【岗位职责】 1、承担教学任务并完成学员续班工作； 2、配合学科运营相关事务的开展。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具备2年以上教学经验； 2、语音规范，能够进行全英文授课，持有TEM-8证书者优先考虑； 3、热爱教育行业，喜爱儿童，乐于投身教学，具备良好的职业担当； 4、具备服务意识，愿意承担续班相关工作。 【岗位待遇】 1、保底薪酬根据面试表现确定 2、提供工作餐及住宿安排 3、子女可享2-3折优惠入读（用于支付授课教师课酬，机构不额外收费） 4、缴纳五险一金 5、学期内实行双休，寒暑假期间单休，暑假与寒假均设有小长假

【岗位介绍】 说明：以下年薪为最低年薪，若超出，按实际发放 初级老师：年薪8-12W，掌握初中学科知识体系，了解班课授课流程 中级老师：年薪15-18W，精通初中教学内容，具备至少两轮升初一教学经历 高级老师：年薪18-25W，熟悉佛山本地教学特点，能指导学生构建知识框架并参与强基计划培养 【工作内容】 1、依据教学安排，落实各项授课任务 2、遵循服务规范，与家长积极沟通，助力学生进步，并收集反馈以优化教学效果 3、配合教研规划，参与集体教研活动 4、根据续费目标，推进学生课程延续工作 【任职要求】 1、本科及以上学历 2、普通话标准，学科基础扎实，熟练运用班课教学方法 3、具备亲和力，善于激发学生学习积极性 4、拥有团队协作意识，执行能力强 【工作地点】 以下工作地点就近分配：桂城、罗村、大沥、禅城、北滘 【工作时间】 周一：休息（无加班安排） 周二：休息（无加班安排） 周三：9:00-18:00（在总部开展教研、备课、培训） 周四：9:00-18:00（在总部开展教研、备课、培训） 周五：14:00-21:00（在所属校区授课，不跨区） 周六：7:50-21:00（在所属校区授课，不跨区） 周日：7:50-16:00（提前下班，方便陪伴家人共度周末） 说明：每日设有午休与晚休，每周工作不超过40小时 【加入我们，您将享受】 1、薪酬待遇：稳定且具行业竞争力的薪资保障（写入合同，无需担忧生源问题），对持续表现优异者提供年度调薪机会 2、带薪年假：在法定基础上增加校方假期补贴，春节可享15天长假 3、部门团建：按季度为每位教师提供不低于400元的部门团建经费 4、五险一金：依法为全体教师缴纳社会保险及住房公积金 5、报班优惠：教师子女报读享受3折优惠，非直系亲属报读可享折后7折优惠 6、生活福利：总部设有员工食堂，保障饮食健康；校区在工作日发放生活补贴 7、工会互助金：为遇到困难的教职工提供一定额度的经济支持 8、学校宿舍：有需求的教师可申请免租免押的员工住宿 佛山多个校区可就近安排：桂江校区、灯湖校区、禅城校区、狮山罗村校区、大沥校区、顺德北滘校区

岗位职责： 1.负责英语课程的教学工作，制定科学合理的教学计划，提升学生语言应用能力 2.根据学生特点因材施教，组织互动式课堂活动，激发学习兴趣与积极性 3.定期开展学习测评，分析学情并提供个性化辅导方案，确保教学效果 4.积极参与教研活动，配合团队优化课程体系与教学方法 5.保持与家长的良好沟通，及时反馈学生学习进展与成长情况 任职要求： 1.热爱教育事业，具备良好的职业道德和强烈的责任心 2.具备扎实的英语专业基础，发音标准，语言表达能力强 3.能够灵活运用多种教学方法，适应不同年龄段学生的学习需求 4.具有较强的课堂掌控力和亲和力，善于调动学生积极性 5.持有教师资格证者优先，有相关教学经验者优先考虑

【工作内容】 1、负责日常教学任务的执行与落实； 2、配合教研部门开展英语课程的研究与开发工作； 3、参与英语教师团队的搭建与日常管理； 4、监督并保障英语教学的质量与效果； 5、统筹整合各类英语教学资源并高效利用； 6、积极参与外部学术交流及相关合作活动。 【岗位要求】 1、英语专业八级或BEC中级以上水平； 2、能够适应轮班工作制，含早晚班（13:30-21:30）及周末排班； 3、具备教学经验及团队管理经历； 4、掌握第二外语或雅思成绩达7分及以上者优先考虑。 【福利待遇】 1、每月休息6天，五险一金，全勤奖励，绩效奖金，年终奖金； 2、提供专业培训，弹性办公，下午茶点，带薪年假，定期团建活动，员工旅游机会

