搜索
登录注册
OpenMini
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
【工作内容】 主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的咨询来电,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游业务开通等服务事项; 【岗位要求】 年龄*******,性别不限,学历需达到中专或高中及以上,入职时须提供相应学历证明; 【工作时间】 每日工作时段为7:00—23:00之间排班,每班工作时长7.5至9.5小时,实行上四天休一天的工作制度; 【薪资待遇】 薪资结构由底薪+绩效(按接听量×单价计算)+绩效奖励+团队激励构成,综合月收入范围为3500-7000元;
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题; 二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件; 三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定节假日三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的团队活动等多项员工福利; 四、工资待遇: 1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补; 月收入区间为3500-8000元; 五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休4至6天; 六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗浴,生活环境整洁舒适;
售后客服月结经验不限大专及以上
售后岗位职责 1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象; 3.刚好跟进退款订单 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑 3、熟练使用办公软件 4、需到公司上班,能熟练使用电脑基本函数
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验,入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁,需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时,每月休息约5天
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话沟通处理品退与差评​ 主动电话联系:及时对产生品退需求及给出差评的用户进行电话回访,耐心倾听用户诉求,安抚用户情绪,避免用户负面情绪升级。​ 问题分析与解决:详细了解用户发起品退或给出差评的具体原因,针对产品质量、物流问题、描述不符等不同情况,结合平台规则和店铺政策,为用户提供合理的解决方案,如退货退款、补发商品、补偿优惠券等,在保障用户权益的同时,维护店铺利益和品牌形象。​ 记录与反馈:完整记录电话沟通中的用户问题、处理过程及结果,及时反馈至相关部门(如仓储、物流、产品等部门),推动问题根源的解决,避免同类问题重复出现。同时,定期整理分析品退和差评数据,为店铺优化运营策略提供依据。​ 二、售后工作台处理​ 实时关注与响应:密切关注售后工作台的订单信息,确保在规定时间内(如抖音平台要求的响应时效内)对用户的售后申请进行处理,避免超时引发用户不满或平台处罚。​ 审核与操作:严格审核用户提交的售后申请材料,判断是否符合平台和店铺的售后政策,准确执行同意退款、拒绝申请、协商处理等操作,并清晰告知用户处理结果及后续流程。​ 跟进与协调:对于复杂的售后订单(如涉及多方责任、争议较大的情况),主动协调相关部门和人员,及时跟进处理进度,确保售后问题得到妥善解决,并将处理进展同步给用户。​ 三、售后消息回复​ 及时回复群内消息:在店铺售后相关沟通群(如用户售后群、内部协作群等)中,保持高度的在线响应状态,第一时间回复用户的咨询、投诉和建议,确保用户问题得到及时解答和处理。​ 规范沟通话术:使用礼貌、专业、清晰的语言与用户沟通,严格遵循店铺制定的售后话术规范,避免因不当表述引发用户误解或纠纷。对于常见问题,整理并运用标准化的回复模板,提高回复效率和准确性。​ 信息整理与传递:将群内用户反馈的重要信息(如集中出现的产品质量问题、物流异常情况等)及时整理并反馈给相关负责人和部门,以便快速采取应对措施,优化服务和产品质量。​ 四、其他职责​ 学习与提升:持续学习抖音电商平台的最新规则、政策以及店铺的售后政策和产品知识,不断提升自身的专业素养和业务能力,以更好地应对各种售后问题。​ 数据统计与分析:定期统计和分析售后相关数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),总结工作中的经验和不足,提出改进建议和优化方案,协助团队提升售后工作质量和效率。​ 配合团队工作:积极配合其他部门(如销售、运营、客服主管等)的工作,共同完成店铺的销售目标和服务指标,维护良好的团队协作氛围。​ 以上从多维度梳理了抖音电商售后客服的工作内容。你对职责的具体要求、表述风格等有其他想法,可随时和我说。
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制五险
工作内容: 负责后台日常事务处理,操作简便,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 保底2500,综合收入4000-6500,上不封顶,多劳多得 福利待遇: 五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述 接受无经验新手,办公室固定岗位(可携带朋友一同入职) 工作内容:主要负责接听来电,解答客户咨询问题,无需外呼,任务轻松,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 每日工作8.5小时,轮班制,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,收入与绩效挂钩 法定节假日享三倍工资,享有季度奖金、月度奖金、带薪假期等福利
