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售后客服
电商平台延保服务售后客服岗位,不是销售!不是销售!不是销售!!! 职位描述: 1.通过电话沟通,解答客户对延保服务的疑问 2.负责处理客户投诉,提供优质的客户服务,维护公司形象; 3.完成上级交代的其它相关工作任务。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神; 2.熟悉电脑操作,能够熟练使用基本的办公软件; 3.具备较强的学习能力和适应能力,能够适应轮班工作制; 4.有相关电话客服经验者优先考虑。 我们将提供完整的培训体系,帮助您快速上手并成为一名专业的电话客服。 薪资待遇: 基本工资+加班奖金+其他福利,具体面议。
售后客服免费培训有提成月结
一、上班时间:早九晚六,中午午休一个半小时。月休4天节假日正常休息 岗位要求: 1、年龄30岁以下 2、有相关工作经验的优先。有责任心,性格开朗,具有良好的表达能力和沟通能力,团队意识强。 3、职位描述:维护社群,整理客户资料,进行售前咨询,售后服务,办公室坐班,接受无经验,有组长带。 薪资详情: 1.试用期底薪3800(2800无责+400房补+350交通补+350餐补+200全勤)+1-3%提成(百货提一个点,除百货其他提三个点) 2.转正底薪4300+奖金提成 福利待遇: 1、员工享有专业的带薪培训,通畅的晋升通道。 2、享有国家节假日、各种带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等) 3、员工享有各种福利,生日聚会、聚餐、团建、旅游等活动。 4、工作非常轻松愉快,事少,从不拖欠工资(15号准时发薪资) 5、实习期3个月可提前申请转正(转正主要看个人业绩和综合表现)转正后,可享受月奖励,季度奖励,年终奖励入职一个月即可享受节日福利 入职满一年享受生日现金补贴 客服岗位晚上可能会涉及到花1个小时左右的时间去维护客户和群聊(不会耽误太多时间!!介意慎投哦)
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1.负责电商平台用户售后问题的受理与答疑 2.跟踪订单执行情况,保障售后服务流程顺畅 3.配合团队工作,持续优化客户服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能妥善应对客户意见与需求 2.熟悉旺店通ERP系统的操作与应用 3.拥有电商售后客服经历,服务意识强,情绪稳定 4.具备电商运营背景者优先考虑
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
诚招团队客户服务专员 工作内容: 1、负责公司各类保单及文件资料的整理,归类,保管; 2、进行售后维护,协助主管处理客户的各类需求,(业务办理、保单整理、递送保单、续保服务、理赔服务、等日常事务); 4、为客户提供专业的咨询服务; 5、了解客户需求,进行有效沟通及跟踪,做好售后指导及服务工作。 公司提供客户名单,零基础的带薪岗前培训。 工作时间9:00-17:00,中午12:00-13:30午休 周末双休,节假日正常休息 不加班!不加班!不加班!不定时国内外旅游,生日过节多重福利。
办公室-咨询文职
5000-8000元/月
售后客服月结大专
入职五险一金 上五休二 不加班 综合5k-8K 一.工作内容: 记录并处理用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带 二.福利待遇: 1.基础薪资3520+其他绩效+项目补贴=稳定5000+(综合:5000-7000+) 2.相关补贴均随薪资发放 3.传统节假日礼品 4.每月15号准时发薪水,不拖欠 三.上班时间: 1.上五休二!!!标准的8小时工作制!!! 四.晋升空间 入职工作3月后即可: 参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
售后客户
3000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
整理客户信息资料,协助客户更新个人信息,提醒客户到期续费,处理客户的理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后服务,以及维护客户关系,及时通知客户公司新权益活动。
工单内勤-5000+
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作内容: 负责平台工单的售后处理,无需销售,操作简单,快速上手。 岗位要求: 年龄*******,具备基础电脑操作能力。 薪酬: 薪资参考范围:5000---8000元;缴纳五险
