给各大电商平台处理售前，售后退货退款

1、 负责售后相关数据的汇总、报表制作、分析及信息传递； 2、 负责日常文件处理、办公用品管理及会议事务协调； 3、 负责与厂家之间的信息沟通、资料整理及反馈工作； 4、 负责每月厂家发票的核对及邮寄事宜； 5、 负责保险回款跟踪及定损单据的审核比对； 6、 负责向政府部门提交所需报表； 7、 负责售后车辆的调度安排。 任职要求： 1、 具备行政文员、秘书、财务或统计类岗位工作经验； 2、 以往工作中有跨岗位协作的实际经历； 3、 工作条理清晰，具备良好的计划与执行能力； 4、 熟悉视频剪辑技能者优先考虑； 福利待遇：五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、提供早午餐、带薪年假、不加班。

一，福利待遇。。二，上班时间，周一到周五9点到16点，周末双休，法定节假日带薪休息，无加班公司直招岗位职责。一，负责后期老客户的资料管理服务。二，负责客户续费，提醒客户领取生存金。三，负责给新客户办理车险，寿险，理赔合同，签订受益人信息，变更后期维护

岗位职责 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质； 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 4、在线客服打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 5、重点问题及时反馈上报，遵循行内规章制度。

一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

职位详情： 1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险，包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景 2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束 3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离 工作时间：三班倒，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班21：00-09：30（Y1）/18：30-07：00（Y3）， 长班上一休一，短班排班每周休2天，不固定休息日，夜班有补助，组员是小夜20，大夜60，组长是小夜30，大夜80" "2年以上工作经验，稳定踏实 大学专科"

高薪招聘 续期售后服务人员 全职/兼职均可，具体面议 薪资：3000-10000元 上不封顶 福利：底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案 任职要求：男女不限 | 22-55周岁 工作时间：周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人 岗位职责：客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等 工作地址：延庆城区 联系电话：（微信同步）

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

任职要求： 1.需持有证券从业资格证书； 2.具有一年以上客户服务经验（具备同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位怀有高度热情与职业追求； 5.具有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通协作，具备良好亲和力； 6.工作敬业、责任心强、耐心细致，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

物业招聘保洁人员，45岁至60岁有经验者优先，工资3000至3300管吃住，每周休息一天，工作8小时，有意外险。

北京市大兴区招建筑木工班长

有岩棉铝箔通风管道保温外包

北京市丰台区招工地小工/杂工

公寓保安员 55周岁内，身高168以上 身体健康五官端正无脑血栓，心脏病基础病史，坐岗和巡逻岗，要求有保安证， 9小时，工资3200，包吃住 12小时，3500元，包吃住 条件好，工作地址军博宿舍公寓家园， ⚠、、东北人 报到，军事博物馆北门，玉渊潭南。

双休，上班时间：8：30-16：00！ 负责公司vip客户的售后服务！ 生日客户、节日礼品发放,公司的活动通知！ 计划书制作，递送保单、理赔等！ 根据客户要求推荐合适的产品！

一、招聘岗位 1. 综合金融服务专员/保险规划师 2. 售后服务专员（客户维护/保单保全） 3. 储备主管/团队管理干部 4. 行政人事助理（内勤） 5. 财富规划师（养老/健康/理财方向） 二、岗位职责 - 为客户提供家庭保障、医疗、养老、财富管理等一站式金融保险方案 - 客户维护、保单服务、理赔协助、续期跟进等售后工作 - 参与公司市场推广、客户活动与业务拓展 - 储备岗负责团队搭建、管理与人才培养 - 内勤岗负责办公行政、资料整理、招聘协助等 三、任职要求 - 年龄25-45周岁，身体健康，品行端正 - 大专及以上学历，优秀者可适当放宽 - 沟通表达良好，有责任心、服务意识与学习能力 - 金融、销售、医护、教师、行政、管理等行业经验优先 - 无违法违规记录，认同保险行业与公司文化 四、薪资福利 - 收入：无责底薪+服务津贴+绩效提成+季度/年度奖金，综合收入3000-15000+上不封顶 - 保障：六险二金（内勤）、商业补充保险、年度体检 - 福利：节日礼品、生日福利、带薪年假、团建旅游、定期培训 - 发展：透明晋升通道（专员→主管→经理→总监），完善培训体系 - 时间：弹性工作，法定节假日正常休息

岗位职责： 1. 负责客户日常咨询与问题处理，提供专业、及时的售后服务； 2. 协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3.记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1. 优秀者可放宽至高中 2. 善于沟通、耐心细致，具备良好的服务意识； 2. 具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 3. 负责公司会员客户的活动通知：生日福利、节日福利、公司产品说明 岗位福利： 无责底薪3000加津贴1500起，再加提成和奖金 工作时间：早9晚4！ 双休！法定节假日正常休！

