需要持有证券从业资格证！！!!!!!! 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时回应客户问题，并跟进处理进展与结果反馈。 2. 具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案和优化建议。 4. 接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！!!!!!! 1. 具备客服或金融类网销经验者优先，有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真，服务意识突出，能够适应高强度工作节奏。 4. 态度积极，责任心强，逻辑思维清楚，具备良好的职业操守。

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 具备基本问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5. 责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好相关信息的记录与整理，确保信息传递准确且及时； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、梳理日常业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅，执行力高，具备持续学习能力； 工作时间： 根据排班表执行（早班为8:00-16:00，晚班为16:00-24:00） 单休/周

岗位需要电话外呼、微信回复，并且需要熟练掌握excel表格！！！ 岗位职责： 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作； 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对； 3、识别电池系统运行中的异常问题，及时上报并跟进处理进展； 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格： 1、具备良好的应变能力，拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力； 2、逻辑清晰，表达顺畅，善于人际交流； 3、头脑灵活，条理分明，有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑； 4、工作踏实肯干，积极主动，具备较强的心理承受能力和抗压素质； 5、大专及以上学历； 6、能够适应电话外呼的工作形式

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

有经验者优先，双休倒班制，早班8点-17点，晚班15点-24点，含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作，涵盖售前咨询与售后支持等日常事务； 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理，具备换位思考能力，妥善协调客户与公司双方利益，达成满意结果； 3. 完成订单确认与处理，跟进物流状态，处理异常订单并持续追踪，确保客户顺利收货； 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队，保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中（或中专）及以上学历，打字速度快，熟练操作电脑及常用办公软件； 2. 普通话标准，表达清晰，富有亲和力，工作细致耐心，具备较强的服务意识； 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力，善于归纳总结，性格踏实稳重； 4. 能承受一定工作压力，可按时按量完成上级交办的各项任务。

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.承担专题沙龙活动的主讲工作； 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并落实售后支持。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.拥有良好的沟通表达能力

负责系统分配工单，系统申请配件，管理配件，处理客户信息，回访客户，男女不限，需要专业做过空调售后的信息员，空调家用电器售后信息专员，空冰洗黑电厨卫等产品，，按照负责品类多少按照经验定工资，需要现场办公，北京市大兴区，有经验者优先，薪资5-8千，可上社保，学习生3-5千，

有能干拉面馆的地方没有200平左右电话

北京市通州区招安全员/安全负责人

招聘：保洁，年纪要求60左右 普通保洁2950-3250 加班单算 以上为双休，法定假日休息 早7：30-17：00 帮忙介绍干满两个月给200块钱介绍费 上班地址，亦庄泰和路，有意者联系：

北京市通州招贴砖，9小时350，日结

北京市朝阳区招美缝

招聘岗位： 打单配货 处理售后 一名 工作经验多久：两年以上，小白勿扰 售前售后经验，！ 工作时间： 10-10点 大概薪资范围：6000➕饭补 工作地点： 招商城 联系电话： 看清要求，不能接受勿扰，勿扰！！！

1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的)，通过电话邀约确定售后服务的工作内容，了解客户的需求并进行答疑解惑 2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等 3、提供良好的售后服务，不定期为客户送上人文关怀，礼品派送等，为客户与公司之间营造良好关系。 4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与，例如插花，制作熏香，研学旅游，健康徒步，文体活动，产品宣传会等 要求：专科以上，年龄22-45周岁，条件优秀者可放宽年龄要求。 福利：带薪年假12天 节日物资派送，每年二次公费旅游，月休6～8天，日工作7个小时（不加班） 年底双薪 补充医疗意外保险，有绩效奖，全勤奖，年终奖，优秀员工奖等各种津贴 公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400～36000 交通便利，公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。

招聘兼职日结客服等，150-200元左右，每日结款

1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理 ​ 2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑

不含任何销售性质！！不销售！后端客服 综合薪资：8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息，协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话，为客户协商服务（话术公司提供，照着说就行） 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行，敢打电话 2、性格开朗，有耐心 3、学历不限，踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金，月综合到手8000+ 【工作时间】 时间：9:00-18:00（冬季9:30-18:30） 地点：地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利：团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间：客服→组长→经理→总监

岗位职责： 1.负责处理平台业务相关的用户投诉，提供快速且有效的应对方案。 2.具备服务导向意识、风险预判能力、跨部门协作能力，以及出色的沟通协调与问题解决能力； 3.始终以客户为核心，高效响应并解决客户反馈问题，持续提升客户体验满意度。 4.通过客诉数据分析，站在用户立场识别流程短板，对现有业务及操作流程提出优化建议。 5.对异常情况和突发问题做到及时识别并迅速上报。 任职要求： 1.具有大专及以上学历。 2.拥有2年以上客户服务相关工作经历。 3.具备较强的跨团队沟通与协作能力，善于谈判交流，能有效管理自身情绪，服务意识强。 4.执行力良好，能够按时保质完成工作任务。 5.具备呼叫中心投诉处理或售后支持经验者可优先考虑。

