处理客户需求

【岗位职责】 一、客户培训 1、根据客户不同角色（老板、管理者、教练、前台等）制定分阶段的培训计划（结合线上与线下实操），开展培训工作，涵盖线上课程、现场授课、产品功能演示等内容，确保客户充分掌握公司SaaS软件及硬件设备的操作方法。 2、编制各类培训资料（如PPT课件、操作指南、教学视频等），并结合客户实际使用反馈持续优化培训体系内容。 3、搭建客户常见问题解答库，并定期同步更新至内部知识管理平台。 二、客户管理 1、负责客户全周期管理，运用数据分析和客户分层策略，推进客户激活、续费及增购方案的落地执行。 2、定期跟踪客户使用行为，收集反馈信息，挖掘潜在需求，为产品迭代和服务改进提供支持依据。 3、通过微信、电话、线上会议或实地走访等方式与客户保持紧密沟通，增强客户粘性与满意度。 三、客户咨询与问题处理 1、快速响应客户在产品使用过程中提出的疑问或投诉，提供专业、有效的解决方案，保障问题高效闭环。 2、联动销售、产品研发及相关职能部门协同处理复杂客户需求，提升整体服务体验与客户认可度。 【任职资格】 1、学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先。 2、工作经验：具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验，有SaaS领域背景者优先考虑；表现优异的应届毕业生亦可纳入评估。 3、技能要求：熟练操作常用办公软件（如Excel、PPT、Word等）。 4、性格特质：性格开朗、积极主动、富有耐心，具备良好的自我驱动力和目标意识，能适应一定工作压力。 【上班时间】 周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:30，周末及法定节假日休息，需参与团队轮值安排，值班后可享受调休待遇。

年龄要求25-50岁，大专学历 工作内容：为老客户进行售后服务，整理相关资料，及时通知老客户参与优惠活动 上班时间：8:30-16:00，周末双休 薪资待遇：底薪6000元+提成

1、深入了解并掌握公司企业文化与产品知识，能够独立向客户进行专业讲解。 2、准确、全面地向客户介绍产品使用方法及注意事项，并提供完善的售后服务跟进。 3、熟悉公司各项业务流程，熟练运用销售技巧，积极参与并完成公司安排的销售活动与任务。 4、通过上门拜访、电话沟通等方式维护客户关系，主动邀约客户，持续提升客户粘性。 5、积极拓展新客户资源，分析客户需求特征，具备独立解决客户问题的能力。 6、依据每月制定的销售目标，按时达成3w/月的销售业绩指标。 7、及时跟进并收回应收款，规范签订相关销售合同及文件手续。 8、定期整理个人销售数据与业绩情况，分析存在问题，提出切实可行的优化建议。 岗位福利： 1.公司提供系统化免费培训。 2.缴纳五险一金，享受年度免费健康体检。 3.享有带薪年假、婚假及节日福利待遇。 4.定期组织团队聚餐与团建活动。 5.无责任底薪+销售提成+团队激励+月度奖金+半年奖+年度奖励。 6.年终发放年终奖、年终分红及工龄工资。 7.拥有清晰的职业发展路径和晋升机制。 任职要求： 1.熟悉大健康产业，热爱销售与服务行业，有志于长期发展事业者。 2.具备1-2年销售工作经验，同行业经验者优先考虑。 3.性格亲和，目标明确，具备良好的服务意识与团队协作精神。 4.勤奋进取，抗压能力强，拥有出色的沟通能力和学习能力。 1.老吾老以及人之老！让你投身一份充满社会价值与使命感的事业。 2.让想赚钱的人获得丰厚回报，让想创业的人拥有发展平台。 3.我们提供专业系统的培训、快速晋升通道和广阔的发展空间，有梦想就加入我们！ 4.致力于为客户创造价值，实现快乐工作、幸福生活的职场理念。

