任职要求： 1.需持有证券从业资格证书； 2.具有一年以上客户服务经验（具备同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位怀有高度热情与职业追求； 5.具有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通协作，具备良好亲和力； 6.工作敬业、责任心强、耐心细致，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

退换货处理 其他领导安排工作

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的保险方案及服务。 2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化。 3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动个人及团队发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。

售后客服，双休 岗位职责： 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台，处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中，妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系，精准理解客户需求并传达，整合资源确保项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利： 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检

岗位职责： 1. 负责售后咨询接待，通过电话、在线客服等渠道及时响应客户问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程，准确录入系统并跟进闭环，确保客户满意度 3. 主动回访客户，收集反馈意见，识别共性问题并同步至产品与运营团队，助力服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进异常订单处理，降低客诉升级率 5. 定期整理售后数据，输出分析简报，为服务策略调整提供支持 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础电脑操作能力

服务平安老客户二次开发 时间自由 定期旅游

岗位职责： 1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理，确保工单及时流转、闭环； 2、跨部门沟通，推进业务相关部门处理，确保投诉问题快速圆满解决，做到不升级，不扩散，维护公司品牌形象； 3、定期统计、分析各类舆情数据，梳理舆情成因、提出改进建议，反向推动业务和服务流程持续优化，降低舆情发生风险； 4、识别司机服务风险点，优化风险司机模型搭建，进行定期赋能培训，并持续跟盯培训结果，促进公司服务的提升。 岗位要求： 1、专科及以上学历； 2、2年以上客诉处理经验； 3、认真、细致，强的责任心和沟通能力； 4、积极、乐观，能够在压力下保持高效的工作状态。

年龄28-50周岁，男女不限大专及以上学历，有客户服务工作经验优先。 工作内容: 1.负责客户医疗报销，生存金领取，资料变更等售后服务。 2.电话回访及接待政保客服。 工作时间：周一至周五半天； 周六日双休，法定节假日休息。

投诉客服； 1.男女不限，年龄40岁内，大学专科及以上学历; 2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验; 4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣; 5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先; 6.具备良好沟通协调能力，逻辑思维能力，在线应变能力; 7.有良好的服务意识、耐心和责任心，富有团队精神; 8.普通话标准，口齿清晰，声音有亲和力; 岗位职责： 1.接听客户和经销商来电投诉，收集案例，准确记录客户需求，创建投诉案例; 2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转; 3.及时向客户传递相关条款和政策，准确定义客户的期望值，重塑经销商形象; 4.完成规定的绩效指标，提高工作效率; 5.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时 工作时间；工作时间：8-5 9-6 10-19：00 11-20：00上五休二排休 薪资待遇；税前7000/月 工作地址；朝阳酒仙桥 联系电话：

北京市朝阳区招家电清洗

名称：空水运行 要求：空调证或者锅炉证53岁以下 时间：8:00-8:00或者7:00-7:00 班次：上一休二（不用打卡） 工资：4000-5000（管吃住条件好） 地点：地铁2号线安定门附近写字楼 联系：（同步

下午两点平谷县城用60替班，装几车垃圾

**店招聘 烤串师傅一名 要求成手，新手勿扰，工资七千五 有休息，宿舍楼房，工资干散，活好干！ 接头， 电话打不通，，欢迎加入

中关村日结 二保焊30/小时 有证 ​

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1，负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2，协助公司相关人员的招聘工作。3，领导交办的其他事宜。 4，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。4，上班时长8h，午休1.5小时。

3.28璧山速优数控刀具 招聘技术售后工资7K~1.5W 销售业务员4K+提成 主要销售铣刀、丝锥、刀片、刀柄等数控机床及机加工厂业务。 公司因业务发展：现招聘技术售后，销售员数名。 技术售后：主要负责刀具售后及出具方案等工作。男女不限，熟练掌握刀具使用方法，认识各类型刀具。熟悉机加，会基础编程。画图等。工资7000-15000。 销售人员：主要负责刀具产品销售工作。有销售或者数控机加等工作经验优先。男女不限，年龄27-45岁。工资底薪＋提成（保底4000+） 面试地址：导航壁山速优数控刀具 面试时间：上午9：00 ☎联系：李先生 招聘 技术员打卡20天1000(含税） 销 售 打卡20天500（含税）

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2. 3.准确记录客户反馈并同步至相关部门，推动问题根本性改善 4.定期整理售后数据，协助优化产品与服务体验 5.配合完成客户满意度回访及售后政策宣导工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.学历不限，经验不限

