
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求;
5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好;
6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1. 推广证券投资理念,普及专业投资知识与技能;
2. 熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程;
3. 深入理解客户服务本质,不断提升客户体验与满意度;
4. 承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,普通话表达清晰,熟练操作常用办公软件;
2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的各类问题;
3. 具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。
4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务;
6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵守公司退换货操作规范;
11、做好客户资源的维护与持续跟进;
12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务;
14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
销售专员
1-1.4万元/月
售后客服经验不限学历不限企业(ToB)不接受居家办公医疗/大健康对企业/机构(
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国上千家美业咨询服务机构中,综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者的往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到访率)
2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与考察学习,深入了解科学化经营模式,推动客户在峰会现场达成合作签约
(仅需完成电话邀约环节,客户考察满意后自主决定签约合作)
[薪资待遇]
公司商务团队400余名在职人员,月均收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程清晰,成单效率高
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上!真实可验证,经得起实地考察
平台优势显著,助力你在本行业实现远超同行的收入水平
优质平台+扎实努力+良好心态,必将收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力强的候选人年龄可适当放宽)
2、具备良好的沟通表达能力及基础销售技巧
3、有3年以上电话销售、招商专员或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后可享有2-3天灵活时间处理个人事务
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分给予个人发挥空间)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训,我将根据您的特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握专业技能,高效应对各类客户,迅速成长为销售骨干
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户,只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出面见客户
3、成交比率:当前峰会现场整体成交率超过40%,例如:某月A员工邀约10组客户,成功签约4组
4、收入潜力:业绩突出者单月可完成5-8单,表现一般者月均1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属正常现象,月薪5万左右为团队普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,所有人起点一致
不依赖过往积累,完全依靠个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安等地即将设立新分公司
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗竞争,专注个人成长
[预约面试]
1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.在咫美平台,机会从不稀缺,比起过去一定更好,愿您前程似锦,咫美商务总监李兰华期待与您携手同行,共创未来!
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
泰康人寿售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排
薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案……
[蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限)
工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿
工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息……
工作要求:要有责任心
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
北京大兴区旧宫招聘2号白班9-21点,2号夜班21点-9点,需要有空调证,260,加我 能
260元/天
空调安装/维修1-2人
大兴区旧宫招聘2号白班9-21点,2号夜班21点-9点,需要有空调证,260,加我 能来私信我
北京朝阳区招聘春节不回家小时工,工作地点,管吃住,每天230,有需要详细了解的联系
230元/天
临时工包住包吃
招聘春节不回家小时工,工作地点朝阳,管吃住,每天230,有需要详细了解的联系
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用WPS
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历大专,有家电售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责日常接待到访客户及手机端客户,根据客户需求完成电脑系统内的下单操作
2.通过电话主动联系潜在客户,并开展高效、顺畅的沟通交流
3.熟练运用抖音、快手等平台发布产品信息或处理相关工作任务
工作时间:早9点至晚6点,每月休息4天
年龄要求:*****
公司提供福利性宿舍及免费午餐、晚餐
岗位要求:具备高中及以上学历,普通话标准,执行力强,学习能力佳
不含销售性质,银行工单客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住11-20人月结中专及以上
岗位职责:
通过银行955系统外呼联系客户,解决客户的投诉问题,无任何销售性质
任职要求:
1.只接收实习生!实习生!