办公室白班客服+五险+周末休+长白班！！！ 【工作内容】 移动10086客服:主要负责联系新老客户，进行回访，推广优惠业务等，办公室坐班，有五险，保底3000！！周末休！ 【任职要求】： 1、高中及以上学历，年龄18-40周岁，有相关工作经验可放宽学历和年龄要求 2、有无经验皆可，入职会安排新人免费带薪培训 3、会说普通话、能听懂重庆话 【上班时间】：08:50-18:30，每天工作8小时，周末休息，节假日休息，办公室上班，不外出 【薪资待遇】: 1、试用期保底3000（新人保障），综合3000-4000，试用期2个完整月 2、转正员工:底薪+福利津贴+提成(上不封顶)+季度奖励+其它福利=4000--8000 3、工龄奖(入职一年以上，每月100--300) 4、 5、享受国家法定节日带薪休假，季度奖金，团队旅游，每月团队聚餐，拓展训练，生日福利，节假日等各项福利 【工作地址】重庆市大学城浪尖大厦

岗位职责： 1、通过文字打字回复用户沟通方式处理顺风车项目乘客或司机的相关问题； 2、有强烈的责任心及服务意识，提高用户满意度。 岗位要求： 1、年龄：18-35岁； 2、学历：中专及以上学历（接受大专或者本科实习生），有相关工作经验、大专学历优先； 3、打字速度：45字／分钟以上； 4、班务：7*24H班务，接受早晚班、通宵班轮班班制，固定出勤24天； 5、其他要求：抗压力强，具备良好的学习能力和服务意识。 福利待遇： 1、培训期：培训期补贴50元／天。 2、薪资结构：无责底薪2400＋绩效＋夜班补贴，绩效多劳多得，综合薪资3.5-6.5K

岗位职责： 1、负责客户售后问题的受理与答复，提供专业且及时的服务支持； 2、登记并跟踪客户提出的意见或疑问，推动问题高效闭环处理； 3、持续维护客户关系，增强客户体验感与长期合作意愿； 4、定期整理售后服务相关数据，归纳客户反馈信息，输出优化建议； 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，工作认真有耐心； 2、拥有较强的问题应对能力，能迅速响应并处理客户诉求； 3、熟悉常用办公软件操作，具备一定的数据整理与分析基础； 4、具有同行业售后客服从业经历者可优先考虑； 5、具备良好的团队协作能力，适应高强度工作节奏。

正常上下班 不销售不外出 无业绩考核 岗位职责:主要负责已经使用的客户跟进，了解客户使用的情况。有问题帮助解决，需要更换，做好信息资料登记。。 岗位要求: 1、接受无经验，小白，应届生(公司都会重点培养) 2、会简单电脑打字，沟通良好 3、22—36岁，中专及以上 薪资待遇:无责底薪3500+提成+奖励(综合5000+老员工1万上下) 工作时间:9-12,1.30-6，午休12-1.30，周末可双休或三休，所有节假日正常放假，过年30天+带薪

负责处理客户售后咨询，提供专业解答与服务，记录分析客户反馈，及时跟进解决， 维护客户关系，提升客户满意度，忠诚度， 定期汇总售后服务数据，为产品改进提供建议， 协调内部资源，确保售后服务流程高效运转。 会熟练使用办公软件，工作积极，主动，有责任心。有相关法律知识，有较强的分析能力判断能力和解决问题的能力。具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听和解决客户问题。

接受小白无经验，电商售后客服，不销售，不催收，不贷款！！！ 工作内容： 处理线上客服工单（物流异常、商品瑕疵、退换货等问题）会有专业的培训 工作时间： 9：30-18：30，一个月会有4-8次13：00-22：00班次，晚班有补贴，全年轮班轮休，闲时上五休二，忙时上六休一，法定节假日三倍工资 薪资： 时薪23.5元/小时（16.5元/小时+绩效7元/小时），法定节假日接近500元/天，月均收入4500-5500，新员工入职次月月底在职，会有1100左右的新人奖励 任职要求： 中专及以上学历，普通话较好

年后招开银瑞切割机的师傅。干活麻利工资保底9000加超产。熟练工多名工资保底6500加超产，厂在重庆有意者聊联系：

江北区观音桥招熟手装修木工 本公司长期合作连锁店项目现需求如下： 1：工作地点：在观音桥写字楼室内装修，大概，目前可以做十多天左右工期。 2：薪酬：木工9小时380元，加班一个小时50元，中间可以借支生活费，人走钱清。 3：木工年龄不超过53岁最好，具有吃苦耐劳的精神和能够服从管理安排。 4：自带身份证，办理出入证。非诚勿扰。