【工作职责】 1.负责青少年或成人英语课程的线上直播教学（依据教师实际授课能力匹配相应学员），严格执行课程计划，认真备课，确保教学质量和目标达成； 2.指导学生课前预习与课后复习，跟进学习进度与掌握情况；主动与家长保持联系，及时反馈课堂表现并提供个性化的学习建议； 3.做好教学过程中的观察与记录，定期向团队同步学员学习状态，配合顾问做好学员管理支持工作； 4.积极参与部门组织的各类培训、教研活动、专题讲座及工作会议； 5.高质量完成教研任务，协同推进项目落地，重视团队合作，表现优异者有机会主导教研项目； 【任职要求】 1.具备扎实的英语能力，能够使用英语授课（专业四级良好及以上，大学英语六级530分以上，或雅思7分及以上）； 2.沟通表达能力强，富有团队意识，性格积极乐观； 3.有责任心，具备良好的时间规划与自我管理能力； 4.有一年以上相关工作经验或实践经历； 【加分项】 1.拥有海外留学背景； 2.在校期间曾获得奖学金； 3.保持长期阅读习惯； 4.具备课程研发或教学研究经验； 5.有项目执行相关经验； 6.有带领团队的经历； 【工作时间】 月休6-7天 周一至周五：14:00-22:00，每日需预留至少八小时用于排课； 周六周日实行轮班制：早班09:00-12:30、14:00-18:30，晚班14:00-22:00； 【薪酬】 底薪4000元+课时提成+课量奖励，在职全职教师当前月均收入1W+ 【公司福利】 1.完善的入职培训体系，助力快速融入岗位角色 2.渐进式晋升机制，支持职业稳步发展 3.提供丰富茶饮与小食，营造轻松舒适的工作氛围 4.定期举办多元文娱活动，平衡工作与生活乐趣 5.倡导人性化管理，鼓励在轻松环境中高效发挥 【我们期待】 热爱教育事业，富有激情与创造力的你加入我们。 【我们的氛围】 由90后、00后组成的年轻团队，重视工作中的趣味性与创新力。 专业严谨对待教学，也追求团队间的互动与温度。 【工作回报】 身处“互联网+教育”赛道，已成功运作多个成熟项目，行业发展潜力大。 个人贡献将被充分认可，收获具有市场竞争力的回报。 我们不仅关注工作产出，更关心员工的生活品质，共同参与有趣的团建、旅行与探索体验。 【更多惊喜】 以上仅为部分内容，更多精彩等你来发现！

【工作内容】 1、承担日常教学任务； 2、配合教研部门开展英语课程研发与教学探索； 3、负责英语教师团队的搭建与日常管理； 4、监督并提升英语教学整体质量； 5、统筹各类英语教学资源的优化与使用； 6、牵头或参与外部学术交流及合作项目。 【岗位要求】 1、英语专业八级或BEC中级以上水平； 2、能够适应轮班工作制（13:30-21:30）及周末排班安排； 3、具备教学经历及团队管理经验； 4、掌握第二外语或雅思成绩7分及以上者优先考虑。 【福利待遇】 1、月休6天，五险一金，全勤奖励，绩效奖金，年终奖金； 2、提供专业培训，工作时间灵活，享受下午茶，带薪年假，定期组织团建活动，员工旅游福利

岗位职责： 1、按照校区教学计划，承担相应的授课任务； 2、与学生及家长保持有效沟通，协同促进学生成绩提升； 3、积极参与教学研究活动，落实上级安排的教研工作。 要求： 1、具备相关教学经验，优先考虑1年以上者； 2、责任心强，对教育事业有热情。 福利： 1、吃：提供免费中餐、晚餐，每周水果供应，不定期下午茶点 2、住：前六个月免押金、免房租入住，仅需承担水电杂费 3、行：公司提供往返分校区班车接送服务 4、心：工作氛围轻松，节日关怀福利齐全，子女报班享2折优惠 5、休：每周双休，每日2小时午休，年度团建经费1600元/人 ……更多福利期待您亲自解锁…… 面试流程：笔试（涵盖中考题型）——试讲——面谈，全程约2小时