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，提升客户满意度 2. 主动跟进服务进度，协调内外部资源完成问题闭环 3. 准确记录客户反馈与服务过程，及时更新系统信息 4. 执行预约安排与服务调度，确保时效性与准确性 5.配合质检与培训，持续优化服务话术与响应流程 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础抗压能力

岗位职责: 1.邀约客户，为患者提供专业的口腔健康咨询服务，涵盖种植牙、正畸、牙齿修复及牙周治疗等相关项目。 2.结合患者实际需求，制定并推荐适宜的口腔诊疗方案，协助安排其前往对应医疗机构就诊。 3.跟进患者术后康复进程，定期开展回访工作，持续保障患者服务体验与满意度。 任职要求： 1.热爱口腔健康行业，具备优秀的沟通能力与主动服务意识。 2.熟练操作常用办公软件及CRM系统，打字速度快，可高效处理多渠道咨询事务。 3.拥有良好的团队协作能力，能与医疗专业团队协同配合，共同优化服务流程与质量。

工作职责： 1、处理抖店各种售前、售后问题； 2、处理客户店铺服务请求，为顾客提供优质的服务，提升店铺形象； 3、及时跟进退换货订单，将服务质量保持在行业平均水平以上； 4、对客户评价进行跟踪管理；对涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进完结； 5、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售前、售后服务； 6、收集整理客户信息，对客户服务进行分类，制作相应的处理方案； 7、协助抖店商品入库及收发管理，掌握抖店商品收发信息； 8、其他经营抖店所需的客服工作。 任职要求： 1、熟练掌握使用办公软件，具备良好的打字速度； 2、具有1年以上抖店客服工作经验，熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能； 3、逻辑思维能力强，爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力； 4、有良好的协作和服务意识，沟通能力强，具有良好的应变能力。

大兴机场停车场 （1）客服岗6人、 年龄35周岁以下、 身高160以上、 工资4800 体型适中、形象气质佳、比较有亲和力、普通话标准； （2）收费岗6人、 年龄35周岁以下、 160以上、 工资4200 普通话标准、会简单使用电脑。 （3）后台客服岗6人 年龄35周岁以下、 身高160以上、 工资工资4500 普通话标准、熟练使用办公软件； 楼层疏导岗18人， 年龄45周岁以下； 性别不限， 形象好气质佳；. 工资白班4500夜班4000 楼层导巡、出入口疏导岗30人， 身高165以上、 年龄50周岁以下， 白班工资4500 夜班工资4000 普通话标准； 疏导岗站岗结合，客服岗灵活掌控； 住宿条件：4-8人间独立卫生间、距离项目6公里班车通勤10分钟、空调、暖气，洗衣机、提供被褥、床单被罩； 饮食标准：二餐和晚餐，自己厨房伙食好； 报道地址:北京市大兴区兴49路 小马坊公交场站[公交站]。

工作内容 1、售前管理 ·转化率负责：主导团队整体询单转化效果，制定并落地转化提升策略。 ·话术体系搭建： ·依据各平台特性设计适配的售前沟通话术。 ·编制《常见问题应答手册》与《附加销售推荐话术》。 ·销售技巧培训：定期开展客服“促单方法”、“客户疑义应对”、“商品关联推荐”等销售能力专项培训。 ·大促售前筹备：提前规划大促期间客服承接流程，保障高流量阶段转化效率稳定。 2、售中管理 ·订单跟进：对异常订单（如地址有误、缺货情况）及时主动联系客户确认，减少订单流失。 ·物流协同：对接仓库及物流部门，确保按时发货，并在发货后主动通知客户物流动态。 3、售后管理 ·客诉处理：主导处理重大售后争议，控制投诉升级风险。 ·店铺评分维护：持续跟踪各平台DSR/服务体验分，针对“描述差异”“服务态度”等薄弱项制定优化方案。 ·售后数据分析：每周输出《售后问题归因报告》，推动产品、包装及物流环节持续改进。 4、团队与数据管理 ·排班与效能：结合咨询高峰时段（如晚间、周末）合理安排人力，确保响应时效达标。 ·数据复盘：按日/周生成客服运营数据报表：咨询量、转化率、响应时长、满意度、售后率、连带率（新增指标）。 任职资格： 1、学历与经验：大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 2、平台技能：熟悉抖音、拼多多、天猫、京东客服操作规范（尤其掌握各平台售前/售后介入规则差异）。 3、销售意识：具备明确的转化导向思维，能结合实例说明如何通过话术调整提升成交率。 4、数据能力：熟练操作Excel，能够通过数据分析识别业务问题。 5、行业加分：有宠物或食品类目从业背景；个人养鸟，可提供日常喂养指导（提升售前专业形象）。

