
“8小时抖音陪聊+包住+7000”
7000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
职位详情
年终奖行政班超长年假
任职要求
1、年龄18-45岁
2、学历不限,可接受零经验人员
3、能熟练操作常用办公软件
薪资待遇
1、薪酬:底薪+提成+奖金,综合收入7000-20000元,上不封顶
2、晋升:管理层亲和,学习机会多,晋升通道顺畅
3、氛围:团队稳定,同事友善,办公环境轻松融洽
工作时间
9:00-19:00,每月休息4天,无需加班,午休时间充裕(公司配备零食柜,提供微波炉可加热自带餐食)
电话调研专员
6000-8000元/月
电话客服1-3年大专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服客服专员不含销售的客服工作正常工作制
一、工作职责:
1、协助项目负责人完成项目及产品相关资料的归集与整理;
2、根据研究团队设计的访谈提纲,通过面对面访问、拦截访问、电话沟通、可用性测试等方式收集用户反馈信息;
3、对调研过程中获取的用户意见进行归纳汇总,并提交至项目负责人;
二、任职要求:
1.具备专科及以上学历,有客户服务相关经验者优先考虑;
2.普通话表达清晰,具备较强的逻辑分析与语言组织能力;
3.熟练使用常用办公软件,打字速度不低于每分钟40字;
4.具备良好的沟通技巧和服务意识;
5.综合素质突出的应届毕业生亦可接受。
三、工作时间:
上午10:00至晚上19:00(周末双休)
四、福利待遇
1.依法缴纳五险一金;
2.工作日提供免费水果;
3.国家法定节假日享受三倍薪资补贴。
五、工作地点:
北京市海淀区西北旺镇西北旺东路10号院西区4号楼度小满金融总部
邀约专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上客户邀约不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作邀约电话销售邀约电话邀约正常工作制
[工作内容]:非销售类岗位,主要通过电话方式邀请、提醒并确认客户按时到达活动会场。
[行业及目标客户]:聚焦养老医疗、财富管理与传承领域客户。
[工作时间]:上午9点至下午6点,周末双休。
[试岗/试用期]:安排3天试岗,试用期为2个月。
[薪资]:综合收入5-10K以上。
试用期月薪4k,转正后底薪5k,月度到场客户达25户起,超出部分按每户300元计算。
另设有多项提成机制及专项激励奖励方案。
民生银行客户服务专员_北京
1-1.5万元/月
电话客服免费培训月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作人力资源外包客服
【岗位名称】民生银行卡升级服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行体系的长期合作服务商,专注于银行呼叫中心外包服务及实体商品销售的综合性电子商务企业。公司业务布局覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市,具备强大的资金支持与运营能力。目前服务于中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构,拥有专业的质检、客户服务及产品开发团队,致力于为合作银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后保障服务。
【岗位职责】
通过外呼方式联系民生银行信用卡客户,协助其办理信用卡升级(如白金卡)、E务室套餐开通及客户关怀类相关增值服务,提升客户用卡体验,享受更高权益。升级后客户可获得电子类权益,卡片年费区间为300-600元。
【岗位要求】
1)学历要求:高中及以上学历(需提供毕业证原件),或大专及以上学历(需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告);
2)身体健康,无传染病史,普通话标准流畅;
3)年龄范围:18至42周岁;
4)综合素质良好,品行端正,抗压能力较强,无犯罪记录,具备清晰的语言表达能力和沟通技巧,愿意从事具有挑战性的高收入岗位。
【福利待遇】
