
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.需持有证券从业资格证书;
2.具有一年以上客户服务经验(具备同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位怀有高度热情与职业追求;
5.具有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,具备良好亲和力;
6.工作敬业、责任心强、耐心细致,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责:
1. 投诉处理:
负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。
参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。
2. 数据统计与分析:
承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。
按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。
3. 沟通协调工作:
协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。
二、招聘条件
1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。
2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。
3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。
4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。
5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。
6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。
三、薪资
工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。
四、班次
正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限普通话客服专员客服客户专员
售后客服,双休
岗位职责:
1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。
2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。
3. 对接商场柜台,处理售后维修相关事务。
4. 在项目推进中,妥善应对突发状况并及时解决。
5. 维系核心客户关系,精准理解客户需求并传达,整合资源确保项目顺利推进。
任职资格:
1. 具备客户服务相关工作经验。
2. 可独立完成客户服务对接任务。
3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。
4. 具有良好的服务意识和执行力。
5. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。
职位福利:
节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检
6000底薪急招客服+午餐接受小白
6000-14000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责售后咨询接待,通过电话、在线客服等渠道及时响应客户问题,提供专业、耐心的解决方案
2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程,准确录入系统并跟进闭环,确保客户满意度
3. 主动回访客户,收集反馈意见,识别共性问题并同步至产品与运营团队,助力服务优化
4. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进异常订单处理,降低客诉升级率
5. 定期整理售后数据,输出分析简报,为服务策略调整提供支持
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础电脑操作能力
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结5-10年中专/中技全职
服务平安老客户二次开发
时间自由
定期旅游
客诉处理专员【双休+五险一金】
7000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理,确保工单及时流转、闭环;
2、跨部门沟通,推进业务相关部门处理,确保投诉问题快速圆满解决,做到不升级,不扩散,维护公司品牌形象;
3、定期统计、分析各类舆情数据,梳理舆情成因、提出改进建议,反向推动业务和服务流程持续优化,降低舆情发生风险;
4、识别司机服务风险点,优化风险司机模型搭建,进行定期赋能培训,并持续跟盯培训结果,促进公司服务的提升。
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上客诉处理经验;
3、认真、细致,强的责任心和沟通能力;
4、积极、乐观,能够在压力下保持高效的工作状态。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
汽车售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专全职电话客服企业内部客服
投诉客服;
1.男女不限,年龄40岁内,大学专科及以上学历;
2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验;
4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣;
5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先;
6.具备良好沟通协调能力,逻辑思维能力,在线应变能力;
7.有良好的服务意识、耐心和责任心,富有团队精神;
8.普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
岗位职责:
1.接听客户和经销商来电投诉,收集案例,准确记录客户需求,创建投诉案例;
2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转;
3.及时向客户传递相关条款和政策,准确定义客户的期望值,重塑经销商形象;
4.完成规定的绩效指标,提高工作效率;
5.服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时
工作时间;工作时间:8-5 9-6 10-19:00 11-20:00上五休二排休
薪资待遇;税前7000/月
工作地址;朝阳酒仙桥
联系电话:
北京名称:空水运行要求:空调证或者锅炉证53岁以下时间:8:00-8:00或者7:00-7
4000-5000元/月
空调安装月结
名称:空水运行
要求:空调证或者锅炉证53岁以下
时间:8:00-8:00或者7:00-7:00
班次:上一休二(不用打卡)
工资:4000-5000(管吃住条件好)
地点:地铁2号线安定门附近写字楼
联系:(同步
烧烤1-2人月结
**店招聘
烤串师傅一名
要求成手,新手勿扰,工资七千五
有休息,宿舍楼房,工资干散,活好干!
接头,
电话打不通,,欢迎加入
办公室文员
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
综合售后
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
销售专员
3.28璧山速优数控刀具
招聘技术售后工资7K~1.5W
销售业务员4K+提成
主要销售铣刀、丝锥、刀片、刀柄等数控机床及机加工厂业务。
公司因业务发展:现招聘技术售后,销售员数名。
技术售后:主要负责刀具售后及出具方案等工作。男女不限,熟练掌握刀具使用方法,认识各类型刀具。熟悉机加,会基础编程。画图等。工资7000-15000。
销售人员:主要负责刀具产品销售工作。有销售或者数控机加等工作经验优先。男女不限,年龄27-45岁。工资底薪+提成(保底4000+)
面试地址:导航壁山速优数控刀具
面试时间:上午9:00
☎联系:李先生
招聘
技术员打卡20天1000(含税) 销 售 打卡20天500(含税)
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.