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘 负责接听用户来电,解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000,工作时间灵活 室内办公,无外呼任务,工作环境舒适 团队氛围融洽,同事亲切好相处,冬暖夏凉 年龄要求22-38岁,需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习
售后客服
岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议 工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
河南鹤壁有干拆除的联系
拆除
有干拆除的联系
鹤壁
12月30日 03:46拨打电话
脚口平车工缝纫工6-10人
服装厂招车缝工 五线2人(五线底浪 侧缝 后浪) 双针1 压明线 车脚口1人 平车2人 长年做裤子 欢迎新老朋友加入 联系电话 同
鹤壁
12月30日 03:45拨打电话
安装监控15-30天11-20人
高速公路监控安装。需要15人。工期15天左右。地点 安阳 鹤壁。有技术的团队和个人直接联系 :。殷总。 私聊。
鹤壁
12月30日 01:50拨打电话
保洁开荒保洁1-2人月结
有意向想干保洁的请与我联系 前期管教管带 年龄在(35-45岁之间 2人) 要求 能吃苦耐劳 干活麻利 听从安排 月工资3000 学会后适当调整薪资!。
鹤壁
12月30日 00:48拨打电话
服务员1-2人月结
浚县火锅鸡 找服务员两名18岁到40岁工资2800➕ 公休2天 本店加盟店 福利待遇优厚 有需要的联系
鹤壁 浚县
12月30日 00:48拨打电话
售后客服免费培训大专及以上
-中国人寿 -我们的要求: -25-45岁周岁,大专及以上学历,经验不限。 有相关经验者可放宽年龄和学历。 —-岗位职责: 1.客户家庭保单整理 2.客户生日祝福、节日温馨祝福 3.客户缴费提醒 4.客户保单领钱提醒 5.VIP客户生日礼物节日礼物领取 6.保险理赔资料的收取 7.有需求客户帮客户完成加保,录单 ——综合薪资:5000-8000 ——工作时间:8:20–16:30双休午休两小时 方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇 薪资详情: 薪资范围:7000-8000元/月 底薪:3000元/月 奖金补贴:年终奖、绩效奖金、节日礼物 试用期底薪:3000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、薪资福利: 月综合薪资4000以上,有社保,包住有餐补,白班 工资构成: 底薪2500+绩500~1000+全勤200+学历补贴(大专200,本科300),月餐补360块,水电费平摊,每月15号工资 二、招聘要求: 男生18-30岁,女生18-35岁 学历要求大专以上学历 要求电脑打字一分钟30字以上; 三、上班时间: 8:30-18:00午休1.5h;月休4天 四、职位描述: 网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等 五、工作地址: 南宁市高新区东盟总部
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁 上班时间:9:00-18:008小时工作制 工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
售后客服包吃有提成
豆禾文化传媒招线上语音维护专员 我们是快手官方蓝V认证专员:主要负责相关视频号续费问题,售后服务问题。工作没有固定任务轻松无压力。 工作时间:8:30-17:30,午休时间12:30-13:30试用期为7天,月休4天。 薪资范围:2200+200(全勤)+提成+中午管饭 额外设有宝妈岗时间薪资可谈 工作地点:在枣庄薛城天衢商贸城附近
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、接听400热线或者微信咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3、根据后台订单进行电话跟踪,协调、处理客户在订单使用中遇到的问题; 4、维系签约商家关系,协调处理商家核销使用中出现的问题; 5、完成领导交办的其他工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷;; 2、有强烈的责任感、高效的执行力、良好的客户服务意识和良好的心态; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通和交流; 4、打字速度快,能熟练使用办公软件; 5、有在线客服或呼叫客服工作经验优先。 福利待遇: 1、30岁左右的年青化工作团队,活力,激情,成长; 2、良好的企业文化,融洽的工作氛围,激情的团队成员,宽阔的晋升空间; 3、天道酬勤,地道酬德,人道酬诚,只要才华出众,下一个晋升的就是你; 4、朝九晚六、周末双休、五险、法定假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、双亲生日礼、每月零食福利、工龄工资; 5、公司公交地铁直达,交通非常方便,地铁直线400米。 说明:双亲生日礼品:针对正式员工,每逢员工父母生日,将会由公司名义赠送价值150元/份的生日礼包。 每月零食福利:每月价值300元的零食以及奶茶等福利。 节日福利:例如端午粽子礼包、中秋的月饼礼包等,根据节假日不同进行发放,也会有小礼品发放,例如手持电风扇、榨汁机等不定礼品。 薪资构成: 底薪工资+岗位工资+月度奖金+职级工资+工龄工资+全勤奖励。 底薪工资+岗位工资:2000元+2000元; 全勤奖:针对正式员工,当月没有迟到早退以及请假情况,享受150元全勤奖励。 职级工资:每6到12月为一个周期,提交述职报告并进行述职演讲,经由公司领导层进行评定,评定成功后职级进行相关晋升; 工龄工资;入司满一年之后,每月享受工龄工资50元/月/年; 上班时间 朝九晚五,周末双休,上班时间9:00-12:00,中午12:00-13:30午休,13:30-18:00。