1)新入职员工享有为期10个工作日的带薪培训,培训期间每日津贴100元,工作时间:上午9:00至下午18:00,周末双休;
2)无责任底薪3300元(含200元全勤奖),激活奖励根据业绩发放,额度在400-1000元之间,月综合收入约6000元,能力突出者月薪可达10000元以上;
3)缴纳五险一金;
4)团队定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目团建活动,表现优异者有机会参与公司组织的公费出国旅游;传统节日发放购物卡或礼品卡;
5)员工自入职起,公司将根据其职业发展阶段匹配相应的培训支持,助力个人成长与晋升。
【面试地址】
北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心
装饰公司客户邀约专员
4000-8000元/月
电话客服有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服客服专员外呼客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1.主要负责前台接待事务,通过电话完成客户邀约工作。
2.负责客户信息的整理与数据统计,确保资料准确无误。
3.按时开展客户回访,维持顺畅有效的沟通联系。
4.参与公司招聘流程,配合完成候选人筛选及面试协助工作。
工作时间:
早九晚六,周一至周五排班调休,每周固定一天休息。
薪资福利:
1.无责任底薪加提成。
2.工作地点:通州区果园地铁附近,交通便利。
兼职客服专员
100-300元/天
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-31
本公司主营细胞类的全项服务,客户均为高净值和刚健康刚需人群
工作要求:
至少可工作30天以上,具备相关经验者优先考虑
工作时间:
上午9点30至下午5点30,中午休息1个半小时
工作内容:
1、利用公司提供的资源,识别并筛选具有健康需求的目标客户,添加客户微信进行沟通
2、整理公司分配的电话名单,按时完成每日信息报备任务
3、持续招募长期兼职人员。业绩优异者有机会转为正式员工,享有企业各项福利政策
4、使用公司提供的数据及联系电话开展工作
电话助理
5000-25000元/月
电话客服有提成3-5人完工结算经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
一、核心工作职责
1.保险咨询响应:礼貌接听客户来电,解答投保条件、保障范围、保费金额、理赔流程等基础保险问题,无法即时解答时做好记录并协调专业人员跟进。
2.来电/去电处理:按工作安排完成客户回访(如投保后回访、理赔进度回访)、信息核实(身份信息、保单信息、出险信息)、业务通知(续保提醒、保单变更通知)等电话沟通。
3.信息记录与同步:精准记录每通来电/去电的核心内容,及时更新客户档案、保单台账及跟进记录,确保信息可追溯。
4.业务辅助衔接:协助对接投保、续保、理赔等基础业务的前期沟通,将客户需求或问题精准同步至销售、核保、理赔等对应部门,跟进处理进度并反馈给客户。
5.客户关系维护:通过规范、耐心的电话沟通,提升客户满意度,主动提醒客户保单关键节点(如缴费期、保障到期日),减少客户流失。
6.资料整理归档:整理电话沟通记录、客户补充资料等,按公司规范完成分类归档,配合完成业务数据统计与报表辅助工作。
二、关键能力与要求
•专业基础:熟悉基础保险知识、核心产品条款及业务流程,能精准传递关键信息。
•沟通素养:语言亲和、逻辑清晰,具备较强的倾听与情绪安抚能力,能妥善应对客户疑问或不满。
•细致度:信息记录准确无误,对保单信息、客户需求等关键内容敏感度高,避免工作疏漏。
•合规意识:严格遵守保险行业规范及公司制度,沟通中不夸大保障、不误导客户,坚守业务合规底线。
高薪客服专员12K+双休+五险一金
1.2-2万元/月
电话客服包吃包住月结
【亮点】
月薪12000元+
不贷款,不催收;
固定白班、双休、法定休息
带薪培训7天,0经验可培养
零食下午茶不限量,团队氛围超nice
【岗位职责】
通过电话/在线解答客户咨询、协助完成业务办理、记录客户需求并反馈优化建议,无需外出,坐班制办公;
【员工福利】
