职位详情
岗位职责:
1.接听客户来电并妥善处理各类咨询,提供专业周到的服务支持;
2.准确登记客户资料及具体需求,并及时转达至对应部门跟进;
3.协助客户解决相关问题,给予适当的指导与解决方案建议;
4.确保电话系统内信息的完整与准确,维护记录符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程;
3.工作认真负责,有耐心,能细致应对客户的多样化诉求;
4.适应高效工作节奏,面对突发状况能保持镇定并妥善处置。
1.接听客户来电并妥善处理各类咨询,提供专业周到的服务支持;
2.准确登记客户资料及具体需求,并及时转达至对应部门跟进;
3.协助客户解决相关问题,给予适当的指导与解决方案建议;
4.确保电话系统内信息的完整与准确,维护记录符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程;
3.工作认真负责,有耐心,能细致应对客户的多样化诉求;
4.适应高效工作节奏,面对突发状况能保持镇定并妥善处置。
2025-11-13 12:25
IP属地:河南鹤壁
职位福利
高中1年以下

鹤壁市众城曹曹商贸有限公司
不需要融资 · 100-499人


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