
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题;
2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。
任职要求:
1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
简单易上手
5000-10000元/月
售后客服包吃包住
长期短期均可,包吃包住,4-6 人间公寓,独立卫生间,洗衣机、空调等设备一应俱全,16岁以上,薪资可观,入职后可预支工资,年前发高薪及各种奖励,过年有 10 天带薪假,想赚钱的宝子们 欢迎咨询
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。
2、受理客户售后服务需求,妥善处理投诉、维修申请等问题,保障客户体验。
3、整理客户反馈与具体需求,为服务流程优化和服务质量提升提供支持。
4、开展客户关系维护工作,通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。
2、有家电领域客服或售后工作经验者优先,了解行业基本情况者更佳。
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成信息录入与处理。
4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。
售后客服专员(国际退运)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职电商客服 售后客服 售前客服 咨询客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:(基本+绩效,做五休二周末双休)
1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计;
2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门
3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。
任职资格:
1、大专物流,贸易相关及以上学历;
2、熟练使用OFFICE,EXCEL等办公软件者优先;
3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链,经验者优先。
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
物流客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
负责日常货物开单、货物跟单,异常处理。
新人不会可学。要会电脑打字。
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专及以上全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
打包配货员
岗位名称:网店客服;售后包装仓库配货员(熟练工长期工)。
岗位要求:1.熟练包衣服。2.有良好的工作态度,勤奋刻苦,有责任心。3.工作细心,手脚麻利,做事稳重。
薪资待遇:工资40005000元,月休,加班另算。
线上打字回复 主要回复售后问题 会打字即可
200-300元/天
售后客服免费培训有提成11-20人日结1年以下学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服
1.主要负责各大平台和网店在线客服,处理售前售后工作。
2.要求线上工作,空闲时间多,手机电脑都可,有电脑更方便。
3.客服工作一天最低三个小时,最高八个小
时,工作时间可自由选择
4.上岗前需培训3天,每天两个小时培训时间完成培训考核即可上岗(培训期间补贴80一天)
5.工资支持微信支付宝银行卡结算,上岗后
可自选(日结,周结,月结)
6.上岗按时薪算工资:白班一小时30元,夜班
一小时35元
7,时长3-8小时(白班8:00-18:00)(夜班
18:00-02:00)
工作时间自己来安排,三个小时起步,可以3小时,6小时,8小时,白班和夜班也可以自由选择。
临时工完工结算
400【礼金400!眼影持妆招募试用体验官】【活动说明】
本次为调研一款大牌眼影的持妆功效,需到访评测机构2次,第1次大约14小时(在此期间可以玩手机,因实验室不能吃味道重的食物,我们为志愿者提供了面包可充饥),第2次是初访后24小时后回访,完成整个测评(已包含车费)。【打卡日期】
初访后需带妆回家,回家不能洗脸,脸部不能碰水,保证妆容完整。24小时后回访,具体日期如下:1组:+27日(周一+周二)
2组:+29日(周三+周四)
3组:+31日(周五+周六)
4组:+(周日+周一)
5组:+(周二+周三)
6组:+(周四+周五)
7组:+(周六+周日)每次到访的具体时间点,需后进行电话预约,根据预约时间段准时来访。【要求】
2.包含所有皮肤类型(干性,混合偏干性,中性,混合偏油性,油性皆可);
3.日常有使用眼影的习惯;
4.脸部和眼部没有疤痕、胎记、大颗的痣等影响测评的情况;
5.愿意在评测室待14小时左右并且不能擅自离开;
6.非哺乳期,怀孕期,备孕期。发姓名电话性别年龄
20 。
➕
副业|合作项目合伙人|居家创业兼职|新手免费培训
300-800元/天
其他职位免费培训20人以上日结兼职
居家就可,不需要来公司坐班
无经验(新手小白)也可以,但必须肯干,有耐心,愿意学习去做
欢迎有志之士,打酱油的勿扰!
对跨境电商行业干兴趣,愿意投入时间学习具有创业心态和执行力,拒绝躺平思维,每天愿意拿出2-3小时来学习做跨境赚取收益
【你将获得】
完整的跨境电商运营实战体系
成熟的选品策略和运营方法论支持灵活的远程工作模式定期线上经验分享
我们希望你
1、对跨境电商兴趣浓厚
2、有野心、有梦想、有目标、有事业心
3、有强烈的创业想法、跨境电商合作模式
4、想挣钱或是在家兼职还有一份不错收入的人,优先考虑
5、热爱电商行业
6、执行能力强,愿意学习,踏实跟干
7、成为城市合伙人(可居家创业副业兼职模式)
8、接受新人小白,支持远程办公,经验不限
公司提供:
1、供应链
2、运营指导
3、免费培训
4、跨境资源共享
奉贤普工轻松好学公工时多多
7000-8000元/月
长白班汽配厂车间普工包吃夜班补贴餐补包住3-5人月结
年前可人走帐清,年后23号可以正常返岗
四团汽配厂
空调车间,长白班,两班倒根据岗位分配,大量招聘长期工,年后返岗有开工红包!