职位描述： 1. 负责现金贷高价值用户业务全流程问题处理，完成一线与二线协同闭环，全程跟进用户问题，确保问题有效解决（包含呼入与呼出服务） 2. 针对客户投诉情况，及时联动相关业务团队沟通协调，推动制定高效解决方案，快速响应并落实问题处理 3. 优化客户服务体验：在还款阶段为用户提供便捷还款路径，减少还款操作负担；授信环节面向Offer不满意的用户，提供持续性服务支持，协助完成增信材料补充与提交 岗位要求： 1. 学历要求：专科及以上 2. 工作经验要求：具备VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验1年以上，有金融领域客服背景者优先 3. 能力要求： ① 普通话标准，表达流畅，具备良好沟通能力，语言组织与逻辑分析能力突出 ② 具备团队协作精神，服务意识强，执行力佳，学习适应能力好 ③ 性格外向积极，富有热情，保持正向情绪，具备自我驱动能力 ④ 熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件 ⑤ 打字速度不低于50字/分钟 上班时间：9-18/12-21，排班轮休 福利待遇：带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等

·主要负责：电话邀约、客户关系维护、活动对接。 ·我们承诺：不涉及陌拜（陌生拜访），公司提供稳定的客户资源，让你专注于沟通与转化。 1.五天试岗体验期：双向选择，更有奖励！ ·100元/天，共500元。这不是薪资，是我们为你勇敢尝试准备的“体验津贴”。 ·这5天，你将沉浸式体验真实工作，有师傅带、有模拟练，让你清晰判断自己是否适合。 2.四天岗前培训：全方位武装，而非“自学成才” ·试岗通过后，带你进入4天全脱产的新人班。 ·从产品知识到沟通话术，从市场分析到实战演练，我们为你提供全套装备，助你自信上岗。 3.高底薪保障，助你安心开单！ ·无责底薪3000元+高额提成+开单奖励。 ·我们为新人设定了清晰可达成的过程目标，只要你完成通话和邀约量，底薪稳稳到手！ 【理想的你-我们期待这样的伙伴】 ·学历不限，年满20周岁+，渴望高收入，有强烈的赚钱欲望。 ·乐于沟通，声音清晰，不惧怕电话沟通。 ·有责任心，有韧性，面对挑战能积极应对。 ·认可保险行业，愿意通过自己的努力赢得尊重与财富。 【加入我们，你还将获得】 ·透明的晋升机制：电话客服→团队主管→区域经理，清晰的路径为你敞开。 ·持续的专业培训：金融知识、销售技巧、沟通艺术，助你持续增值。 ·温暖的团队氛围：80/90/00后为主力，简单融洽，互帮互助，定期团建。 ·法定节假日休息、节日福利、年度旅游等。

工作职责 1. 通过400电话承接养老服务售前咨询，精准解答客户关于养老政策、服务内容及流程的疑问。 2. 快速识别客户核心需求，提供针对性的服务建议，引导客户完成初步服务意向确认。 3. 日常接线工作完成后针对名单客户进行少量外呼工作 。 4. 详细记录客户咨询内容与需求偏好，为业务部门后续服务跟进提供支撑。 任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，26-27届同学。 2. 普通话标准流利，具备清晰的逻辑表达能力与耐心的倾听意识。 3. 能适应轮班制工作，具备良好的情绪管理与抗压能力。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责: 1. 提供专业化的客户服务支持，保障客户体验与满意度 2. 快速响应客户咨询，准确解答疑问并妥善处理各类问题 3. 持续维护客户关系，提升客户忠诚度与服务认可度 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能与客户进行高效、顺畅的交流 2. 适应团队协作环境，主动参与团队配合与工作协同 3. 具备持续学习意识，不断提升服务技能与工作质量

急聘 急聘 急聘 五名客服 公司直招，非中介，欢迎零经验者加入。 薪资待遇：无责底薪6300+绩效奖金 工作内容：专注客户服务，纯答疑类岗位，无销售任务，入门简单，表现优异者享额外奖励 工作时间：周一至周四 9:00-19:00 　　　　　周五、周日 9:00-18:00 不加班！！！ 虽然岗位性质偏基础，但团队氛围轻松活泼~