2.熟练办公软件,打字熟练
3.普通话标准、口齿清晰,语言表达条理清晰
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求
5.有相关工作经验者优先
6.无纹身、无涉黑涉恶犯罪记录,中国执行信息公开网查询无被执行记录
工作时间:8:30-17:30,无夜班,午休2小时,月休八天
薪资:试用期综合4k-4.5k
正式期综合4.5k-5k
其他福利:
1.提供宿舍
2.缴纳齐全六险一金
3.节日福利
4.不定期团队活动
工作地点:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦西区4层
面试:可线上面试
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、与客户保持沟通并提供指导,做好客户关系的维护工作
2、及时在线回应客户咨询,细致耐心地解决疑问
3、积极运营企业微信群,提升群内互动氛围,增强客户粘性
4、配合处理客户的售后相关事宜
任职要求:
1、掌握电脑基础操作,能熟练使用企业微信等沟通工具
2、年龄20-45岁(非硬性条件),有相关经验者优先,无经验者可培训,岗位操作简单易掌握
3、性格外向,具备良好的服务意识和耐心
4、公司按规定为员工缴纳五险
工作时间:
9:00-12:00,14:00-18:00,无需加班,每月休息4天
抖店客服
4000-5000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作职责:
1、处理抖店各种售前、售后问题;
2、处理客户店铺服务请求,为顾客提供优质的服务,提升店铺形象;
3、及时跟进退换货订单,将服务质量保持在行业平均水平以上;
4、对客户评价进行跟踪管理;对涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进完结;
5、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售前、售后服务;
6、收集整理客户信息,对客户服务进行分类,制作相应的处理方案;
7、协助抖店商品入库及收发管理,掌握抖店商品收发信息;
8、其他经营抖店所需的客服工作。
任职要求:
1、熟练掌握使用办公软件,具备良好的打字速度;
2、具有1年以上抖店客服工作经验,熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能;
3、逻辑思维能力强,爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力;
4、有良好的协作和服务意识,沟通能力强,具有良好的应变能力。
主管邀约助理+提成+无责任底薪+五险一金
6000-8000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作
无责底薪:6~8k,享有公司红包、日常奖励及按单提成,综合收入稳定,平均月薪不低于8k
公司福利齐全,提供免费下午茶,住宿全包,每月组织一次团队活动,年假14天,无需加班!!
工作职责:维护公司现有客户资源,通过微信进行邀约沟通,配合主管完成日常工作,协助达成业务成交
任职要求:具备良好沟通能力,服从工作安排,积极主动,不消极怠工
工作时长:每日八小时标准工时制
面试通过率高,期待你的加入!!!
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
客服管家
3000-4000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结3-5年本科及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服企业内部客服
要求:有物业经理证,年龄不超过50岁,身体健康无基础病症。
(1)有住宅物业管理相关经验,独立管理住宅项目至少2年。
(2)具备较强的沟通协调能力,能独立处理客诉,并配合社区及各职能部门处理12345相关投诉。
(3)具备较强的文案功底,能编拟各类通知及提示。熟练掌握各类办公软件及办公产品使用。了解电脑相关知识,能判断并简单处理电脑出现的各类问题。
(4)具备基础的人事管理相关经验,能妥善处理、化解员工之间的矛盾。
(5)了解基础的工程维修相关知识。
(6)具备基础的识图知识,能看懂图纸。
(7)手机24小时开机,随时安排处置突发情况。必要时要及时到现场处置。
待遇:包食宿,中午晚上两餐,地下室独立单间宿舍。
试用期2-3个月,试用期税前3000/月。转正后税前4000/月,节假日三倍工资。
工作时间:早8:00-17:30,周末双休。
现场客服
4000-5000元/月
客服1-2人1-3年高中及以上
岗位职责:
1.在现场为客户提供支持与服务,确保客户各项需求及时落地;
2.快速回应客户咨询与疑问,提供切实可行的解决措施;
3.维持与客户的顺畅交流,深入理解其需求并提供个性化服务方案;
4.协调内部流程与资源,保障服务环节高效有序运行;
5.定期整理并分析客户服务相关数据,推动服务流程持续优化。
任职要求:
1.拥有出色的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善处理客户问题;
2.适应动态工作环境,保持积极主动的工作状态;
3.熟练操作常用办公软件,可高效完成客户信息及沟通记录的管理;
4.熟悉客户服务基本流程,具备相关经验者优先考虑;
5.具备创新思维,能提出有效建议以提升整体服务水平。
月入过万+五险+双休+可兼职不地推有人带
1-2万元/月
客服专员交通补助20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服
招呼有限,不限年龄,不限经验,不限学历,只要你想年入百万,请主动联系我!
我们公司是朝九晚六双休不加班,月入过万有五险外出补助全勤奖可兼职
客服主管/助理
5000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
基本素质要求:
1、市场营销、管理类等相关专业,大专或以上学历。
2、1年以上工作经验,应届毕业生亦可考虑。
3、对销售与订单处理工作有积极态度和一定兴趣。
岗位职责:
1.负责客户服务体系的管理与指导,保障服务品质
2.解答客户咨询、处理客户投诉,并提出有效应对方案
3.监控客户服务流程,不断优化客户体验
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识
2.能够及时响应客户诉求,具备较强的应变与问题处理能力
3.拥有持续优化服务机制的能力,致力于提升服务水平
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平万科客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。