信息录入员
3000-7000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
工作内容: 公司配备手机卡、企业微信及工作手机,每日联系半意向客户,依据标准话术进行沟通,引导客户添加后端微信即可。提供完善话术支持,专人带教,无需加班。 成交率高,无需盲目外呼 上班时间: 8:30-11:50 14:00-18:30 薪资待遇: 底薪2800+200绩效+提成,综合收入4-7k 福利待遇: 双休,法定节假日带薪休假,不定期提供下午茶,缴纳社保
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿正常工作制五险
招聘移动10086纯接听客服岗位; 主要负责接听来电,在线处理用户关于移动业务的咨询问题;无外呼任务,无销售性质; 岗位要求:性别不限,具备基础计算机操作能力,普通话清晰标准; 提供免费岗前培训;月综合收入约4000-7000元,收入与工作量挂钩,上不封顶。
网络客服免费培训月结经验不限中专及以上咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
主要是通过在线方式解答用户问题,按照客户需求提供查询、定制、设置、取消等相关服务;无需销售,仅需接听并解决用户疑问; 1、年龄*******,性别不限; 2、学历要求中专或高中及以上,需提供学历证明; 3、工作时间实行排班制,每天工作7.5至9.5小时,上四天休一天; 4、薪资待遇:提供为期10天的免费培训,正式入职后前两个月享受3000元保底工资(需全勤,并完成规定通话量);月综合收入区间为3500-6500元左右
客服
岗位职责: 1.在各个平台上发布游戏相关的视频; 2.评论并询问是否需要从我们这边接单,确保客户了解我们是正规店铺; 3.提供详细的游戏相关视频内容,吸引客户。 任职要求: 1.能够熟练打字,快速上手各类社交媒体平台; 2.尊重公司安排。 休息时间:十点到中午十二点下午一点到晚上七点的工作时间。每月月休四天任意调休。
电商客服售前专员
2000-7000元/月
售前客服月结1年以下学历不限
岗位职责: 1.通过多种线上渠道,为客户提供专业的产品讲解与选购指导; 2.协助客户处理订单相关事宜,保障购物流程高效有序; 3.整理并分析客户意见与建议,为产品改进及市场方向提供数据支持; 4.维护客户关系,持续提升服务体验与客户黏性。 任职要求: 1.具备出色的沟通表达能力,能准确回应客户疑问; 2.了解主流电商系统操作流程,有同行业从业经历者优先; 3.熟练运用常用办公工具,掌握标准化客户服务流程; 4.具备较强的协作意识与应变能力,适应高强度工作节奏并保持良好状态。
售前客服月结1年以下中专及以上同事和谐快乐工作社保福利
10月已过去一半 趁天气转冷前快来入职吧! 每天工作8小时不加班有固定话术只需照着读小白也能快速掌握 专业导师一对一指导带薪培训上手轻松有保障 每周日休息加上法定节假日全年无加班 月薪3200+提成 享节日福利、团队建设、下午茶、社保等多重待遇 机会难得快来加入我们!期待你的到来
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得 福利待遇: 五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
网络客服月结经验不限学历不限售前客服办公室坐班正常工作制
微信客服招聘中,残疾人优先录用! 1、负责微信群日常运营,包含内容编辑、发布、维护、管理及互动交流 2、洞察用户需求,汇总并整理用户反馈意见,进行内容编辑与发布 3、承担群内客户维护工作(无需开发新客户,资源已具备) 岗位要求: 1、年龄18-40岁,不限经验,操作简单,入职提供专业培训,主管带教,晋升通道广阔 2、工作态度端正,具备责任心和团队协作意识 岗位福利: 1、工作时间:8:00-12:00,14:00-18:00,每月休4天 2、薪酬结构:底薪3000+提成+社保+全勤奖+工龄工资,收入与付出成正比 (应聘残疾人需出示残疾证)
客服专员包吃免费培训包住中专及以上
1.经验不限,专业不限, 2.******,中专及以上学历。 3.能够熟练进行电脑打字,掌握基础的计算机操作技能。 4.性格耐心亲和,富有责任感,抗压能力良好,具备一定的应变与问题处理能力。 福利待遇: 完善的培训机制,舒适且人性化的办公环境; 带薪岗前培训+底薪+绩效奖金+全勤奖励+提供食宿+团队建设活动+周年庆典+生日聚会+每月休息4天+办公氛围轻松+领导友善+每人配备独立电脑,工作内容简单,团队氛围活跃 上班时间: 早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00
电话客服免费培训有提成月结1年以下大专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作; 2、协助商家优化服务体系,提升客户到店转化与留存。 岗位要求: 年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00,无需加班,单双休轮休,法定节假日正常休假 薪资待遇:试用期3000元+提成,转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道完善、生日福利、节日关怀、优秀员工激励、工龄补贴、五险、不定期提供下午茶、组织团建活动、年终福利。 团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境舒适轻松,成长空间大!提成比例高! 无论是否有经验都可加入,公司将安排岗前培训,试用期由资深员工一对一指导带教。 诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们! 地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供招聘鹤壁顺丰客服在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2025 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