重庆市璧山区招工地小工/杂工

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

一、工作岗位:（目前多岗位招聘详情请联系发简章哦~） 1.职能岗位【流程支持运营】 2.管理岗位【主管-组长-经理】 3.场控-培训专家-质检专家-数据分析师 4.对接电商业务的分析运营，呼叫中心客服管理等 注：管理及职能岗位均需具备管理经验—无经验者可从基层起步，把握机会快速晋升哦～ 二、福利待遇: 1.底薪+绩效奖金+补贴=6400~20000（面试定薪） 2.入职即缴纳五险一金，享受各类休假福利，包含法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、哺乳假等 3.节假日礼品福利，端午节、七夕节、中秋节等节日为全体成员准备贴心惊喜 三、晋升空间: 1.管理方向：组长—现场主管—项目经理—区域经理 2.可参与内部转岗、晋升竞聘及考核，机制公开公平 四、入职地点: 1.重庆永川区【全程线上面试-入职提供住宿】 2.渝北光电园 【职能岗】6.4k~可议【面试定薪】 【组长岗】7k～11k【面试定薪】 【主管岗】10k～14.5k【面试定薪】 【经理岗】14.5k~22k【面试定薪】 无管理经验者可先从基础岗位开始发展，薪资范围6000-9000，努力表现可加速晋升进程

岗位职责: 1、负责接收、处理客户订单，确保订单信息准确无误。 2、与客户沟通确认订单细节，及时反馈订单状态。 3、维护订单管理系统，更新订单据并生成相关报表。 4、处理客户投诉及售后问题，提供解决方案。 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。 2、熟练使用办公软件及订单管理系统。 3、工作细致认真，具备较强的责任心。 4、有相关文员或订单处理经验者优先。 5、能够适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力。

～~不销售不销售不销售~~~~甲方直招~~~（仅安排现场面试） 接受小白无经验接受应届实习生公司提供带薪培训，无试岗 高薪行业，平均薪资8K-20K，垫底也能6000+，上限4W 带薪培训，入职第一天就开始正常算工资，真的尝试才知道自己适合不适合 入职就交五险一金，，月初8号发薪，13薪，14%公积金，还有，公司扩招急需人才，没经验可培养，一对一带教 岗位要求 普通话标准，沟通能力强，反应快 主要负责后台账单处理，公司自营平台提醒业务，接受小白，带薪培训一周即可上手，操作简单，无需邀约，无需推销 【薪资福利】： 底薪+高额绩效+各种奖金3k-18k，只要你肯努力，收入一定不会低！我们最优秀的小伙伴月薪10w的都有，当月就换车！ 固定薪资3900~4800+绩效3000~20000，新人前3个月每个月8000+ 稳稳的国企待遇： 入职签署正式合同，非外包入职就缴纳五险一金 带薪年假5-15天随时休，带薪婚假，带薪病假带薪育儿假公司规模1万多人，平台正规，晋升透明 K歌比赛，生日Party，踏青，狼人杀，超多有趣又好玩的活动 有才艺的可以多多展示，可以获得超多关注哦

【岗位职责】 ·负责拼多多、淘宝、抖音等平台售前及售后服务 ·协助处理订单、解答客户咨询，提升客户满意度 ·配合运营团队完成日常电商工作 【职位要求】 ·不限学历，有无经验均可 ·熟悉电商平台操作优先考虑 【工作时间】 ·09:00-17:00 【薪资福利】 ·综合薪资2500-3500元/月

1. 负责汽车售后流程的规划与执行，保障服务环节高效运转。 2. 与客户保持顺畅沟通，清晰传达服务内容及相关事项说明。 3. 跟进服务全过程，确保各项任务在既定周期内妥善完成。 4. 持续提升客户体验，通过积极互动降低客户不满与反馈问题。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协调能力，能妥善维护客户关系。 2. 对汽车保养或相关技术领域有较高热情，熟悉常用办公及专业软件操作。 3. 工作认真负责，具备团队协作意识，能在高强度环境下稳定发挥。 4. 有同行业从业背景者优先考虑，适应岗位节奏能力强。

