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售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作有生鲜客服经验企业内部客服销售内勤销售助理经验正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业售后服务,及时响应客户咨询,保障客户体验满意度; 2.跟进客户服务流程,快速处理客户基础售后问题,确保服务效率; 3.维护客户关系,运用有效沟通方式持续提升服务品质; 4.负责业务数据报表及部门销售业绩的统计、查询与分析工作; 5.对接客户进行沟通协调、账务核对等相关事务; 6.负责客户资料、销售协议、合同等文件的整理与归档管理; 7.协助团队完成周期性服务报告及客户反馈信息的汇总工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善应对客户多样化需求; 2.具备一定的数据分析能力,熟练操作Word及EXCEL,高效完成日常事务; 3.具有团队协作精神,能够与团队成员良好配合; 4.学习能力强,能快速适应并掌握新知识与工作内容; 5.性格沉稳耐心,具备较强的应变与问题解决能力; 6.有生鲜配送领域客服或销售助理经验,熟悉erp系统者优先考虑。 上班时间:8:30-17:30 周末单休+法定+餐补+社保
售后客服包住月结大专及以上
全勤底薪3800+绩效500-1800 朝九晚六,上五休二 工作内容: 受理电商平台商家端的售前、售后客服工作,电话接听解决商家售前、售后的咨询或者申诉问题,给予解答安抚,提升客户满意度。 职位要求: 1.大专及以上学历,接受24届应届生,普通话标准,具备基础的办公软件能力; 2.打字速度40字以上/每分钟,适应倒休排班的工作模式; 3.对电商APP有基本了解,具有同理心和服务意识; 提供宿舍。离公司步行10分钟上下班,; 6人间,3个上下铺,很宽敞,有独卫,配置洗衣机、厨房,橱柜,床褥等个人生活、洗漱用品须自行准备~
售后客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制五险一金接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班无责底薪外呼客服线上客服企业内部客服
岗位简介: 【主营业务】岗前培训服务,专注国企岗位推荐,为求职者提供针对性的面试、笔试及真题辅导,助力顺利入职目标岗位。 岗位职责: 1、负责已签约服务商的日常运营,关注转化数据,推动服务商完成首次或持续合作; 2、协助业务团队处理到店客户的咨询与业务办理相关事宜; 3、开展渠道服务商的线上培训支持,提供售前配合及售后客户服务; 4、维护客户关系,促进价值提升与转化,实现新增收益; 5、按要求执行上级安排的各项工作任务。 薪资待遇: 底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间: 9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休 公司待遇: 1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建+生日关怀 4、年终奖,下午茶应有尽有~
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服年假无夜班双休
岗位职责: 1、负责电商店铺的售前、售中及售后客服工作,及时响应客户咨询并准确解答相关问题; 2、通过各类平台聊天工具在线接待顾客,提供购物指导与咨询服务; 3、处理客户的退换货申请,并跟进售后流程确保服务闭环; 4、完成上级安排的其他日常事务性任务; 5、负责客户接待工作,整理与完善客户信息数据,持续维护良好客户关系; 6、致力于提升客户满意度,降低投诉率,提高客服评分与评价; 7、妥善处理客户投诉反馈,推动问题有效解决并形成闭环管理。 任职要求: 1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验; 2、年龄要求:******,性别不限; 3、统招大专及以上学历,有1年以上国内电商平台客服经验者优先考虑; 4、熟练使用各大电商平台在线沟通工具; 5、掌握计算机基础操作,精通Office办公软件; 6、责任心强,执行力高,具备良好的抗压能力和服务意识; 7、具备优秀的沟通表达能力,工作态度积极严谨,细致认真,踏实肯干; 8、能承受较强工作压力,主动耐心地解决客户各类问题。 岗位福利:底薪4000+绩效2000 入职即缴纳五险一金,上五休二,享受年假、下午茶,办公地点位于5A级写字楼
