上一休一
薪资:综合工资5000以上
工作要求:
1.中专以上学历,条件优秀者可放宽,有汽车或客服工作经验有限
2.熟悉办公软件操作
3.头脑灵活,普通话标准
4.服务意识强,具有亲和力,沟通能力表达能力,有责任心
5.身体健康
6.熟悉呼叫中心行业流程
福利待遇:
五险,加班补贴,夜班补贴,免费宿舍,生日会,水果日等
二线投诉客服
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服双休
职位描述:
1.负责处理信贷业务一线升级的工单,能针对不同层级的客户投诉进行合理应对,确保用户问题在规定时间内高效妥善解决。
2.熟悉当前产品相关业务内容,能够准确灵活使用知识库信息及既定客诉处理流程开展工作。
3.具备较强的问题敏感性,可及时判断投诉严重程度,有效防范投诉进一步扩大或恶化。
职位要求:
1.年龄30岁以内,具备耐心与责任感,有意愿且有能力处理复杂客诉并安抚客户情绪,面对升级问题反应迅速,抗压性强,情绪管理能力良好。
2.具备较强的安全风险意识,在处理升级投诉时能快速识别潜在风险点。
3.执行力强,能严格遵循各项操作规范和流程要求完成工作任务。
工作时间:
服务时段9-6或12-21,可接受轮班安排,实行调休制度
能力要求:
1.普通话标准,表达清楚,沟通顺畅,具备良好的语言表达、理解及分析能力。
2.有金融或信贷领域相关从业经验者优先录用
薪资职级:底薪3900+补助250+全勤200+浮动绩效3000
客服专员+双休待遇
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
客服专员/助理+双休+不加班
职责:
1、负责售前与售后的订单审核及相关处理工作;
2、接听客户服务热线,及时解答客户疑问,并做好事件记录与归档整理;
3、遇突发或异常情况时迅速上报,并协同上级完成相应处置工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄在25至45周岁之间;
2、工作经验不限,具备电话客服或电销经验者优先录用;
3、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维、良好的沟通能力,有团队合作精神及客户服务意识。
薪资待遇:
1、入职后为无经验人员提供岗前培训,并安排资深员工带教;
2、无责底薪5K-10K+绩效+奖金+年终奖+多项福利,综合收入8K-12K;
3、工作时间:9:30-18:00,午休时间为12:00-13:30,周末双休,无加班;
4、享受法定节假日带薪休假及节日专属福利;
5、享有不低于半个月的带薪年假;
6、入职满一年的员工,每年额外增加5天带薪假期,可灵活安排使用;
7、定期组织团队聚餐,提供国内外团建旅游机会及生日福利;
8、拥有完善的晋升体系和温暖关怀的企业文化。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京盒马生鲜客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。