薪资待遇:
白班:23*11=253元(装配可选)
夜班:24*11=264元+15元餐补+15元夜班补贴=294元
45岁以下
/
工作内容:
汽车顶棚线束组装/修边/装配
厂区优势:
1、常年订单工时稳定,月工时300以上
2、免费工作餐,可提供住宿,均摊
3、周周可预支生活费
4、男女不限,愿意做基本上都可接受
5、不体检,,次月15-20号发薪
售前客服学历不限
在京东/淘宝等平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
做6休一早班8到5
晚班5到12点
实习生亦可会字就行不看学历年龄16到35周岁
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
机械设备组装
5000-6000元/月
组装工加班补贴包住五险包吃3-5人月结流水线机械仪器
【工作内容】
组装技工(总装工)
1、需要有丰富的组装经验,熟练使用各种电钻、磨机、手工具等
2、有机械设备类行业钣金壳体组装经验;
3、有温箱环境设备(高低温湿热试验箱、恒温恒湿试验箱行业)相关岗位工作经验优先。
工作内容详细描述:
1、负责我司产品(高低温试验箱设备)的总装,具体有:对钣金壳体进行组装、电钻打孔安装脚轮脚杯和电机等各种部件、安装夹层保温材料等
2、需要有丰富的组装经验,熟练使用各种电钻、磨机、手工具等,要有机械设备类行业钣金壳体组装或丰富的组装经验;
3、优先:有温箱环境设备(高低温湿热试验箱、恒温恒湿试验箱行业)相关岗位工作经验优先。
客服专员15000月薪,双休好福利
1.5-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
【亮点】
月薪15000元+
不贷款,不催收;
固定白班、双休、法定休息
带薪培训7天,0经验可培养
零食下午茶不限量,团队氛围超nice
可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼
【岗位职责】
通过电话/在线解答客户咨询、协助完成业务办理、记录客户需求并反馈优化建议,无需外出,坐班制办公;
【员工福利】
提供公寓式住宿(独立卫浴+空调)
职工餐厅+下午茶
带薪年假+婚假+产检假
节日礼包+生日礼金+年度体检
入职即缴五险一金
点击沟通,马上安排面试~
急招!提醒客服 五险一金
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上办公环境好售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服带薪培训企业内部客服10号发工资集团公司福利好正常工作制
一、工作内容:
1、办公室内完成工作任务,无需外勤,工作环境舒适轻松
二、岗位要求:
1、性别不限,经验不限,欢迎零基础人员,提供带薪岗前培训
2、年龄在20至38周岁之间
三、岗位薪资:
月均收入8000-12000元,业绩优异者收入上不封顶
四、工作时间:
9:00 - 19:00,法定节假日按规定享受带薪休假
五、福利待遇
1、入职即安排带薪培训,周期约七天
2、享有公司规定的各类假期,包括法定节假日、年假、婚假等
3、表现优秀者可晋升为组长、主管,或调岗至质检、数据、人事等相关岗位
上海急招,环贸小时工,工资900元一个月,上班时间:9:00-10:00过年不回家的联系,
临时工月结
急招,环贸小时工,工资900元一个月,上班时间:9:00-10:00过年不回家的联系,
厨工工厂搬运工
长白班提供住宿啦【浦东机场东方航空食品】
面试一定要带身份证和3张一寸照片,报名请发员工身份证照片+电话号码
工时巨稳定➕一日三餐免费吃➕上班可带手机
做到综合工资25元/时,国定假日45元/时,工时特别稳定,12小时做六休一也可以天天上班
男女不限, 50岁,
岗位:搬运,分拣,打包,烘焙、切配、厨工、包装,质检,等多岗位都要人
免费工作餐,提供住宿,一日三餐吃的好
公司免费洗澡,工作服有专门人员免费清洗
月综合工资7500~9000左右
报名
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上兼职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
招聘:客服助理
性别要求:不限
职位性质:实习
招聘人数:1人
学历要求:大专
工作经验:0-1年
工作地区:山阳
职位类别:客服专员
外貌业务客服
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海比亚迪普工招聘官网在线招聘信息,主要招聘上海普工/操作工相关人才。作为普工/操作工工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解普工/操作工的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。