售后客服
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班客诉正常工作制
薪资待遇: 无责底薪4000元(3800+200全勤)+500绩效+提成+季度奖金+年度奖金,每3个月享有晋升调薪机会,入职满半年即可参与年终奖分配~ 工作时间&休假: 9:20-19:00,午间休息1.5小时,无需加班; 周末实行单双休轮换制,法定节假日带薪休假,缴纳五险一金,提供下午茶福利,享有婚假、丧假、产假、带薪病假等各类假期。 工作内容: 1.负责已成交客户的课程培训通知、信息同步及培训确认书的收集 2.开展老客户的二次开发与续费服务工作 3.处理客户投诉,并跟进处理过程及结果反馈 4.筛选意向客户并推动完成成交 5.配合上级安排,认真履行岗位职责 任职要求: 年龄22至38岁,大专及以上学历,表现优异者可适当放宽学历条件; 语言表达清楚,沟通能力良好,价值观端正、品行良好;有客户服务或售后相关经验者优先考虑
家电售后信息员
3000-7000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上
岗位职责: 1、负责家电售后系统管理,给师傅分派工单,跟踪工单做台账,申请配件,返旧件等工作,转正后月薪3500-7000。吃住自理,上班时间是8:30-18:00。 任职资格: 1、要求长期,短期就不需要发消息了; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 8、月休四天。 另招聘公司财务一人,主要负责公司内帐,结算工资、考勤、考核之类。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服客诉正常工作制
薪资待遇: 无责底薪4000元(3800+200全勤)+(500-1000)绩效+提成+季度奖金+年度奖金,每3个月享有晋升调薪机会,入职满半年即可参与年终奖分配。 工作时间&休假: 9:20-19:00,午休1.5小时,无需加班; 周末实行单双休轮换,法定节假日带薪休假,五险一金齐全,提供下午茶福利,享有婚假、丧假、产假、带薪病假等各类假期。 工作内容: 1.负责已成交客户的课程培训通知,跟进培训信息同步及确认书回收 2.维护老客户关系,推进二次开发与续费服务 3.处理客户投诉,全程跟进并及时反馈处理结果 4.筛选潜在意向客户,推动达成最终成交 5.配合上级安排,高效完成本职工作任务 任职要求: 年龄*******,大专及以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求; 表达清楚,沟通能力良好,三观端正、品行优良,具备售后相关工作经验者优先考虑
otc药品推广专员
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年高中及以上销售经验个人(To C)其他产品/服务医疗/大健康
工作内容: 1.公司已通过电商平台店铺完成首单销售(CID模式),客户具备一定信任基础,售后客服需指导客户正确使用产品,并做好客户维护以促进复购; 2.本岗位为电商售后客服,主要负责客户后续转化,通过微信、电话等沟通工具完成销售任务; 3.售后客服在电话添加微信后,开展客户维护及销售跟进工作; 4.公司每日提供充足客户资源,每人每天可新增15条以上微信联系数据; 5.销售产品为治疗眼病的OTC类药品; 6.公司福利待遇优厚,员工月薪普遍可达万元以上; 7.现因业务扩展,急需招聘一二线城市医药销售人才; 8.工作流程成熟,客户资源丰富,团队氛围积极,工作压力适中; 任职要求: 1.具备一年以上微信营销相关经验; 2.高中及以上学历
售后客服免费培训月结学历不限
坐班!!!无销售性质!!! 有食堂/带薪培训/附近租房便宜 【工作内容】 ·负责处理平台售后相关问题; ·通过语音接听与交流,解答用户售后咨询; ·介入协调处理商家与买家之间的售后纠纷等事宜。 【岗位要求】 ·学历不限 ·年龄不限 ·熟练操作电脑,打字速度35字/分钟以上; ·普通话标准,具备良好的沟通表达能力。 【工作时间】 ·工作时间:8小时/天 ·未休天数按加班核算,超过工时按1.5倍正常工资算加班费,法定节假日3倍 【薪资待遇】 ·综合薪资:7-12K 【福利保障】 ·五险一金+年终奖+带薪年假; ·节假日福利+生日福利; ·带薪培训+多通道晋升机制。 【工作地址】 西安市雁塔区科创路168号西电科技园 欢迎有意者踊跃应聘,期待你的加入!
