
售后客服3-5人高中
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点;
4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。
早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服月结高中
工作内容:岗位为宝平台售后客服,通过电脑打字/打电话的方式为客户提供标准化服务,负责客户申请的退货/退款/换货工单。一、职位要求(要正式工,短期勿扰):
1.普通话标准,没有地方口音;
2.电脑打字速度30字/分钟;
3.理解、沟通能力强、有责任心和耐心、服务意识,表达清晰有逻辑;
4.年龄:18-35周岁;
5.高中/中专及以上学历(需提供毕业证或学信网可查);
6.。
二、薪资及福利:试用期两个月,综合薪资保底2900以上,
1.入职缴纳五险一金;
2.按规定享受各种法定假期和福利假,如有法定节日值班发放三倍工资;
3.不定期下午茶、各类团建活动;
4.优秀人才推荐奖金。
工作时间:
轮班制,月休4-6天
早班:9:00-18:00
中班:11:00-20:00
晚班:13:00-22:00(补贴30元/天)
银行分期业务专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技五险一金带薪休假办公室坐班提供宿舍(环境舒适)完善晋升平台接受0经验小白正常工作制
【工作内容】
根据银行提供的客户名单,使用官方热线呼叫系统,联系客户办理账单分期业务,沟通确认分期期数及相关手续费等细节;
(无需自行开发客户,全程固定坐班,无外勤要求)
【工作时间】
工作时间:9:00-19:30,中午休息1个半小时,每周日休息,法定节假日享受带薪休假
【薪资待遇】
1、薪酬构成:底薪+岗位津贴+餐补+全勤奖+提成,提成比例高并设有激励机制,综合月收入5k~9k,表现优异者平均月薪可达1w+至1.5w+
2、新员工享有带薪培训(75元/天),资深员工提供一对一指导帮扶
【福利待遇-薪资保底】
1、公司按规定缴纳五险一金
2、带薪年假:入职满一年可享5天带薪年休假
3、提供员工住宿,房间配备独立卫生间、空调,支持洗澡,并设有免费班车
4、餐费补贴:公司按每工作日10元标准发放,随工资补发
5、团队建设:定期组织团建活动、户外拓展,不定期发放现金奖励
【任职要求】
1、年龄*******之间
2、中专或以上学历
3、无经验者亦可,会使用电话沟通即可
客服前台接待
2000-3000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班含有销售的客服工作
负责公司资料 前台接待 早九晚六 月休4天 工作时间自由
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
职位描述
【岗位职责】
· 通过电话为客户提供咨询与服务支持
· 登记客户资料并配合完成相关业务流程
【职位要求】
· 学历不限,经验不限
· 能够适应日间班次工作安排
【工作时间】
· 09:00 - 12:00
· 14:30 - 17:30
【薪资福利】
· 薪资范围:3000-8000元
· 周末双休
· 提供话费补贴
电话邀约专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话积极对接潜在客户,讲解公司产品与服务内容;
2.结合客户需求,制定针对性的解决方案并给予专业建议;
3.梳理并维护客户沟通记录,及时向团队反馈信息并提出优化建议。
任职要求:
1.具备良好的表达能力和说服技巧,能高效与客户建立互动关系;
2.热衷于客户服务工作,有耐心应对客户各类咨询与需求;
3.富有团队协作意识,能够与同事保持顺畅沟通与配合;
4.能在高强度工作环境下保持乐观心态,具备强烈的责任感和执行力。
家装客服
3000-5000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企
坐公司打电话,表达清晰流畅,熟悉各类线上平台操作,具备出镜意愿和能力
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,及时回应咨询,提供专业的服务支持
2. 受理客户提出的问题,推动并协调相关部门进行处理与反馈
3. 按时完成领导安排的各项工作任务
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,服务意识强
2. 有团队协作精神,能够快速适应团队环境
3. 学习能力强,善于优化和提升工作方式
电话客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 提供专业客户服务,及时回应客户咨询,妥善处理客户反馈问题;
2. 接听来电,清晰记录客户诉求,并迅速转达至对应部门;
3. 配合团队完成通话后续工作,如信息录入与客户持续沟通;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00。
任职要求:
1. 可接受全职或兼职人员;
2. 具备优秀的表达能力及服务意识;
3. 工作认真负责,能适应一定强度的工作节奏;
4. 日薪100元,具体待遇可面谈。
燃气管道高空作业电焊天然气管焊接
岷县本地项目高薪招聘:
【电焊工5人】
要求:有相关资质证书,天然气管道焊接相关行业经验。
【高空操作工5名】
要求:有相关高空作业证书,天然气管道高空安装相关经验。
【室内水暖安装工5名】
要求:有室内天然气四件套安装工作经验。。
护工
安宁中心医院要个白班女护工,年龄不超53,个孑高点的性格要好,工资2o0,干过康复活的,有想干的联系
分拣售后客服
招临时工2名
。,电商鞋子售后退件擦鞋理鞋。有经验者 优先
电话
地址:飞云街道民心路299号远标鞋业2栋3楼
电商客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职假期工
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商客服经验者优先
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
[爱心][爱心]泰康招聘:
[玫瑰]资料整理5名,
[玫瑰]养老社区宣传10名,
[玫瑰]人事,客服3名 , '
[玫瑰]销售经理5名,
[玫瑰]车险专员若干名。
[玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁,条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可
[玫瑰]上班时间,上午8:30—11点,周六周日可休息.
工作地点:城南心悦家园附近
咨询
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利:
1,周末双休,国家法定节假期日正常休息
2,每个月按时发放工资
岗位职责:
1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意
度;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题;
3.维护客户关系,进行有效的客户管理;
4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目
进度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地
与客户交流;
2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务;
3.能够在压力下保持积极的工作态度;
4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。
5,会简单的电脑打字