【岗位职责】 1、承担教学任务并完成学员续班相关工作； 2、配合学科运营团队推进日常运营事务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具备2年以上教学实践经验； 2、英语发音标准，能够进行全英文授课，持有TEM-8证书者优先考虑； 3、热爱教育行业，喜欢与孩子互动，乐于投入教学工作，具备较强的职业责任感； 4、具备良好的服务意识，愿意参与续班工作。 【岗位待遇】 1、保底薪酬根据面试表现确定 2、提供工作餐及住宿安排 3、子女报读课程可享2-3折优惠（用于抵扣授课教师课酬，机构不额外收取费用） 4、缴纳五险一金 5、教学期间双休，寒暑假期间单休，暑期与寒假均设小长假

欢迎大家踊跃投递简历，可安排线上面试，合适者将在30分钟内回复并详细介绍岗位内容~ 【岗位职责】 小初高中学科教学：语文、数学、物理、化学、英语、生物、地理、历史 个性化课程教学：国际英语、雅思辅导、日语教学、口语训练 【薪酬福利】 1.薪酬待遇：大四实习或全职入职月薪可达8-10k，转正后月薪1-1.5w，年薪范围12–18w，逐年增长；表现突出者薪资可突破1.5w，甚至达到3w以上； 2.福利待遇：提供免费岗前培训、免费住宿、带薪年假、节日礼品、集体旅游、团建活动、生日派对等丰富员工关怀项目； 【工作地点】 全国多个城市：如北京、南京、上海、四川 珠三角区域：广州、佛山、深圳、东莞、中山、珠海等地 （根据个人职业发展意向分配教学城市，协助快速适应工作环境） 【岗位要求】 1.具备本科及以上学历，所学专业与任教科目相关，有教学经验者优先考虑； 2.掌握良好的授课技巧，具备团队协作意识，沟通表达能力强； 3.富有创新精神和适应能力，能应对教育行业的动态变化及岗位需求。 【岗位亮点】 1.发展前景：薪资随教师星级评定逐级提升，提供多元化职业晋升路径，助力长期成长； 2.工作氛围：和谐积极的团队环境，期待与你携手共进、共同进步。 【晋升体系】 （一）培训支持体系 涵盖新员工入职培训、学科知识体系培训、教学技能专项提升、管理能力进阶培训 （二）教学序列晋升路径 T1初级教师：入职满3个月，通过“教案评审合格、试讲达标、学生及家长反馈良好”三项考核，且工作表现稳定，即可办理转正； T2中级教师：初级教师连续3个月绩效评分高于80分，可申请晋升中级； T3高级教师：中级教师连续3个月绩效评分高于80分，且当月授课学生数超过20人，可晋升高级； T4银牌教师：工龄满2年，中级教师连续3个月绩效评分高于80分，当月授课学生超25人，且获得学生与家长高度认可，可晋升银牌； T5金牌教师：工龄满3年，中级教师连续3个月绩效评分高于80分，当月授课学生超30人，口碑优异，可晋升金牌； （三）管理序列晋升通道 M1学科组长：熟练掌握学科知识体系，具备整理归纳学科内容的能力； M2学科主管：精通学科内容，能够深入研究教学知识，具备培养新人的能力，拥有良好团队意识和情绪管理能力； M3教务主管：精通教务流程，能独立承担教务任务，可开展内部培训，协助上级完成日常管理，并组织团队活动； M4教务副校长：深入钻研教务管理，独立处理日常事务，勇于承担责任，问题解决能力强，团队活动组织高效，全面掌握家长会、教学管理等业务； M5教务正校长：全面统筹校区运营，对内建设团队，对外拓展业务，具备创新能力与领导魄力。