售后客服免费培训交通补助6-10人月结1-3年大专及以上全职五险一金技术支持咨询客服技术指导不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
为什么选择我们?——3大核心吸引力 1、薪资稳涨不封顶:综合税前6000-7000元/月,固定薪资+绩效奖金+加班津贴,多劳多得,每半年还有升职调薪机会! 2、福利拉满无套路:入职即缴五险一金,5-15天带薪年假,年度旅游+节日礼品+生日惊喜,通勤有园区摆渡车直达地铁口! 3、发展路径超清晰:专业(质检/培训)+管理(组长-主管-经理)双渠道晋升,3-6个月内部竞聘,转岗机会多多! 你的工作内容——用沟通创造价值 1、通过电话高效响应客户需求,跟进解决产品咨询、报丢进度查询、案例催办等问题,做客户的“问题终结者”; 2、受理客户投诉与服务建议,精准反馈并推动产品及服务优化,成为团队的“改进智囊团”; 3、无需外出跑业务,坐班办公环境舒适,运营区手机统一存放(专用密码柜),工作专注更高效。 我们期待这样的你 1、全日制大专及以上学历,理工科专业背景优先,对电子产品感兴趣、有技术意识者加分; 2、沟通表达流畅有条理,服务意识强,有责任心,无明显口音; 3、能接受弹性轮班(做五休二,非周末双休)和自愿加班,抗压性强、稳定性好; 4、有呼叫中心相关经验者优先录用,新手也没关系——我们有带薪培训! 你关心的细节都在这 工作时间 轮班调休制,每周休2天,班次涵盖9:00-18:00、12:00-21:00; 带薪培训 正式上岗前4周带薪培训,周一至周五9:00-18:00,零基础也能快速上手! 薪资构成 固定工资4500+绩效(0-1500元)+加班费+年终奖(1-2个月薪资)。 办公环境 西安高新区高档写字楼,温馨员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机一应俱全!
货物配送包住包吃3-5人日结兼职假期工全职
急用钱看这里!日结320-450元,送生鲜+餐饮订单,全市就近安排,提供电动车+吃住,无经验也能当天上手,工资绝不拖欠!
客房服务员
西安希瑞格酒店急需招聘以下岗位:前厅部前厅经理和前台接待各一名,客房部客房服务员三名,市场营销部销售经理一名,联系人乔女士,酒店地址位于雁塔区朱雀大街碧乐城2号门西侧陕西西安。
西安
1月12日 12:17拨打电话
护工包住1-2人月结
陕西西安纺织城寻求一名55岁以下住家护工,专职照顾有胃管及需要绑尿袋且每日下床活动的八旬非自理老人,待遇为月薪五千及三天休假。熟悉相关工作并能介绍推荐的优先。
西安
1月12日 12:17拨打电话
理货员6-10人
招聘小时工 一天120元 岗位:理货员 招聘10人 上班地址:高新路与光华路十字东北角永言优选超市高新店 上班时间: 7:00-16:00 13:30-22:00 联系方式:冯女士
西安
1月12日 12:17拨打电话
陕西西安做丙纶布防水师傅
防水工卷材
做丙纶布防水师傅
西安
1月12日 12:17拨打电话
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
售后服务专员 岗位职责: 1,负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发 2,负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务 3,上级交办的其他事项。 任职要求: 1。大专以及大专以上学历。年龄在25-45周岁特别优秀可放宽年龄要求! 2。能够熟悉操作word,excel,等办公软件;3。普通话标准,有良好的沟通协调能力。 薪资福利: 1,早九晚五不加班,周末双休,享受法定节假日 2,试用期薪资6000-7000综合年薪10W+
保单售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
