
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报
3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生
5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议
6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.需持有证券从业资格证书;
2.具有一年以上客户服务经验(具备同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位怀有高度热情与职业追求;
5.具有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,具备良好亲和力;
6.工作敬业、责任心强、耐心细致,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容
1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记;
2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标;
3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。
4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度;
5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁;
岗位要求:
1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先;
2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程;
3、有服务意识,对电子商务行业热爱
4、做事有耐心、认真、细心且有责任心;
5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强;
6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
售后前台接待【丰台华为店】
6000-9000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作;
4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品;
2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
公司同时招聘销售岗
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司产品及其他相关知识,能解答客户提问并落实问题;
3、通过服务客户,开发客户,达到老客户持续续单
和转介绍新客户签约目的;
4、与相关部门紧密配合,维护好客户关系,促进业务发展;
5、维护好公司品牌形象,提升服务质量与效能,建立完善客服业务流程
6、其他与客户服务相关工作
任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,优秀应届毕业生亦可;
2.声音甜美,优秀的应变能力,良好的亲和力与沟通能力;
3.热爱客户服务工作,有服务意识,具备协调维护客户的能力
客服专员(销售支持)
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不
工作内容:
1.负责市场与公司间的沟通协调与对接工作,维护公司品牌良好形象
2.独立或协同处理市场相关事务与突发问题
3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息
4.及时向经销商传达重要通知,并跟进市场问题的响应与反馈收集
5.组织并跟进每月市场会议,汇总支持需求、会议纪要及市场意见,推动协调解决
6.处理日常售后问题,完成售后服务记录与归档
任职资格:
1.具备良好的沟通能力和应变意识,形象端正,无不良记录
2.本科及以上学历
3.有销售或客户服务经验者优先考虑
4.年龄要求为25至40周岁
售后客服
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结全职
3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
餐饮兼职服务员通岗兼职小时工日结
20-30元/时
服务员包吃3-5人日结兼职餐饮服务员,兼职、包吃,日结
服务员兼职通岗,工资日结,包吃,长期兼职,不限经验和学历,年龄17-59岁,踏实、仔细、认真
面点月结
夏各庄镇养老服务中心
招聘团餐面点 税前:4000元
用餐人数30至90人
要求:有敬老院或幼儿园学校食堂等团餐经验
联系电话:张先生
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
主要负责老客户的售后服务,坐班制,不外出,在公司接待老客户
工作内容:
老客户信息完善
协助领钱
解释条款
邀请老客户参加客户经营活动
工作时间:
9:00-12:0014:00-16:30
双休
福利:
养老保险
医疗保险
薪资:
1-3个月3000-6000
3-6个月5000-8000
6个月以上8000+
要求:
1、不能有犯罪记录
2、不能是被执行人
目前还有2个名额
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
纯售后【不销售不加班】
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金,
一、工作内容
接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。
小白没关系,前期有培训,入职有人带。
二、岗位要求
1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查);
2.电脑打字速度40字/分钟;
三、综合薪资:
5000-7000元
四、作息时间:
8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天
五、福利待遇:
购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游
六、晋升机制:
公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间
欢迎投递,有投必回
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
电话外呼专员
5000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.通过电话方式主动对接目标客户,清晰传达公司服务内容并推动业务合作;
2.维护客户关系,提升客户体验,保障客户满意度与长期合作意愿;
3.汇总客户意见与建议,并据此优化销售方案与服务流程;
4.与团队协同配合,共同完成既定销售任务;
5.参与策划及落实各类销售活动,助力提升市场份额。
任职要求:
1.具备较强的销售敏锐度和优质的服务意识;
2.能在高压环境下保持积极进取的工作状态;
3.拥有良好的团队协作能力,善于与同事交流协作;
4.能够快速应对市场变动,乐于接受新工具与新方法;
5.具备出色的应变与问题处理能力,及时响应客户诉求。
7-8K丰台剔除岗位+正常班+五险一金
7000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上
一、工作内容
依据12345热线相关工作范围、内容、标准、流程及规范,结合单位实际需求,制定科学严谨的案件签收、响应、剔除材料撰写等工作机制,对案件进行系统梳理并建立问题权属台账,按时完成业务信息报送等相关事务。
二、工作地点
丰台区菜户营南路139号中阳大厦
三、人员要求
1、遵纪守法,无违法犯罪记录;
2、拥护中国共产党的领导,具备良好的政治素质和道德品行;
3、年龄不超过45周岁;
4、具有专科及以上学历;
5、身体健康,政治意识强,富有为民服务的热情与责任感;
6、熟练掌握办公软件操作技能;
7、具备一定的现场协调和沟通能力;
8、服从工作安排,能及时向主管汇报工作进展,严格遵守单位各项规章制度;
9、有案件剔除相关工作经验,熟悉接诉即办全流程操作。
五、薪资待遇
工资总额:7000–8000元(根据面试表现确定岗位及薪酬)
注:依法为员工缴纳五险一金
客服文员
100-200元/天
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
1-负责处理线上的客户答疑
2-用表格进行订单统计
3-销售挂单
有责任心,有执行力,不逃避问题
不要求坐班
一个月1500块钱一个月休息8天
职场小白也可以
商业物业客服经理
7000-8000元/月
客服经理交通补助1-2人月结1-3年大专及以上全职购物中心工作经验弹性工作制正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1、在总经理的领导下,完成年度规定的各项经济及管理服务指标,创造良好的经济效益。
2、负责物业管理相关费用的收缴工作。
3、准时向商户派发各种费用的缴费通知单,并督促商户及时缴纳物业管理费及其他费用,统计各项费用收缴率并向领导汇报。
4、向领导汇报客服工作情况和结果,并制定客户服务目标。
任职要求:
1、具有专科及以上学历,2年以上客服部经理工作经验,有商业物业公司客服部管理经验者优先考虑。
2、具有良好组织协调能力,熟悉物业各专业知识,有独立解决问题的能力。
3、具备良好的团队合作精神,能够与其他部门有效配合,共同完成工作目标。
4、工作认真负责、考虑问题周全细致、责任心强。
双休电话客服
5000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
纯回访不销售,公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推销,不接待客户!