3.准确记录客户反馈并同步至相关部门,推动问题根本性改善
4.定期整理售后数据,协助优化产品与服务体验
5.配合完成客户满意度回访及售后政策宣导工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.学历不限,经验不限
售后文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,提升客户满意度
2. 主动跟进服务进度,协调内外部资源完成问题闭环
3. 准确记录客户反馈与服务过程,及时更新系统信息
4. 执行预约安排与服务调度,确保时效性与准确性
5.配合质检与培训,持续优化服务话术与响应流程
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3.熟练使用办公软件及客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制,具备基础抗压能力
口腔客服
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.邀约客户,为患者提供专业的口腔健康咨询服务,涵盖种植牙、正畸、牙齿修复及牙周治疗等相关项目。
2.结合患者实际需求,制定并推荐适宜的口腔诊疗方案,协助安排其前往对应医疗机构就诊。
3.跟进患者术后康复进程,定期开展回访工作,持续保障患者服务体验与满意度。
任职要求:
1.热爱口腔健康行业,具备优秀的沟通能力与主动服务意识。
2.熟练操作常用办公软件及CRM系统,打字速度快,可高效处理多渠道咨询事务。
3.拥有良好的团队协作能力,能与医疗专业团队协同配合,共同优化服务流程与质量。
抖店客服
4000-5000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作职责:
1、处理抖店各种售前、售后问题;
2、处理客户店铺服务请求,为顾客提供优质的服务,提升店铺形象;
3、及时跟进退换货订单,将服务质量保持在行业平均水平以上;
4、对客户评价进行跟踪管理;对涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进完结;
5、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售前、售后服务;
6、收集整理客户信息,对客户服务进行分类,制作相应的处理方案;
7、协助抖店商品入库及收发管理,掌握抖店商品收发信息;
8、其他经营抖店所需的客服工作。
任职要求:
1、熟练掌握使用办公软件,具备良好的打字速度;
2、具有1年以上抖店客服工作经验,熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能;
3、逻辑思维能力强,爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力;
4、有良好的协作和服务意识,沟通能力强,具有良好的应变能力。
客服
大兴机场停车场
(1)客服岗6人、
年龄35周岁以下、
身高160以上、
工资4800
体型适中、形象气质佳、比较有亲和力、普通话标准;
(2)收费岗6人、
年龄35周岁以下、
160以上、
工资4200
普通话标准、会简单使用电脑。
(3)后台客服岗6人
年龄35周岁以下、
身高160以上、
工资工资4500
普通话标准、熟练使用办公软件;
楼层疏导岗18人,
年龄45周岁以下;
性别不限,
形象好气质佳;.
工资白班4500夜班4000
楼层导巡、出入口疏导岗30人,
身高165以上、
年龄50周岁以下,
白班工资4500
夜班工资4000
普通话标准;
疏导岗站岗结合,客服岗灵活掌控;
住宿条件:4-8人间独立卫生间、距离项目6公里班车通勤10分钟、空调、暖气,洗衣机、提供被褥、床单被罩;
饮食标准:二餐和晚餐,自己厨房伙食好;
报道地址:北京市大兴区兴49路
小马坊公交场站[公交站]。
电商客服主管
8000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专售前客服售后客服
工作内容
1、售前管理
·转化率负责:主导团队整体询单转化效果,制定并落地转化提升策略。
·话术体系搭建:
·依据各平台特性设计适配的售前沟通话术。
·编制《常见问题应答手册》与《附加销售推荐话术》。
·销售技巧培训:定期开展客服“促单方法”、“客户疑义应对”、“商品关联推荐”等销售能力专项培训。
·大促售前筹备:提前规划大促期间客服承接流程,保障高流量阶段转化效率稳定。
2、售中管理
·订单跟进:对异常订单(如地址有误、缺货情况)及时主动联系客户确认,减少订单流失。
·物流协同:对接仓库及物流部门,确保按时发货,并在发货后主动通知客户物流动态。
3、售后管理
·客诉处理:主导处理重大售后争议,控制投诉升级风险。
·店铺评分维护:持续跟踪各平台DSR/服务体验分,针对“描述差异”“服务态度”等薄弱项制定优化方案。
·售后数据分析:每周输出《售后问题归因报告》,推动产品、包装及物流环节持续改进。
4、团队与数据管理
·排班与效能:结合咨询高峰时段(如晚间、周末)合理安排人力,确保响应时效达标。
·数据复盘:按日/周生成客服运营数据报表:咨询量、转化率、响应时长、满意度、售后率、连带率(新增指标)。
任职资格:
1、学历与经验:大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历。
2、平台技能:熟悉抖音、拼多多、天猫、京东客服操作规范(尤其掌握各平台售前/售后介入规则差异)。
3、销售意识:具备明确的转化导向思维,能结合实例说明如何通过话术调整提升成交率。
4、数据能力:熟练操作Excel,能够通过数据分析识别业务问题。
