
【后勤无销售】~五险+提供住宿+55
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿正常工作制五险
招聘移动10086客服人员,专职接听来电;
负责在线响应用户咨询,解答移动业务相关问题;
无外呼任务,非销售性质,工作内容纯粹。
岗位要求:性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话流利;
提供免费岗前培训;
月综合收入约4000-7000元,收入与工作量挂钩,上不封顶。
[后台处理专员~熟练打字者优先]
3000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
【工作内容】
主要负责通过电话在线回应并解决客户关于移动业务的各类咨询,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游功能开通等服务事项;
【岗位要求】
年龄*******,性别不限,需具备中专或高中及以上学历,并能提供相应的学历证明文件;
【工作时间】
每日工作时段为7:00—23:00之间排班,每班时长7.5至9.5小时,实行上四天休一天的工作制度;
【薪资待遇】
薪酬由基础底薪+绩效收入(依据接听量乘以单价)+绩效激励+团队奖金构成,综合月收入范围为3500-7000元;
[招聘2名办公室后台人员/提供住宿+缴纳五险]
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制线上售后五险
【工作内容】主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游开通等相关业务;
【岗位要求】年龄*******,性别不限,学历要求中专或高中及以上,需提供相应学历证明;
【工作时间】每日7:00—23:00期间排班,每班工作时长7.5至9.5小时,实行上四天休一天的工作制度;
【薪资待遇】薪资由底薪+绩效(按接听量×单价)+绩效奖金+团队激励构成,综合收入范围为3500-7000元;
售后客服(残疾人特招)
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专及以上
售后岗位职责
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象;
3.刚好跟进退款订单
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有售后工作经验者优先考虑
3、熟练使用办公软件
4、需到公司上班,能熟练使用电脑基本函数
后台~无需加班~接受零经验
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述
接受无经验小白,办公室坐班(可带朋友同行)
工作内容:负责接听来电,处理客户咨询事宜,无需外呼电话,工作轻松易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
每日排班8.5小时,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,多劳多得
法定节假日享三倍工资,另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利
招2名享空调环境伙伴/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制五险
工作内容:负责后台事务处理,操作简单,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等
10086纯接听客服
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位描述
接受零经验人员,办公室内纯接听客服工作,无销售性质,无需加班(不招聘短期实习人员)
工作内容:主要负责后台事务处理,工作内容简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
前期享受带薪培训,综合薪资4000-8000元,上不封顶,收入与工作成果挂钩
福利待遇:
每月休息6天;缴纳五险;提供住宿;法定节假日按三倍工资发放,享有季度奖励、月度奖励、个人表现奖励、团队建设活动、带薪休假等多项福利
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题
有无经验均可,入职后提供专业带薪培训
非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作
综合月收入3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
钳工社保包住包吃3-5人月结
招聘启事
河南鹤壁模具厂因扩大生产规模,现招收一批钳工,具体如下:
一、招聘岗位:
1.售后钳工1W~1.5W/月,最后5个名额;
2.调试班组长3人,1.3~1.5W/月;
二、入职缴纳五险,提供食宿;
三、有资源、意愿的朋友可随时联络咨询;
四、联络电话:()
五、为不打扰大家,可私下沟通联络,咨询不**!
配菜
新区单
【派单编号】:Y020655
【客户地址】:东杨工业工地
【订单类型】:工地做饭,
【工作内容】:招聘大厨1名,帮厨1名,做50~120人饭,卫生,一天3顿饭
【工作时间】:早,中,晚饭
【工资待遇】:3000帮厨~7000元大厨/没有工休
【客户要求】:50~55岁左右,持三证上岗(身份证、上岗证,健康证)。会做饭,干净利索有经验的附近人员优先。
【接单电话】:
王老师
李老
打包分拣配货员
招聘1名仓库打包配货售后员
【档口地址】白云区大源村
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘电商打包配货售后员 :同步郑生 地址:广州市白云区大源村
模具钳工
诚聘模具钳工
郑州比亚迪 售后 2人
深圳比亚迪 售后 6人
浙江 冲压厂 售后 1人
太仓 场内 5人
河南鹤壁 场内 5人
山东 临沂 场内 3人
电话
包装工客服电商客服售后客服
招聘业务员/销售/客服/普工/技工(佛山-顺德区),
【陈村】仓库打包员
岗位要求:18-40岁,佛山本地岗位职责:
负责日常拣货/打包/卸货薪资福利:面议上班时间:8:30-18:00,大小周
电商客服
岗位要求:18-35岁,有经验者优先岗位职责:
拼多多/天猫/药师帮/京东 售前/售后客服薪资福利:面议上班时间:
8:30-18:00,大小周
销售文员
岗位要求:
18-35岁,打字速度/办公软件熟悉
岗位职责:
QQ/,销售薪资福利:面议上班时间:
8:30-18:00,大小周
网络销售跟单文员
畅兴柯马包装设备有限公司招聘:
1.包装设备&材料销售 5名 ,薪酬:5k-20k ,
2.网络销售 2名 ,薪酬:5k-20k
要求:20-45岁 ,有培训 , 负责公司产品的渠道销售,维护老客户,开发新客户
3.货运司机, 2名 薪酬:5k-7k
4.设备售后 , 2名 薪酬:面议
5.跟单文员 , 2名 薪酬:4k-6k
6.生产工 ,4名 薪酬:6k-8k
工作地点:均安镇进安路6号(均安小熊电器隔壁)
联系人:邱先生
分拣售后客服
招聘1名电商小妹
【档口地址】天安7栋7楼
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘????????