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。 2:主动挖掘客户潜在需求 3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度 4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验 任职要求: 1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势 2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
家电清洗学徒
8000-10000元/月
清洗油烟机家电清洗6-10人
任职要求:年满18岁-54岁,身体健康,会用智能手机,导航;做事情踏实,有一定的服务意识和时间观念 工作内容:负责各种品类的家电清洗,简单打扫家庭日常卫生等 工作时间:不坐班,在家接单,多劳多得,时间自己安排 薪资:油烟机100-150,空调50一台,冰箱80起步,洗衣机180-300左右 晋升空间:后期可以晋升队长,带教师傅,讲师。
B2高温补贴餐补社保包住包吃保险日结B1照驾龄3-5年市区配送长期主驾不需要装卸货物
我自己招纯打工的,跑成都到德阳往返,,不装上下,送食材,工资280-320一天,无需装卸,不租不买,自己招人,不是中介。c照司机。。
成都 郫都区 郫筒
3月27日 22:45拨打电话
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成都 郫都区 郫筒
3月27日 22:44拨打电话
长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【新年开工新人奖5000!】 【新年开工新人奖5000!】 【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪入职车费 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8
成都蒲江县招聘测量员,待遇1.5万!在西来镇修河堤,工期一年多,联系人邹洪卫
15000元/月
测量员月结
招聘测量员,待遇1.5万!在蒲江县西来镇修河堤,工期一年多,联系人邹洪卫
成都 蒲江县
3月27日 22:44拨打电话
售后客服免费培训11-20人经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
大疆售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
负责天猫、京东、抖音等平台客户售后对接,快速响应咨询、处理售后问题,做好客户沟通安抚,跟进问题闭环,提升满意度;整理服务问题反馈主管,配合团队完成电商相关工作。 薪资:首月保底4500元,次月综合4800-7500元/月;底薪2400+交通补贴200+餐补200+全勤400+岗位薪资1000+绩效300-3000元+晚班补贴(15-30元/天)。 工作时间:月休6-8天,行政班、懒觉班可选;大促配合排班,忙期需加班;每日提前15分钟到岗,班后晚会30-40分钟。
抖音售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限,有售后客服经验者优先
ETC售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作岗位:ETC售后业务客服 工作内容:通过客服电话等形式(纯接听)为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间:9:00-18:00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月,达成基础单量要求即可转正,无责任固定工资2500。 (综合薪资5千到8千+)节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历(有客服经验可放宽学历要求),性别不限,年龄18-45岁。
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
数码品牌售后技术支持|无销售+五险一金 工作地点:成都高新区天府软件园C区8栋 薪资:5000-7000元/月 工作性质:全职 | 8小时/天 | 做五休二 岗位职责 1. 为国际知名数码产品提供电话/在线技术支持,解答使用疑问、诊断故障并提供解决方案。 2. 处理客户咨询与情绪问题,提升客户体验,按流程做好服务记录。 任职要求 1. 大专及以上学历,专业不限。 2. 打字≥30字/分钟,熟练使用办公软件。 3. 有半年以上呼入客服经验优先,服务意识强,沟通与抗压能力佳。 4. 能参加带薪培训并通过考核。 薪资福利 1. 综合薪资5000-7000元/月,培训期薪资3400元/月。 2. 入职缴五险一金,享带薪培训、定期调薪、内部晋升、晚班补贴。 3. 无销售性质,工作稳定,办公环境优质,团队氛围好。 纯售后技术支持 负责接听世界知名手机品牌用户来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 有意者可直接投递简历,我们将尽快安排面试~
客服岗位
