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岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

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公司名称：中国人寿保险股份有限公司大连市沙河口区支公司 招聘职位：售后服务专员 薪资水平：3000-8000 元 / 月 工作内容：1. 负责老客户售后服务工作，邀约活动等，维护客户关系，提升客户满意度，并拓展业务。2. 公司下发客户资源，无需外出拓客，主管手把手教带。3. 薪资结构：底薪＋提成＋津贴＋奖励＋其它。 工作要求：1.21-50周岁，身体健康，品貌端正，男女不限；2. 为人乐观，热情积极，富有责任心；3. 大专及以上学历优先！！ 工作时间：8:30-16:30，午休 1.5 小时，周末双休，法定节假日休息。 工作地点：沙河口区公园街道东北路 71 号 联系人：唐女士 联系方式：（同微信）

岗位职责： 1.负责客户保险售后咨询、事故处理，及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系，提升满意度，服务周到 3.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 4.学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度达标 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协同相关部门优化服务体验 4. 定期整理售后数据，协助分析常见问题及改进方向 5. 遵守服务规范与公司制度，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，有电商或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入 要求年龄18到30

招聘｜二手手机回收销售 工作 公司配客源，企微对接客户回收二手机；新客开发+老客回访维护；意向客户登记录入系统。 要求 擅长沟通、有亲和力，热爱销售、能抗压，做事主动。 薪资福利 底薪2700+300满勤+高提成+日奖+年终奖 9:00-18:00、午休1h，单休；团建聚餐、带薪培训，晋升透明提速。

招聘专职，兼职每天上午两小时，8点半到10点半，坐班月休6天月工资1500到3000要求28到58岁，男女不限宝妈，退休人员，大专优先想的手机，转介绍赠送精品礼物[礼物]

基本条件 1、学历：大专及以上学历，优秀者可放宽学历至高中。 2、年龄：25-45周岁，无不良从业记录、无违法犯罪记录。 3、经验要求：可接受零基础，公司提供岗前培训。 4、沟通表达能力：语言表达流畅，逻辑清晰。 工作时间 周一到周五早8:30-11:30，下午14:30-17:00 周末双休 节假日带薪休息 岗位职责： 1、协助客户完成投保、核保资料提交； 2、负责新单后续跟进工作，提醒客户缴费、补充投保资料、完成回访确认，保障保单顺利生效、正常承保。 3、建立完善的客户服务档案，分类管理新客户、老客户、高危客户、续保客户，定期开展常态化客户回访、问候工作，维系良好的客情关系。 4、持续学习最新保险产品知识、理赔政策、监管新规、服务流程，不断提升专业能力和服务水平。 岗位福利：，综合薪资6000-8000，有底薪 单位不定时团建

主要经营 购买过老客户的维护

岗位描述: 1、通过电话及聊天工具解答客户用药咨询、传递药品信息、售后等问题处理，保证响应及时、解答专业合规; 2、对接终端客户，完成疗程提醒、用药指南、答疑解惑等相关工作; 3、及时准确收集录入客户信息、沟通记录、投诉，建立并维护客户档案，保证数据真实完整； 4、根据客户反馈，将关键信息进行甄别分类，上报相关部门; 5、完成部门安排的日常客服报表、回访、通知传达等工作; 6、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1.有药企、医药相关行业客服经验者优先录用: 2.普通话标准，音质佳，沟通表达清晰、耐心细致，服务意识强，具备良好的情绪管理与问题解决能力; 3.熟练使用常用办公软件(Excel/Word)，要求打字速度较好: 4.职流及中专以上学历，药学、护理、警养学学相关专业优先 5.熟练使用常用办公软件(Excel/Word)，要求打字速度较好: 6、无医药行业经验但愿意学习、态度端正的应届生亦可考虑。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础用户运营支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5. 学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

招聘售后专员，公司提供客户信息，邀请客户来公司进行保单体检业务介绍，无强制卖保险，周末双休，节假日休息

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进问题解决，推动客户诉求高效闭环 4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与公司制度，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有客户服务经验者优先 5.能适应轮班制，具备一定的抗压能力应届生也可以

大学城化工学院内快递站招聘助理一名，男女不限，处理日常校内发件退货，打电话，包货，处理问题（两个人一起干） 上班时间：早晨8：30-晚上7：00，周六休一天。