岗位职责： 1. 负责10086客户服务热线的接听与应答，准确解答用户关于通信业务的咨询 2. 及时受理并记录客户投诉、建议及故障报修，按流程转办或跟进闭环 3. 主动识别客户需求，提供适配的业务推荐与办理指引 4. 规范填写服务工单，确保信息完整、准确、可追溯 5. 配合完成服务质量监测、话术优化及业务培训任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用客服系统及办公软件 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 遵守职业规范，严守客户信息保密要求

主要负责接听来电，协助客户处理各类需求，如查询话费、查询流量、办理套餐变更等业务，以及解答相关业务咨询。

岗位职责： 1. 协助用户处理售前及售后相关事宜 2. 回应客户疑问，协调解决客户投诉，保障服务体验满意度 3. 保持客户服务流程的高效运转 4. 需线下到岗工作，不支持远程办公

岗位职责： 1、以电话接听为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并反馈用户提出的建议，配合团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户实际需求，提供细致、贴心的服务支持，提升整体服务品质 任职要求： 1、具备大专或以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快 3、普通话标准，表达流畅，逻辑清晰，沟通顺畅 4、具备良好的服务意识、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力

客服 1.熟悉计算机的基本操作，熟悉网络**工具；2.沟通能力强，性格好，有耐心，善于交流；3.年龄要求20---40岁。 薪资福利:1.保底3100+高提成+奖金（每月综合4000+)2.月休4天偶尔加班，法定节假日正常休息 工作地址:育英西苑附近

岗位职责： 1 工作时间：8点30至12点，14点至18点 2 薪资水平：底薪3000加提成，试用期两个月底薪4500 3 工作内容：通过电话沟通，邀请客户了解服务信息 4 福利待遇：五险 双休 法定节假日 下午茶 定期团建 5 工作经验：不限经验，公司提供系统化岗前培训

【薪资结构】 新人薪资：无责任底薪2800至3000+200全勤奖+高提成+各类奖金（含个人奖、团队奖、内推奖、激励奖、年终奖等），入职前两个月综合收入约5000，转正后平均月薪约8000 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商定制化还款计划（公司提供客户资源及办公设备，无需外勤）； 2、按照银行或金融机构委托要求，如实记录催收过程，确保流程合规并留存依据 【福利待遇】 1、五险；（提供基础保障） 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女性专属假、六一儿童节假、哺乳假、孕期检查假等； 3、多样福利：年终奖金、生日礼品、新生儿贺礼、周年纪念礼（如品牌钻戒、员工保险等）、节日慰问、应届生住房补助等； 4、年度优秀评选，获奖者可享五星旅游机会； 5、协助员工规划职业发展路径； 6、岗前系统培训（无行业经验也可胜任，完善培训体系助你快速掌握岗位技能）

工作时间:8-17,15-24:00,一周一倒班 岗位职责： 1. 协助客户处理售前与售后相关事宜 2. 回应客户疑问，协调投诉处理，提升客户体验满意度 3. 保障客户服务流程的高效运转

工作内容：协助用户处理售前及售后相关问题 工作时间：8:00-17:00，15:00-24:00，每周轮班一次 薪资待遇：月综合收入3000—4000+，每月休息4天 岗位职责： 1. 向客户提供及时、专业的商品与服务解答； 2. 回应客户疑问，协调解决客户投诉，提升客户体验； 3. 整理并归集客户意见，为优化产品与服务提供参考依据； 4. 保障客户服务流程顺畅运行，持续维护服务水平。 任职要求： 1. 具备较强的表达能力与客户服务意识； 2. 熟悉常用办公软件及网络操作工具； 3. 工作踏实认真，能适应服务岗位的工作节奏； 4. 具备协作意识，可与团队成员保持良好互动。

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专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

工作内容： 1，每天回复客户咨询消息 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00（也可以调整） 要求： 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 无责底薪6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 约定的工作时间外不加班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍。。

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

工作内容： 维护单位现有客户关系，为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求： 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出，认同团队协作理念 工作时间： 上午8：30-11：30，下午2：00-5：00，每日工作六个半小时，周末双休，法定节假日照常休息 福利： 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障

岗位职责： 1 工作时间：8点30至12点，14点至18点 2 薪资水平：底薪3000加提成，试用期两个月底薪4500 3 工作内容：通过电话与客户沟通，完成邀约任务 4 福利待遇：五险 双休 法定节假日 下午茶 定期团建 5 工作经验：不限经验，入职后提供系统化岗前培训

双休+客服+朝九晚六不加班 学历要求：中专 工作经验：不限 薪资范围：4000-8000元/月 社保类型：五险 职位详情 从事带有销售性质的客服岗位 需到岗办公，不支持远程居家 坐班制电话客服 企业内部客户服务岗位 标准工时制度 1. 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:30，周末双休 2. 薪资待遇：无责任底薪3000元+提成，试用期2个月底薪为4500元 3. 工作内容：通过电话联系客户并进行邀约沟通

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，能适应轮班安排 3.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

岗位内容： 1. 提供快速、优质的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中出现的各类问题，持续跟进客户意见，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续优化客户互动体验，增强客户信任与满意度，塑造良好品牌形象，助力企业客户资源的长期积累与维护。 3. 配合团队完善售后服务体系与操作规范，参与流程优化，并对相关人员开展培训指导，推动整体服务效能提升。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力和灵活应对能力，服务意识强，善于协作，能有效处理客户关系。 2. 熟悉售后环节中常见问题的诊断与处理流程，具备主动学习行业相关知识的意愿和能力。 3. 拥有较强的事务处理效率，熟悉二次激活等售后业务的实际执行流程并具备实操经验。

招募:客服2位月薪3q+ 有客服经验/熟练电脑优先 招募:推广运营1名薪资面谈 分早晚班

岗位职责： 1. 协助客户处理售前及售后相关事宜 2. 回应客户疑问，妥善处理投诉，保障客户体验满意度 3. 保持客户服务流程的高效运转 4. 不提供远程居家办公选项

招聘客服专员，有意者欢迎随时咨询~

为客户提供专业的产品与服务解答，保持高效的客户服务节奏，确保服务环节顺畅。

我们正在招聘一位专业客服专员，致力于提供优质的客户服务，保障客户满意与长期信赖。 工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答各类疑问； 2. 受理客户投诉，快速响应并提供有效处理方案； 3. 维护良好的客户互动关系，持续提升服务体验； 4. 汇总客户意见与建议，为优化产品与服务提供支持。 岗位要求： 1. 具备出色的沟通技巧和强烈的服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见应对方法； 3. 具备较强的应变能力和问题解决能力； 4. 有相关客服从业经历者可优先录用。

给客户处理售前售后问题

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环解决 5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟悉Office办公软件及CRM系统者优先 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.具备服务意识与同理心，能耐心、细致、积极地为客户解决问题