岗位职责: 1.负责保单后续服务相关工作的处理与跟进 2.为客户提供专业支持,保障客户体验与满意度 3.协助客户解决在保险产品使用中出现的各类问题 任职要求: 1.具备良好的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应客户咨询,确保问题得到及时处理 3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进任务完成 上班时间8:30-12:0014:30-16:30
售后客服月结经验不限中专及以上办公室坐班企业内部客服正常工作制
入职即购买五险一金! 经验不限!非销售岗!!!办公室固定工位办公! 【岗位职责】: 通过电脑完成信息登记,维护系统内失信客户数据动态,并跟进账单处理进展,及时发出提醒。 【薪资制度】: 试用期4000-5000元,转正后5000-10000元,享受下午茶福利,工作时间朝九晚六,不强制加班(法定节假日正常休假),享带薪年假! 【工作环境】: 甲级写字楼办公环境,配备独立工位,每个办公区均设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施。 【岗位要求】: 年龄20-40岁,中专及以上学历,无经验要求,专业不限。 【晋升空间】: 专员→组长→项目主管→项目经理 【福利待遇】: 试用期1-3个月,晋升机会多,定期组织下午茶、生日会,节日发放礼品慰问,缴纳五险一金,享受带薪年休假
售后服务
2000-3000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上办公室坐班
【需持有大专及以上毕业证】 公司直招~直招~直招~入职当日签署劳动合同,全部为正式编制员工,无试岗期,准时下班不加班~ 任职要求: 1、年龄符合要求,大专及以上学历,具备基本电脑操作能力 2、表达清晰顺畅,具备服务意识,工作地点固定在办公室,无需外勤 3、工作内容:依照标准流程响应客户咨询,非销售类岗位 【工作时间】 每日工作8小时,上五休二,每月休息8天 【薪资福利】 1、月收入:4000~5500+ 2、福利待遇:节日礼品、生日礼金、带薪年假,晋升机会多,免费培训支持,电商大促期间盲盒抽奖等惊喜活动 3、公司设有专用就餐区域——配备微波炉、冰箱等便利设施 4、发薪时间:每月15日,如遇节假日或周末则提前发放 【晋升机制】 晋升通道:横向与纵向发展并行(可晋升为运营专员、组长、主管、质检、中控、培训师、后勤等岗位,均从基层员工中择优选拔) 欢迎随时联系我了解详情
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.通过电话联系客户并引导添加微信,公司提供客户资源; 2.具备较强的口头表达能力,善于沟通,富有亲和力; 3.服务意识强,认同公司文化及各项管理规定; 4.工作内容无销售任务,有相关经验者优先考虑。 任职要求: 1.口齿清晰,具备良好的语言表达与沟通技巧; 2.服务态度积极,认可企业价值观和管理制度; 3.有工作经验者优先录用。 薪资福利: 1.综合收入5-8K+绩效奖金; 2.工作时间:早9晚6点半,月休4天+法定节假日。
网络客服专员
4000-6000元/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
通过在线聊天、邮件、社交媒体或其他网络渠道为客户提供咨询与支持; 解答客户在产品使用、订单、支付、售后等方面的疑问; 及时跟进并处理客户投诉和反馈,提升客户满意度; 将无法解决的问题及时上报相关部门,并进行跟踪反馈; 熟悉公司产品与业务流程,为客户提供准确、专业的信息; 收集客户需求与意见,协助优化服务流程。
客服专员经验不限学历不限电话客服正常工作制
岗位职责 1.客户咨询服务 通过电话、在线沟通工具等途径,及时回应客户关于家装方案、材料选择、预算报价等方面的咨询,提供专业解答与建议。 2.客户信息管理 整理并录入客户基本资料(如联系方式、房屋面积、装修预算等),建立完整客户档案。 挖掘客户需求特征,为后续跟进及个性化服务提供支持。 3.市场信息反馈 汇总客户意见与市场趋势,调研同行动态与竞品情况。 结合数据分析,为产品升级和推广策略优化提出可行性建议。 4.客户关系维护 定期进行客户回访,掌握需求变动,推送最新活动与资讯。 增强客户体验感与信任度,促进长期合作关系的建立。