6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝
中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
在线客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,情绪稳定,能接受倒班及夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效跟进售后需求,妥善处理退换货等客户反馈事项;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(含1-3个月试用期)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理,逐级成长;
3、节日关怀福利:三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、法定休假保障:严格执行国家规定,提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀支持:618、双十一、双十二大促期间,配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、员工激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工评选,发放奖金并安排带薪旅游;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻有活力,工作安排人性化;
*企业快速发展,个人成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻化,协作高效,凝聚力强;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多样,晋升通道完善;
4、注重员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,餐饮住宿性价比高;
*福利体系健全,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持;
2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意;
3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验;
4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度;
3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务;
4、具有相关领域从业经历者优先录用。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,工作踏实认真,具备良好的服从意识和耐心;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度端正,责任心强;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时准确地回应客户咨询,热情解答购物疑问,提升用户体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有清晰的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,食宿成本低;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
100-150元/天
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺规则、促销活动及服务政策;
3、妥善处理售后问题,如退换货等客户需求;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设活动:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途旅行等;
5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵;
7、奖励机制:月度、季度、年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作氛围好,凝聚力强;
3、布局多平台运营,提供充足的晋升机会;
4、重视员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利优渥,定期组织内外训及团建活动!期待您的加入!
在线客服
2000-5000元/月
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,工作细致,有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时制(早晚轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假制度完善:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵;
7、激励奖励机制:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、重视员工成长,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利优渥,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利:
1,周末双休,国家法定节假期日正常休息
2,每个月按时发放工资
岗位职责:
1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意
度;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题;
3.维护客户关系,进行有效的客户管理;
4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目
进度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地
与客户交流;
2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务;
3.能够在压力下保持积极的工作态度;
4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。
5,会简单的电脑打字
6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝
中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺内各类商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天调换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,职业发展空间充足;
4、重视员工发展,提供丰富的内部与外部培训机会;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
定西安定区岗位要求:1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也
3000-4000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
栏目概述
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