主要负责国际航空货物运输的客户对接，完成制单及与货场沟通协调货物发运事宜，及时向客服部门获取制单所需资料，协助客户跟进货物运输进度，持续跟踪货物动态并向客户反馈最新信息。安排仓库收货、制作运输单据，查询航班动态并同步客户。负责舱单录入、出具交货托书，跟进货物出运，向客户发送到货入库通知及货物称重照片等材料，待客户确认重量后推进报关流程，全程监控交单节点，快速响应并处理客户提出的货物异常问题。后续完成航司系统数据录入，编制费用账单，与财务部门对接完成对账工作。

一、基础技能要求 1.具备优秀的语言表达与沟通能力，服务意识强，能准确清晰地传递信息，了解客户服务标准与流程，掌握客户关系维护技巧，具备专业服务能力，面对突发情况或复杂问题时反应敏捷，处理得当。 2.不设经验门槛，零基础可胜任； 3.有客服相关行业从业经历者优先考虑； 二、计算机操作能力 1.熟练使用常用办公软件，如Word、Excel，具备扎实的文档撰写及数据整理能力； 2.熟悉呼叫系统的基本操作，能高效完成客户信息录入与服务过程记录； 三、其他要求 1.沟通顺畅，能够与客户及团队成员保持良好互动； 2.具备团队合作意识，安全与保密观念强，能有效保障客户资料及公司信息安全

电话联系客户。了解客户遇到的问题。然后把问题下发到司机。

岗位职责： 1、拟定部门阶段性目标与执行计划； 2、统筹客户资源管理，制定客户关系维护策略； 3、负责客服团队日常运作，指导、监督和考核下属员工工作； 4、规划客户数据管理方案，开展多维度数据分析，并提出优化对策； 5、设计并落实客户满意度调研流程，基于反馈信息形成分析报告，支撑运营决策； 6、主导客户满意度调查的执行与结果解读； 7、策划并推进客户关怀项目实施； 8、落实上级领导安排的其他工作任务。 任职资格： 1、了解汽车4S店业务模式、运营机制及服务流程； 2、具备3年以上汽车4S店客户服务管理岗位工作经验； 3、具备优秀的组织协调、沟通表达、统筹规划及团队管理能力，具有较强的判断与决策水平； 4、熟练掌握客户服务方法，擅长客户投诉应对与处理； 5、具备基础公关知识，有较强的危机防范意识和应急反应能力； 6、拥有良好的沟通技巧、协调技巧及冲突化解能力。

岗位职责： 1.为客户提供专业化的银行贷款咨询，涵盖贷款产品说明、申请流程指引及资格条件解读； 2.全面了解客户实际需求，协助整理和准备相关申请资料，保障贷款流程高效推进； 3.持续维护并拓展客户关系，主动跟进贷款审批进展，及时回应客户问题与反馈。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能准确理解并清晰传递复杂的金融产品信息； 2.熟知各类贷款产品及其操作流程，具备良好的风险识别与评估能力； 3.拥有较强的学习主动性及团队协作精神，能够迅速适应市场动态与政策变化。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

集团为世界500强企业，实力雄厚，总部位于北京。燕园养老社区采用CCRC持续照护模式，致力于打造集医养结合、候鸟式连锁运营、国际标准于一体的长寿生活社区。 岗位职责： 1.公司提供客户数据资源，通过线上邀约与线下接待相结合的方式，带领客户实地参观养老社区，借助体验式讲解推动签约成交。 2.持续维护已有客户关系，提供优质服务，促进客户转介绍。 3.落实总公司高端客户发展战略，依据总部部署及客户回访反馈，推进具体执行工作。 4.负责现有客户信息的整理与更新，持续跟进客户开发进度。 5.策划并组织高端小型沙龙活动，深化客户关系，实现客户的二次挖掘。 任职要求： 1.不限学历，年龄25-50岁，特别优秀者可适度放宽年龄与学历条件。 2.具备3年以上销售经验，拥有高净值客户资源或渠道经验者优先考虑。 3.学习能力突出，具备良好的抗压能力。 4.富有激情，目标明确，自我驱动力强。 5.具备团队搭建意愿与能力。 薪资待遇：面试面议 1.高额提成+高底薪+丰厚奖励，月收入可达10万元（考核制，上不封顶） 2.综合年薪可达100万元（考核制，上不封顶） 3.发展空间广阔，晋升通道透明 工作时间：9:00-18:00 周末双休，午休时长2小时 工作地址：西直门凯德Mall大厦，地铁2号线、4号线、13号线直达，地铁A1口出

职责概述： 1. 负责解答直营及加盟门店客户的疑问，并妥善处理客户投诉； 2. 负责直营及加盟门店进货、换货的单据制作及物流进度跟进。 岗位职责： 1. 负责每日汇总直营店订单情况并完成系统下单操作。 2. 负责接听直营店客户来电，提供咨询支持与投诉协助，落实跟踪、记录及回访流程，维护客户与公司间的良好关系。 3. 负责直营店客户纸质档案及电子资料的归档与日常管理。 4. 负责按计划执行客户回访任务，并完成相关信息登记。 5. 负责协同督导老师，传递并沟通与客户相关的各项事宜。 6. 负责完成上级交办的其他临时性工作任务。 7. 需通过电话方式进行客服邀约，确认意向后方可继续后续流程。