提供公寓式住宿(独立卫浴+空调)
职工餐厅+下午茶
带薪年假+婚假+产检假
节日礼包+生日礼金+年度体检
入职即缴五险一金
点击沟通,马上安排面试~
电话客服
1.1-3万元/月
电话客服有提成20人以上经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话与客户沟通,了解客户需求,推广公司产品或服务
2.按照公司提供的客户资源进行有效跟进,完成销售目标
3.记录客户信息及沟通进展,定期更新销售数据并反馈市场动态
4.协助处理客户疑问,促成订单签订并推动后续合作
5.维护老客户关系,挖掘二次销售和转介绍机会
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力和抗压性
2.有电话销售或相关工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本读写能力
4.积极主动,有责任心,能适应快节奏的销售工作
5.熟练使用办公软件,能够快速学习产品知识
车险接听客服
7000-8000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
根据公司统一规范要求为客户提供呼入电话服务,主要受理出险(车险、非车险、农险、)报案、理赔指引、保单查询、投诉受理、建议采集,不涉及销售类工作。
任职要求:
1.男女不限,年龄不超过34岁
2.第一学历大专及以上学历(学信网可查),有呼叫中心或客服工作经验者优先;最好有IT方面工作经验RPA,自动流程
3.普通话标准,表达能力强;
4.熟练操作计算机,打字速度在40字/分钟以上;
5.身体健康,遵纪守法,无不良记录。
6、人品端正,有责任心,踏实稳重。
7、能熟练使用excel,word,ppt等电脑软件,每分钟录入字数45个以上
8、学习能力强,适应能力强,热爱本职工作。
一天保底400块钱来三个过年不回家的
300-400元/天
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补20人以上日结兼职假期工全职
要求年龄18-45,无案底
提供车住
放心大胆来绝对挣钱
诚信为本!
不拖欠薪资!!!
保洁开荒保洁月结
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【工作内容】家庭保洁
【服务薪资】1万—1.6万
【服务要求】大量缺人、要会导航、年龄53以下。不管吃住,没住宿可以推荐住宿。直接安排安排工作。
【服务地址】全北京都有
【联系电话】
保安队长包住包吃
北京石景山区金顶街金顶小区招聘保安员,年龄59岁以下,需要有保安证,工资3500,管吃管住,免费发放服装被褥,另外,招聘班长工资4500,年龄55岁以下,必须有保安证,联系电话王经理,
北京朝阳区通风安装会用角磨机手电钻熟手,混日子的不要,年轻手脚麻利的,工资三天一节,夜班1
200-300元/天
通风安装1-4天1-2人技术好
通风安装会用角磨机手电钻熟手,混日子的不要,年轻手脚麻利的,工资三天一节,夜班11点到早晨五点半
电话客服周结/日结
100-400元/天
电话客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限兼职假期工轻松自由无压力不加班不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们正在招募售前客服人员,工作内容简单易上手,无需承担销售任务!公司提供外呼系统和精准刚需的优质客户,您只需通过电话沟通筛选意向客户并做好记录,后续由业务团队跟进即可。入职前提供带薪培训,助您快速适应岗位。
岗位要求:
普通话标准,声音清晰,具备良好的沟通表达能力;
执行力强,富有团队协作精神。
薪酬福利:
薪资周结!!
薪资:通话50/小时提成40~50/单
综合月薪4000-12000元;
丰富活动:季度旅游、部门聚餐、K歌、CS野战、露营农家乐等团建活动;
额外福利:不定期发放节日礼品、下午茶等惊喜。
工作时间:
10:00-12:00,13:30-19:00(绝不加班,准点下班!)
固定周日和法定节假日休息。
晋升空间:
清晰的职业发展路径:组长→主管→经理→分公司负责人,助您快速成长!