会发货售后小妹,会点拍视频者优先,新手也可培养!薪资待遇面议!电联:,不
6点后不要联系,不方便接电话
电话客服
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限
纯接听客服招聘
负责接听客户来电并解答相关咨询问题
综合收入3000-6000,上班时间灵活安排
全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道
不限经验,年龄20-38岁,可长期工作者优先
办公室环境舒适,恒温环境冬暖夏凉
工作氛围轻松,团队成员友善易相处
客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下高中及以上
岗位职责:
1.接听客户来电并妥善处理各类咨询,提供专业周到的服务支持;
2.准确登记客户资料及具体需求,并及时转达至对应部门跟进;
3.协助客户解决相关问题,给予适当的指导与解决方案建议;
4.确保电话系统内信息的完整与准确,维护记录符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程;
3.工作认真负责,有耐心,能细致应对客户的多样化诉求;
4.适应高效工作节奏,面对突发状况能保持镇定并妥善处置。
急聘高薪电话客服+双休+社保
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上企业客户
岗位职责:
1、借助公司提供的客户资源,开展沟通交流,推进客户开发工作。
2、通过电话方式与客户深入交流,准确把握客户需求,挖掘潜在销售机会并达成销售目标。
3、负责现有客户的维护,定期跟进合作客户,促进业务持续发展,提升长期合作关系。
任职要求:
1、中专及以上学历
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3、热爱销售工作,执行力强,富有责任心及团队协作精神
4、工作时间:8:00-12:00 2:00-6:00 月休4天,8天内自由选择
5、享受节假日福利,按规定缴纳五险
无经验可上岗的初级客服
3000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
工作内容:
1、负责公司业务信息的录入与维护,确保数据准确、更新及时;
2、协助完成日常事务处理,提升整体工作效能;
3、参与内部会议,做好会议记录并跟进相关事项落实。
通过电话了解客户基本信息,筛选有意向的客户转交后端同事对接,工作无销售性质,新手也可胜任,时间灵活,不强制加班,无任务压力。
上班时间:8:30-11:3013:30-18:00
薪资待遇:底薪2400+400全勤+200绩效+提成
福利待遇:法定节假日带薪休假,不定期提供下午茶,缴纳社保
电商客服专员
2000-3000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
长白班,每天工作8小时,客服专员岗位,无加班安排,无加班安排,无加班安排
售后客服(残疾人特招)
3000-4000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后岗位招聘,欢迎残疾人应聘!
1. 负责处理各类售后服务事项,包括物流跟踪、退换货流程及产品咨询等问题;
2. 为客户提供高效、满意的售后支持,助力提升企业服务口碑;
3. 按时跟进退款订单的处理进度,确保流程顺畅。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历;
2. 有相关售后经验者,可优先晋升售后主管岗位;
3. 熟悉常用办公软件操作。
(应聘残疾人需提交有效残疾证明)
高德地图【BD】/无加班/单双休/五险/
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好沟通能力
工作时间:
8:30-11:30 13:30-18:00,无需加班,单双休,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期3000元 转正后综合薪资5000-8000元
福利待遇:
晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。
团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境舒适轻松,成长空间大!提成可观!
无论是否有经验都可报名,公司提供岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。
诚邀有经验、有热情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
招2个办公室后勤人员/提供住宿+缴社保
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上长期稳定不内卷不接受居家办公办公室坐班简单轻松提供宿舍五险
空调办公,负责处理用户咨询、业务查询等相关事务,接受零基础新人
******,熟练使用电脑,普通话沟通顺畅
新员工月薪约4000元,转正后4500-7000元
缴纳五险,提供住宿,享有节日福利、下午茶等员工关怀
工作地址:鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。
信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。
二、售后工作台事务处理
实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。
标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。
重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。
数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供招聘鹤壁顺丰客服在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。