【岗位介绍】 说明：以下年薪为最低年薪，若超出，按实际发放 初级老师：年薪8-12W，掌握初中学科知识框架，具备班课授课实施能力 中级老师：年薪15-18W，精通初中教学内容，拥有至少两轮小升初带班经验 高级老师：年薪18-25W，了解佛山本地教学特点，能指导学生构建系统化知识并参与强基培养计划 【工作内容】 1、依据教学安排，落实各项授课任务 2、遵循服务规范，与家长保持有效沟通，助力学生成长，并收集反馈以优化教学效果 3、配合教研规划，积极参与教学研究相关活动 4、配合续费安排，推进学生课程延续工作 【任职要求】 1、本科及以上学历 2、普通话表达清晰，学科基础扎实，熟练运用班级授课方法 3、具备良好亲和力，善于激发学生学习积极性 4、认同团队协作，执行能力强 【工作地点】 以下工作地点就近分配：桂城、罗村、大沥、禅城、北滘 【工作时间】 周一：休息（不安排加班） 周二：休息（不安排加班） 周三：9:00-18:00（在总部开展教研、备课、培训） 周四：9:00-18:00（在总部开展教研、备课、培训） 周五：14:00-21:00（在所属校区授课，不跨校区） 周六：7:50-21:00（在所属校区授课，不跨校区） 周日：7:50-16:00（提早下班，陪伴家人共享周末时光） 说明：每日设有午休与晚休时段，每周工作时长不超过40小时 【加入我们，您将享受】 1、薪酬待遇：具有行业竞争力的稳定收入（写入协议，无需担忧生源波动），并对持续表现优异者提供年度薪资上调机会 2、带薪年假：在法定基础上增加校方补贴假期，春节可享15天完整休假 3、部门团建：按季度为每位教师划拨团建经费，人均不低于400元 4、五险一金：依法为每位教师缴纳社会保险与住房公积金 5、报班优惠：教师子女报读课程享受3折优惠，非直系亲属报读可在折扣基础上再享7折 6、生活福利：总部设员工食堂，保障饮食健康卫生，校区于工作日发放生活补贴 7、工会互助金：为遇到困难的教师提供一定金额的帮扶支持 8、学校宿舍：有需求的教师可申请免租金、免押金的员工住宿 佛山多个校区可就近安排：桂江校区、灯湖校区、禅城校区、狮山罗村校区、大沥校区、顺德北滘校区

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佛山市迅腾医疗科技有限公司，是一家从事医疗器械精密件生产的厂家，急聘以下人员： 仓管员：4800-7000，，1名，40岁以下，附近住，有仓管工作经验优先考虑，沟通性好，做事细心，有责任心 销售助理：4500-7000，，1名，40岁以下，头脑灵活，沟通性好，做事细心，做事爽快 联系人：李小姐 地址：狮山塘头高新科技工业城c栋6楼

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岗位职责： 1.负责中小学/成人英语课程的教学设计与授课，确保教学内容符合教学大纲及学生实际水平 2. 开展课堂互动、作业批改、学习反馈与阶段性测评，持续跟踪学生英语能力提升情况 3.参与教研活动，配合团队优化教案、课件及教学方法，提升整体教学质量 4.与家长或学员保持良好沟通，定期反馈学习进展，提供个性化学习建议 5. 配合机构完成教学管理、招生支持及日常教务协作工作 任职要求： 1.热爱教育事业，具备良好的师德修养和亲和力，普通话标准，英语发音纯正 2. 具备英语相关专业背景，持有教师资格证（如应聘K12岗位需对应学段） 3. 具备扎实的英语语言能力（TEM-4/TEM-8、CELTA、TESOL、TEFL等证书优先） 4. 有教学经验者优先，应届毕业生需具备实习或支教经历，热爱教学并愿意长期发展 5.具备基本信息化教学能力，能熟练使用PPT、在线教学平台等工具

1-3年级，培训机构，教师资格证，大型教育结构经验，学科相关专业背景，竞赛相关经验，线下教育，教师，坐班，小班教学，（3-25人）、小学，二级甲等

岗位职责： 1.负责少儿英语课程的教学设计与授课，确保教学内容符合教学大纲及学生实际水平 2. 开展课堂互动、作业批改、学习反馈与阶段性测评，持续跟踪学生学习进展 3.参与教研活动，配合团队优化教案、课件及教学方法，提升教学效果与学生满意度 4. 与家长/学员保持良好沟通，定期反馈学习情况，提供个性化学习建议 5.配合机构完成教学资料整理、招生支持及日常教务协作工作 任职要求： 1. 热爱教育事业，亲和力强，具备良好的中英文表达能力与扎实的英语语言基础 2. 3年以上教学经验 3. 具备教师资格证者优先，有入口班经验者优先

需具备教学经验，性别不限，长期兼职者优先。录用后待遇优厚。工作时间主要为周六、周日，晚上休息时段及寒暑假期间。

初中英语晚辅导，周末班

岗位职责: 1.公司提供客户资源，通过电话、微信等方式维护客户关系，向客户讲解产品项目的亮点与价值 2.识别有合作意向的客户，持续跟进并邀请其参加线下项目说明会 3.无需外出拜访客户，洽谈合作由主管负责推进 任职要求： 1.具备较强的沟通表达能力及一定的商业敏感度 2.工作积极主动，性格自信，态度认真，责任心强，善于人际交流 3.欢迎应届生、零基础人员加入，公司安排资深员工带教 上班时间：8：30-12：0013：50-18：30 按国家规定享有法定节假日 薪资待遇：无责任底薪3500元+500-1000元绩效奖金＋成单提成（综合月收入5000-10000元，多劳多得，上不封顶）