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
公司介绍: 一、中国第二大财产险国企单位(成立于1986-2025) 二、县级实体门店覆盖率98%,全国门店3000+ 三、拥有该行业体系相对完善及极具规模优势的全国外呼中心,西安三桥职场和西安高新职场拥有员工2000+人力远超同行业。 办公内容: 一、通过公司电脑外呼系统提醒即将到期的新老客户办理续保手续。 二、平台提供精准的老客户名单及优质新客户资源支持业务开展。 办公环境: 5A级写字楼润沣大厦,位于西安三桥万象城地铁B口黄金地段,周边餐饮娱乐购物一应俱全。写字楼配备迎宾接待、紧急救援、雨具借用等贴心服务,并定期举办七夕联谊、女神节送花等丰富活动。 招聘要求: 一、具备大专及以上学历(学历形式不限) 二、年龄在23至40周岁之间 三、具备良好服务意识,性格耐心细致,无违法犯罪记录 四、持有大专学历并具有电话销售、金融产品销售、或其他相关领域销售经验者,可优先匹配高阶岗位,享受更高基础薪资及直通管理岗发展通道。 工资待遇: 一、底薪最高可达7900元 二、提成比例领先同业,最高达19% 三、西安职场个人单月收入最高纪录为46231元 四、入职即缴纳五险一金,享有带薪休假(年假最长15天,产假158天,剖腹产额外增加15天,产检假4天,陪产假15天,婚假13天,怀孕满4个月以上流产享42天假期,丧假3天),另有节日补贴、节日礼品、工会关怀、生日蛋糕与贺卡、集体生日会、年度运动会、不定期抽奖及多项现金激励持续发放。 每日设有轻松有趣的创意互动环节,激发思维乐趣,等你参与挑战。 工作时间: 上午8∶30-12∶00 下午14∶00-19:00 实行大小周工作制,法定节假日照常休息。 (公司倡导高效工作、快乐办公,周一至周五晚间19:00准时断电清场) “卓越的你,期待与更出色的自己相遇”
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
一、岗位要求: 1、年龄20-40周岁。 2、大专及以上学历,男女不限,应届毕业生均可。 3、具备良好的服务意识,耐心细致,无犯罪记录。 4、普通话流利,熟练操作电脑,具备较强的沟通表达能力。 二、工作内容: 1、通过电话与网络渠道,为公司续保客户提供在线服务,包括业务咨询及续费手续办理。 三、工资待遇: 1、最高底薪7830元+高额提成! 2、底薪+提奖+奖金组合! 3、收入稳定,月均实发薪资1W+ 4、入职即缴纳五险一金! 5、享受带薪休假,法定节假日累计发放过节费1500元! 6、西安分公司当前月度最高收入达66231元! 四、工作时间: 1、上午8:30-12:00,下午13:45-18:30 2、法定节假日正常休息,每周双休! 五、培训及晋升福利: 1、提供带薪岗前培训,新人配备导师指导,快速融入成长! 2、入职即可享有晋升与内部转岗机会,发展方向包括业务经理、区域经理、培训讲师、运营支持等岗位。 六、办公环境: 1、雁塔职场为西安总公司所在地,坐落于雁塔区高新四路23号,园区内设独立办公区、培训中心、理赔服务中心、员工餐厅、汽车停车位、电动车车棚及健身房,配备齐全健身器材,工作之余可充分放松身心,提升综合体验。 期待你的加入,共同成就更优秀的自己!
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
【薪资待遇】 1.7000底薪+高额提成40%+绩效奖金+节日红包+表现优异者可获最新款苹果手机一台 2.办公环境配备空调、微波炉、冰箱及休闲区,营造如家般温馨舒适的工作氛围 3.法定节假日正常休假,定期举办生日会,发放年终奖,日常提供免费零食与下午茶 4.入职即享系统培训与专人带教,无学历门槛,欢迎零经验应届生加入 【岗位职责】 1.工作地点固定,全程在国企办公楼内办公,无需外出 2.负责审核客户资料,并进行意向客户邀约(客户信息由公司提供,均为主动提交) 【公司氛围】 团队以95后、00后为主,充满朝气与活力,领导慷慨贴心,频繁组织下午茶、团建活动及聚餐,氛围轻松愉悦,工作不内卷。期待你的加入,一起快乐上班!