调解中心实习生
3000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限本科及以上全职兼职金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.协助开展金融类案件的调解工作,
2.运用电话沟通方式,完成案件初期接触、情况核实、意愿疏导及调解铺垫工作;
3.参与调解前的资料整理、争议焦点梳理及背景调查;
4.配合完成相关资料数据收集与归档;
5.完成领导临时交派的任务。
任职要求:
1.本科以上学历,能保证4个月以上连续实习期;
2.具备良好的倾听与表达技巧,能清晰、中立地传递信息;
3.对纠纷解决有热情,愿意学习调解理论与实务知识;
4.能熟练使用办公软件,进行文字整理与记录。
调解中心实习生
2000-3000元/月
电话客服1-2人月结经验不限本科及以上全职兼职金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.协助开展金融类案件的调解工作,
2.运用电话沟通方式,完成案件初期接触、情况核实、意愿疏导及调解铺垫工作;
3.参与调解前的资料整理、争议焦点梳理及背景调查;
4.配合完成相关资料数据收集与归档;
5.完成领导临时交派的任务。
任职要求:
1.本科以上学历,能保证4个月以上连续实习期;
2.具备良好的倾听与表达技巧,能清晰、中立地传递信息;
3.对纠纷解决有热情,愿意学习调解理论与实务知识;
4.能熟练使用办公软件,进行文字整理与记录。
高级客服专员(双通道晋升/非销售)5000+
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结大专及以上
纯客服岗位!纯打字!纯打字!不销售!不销售!
岗位福利:~周末双休~无责底薪3100+绩效
+奖金~行政班次~五险一金~生日福利~带薪
培训工作时间:(早九晚六)
工作内容:处理电商平台商家&用户的问题,解决客户投诉问题。
任职要求:大专及以上(有经验者可放宽要求)
急聘企业客服!无业绩要求+新人带教培训!
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限短期工,实习生售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
薪资详情
底薪:试用期底薪5k
工作时间:早九晚七不加班
奖金补贴:年终奖·全勤奖·工龄奖
岗位职责:
1.借助公司分配的客户资源,通过电话渠道开展高效沟通,准确把握客户实际需求
2.具备积极的销售意识与扎实的谈判技巧,拥有基本的市场洞察及决策判断力,工作认真负责
任职要求:
1.年龄18-25岁,性别不限
2.语言表达流畅,普通话标准,具备良好的沟通协调能力
3.学习能力强,善于交流,适应团队协作
公司福利:
1.整洁舒适的办公场所
2.完善的晋升机制,收入可观,实现月入过万并不难
3.提供下午茶点、员工聚会、团队建设活动及生日礼品
4.每月举办生日会,共享蛋糕并领取专属礼物
5.定期组织月度与季度团建,形式丰富多样
公司设有系统化的培训制度,无需担心经验不足,由资深导师带教,快速上手,收入有保障!享受法定节假日休息,入职即办理五险一金!
客服
6000-11000元/月
网络客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
在家办公没有通勤工作内容线上回信息特别简单底薪+提成
汽车用户关怀(鸿蒙智行)
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公4S店客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服正常工作制
石景山新增“客户关怀主管”职位,具备客诉处理经验。
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务支持,提升客户满意水平
2.快速响应客户咨询,准确解答问题并落实解决方案
3.持续维护客户关系,增强客户粘性与品牌认可度
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧与主动服务意识
2.能在团队协作中积极贡献,推动目标达成
3.具备持续优化服务流程的学习与实践能力
4.有4S店同岗工作经验者优先,具备实际客诉处理经历
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利
客服交付效能运营管理
2.5-4.5万元/月
客服经理经验不限本科及以上
岗位职责:
一、生产力管理(重点)
1.建立并持续完善客服人效评估体系(如人均通话量、在线时长、空闲率、首诉解决率等);
2.主导班次安排与排班机制的制定及优化,结合业务量预测与人力模型,提升人员使用效率;
3.实时跟踪客服坐席运营状态,及时发现人效波动、产能异常等情况并提出改善建议;
4.编制日/周/月度运营分析报告,为管理决策和资源配置提供数据支持。
二、数据挖掘与支持(聚焦人力&人效)
5.构建人效分析框架,输出人员效率、在线率、离岗率等核心指标的可视化分析结果;
6.深度参与客服人力配置策略的设计与优化(如人力冗余评估、岗位匹配度分析、节假日期间调度等);
7.配合完成专项数据分析工作,例如“低产能人员特征分析”“高峰时段人力需求预测模型”等。
任职要求:
1.本科及以上学历,统计学、运营管理、信息系统等相关专业优先;
2.具备2年以上客服运营或生产力管控相关工作经验;
3.熟练掌握Excel与SQL,拥有客服人效类数据分析实践经历;
4.有客服排班经验或使用过排班系统者优先(如WFM、七陌排班等);
5.具备良好的沟通协作能力,逻辑思维清晰,能够推动现场执行与落地实施。
办公室内勤+早九晚六+公积金社保+提供住宿
9000-10000元/月
电话客服包住学历不限
办公室电话客服无责底薪9000+公积金社保+提供住宿
全程坐办公室办公晋升通道广阔心态积极普通话流利
负责接听与拨打电话客服类岗位
福利待遇:下午茶员工团建多项补贴带薪休假节假日福利零食自由奖金制度完善齐全
*公司紧邻地铁交通便捷(1号线国贸站C出口步行1分钟即达)
*办公环境优越同事年龄相仿沟通无障碍工作氛围轻松愉悦开开心心上班轻轻松松增收!