招西樵山脚听音湖门店长期兼职，周五六日，150元/天，需要1人，月结工资，上班时间：周一-周五，13:30-21:30，周六日：13:30-22:00，包含半小时吃饭时间。有意请联系：，林小姐

1、通过互联网渠道开展公司产品的推广与销售工作； 2、在线接待客户咨询，及时响应客户消息，有效解答疑问，推动客户转化，达成销售目标； 3、定期跟进老客户，提供良好售后服务，提升客户满意度； 任职资格： 1、年龄要求18-30岁； 2、打字速度每分钟不少于30字，具备流畅的线上沟通能力； 3、思维敏捷，善于灵活运用沟通技巧，热爱客服及销售类工作； 4、有网络销售或客服销售经验者优先考虑，应届毕业生亦可申请，公司提供免费带薪培训！

开工大吉★ ★ ★ 急招兼职工/全职）多名 工作内容：各款手工活工作，简单易上手，计件多劳多得，任何时间段都行，方便大家 地址：九江沙头石江江尾 联系电话：崔小姐，（同步）

一、助教工作岗位描述： 1.协助主讲教师完成教学支持工作，保障授课质量； 2.课后跟进学员作业完成进度，提供学习辅导，及时解答课程相关疑问； 3.与学生建立良好互动关系，收集并分析学员学习情况，制定个性化辅导方案，监督学习打卡等日常学习行为。 二、岗位要求 1.具备大学英语六级或专业四级同等水平； 2.性格耐心细致，具备与学生沟通的热情和亲和力； 3.若你有志于在雅思教育领域长期发展，这将是一个理想的起点～我们提供系统化培训支持 【待遇福利】 1、每月休息6天，实行大小周制度（周内安排休息）； 2、入职即缴纳五险一金，享有10天带薪年假； 3、年度员工健康体检由公司承担，家属可同步享受； 4、提供清晰的职业晋升通道，晋升机制公开透明； ［助教、精英教师、资深教师、大神教师］ 5、岗前培训：配备完整的新人带薪培训体系，全面掌握岗位所需技能； 6、法定节假日：休假时间灵活安排，助力工作生活平衡； 7、定期组织外出旅游及团队建设活动（如球类运动、BBQ、探店美食等）； 8、茶饮零食自由享用：花茶、咖啡、奶茶、下午茶、小零食品类丰富； 9、免费提供健身会员服务：涵盖游泳、瑜伽、健身等多项运动项目 ——————分割线—————— “如果你对当前工作感到乏味，欢迎了解一下同桌教育！” 同桌教育是一家什么公司？ 同桌教育成立于2011年，是国内首批专注在线教育的品牌之一，主营业务为留学语言培训。截至2021年1月31日，已助力135,131名学生实现留学梦想。 同桌教育的文化氛围如何： 这里汇聚了一群积极向上、互帮互助的伙伴； “队友”：没有森严的等级制度，没有封闭的办公隔间，大家开放式办公，常互相邀请共享下午茶。在这里，你可以自由表达意见，也随时会收到来自同事的成长建议，犯错不会被责骂，我们期待的是能一起冲击“NBA总冠军”的真正队友。 “终生成长”：学习本不轻松，但在同桌，学习已成为一种习惯。2020年12月至2023年3月期间，团队成员平均每月自主学习时长约23小时。

（有房补纯白班）佛山移动《接听客服》 【工作职责】 负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。 【岗位要求】 1、男女不限，中专（高中）或以上学历，普通话标准流利 2、年龄18-35，30以上需要有客服经验才邀约； 3、打字30字以上/分钟，电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作； 【综合薪资】 4000-6000元/月 有五险一金 【上班时间】 8：00-22：00时间段内实行轮班制（每日上班7-8小时白班制） 每月休6-8日 工作地点：雷岗地铁站（广佛线）