客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
电话邀约客服无销售性质 快过年啦找工作的又不想销售的赶紧看过来哦,早上班,早挣钱。应届毕业生宝妈均可可接受兼职。 岗位职责:客户资源公司提供,无销售性质,只需要电话邀约客户加微信即可,无任务指标要求,也没有通话时长要求哦,工作轻松,面试过就上班,没有套路,不销售不销售不销售,重要的事说三遍。 任职要求:高中以及高中以上的学历,无经验要求,年龄要求23到35之间,条件优秀者可放宽条件,有意向的可随时沟通哦,主打一个真诚招聘。 薪资待遇:底薪+接单提成+工龄奖+年终奖月收入4000-9000月休四天,法定节假日正常休,不加班。 员工福利:绩效奖金团建聚餐旅游节日福利 工作地点:西安国际人才大厦B座7楼170(东入口有保安可以给刷卡)距离地铁站丈八北路站走路10分钟即可到达,楼下就是公交,交通便利楼下就是商场
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
急聘!急聘!急聘! 工作时间9:00-18:00,每月休息6天,非销售类岗位 工作地点:新园产业大厦4楼 综合收入3-4k 享受年假、员工餐补、工龄补贴、良好的晋升机会
客服专员1-3年本科及以上
岗位职责: 1、负责接听消费者来电,及时响应并解决客户关于产品购买、使用方法、信息查询及相关疑问的咨询需求; 2、协助处理客户在线上渠道提出的服务请求、操作指导及技术问题支持; 3、汇总并分析客户反馈意见,提炼有效信息,为服务流程优化提供可行性建议; 岗位要求: 1、本科及以上学历,理工类专业优先考虑,计算机相关专业者可优先安排录用; 2、具备良好的职业操守,工作认真负责,富有责任心,具有较强的协作意识与团队精神,能适应高强度工作节奏; 3、语言表达流畅,沟通能力强,普通话标准,发音清晰,声音条件良好; 4、熟练运用EXCEL、WORD等常用办公软件; 5、能够适应轮班制及倒班工作安排。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公不良资产处置管理专员
【丰厚的薪资】 薪资结构:无责任底薪4000元+提成+多项奖金(涵盖个人绩效奖、内推奖励、团队激励、项目奖金及年终奖金等),综合月收入可达15-50k,可随时查阅薪资明细 【科学的工作时间】 上午9:00-12:30,下午14:00-18:30(午间休息1.5小时); 每月首周双休,其余时间为周日单休,国家法定节假日正常休假; 如遇节假日加班,统一安排调休或依法支付加班报酬; 额外享有多项专属假期:生日假、妇女节特别假、儿童节关爱假 【岗位职责】 1.通过电话方式,与阿里花呗、国有银行、消费金融公司、商业银行等机构的逾期客户进行沟通,协助制定个性化的还款计划; 2.准确记录沟通信息,及时维护客户最新资料,并向合作企业反馈处理进展 【员工福利】 1.缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 2.实行“老带新”机制,提供岗前无责任带薪培训; 3.每年享有5至10天带薪年假,另设3天带薪病假; 4.每季度开放调薪与晋升评估机会; 5.评选优秀员工,享受带薪外出旅游福利; 6.晋升路径清晰透明,以能力为核心评价标准 管理通道(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(享有分红权益)→(副)总监 技术通道(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(享有分红权益) 【任职资格】 1.年龄要求20-38周岁,具备高中及以上学历; 2.普通话表达清晰,熟练操作基础办公软件; 3.性格积极乐观,热爱生活与工作,具备正确价值观,不传播负面情绪; 4.个人征信良好,无逾期还款记录,无违法犯罪记录
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鱼泡直聘为工人提供金河西安客服公司招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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