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班售后客服
岗位职责: 1、为现有及潜在客户打造优质的服务体验; 2、处理客户的咨询、查询、建议以及投诉等相关事宜; 3、依据客户咨询的业务内容,进行业务分类与信息登记; 4、确保符合客户服务中心的各项服务规范与标准要求。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生应聘; 2、工作积极主动,踏实肯干,具备较强的应变与学习能力; 3、普通话流利,擅长与各类人群交流,拥有良好的语言表达能力。 其他说明: 1.该岗位劳动合同由第三方服务公司签订; 2.提供五险一金、节假日福利、团建活动及多项员工激励机制。
客服专员
4000-5000元/月
网络客服月结1年以下大专全白班
职位描述 此岗位为专业客服类工作,无任何销售任务。 工作内容: 在线响应客户消息、监控系统后台、处理订单相关事宜。 主要工作即上述内容,整体工作强度适中。 岗位职责: 任职要求: 1. 熟悉常用聊天工具,打字速度达到每分钟30字以上; 2. 具备良好的沟通能力,责任心强,性格耐心细致; 3. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力; 4. 学历不限,更看重对待工作的积极态度; 5. 有增值业务、游戏、移动或电信行业从业经历者优先考虑 上班时间:上一休一 晋升通道:客服主管/运营/商务 注重内部培养,能力达标者优先晋升。行业独特,发展空间广阔。 注:本岗位需到岗办公,不接受远程或异地工作形式
双流售后技术服务
7000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专双休不加班
工作时间:9:00-17:00 午休两小时,周末双休,法定节假日正常休假 工作节奏相较传统行业更为灵活宽松,无加班安排,无加班安排,无加班安排 主要工作内容: 1.协助主管为公司会员客户提供业务咨询及保单后续服务支持 2.办理理赔相关事务 3.负责资料录入与信息变更 福利待遇: (1)基础津贴+培训津贴+学习津贴+绩效提成 (2)朝九晚五,周末双休,午休2小时 (3)定期举办表彰活动,提供多样化带薪培训机会 4、公司(央企)定期组织聚餐、户外团队建设活动 职位福利:周末双休、不加班、节日福利、弹性工作制、多重晋升通道、产假、陪产假、年假、朝九晚五、午休2小时
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
招聘岗位1:家装市场专员 【岗位职责】 工作内容清晰简单,公司提供已咨询过的有效客户资源,或网络端主动留资的客户信息,你只需通过电话进行初步筛选并邀约到店,添加客户微信,做好后续跟进记录。对有意向的客户及时安排邀约,必要时可交由经理协助推进。也可自主利用小红书、抖音等平台拓展新客户,业绩与收入直接挂钩,多劳多得。 【晋升机制】 连续三个月实现签单目标,即可晋升为储备经理,享受更高的薪资待遇与发展空间。 【工作福利】 工作氛围轻松自由,办公环境舒适,团队年轻有活力。 提供下午茶、生日福利、定期组织团建活动及团队聚会,参与公司大型活动更有机会获得丰厚奖金与激励政策。
客服(现场面试)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专售前支持软件运维
主要职责 1、负责IT一线运维服务,涵盖IT咨询解答、问题识别与分派、工单协助提交、用户反馈响应及沟通协调等工作; 2、承担基础权限管理支持工作,如LDAP权限配置、VPN权限申请处理等; 3、提供邮箱系统运维支持,包括账号故障排查、群组设置、组织架构维护等相关事务; 4、协助业务系统权限管理,涉及ERP、FMS、EMS等系统的权限分配与调整; 5、执行业务系统标准化运维操作,如ERP物料信息维护、考勤系统定位更新、守正系统日常支持等; 6、对接集团层面运维工作,配合完成统建系统的运维衔接及资源申请事项; 7、开展工单服务质量回访,针对3星及以下评价工单及时跟进,持续提升用户满意度; 8、具备较强的主动性与责任感,工作细致耐心,注重团队协作,拥有良好的服务意识; 9、具备高度责任心和自我驱动力,善于沟通,具备良好的团队合作能力 任职资格 1、能够及时响应并处理用户IT使用中的咨询与问题,准确理解需求,解决系统使用障碍或协助完成问题上报; 2、具备IT一线支持经验,可独立处理或判断分流各类IT咨询、故障申报和服务请求类工单; 3、熟悉IT系统权限管理流程,涵盖ERP、CRM、订单、销量、核算、报账、发票等自建系统的账号权限维护; 4、具备数据及配置运维能力,覆盖ERP、订单、人力、核算、报账、供应商、考勤等系统相关数据操作; 5、能协同集团系统运维工作,负责LDAP、MDM、招标、邮箱、即时通讯等集团系统在本地的权限、数据及配置维护,必要时与集团服务台联合处置; 6、确保工单处理时效符合现场管理SLA要求,对低评分工单实施回访,分析服务短板并推动改进; 7、执行5*8日常值班安排,非工作时段及周末需参与值守(提供7*10支持),并在月结等关键业务期配合远程或现场加强保障; 8、严格遵守现场管理制度与流程规范,积极优化服务流程,提升整体服务水平与用户体验