【Responsibilities】 这个岗位需要您： 1、负责电商平台（以1688、淘宝为主）的售前客户接待，以及部分展厅线下客户的接待工作； 2、与客户保持良好互动，维护客户关系，深入挖掘客户需求，推动项目顺利成交； 3、全程跟进产品生产、发货、安装及回款等环节，妥善处理订单在售中、售后过程中的各类问题。 【Requirements】 1、基本要求：性格积极乐观，具备良好的沟通能力，热爱销售岗位，服务意识强，乐于学习并追求个人成长； 2、学历要求：大专及以上学历，有相关经验者可适当放宽条件； 3、工作经验：具备电商或销售相关经历，对销售工作有热情；有沙发、软床类目销售经验者优先录用； 4、工作技能：熟练掌握电脑基础操作，打字速度流畅高效。 【Office hours】 09:00-18:00，午休时间为12:00-14:00，采用排班制，每周一至周日均可安排上班，每月休息4天； 【Work address】 佛山市南海区九江镇九江工业园园南二路10号； 【Why Golden？】 - Golden成立20年，稳健发展的同时持续寻求突破； - 比初创企业更稳定，比外资企业更灵活，团队以95后及00后为主，氛围轻松活跃，工作有趣不枯燥； - 薪资具备行业竞争力，整体薪酬水平位于行业前35%分位； - 办公环境优越，免费提供三餐，配备宜家风格员工公寓，缴纳社保+购买意外险，享有免费健身房等福利，处于区域及行业领先水平。 【Golden 为你提供什么？】 - 丰富的员工福利：五险、绩效奖金、年终奖、免费三餐、宜家风员工公寓、免费健身房、节日礼品等； - 完善的培训机制：内训与外训结合，定期接受阿里学院专业指导，配备一对一导师，多位经验丰富的业务骨干随时支持成长； - 弹性工作时间：灵活上下班，午休2小时，加班享有补贴； - 下午茶点心自由续加，咖啡畅饮，零食不限量供应； 有梦想，不迷茫，整装出发，开启全新的自我。 加入我们吧！在 Golden，成就更好的自己！

岗位职责: 1：负责电商平台（淘宝、阿里、抖音等）线上客服咨询工作（无需主动推销），提供产品方案及报价，与客户沟通商务细节、协商合同内容，推动订单达成。 2：在系统中录入客服相关订单，并与工厂对接具体执行事项，确保下单流程顺畅。 3：跟踪订单生产及物流发货进度，按客户需要协调安排安装人员上门测量或安装。 4：按时跟进货款回收，及时处理售后问题并与客户协商解决方案。 任职要求: 1：具备销售经验，有铝合金雨棚或建筑类行业销售背景者优先 2：熟练操作电脑，熟悉电商运营平台基本操作 3：具备良好的沟通能力，富有团队协作意识 上班时间早8:30-18:00，中午休息1.5小时。固定单休。办公室办公，无需外勤。薪资结构为无责底薪加提成，综合收入8-1.3K。 非电话销售，非电话销售，非电话销售！

工作地点：世纪小学附近 ‍优先招募：顺德职业技术学院、南方医科大学的小伙伴！ ️我们需要你：耐心细心，能长期稳定工作，做事认真靠谱。 薪资待遇：不错哦！具体咱们当面聊～

该岗位工作地点在梅州客天下 岗位职责： 1、组建专业客服团队，建立科学的绩效考核机制，设计并完善客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系； 2、聚焦客户体验提升，从多角度持续优化服务质量；汇总客户意见与建议，向相关部门输出改进方案； 3、协同内外部部门高效联动，保障信息传递畅通；支持运营开展营销活动，助力提升服务满意度与用户好评率； 4、统筹客服团队的各类培训工作（包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等），强化服务意识与执行效率，合理调配售前售后人力，推动整体服务水平升级； 5、主导售后复杂问题的处理，敏锐识别服务流程中的漏洞并实施优化，有效应对中差评情况，结合客户高频问题及各阶段推广内容，动态完善客服应答话术。 任职要求： 1、具备5年以上客服管理经验，曾就职于天猫、淘宝平台并担任客服管理职务，有管理50人以上团队的实际经历； 2、精通电商平台运作规则与核心流程（涵盖商品发布、交易闭环、支付机制、评价体系、投诉处理等）； 3、逻辑清晰，沟通顺畅，具备良好的服务理念与营销思维，掌握主流线上销售策略，执行力强，工作积极主动，富有责任感； 4、掌握客服KPI指标体系，能够制定切实可行的团队管理与运营方案。 岗位福利：五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等；