神仙作息:早9晚6,午休2小时,周末双休,绝不加班!绝不加班!绝不加班!
(重要的事情说三遍!)
零经验友好:欢迎小白!欢迎小白!专业培训带教,快速掌握工作内容!
氛围超棒:团队年轻有活力,工作环境轻松,告别高压与内卷!
我们需要你:
1.普通话流利,表达清楚,能准确回应客户疑问;
2.擅于倾听,理解客户需求,细致解答各类顾虑;
3.心态稳定,抗压能力佳(实际工作节奏平缓~)。
工作内容:
1.通过电话回访已成交客户;
2.回应基础咨询,传达公司服务优势;
3.整理反馈数据,协助提升服务效率。
无业绩考核!无加班要求!适合追求安稳、重视生活与工作平衡的你!
永久无责任底薪+缴纳社保+靠近宋家庄地铁站
2.2-3万元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
宝,你目前经济压力大吗?
初次交流,不谈虚的,直接讲结果:公司员工平均月薪3-5万,今年3月销售前三名分别拿到28万、26万、18万,收入高低终究取决于自己,而不是他人,方向比努力更重要。行业正处于快速发展阶段,红利窗口正在打开。
工作内容:
1.梳理并评估客户资质,设计个性化融资方案;
2.完成客户邀约、沟通谈判及合同签署,并推进后续流程落地;
3.提供贷前咨询、贷中支持与贷后维护服务,推动复购与转介绍;
4.公司设有标准化培训机制,帮助新人快速掌握业务全流程。
任职资格:
1.大专及以上学历(能力优秀者可适当放宽条件);
2.具备良好沟通协调能力,敢于冲刺业绩目标;
3.主动性强,责任心强,具备良好职业道德;
4.善于人际互动,诚实守信,性格踏实,积极进取。
薪资待遇:
4800底薪+高比例通提+奖金,月综合收入3万起步。
主管层级:打破基础薪资模式,月均收入6-10万以上;
区长层级:以合伙人身份依托平台自主发展,月均收益达40万+。
福利体系:
每周下午茶供应星巴克、喜茶;
水果零食自由享用,定期举办生日会+发放生日红包;
新人开单即享奖励,另有工龄奖、苹果奖(可折现)、亲情关怀金及多项补贴;
每月组织团队建设活动+节日礼品派送+集体聚餐。
硬性要求:
强烈渴望提升收入,抗压能力强,目标明确且执行力强。
投诉处理专员(证券领域)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!!
岗位职责:
1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。
2.具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。
4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1.具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2.普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3.工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。
4.态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
微信客服
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1、经销商关系维护:负责微信、活动群及朋友圈的日常管理,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常宣传素材的收集整理及文案配合发布,协助培训体系优化,完成数据统计核对,汇总活动相关信息并归档;
3、承担公司小红书、短视频平台、抖音等新媒体渠道的内容策划、编辑与运营工作;
4、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案策划与现场实施;
5、协助推进品牌建设、形象塑造、升级优化等相关工作,参与供应链的更新维护,并完成上级交办的其他任务。
任职条件:
1、大专及以上学历,有大型或小型活动组织经验者、具备微商从业背景、能接受短期出差者优先录用;
2、熟练操作EXCEL等基础办公软件;
3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识、创新思维能力;
4、工作积极主动,责任心强,抗压性好,具备优秀的沟通技巧、组织协调能力、执行力、风险预判能力及团队合作精神。
口腔回访客服
6000-11000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责到院就诊客户的回访,推动二次开发及冠名升级服务
2.拓展转介绍渠道,持续维护客户关系提升满意度
3.协同口腔医疗团队,确保客户获得高品质的服务体验
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户进行有效互动
2.具有团队协作意识,能与同事共同推进工作目标
3.工作态度积极,能按时保质完成上级安排的任务
4.岗位涉及销售指标,需具备一定的抗压能力
试用期3个月保底工资6000(绩效超出保底按实际发放)
转正后底薪+提成(客户资源由院内提供,无需自行拓客,配合医生开展工作,业绩达成较轻松)
单休,节假日根据排班安排休息
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】
-负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持;
-协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度;
-维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门;
-完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。
【任职要求】
-专业不限,有客户服务或售后相关经验优先;
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神;
-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京旺旺客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。