客服专员经验不限大专五险一金办公室坐班售后客服不含销售的客服工作餐补企业内部客服带薪年假双休
划重点:无销售任务,无需电话沟通,周末双休,五险一金齐全 工作内容稳定且轻松,每周固定休息两天,因岗位不涉及销售,工作无业绩压力,主要负责公司平台订单的日常处理。 按时上下班,绝不强制加班! 面试合格并入职后可享受以下待遇: 社保正常缴纳,保障不断档,周末双休! 交通补贴、餐补全部到位 每年享有公司组织的免费健康体检 节假福利优厚,覆盖各类节日(如三八妇女节、双十一等均有专属福利) 入职后统一安排高质量带薪岗前培训,掌握实用技能,提升职业能力 办公环境完善,配备微波炉、冰箱等便利设施 薪资结构: 底薪+补贴+绩效+额外奖励 综合月薪5000元以上,上不封顶 绩效与日常工作表现挂钩,无硬性业绩指标要求
客服专员月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服质检客服正常工作
岗位职责: 1.按照项目流程及现有评估规范,对呼叫中心电话录音、案例录入等内容开展质量检查与标准一致性校准; 2.优化质检标准,解答相关疑问并处理问题,定期输出质检分析报告; 3.汇总质检数据与录音中存在的行为偏差,进行归因分析并提炼根本原因; 4.针对发现的问题制定切实可行的改进措施; 5.结合呼叫中心运营指标与业务目标,持续优化话务质量监控机制与评估体系; 6.对客服人员进行指导,推动服务行为的提升与改善; 7.主动对接培训团队,根据实际问题反馈培训需求; 8.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.具备两年以上呼叫中心客服工作经历,其中至少一年从事质检相关工作; 3.熟练操作Office办公软件(如PPT、Excel等); 4.具有良好的沟通协调能力,工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力; 5.有智能质检项目实践经历者优先考虑。 工作时间:早九晚六,周末双休 薪资:6-7k,具体薪酬根据面试表现确定
高级客服
6000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
工作内容: 1,企业微信记录老客户问题 2,为客户递送老客户礼品 3,企业微信邀约客户来公司参观和体验泰康自建的高端养老社区和四川泰康医院,泰康拜博口腔。 4,添加企业微信 任职要求: 1,20-45周岁 2,大专以上学历,优秀者适当放宽 3,熟悉电脑操作 4,适应基本职场工作礼仪 5,朝九晚六点半打卡,双休,不可居家办公 公司自主招聘,非外包,非共建 招聘部门为:泰康人寿四川分公司城区 泰康集团为世界500强,拥有5家子公司,分别为泰康人寿,泰康养老,泰康在线,泰康资管,泰康健投。累计员工70万,累计服务客户超过4.2亿,企业客户超过42万家,全国超过42家自建高端养老社区,5家三级医院,公司通过虚拟的保险对接实体的医养。董事长为泰康创始人陈东升先生。
客服有提成11-20人月结高中
【招聘客服】 ️无责底薪3000+提成,月入5000-10000 工资准时发放 ️ 工作时间 8:30-12:00,13:30-18:30 月休3天,法定节假日正常休息 工作地点:新都区传化商业广场3栋 电话:(微信同步)
电话客服月结
接受小白无试用/无实习 工作内容:主要是后台岗位,线上处理,办公室办公,,没做过,没经验都没有关系,我们带 薪培训。 工作时间:周末休!!法定节假日全休 薪资待遇:新人5000-6000,综合8.5K,后期 9K+,五险一金 欢迎宝子们投简历 团建,现金奖励,下午茶福利多多 公司直招不是中介!!!
售后客服交通补助包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容: 后台在线录入员,登记工作情况,提交给技术部门派单即可,其余都不做,只负责这一块。公司没有销售部门,无任何销售性质,不打电话,不销售 工作量不大,有客服工单就处理,没有就休息。生活工作完全分开 薪资待遇: 试用期保底薪资4020+补贴+项目激励金,综合5k左右 转正综合薪资5-7k 双休,早九晚六为主,少量晚班,有补贴
客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗位为纯客服性质,不涉及销售工作,仅通过在线方式服务客户,无需打电话!月休15天! 工作内容: 1、通过线上渠道及时响应用户,在其完成账号交易后提供高效的问题解答与使用支持; 2、负责账号相关问题的排查、处理及后续跟进,确保服务流程合规且闭环完整; 3、整理用户反馈中的高频问题,进行分类归档和初步判断,对复杂情况或投诉事项按流程及时上报。 任职要求: 1、具备客服或售后服务相关工作经验者优先; 2、大专及以上学历;
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