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
客服专员3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班电话客服售后客服全职工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基础的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并高效推进完成。
4、每周按时进行电话回访,包括关爱提醒、意向顾客跟进等;针对长期未复查或未购买护理产品的患者,实施专业化的电话提醒服务。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者,提供专项跟踪服务;
6、对调片期间顾客的镜片使用情况做好记录与追踪管理;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题并归档相关资料,确保售后信息完整可查;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报沟通,按照客诉分级处理流程提报,并提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵循公司退换货操作规范执行相关流程;
11、负责顾客资源的维护与持续跟进;
12、妥善使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务支持;
14、指导顾客完成摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售工作;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位完成销售目标,高效落实上级交办的各项临时工作任务。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
1.负责合作客户店铺的广告投放与推广工作;
2.负责与合作客户对接,跟进项目沟通及进度协调。
工作时间:8:50–18:00做六休一周日休息
机场值机服务顾问
3000-8000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公倒班工作制
岗位职责:
1.协助旅客完成自助值机操作,包含登机牌打印、航班信息查询及乘机流程引导。
2.提供机场相关咨询服务,解答旅客关于行李托运、安检流程、登机安排等常见疑问。
3.为特殊群体旅客(如老年人、儿童等)提供必要协助,确保其出行便捷顺畅。
4.根据旅客需求,协助办理相关会员业务(如航空联名卡申请等)。
任职要求:
1.年龄18岁*****,身高158及以上,接受实习生报名。
2.外貌端正、仪态良好、形象大方、具备较强亲和力;
3.具备优秀的倾听、表达、沟通能力及抗压能力,学习意愿强,服务意识佳;
4.思维敏捷,能快速且妥善应对现场各类突发状况。
福利待遇:
上班时间:早班:05:30-13:00晚班:12:00-20:00上六休一
薪资范围:无责任底薪3000元+业绩提成,综合月收入5K-8K+
住宿:单位统一安排免费员工宿舍;
其他福利:节日福利、工龄奖励、月度绩效奖金、晋升发展机会等。
急聘客服
6000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类需求
2.主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4.协同相关部门高效流转信息,确保服务响应时效性与准确性
5.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.有责任心和同理心,能耐心应对不同类型的客户诉求
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力与情绪管理能力
亚运村K12机构电话邀约专员
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限电话邀约
岗位职责:
1.负责亚运村K12教育机构的电话邀约工作,与潜在客户开展沟通与对接。
2.准确把握客户实际需求,提供专业解答与服务支持,推动合作达成。
3.持续跟进客户关系,保障服务品质,提高客户认可度与满意度。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力,能与客户顺畅交流并建立良好互动。
2.具有团队协作意识,积极配合团队成员推进共同任务目标。
3.具备较强的学习领悟力,愿意持续提升自身专业素养与业务能力。
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