5、行业加分:有宠物或食品类目从业背景;个人养鸟,可提供日常喂养指导(提升售前专业形象)。
信贷资深客服
7000-10000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专接听客服电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
职位描述:
1. 负责现金贷高价值用户业务全流程问题处理,完成一线与二线协同闭环,全程跟进用户问题,确保问题有效解决(包含呼入与呼出服务)
2. 针对客户投诉情况,及时联动相关业务团队沟通协调,推动制定高效解决方案,快速响应并落实问题处理
3. 优化客户服务体验:在还款阶段为用户提供便捷还款路径,减少还款操作负担;授信环节面向Offer不满意的用户,提供持续性服务支持,协助完成增信材料补充与提交
岗位要求:
1. 学历要求:专科及以上
2. 工作经验要求:具备VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验1年以上,有金融领域客服背景者优先
3. 能力要求:
① 普通话标准,表达流畅,具备良好沟通能力,语言组织与逻辑分析能力突出
② 具备团队协作精神,服务意识强,执行力佳,学习适应能力好
③ 性格外向积极,富有热情,保持正向情绪,具备自我驱动能力
④ 熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件
⑤ 打字速度不低于50字/分钟
上班时间:9-18/12-21,排班轮休
福利待遇:带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等
【邀约客服】无责底薪+早九晚六双休
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
·主要负责:电话邀约、客户关系维护、活动对接。
·我们承诺:不涉及陌拜(陌生拜访),公司提供稳定的客户资源,让你专注于沟通与转化。
1.五天试岗体验期:双向选择,更有奖励!
·100元/天,共500元。这不是薪资,是我们为你勇敢尝试准备的“体验津贴”。
·这5天,你将沉浸式体验真实工作,有师傅带、有模拟练,让你清晰判断自己是否适合。
2.四天岗前培训:全方位武装,而非“自学成才”
·试岗通过后,带你进入4天全脱产的新人班。
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3.高底薪保障,助你安心开单!
·无责底薪3000元+高额提成+开单奖励。
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·学历不限,年满20周岁+,渴望高收入,有强烈的赚钱欲望。
·乐于沟通,声音清晰,不惧怕电话沟通。
·有责任心,有韧性,面对挑战能积极应对。
·认可保险行业,愿意通过自己的努力赢得尊重与财富。
【加入我们,你还将获得】
·透明的晋升机制:电话客服→团队主管→区域经理,清晰的路径为你敞开。
·持续的专业培训:金融知识、销售技巧、沟通艺术,助你持续增值。
·温暖的团队氛围:80/90/00后为主力,简单融洽,互帮互助,定期团建。
·法定节假日休息、节日福利、年度旅游等。
轻松不加班-双休-实习生客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限大专全职倒班工作制
工作职责
1. 通过400电话承接养老服务售前咨询,精准解答客户关于养老政策、服务内容及流程的疑问。
2. 快速识别客户核心需求,提供针对性的服务建议,引导客户完成初步服务意向确认。
3. 日常接线工作完成后针对名单客户进行少量外呼工作 。
4. 详细记录客户咨询内容与需求偏好,为业务部门后续服务跟进提供支撑。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,26-27届同学。
2. 普通话标准流利,具备清晰的逻辑表达能力与耐心的倾听意识。
3. 能适应轮班制工作,具备良好的情绪管理与抗压能力。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服20人以上月结经验不限中专/中技不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
无试岗月薪过万双休客服/五险一金补贴
1-1.5万元/月
客服专员经验不限高中工作轻松售前客服到点下班朝九晚六双休
岗位职责:
1. 提供专业化的客户服务支持,保障客户体验与满意度
2. 快速响应客户咨询,准确解答疑问并妥善处理各类问题
3. 持续维护客户关系,提升客户忠诚度与服务认可度
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能与客户进行高效、顺畅的交流
2. 适应团队协作环境,主动参与团队配合与工作协同
3. 具备持续学习意识,不断提升服务技能与工作质量
无责6300客服 会打字者优先录用
7000-11000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
急聘 急聘 急聘 五名客服
公司直招,非中介,欢迎零经验者加入。
薪资待遇:无责底薪6300+绩效奖金
工作内容:专注客户服务,纯答疑类岗位,无销售任务,入门简单,表现优异者享额外奖励
工作时间:周一至周四 9:00-19:00
周五、周日 9:00-18:00 不加班!!!
虽然岗位性质偏基础,但团队氛围轻松活泼~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供亦庄可口可乐客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。