纯客服/不销售/纯售后6k-15k 不含任何销售性质！！不销售！后端客服 综合薪资：6000-15000元/月 （底薪+提成+奖金，普通干5-8k，认真干8-12k，使劲干12k+） 【工作内容】 1、通过微信/电话回复客户消息，协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话，为客户协商服务（话术公司提供，照着说就行） 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行，敢打电话 2、性格开朗，有耐心 3、学历不限，踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金 【福利待遇】 时间：9:00-18:00（冬季9:30-18:30） 地点：地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利：团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间：客服→组长→经理→总监

【岗位职责】负责通讯运营商客户服务中心的人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。 【薪酬福利】 综合工资4000-6500元/月 无责底薪+提成【按接听量（1-1.6元一个电话）】+月度奖励+其他补贴 福利：购买广州五险，晋升空间广，员工饭堂，下午茶，年度旅游，节日活动等。 【工作时间】每天6-8小时上班时间，月休6-8天； 【岗位要求】 1、中专及以上学历，熟悉电脑基础操作、办公软件 2、标准流利的普通话，有良好的沟通表达能力，工作责任心强; 【公司地址】：广州市白云区峻铭商务大厦一楼102室

接电话处理电脑问题件熟悉电脑软件

5*8小时政府热线接听工作， 通过电话处理法院办公时间、案件进度、立案信息、庭审流程、诉讼服务等相关事务， 涵盖纪检监察实务、立案咨询与接待实务、刑事诉讼业务、立案（诉调对接）咨询、诉讼答疑等基础客服职能。 前期于建国门进行培训，后期工作地点为通州城市副中心。

全职坐班，专线运输

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动，领取福利。

任职要求： 1.年龄******，大专及以上学历（具备丰富岗位经验者可适当放宽学历与年龄条件） 2.普通话流利，具备良好的沟通能力，耐心细致，能高效处理客户问题，配合公司工作安排 岗位职责： 负责售前及售后阶段的客户咨询解答 上班时间： 实行三班轮换制，工作时段为8:00-23:00，每月休息4天 无责任底薪+绩效提成+店铺运营维护奖励 工作内容轻松，综合收入可达7-8k以上 不接受需外呼沟通的工作方式，介意者请勿打扰

岗位职责： 1.负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时解决客户问题，并跟进反馈处理进展与结果。 2.准确识别高风险客户，在服务过程中发现具有投诉倾向的客户时，能迅速上报至相关负责人。 3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查，提供可行的解决方案及优化建议。 4.接听客户投诉来电，有效疏导客户情绪，了解其诉求根源，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1.具备客服岗位经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2.普通话流利，具备良好的语言表达能力和沟通技巧。 3.工作细致认真，服务意识突出，能适应高强度工作压力。 4.态度积极，责任心强，逻辑思维清晰

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及车辆管理、车辆处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同其他部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有租车行 车辆服务行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期在客服领域发展

【年龄】 20-40周岁，有经验均可，可接受应届生【薪资待遇】 责底薪5000 新人平均8000-15000职场平均收入2w 【工作职责】 1.需自己开发客户客户非常精准公司提供外呼电话 2.通过电话微信回访意向用户 3.只负责邀约不需要谈判不用见客户减轻工作压力 4.不看征信，不收手机，不用自己办卡 【工作时间】 9:00-19:30，中午休息2小时 法定节假日正常休息，固定周六休息 【工作要求】 1.普通话良好 2.踏实稳重有上进心 工作地点：劲松地铁口 公司优势介绍 1、鲲鹏安邦为北京市互联网金融协会的正式会员持牌单位，紧跟国家政金融策，引领行业市场方向。 2、长期和全国各地的优秀金融咨询公司紧密合作。 3、创始人为中国人民解放军海军航空兵学院退役军人，曾在全国TOP3金融公司任北京地区高管； 核心高管均从事贷款助贷行业6年以上。 4，具备行业领先的薪酬体系、培训体系、管理体系。

上班时间：9～7 法定正常休 底薪8300（纯文职客服，无销售成分） 午休2小时 每日提供不定时饮品与水果 每月组织一次工作日团建，不占用休息时间，聚餐互动轻松愉快 性别不限 年龄18-30 感兴趣的朋友欢迎交流，公司氛围极佳，员工稳定性高，鲜少有人离职。此次招聘因新设分部所需，招满即止，目前尚缺6人