岗位职责： 1. 通过在线及电话方式回复客户咨询，提供专业的医药产品解答与购药建议； 2. 快速响应并解决客户订单相关问题，保障购物体验顺畅与客户满意； 3. 主动跟进客户意见与反馈，持续优化客户关系，增强品牌认可度； 4. 配合完成日常数据整理工作，为团队运营提供有效支持。 任职要求： 1. 具备较强的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 2. 熟练使用微信、企业微信及常用办公软件，电脑操作熟练； 3. 有医药行业基础知识者优先考虑； 4. 性格外向，积极主动，具备良好的人际互动意愿。 注：属电商运营模式，公司提供精准客户资源。欢迎学习能力强的应届生加入。核心看重性格与沟通能力！性格与沟通！性格与沟通！过于内向者请勿投递～ 新人试用期保底4K+提成、每天开单现金奖励、带薪培训、社保、生日、节日福利、定期团建、年终红包等。

招客服专员接单

一:【职位介绍】 阿里本地生活-饿了么口碑联盟”是一个连接各类有推广需求商户与媒体渠道的综合性服务平台，专注于为餐饮、外卖、休闲娱乐、丽人等生活服务类商家提供覆盖全场景的宣传推广及分销支持。项目依托微信小程序开展平台自主推广，是阿里本地生活重点打造的新业务方向。饿了么联盟作为阿里体系内的核心业务板块，现招聘商户服务岗位人员，主要负责商户日常活动报名及售后支持工作。 二:【薪资待遇】 底薪+全勤+绩效激励+奖金=6-8K 1. 新人试用期月薪平均4-6k，转正后月薪7-10k（实际收入，踏实工作即可稳定达成） 2. 公司依法为员工缴纳五险 3. 每周设有奖金福利，每月提供生日关怀礼遇 4. 晋升通道清晰：实习客服→客服→小组组长→部门经理（发展空间广阔，表现优异者均可获得晋升机会） 5. 无需加班！无需加班！...查看更多 立即沟通

【高薪诚聘】接受无经验+带薪培训 【岗位职责】 1.负责中国邮政银行逾期客户账户的资产管理工作； 2.以合规方式与客户沟通协商还款方案，保障公司合法权益； 3.完整记录沟通内容，汇总客户资产信息及特殊个案情况； 4.配合完善资产回收流程，提高回款效率与执行质量。 【任职要求】 1.接受应届毕业生，提供带薪系统培训； 2.普通话流利，具备良好的沟通能力和灵活应变能力； 3.掌握基本办公软件操作； 4.遵守法律法规，恪守职业道德规范。 【薪资待遇】 1.入职即享无责任底薪4000元+提成+奖金，两个月后调整为无责底薪2800-3300元，绩效提成按回收金额9万元计提7.8%+奖金+年终奖+节日福利； 2.新员工入职满月在岗收入不低于5k-6k，转正后实发工资普遍在8k-15k，业绩优异者月入过万； 3.提供带薪岗前培训、五险一金、节日福利、定期团建活动及清晰晋升路径（专员-组长-主管）。 【工作时间】 9:00-19:00（含1.5小时午休），月初双休，其余时间单休（周日休息） 【工作地点】 渝北线外花园7栋11楼 重庆了凡法律咨询有限公司（地铁直达，交通便捷） 【加入我们】 零基础可入职，配备专业导师指导 绩效激励公开透明 深耕金融风控领域，助力快速成长 团队年轻有活力，氛围积极向上

岗位职责： 1. 负责客户日常咨询、查询及收发三方物流、专线运输等需求的响应与支持。 2. 对接物流项目，开展沟通协调、信息传递、进度反馈，实施项目管理并跟踪已发运货物状态，及时完成系统信息维护。 3. 编制业务所需的各类报表、对账单，并配合执行款项催收工作。 4. 处理已收发货物相关的文件资料。 5. 负责异常情况的应对处置及后续跟进。 6. 负责单据的整理与系统录入管理。 7. 工作需细致严谨，具备较强的责任心和专注度。 8. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 有1-3年及以上快递行业或物流运输企业文员、客服等相关岗位工作经验者优先考虑。

爱琴海购物中心月子中心招聘清洁阿姨： [全职]工作时间 900-18：00，月休4天。 1. 房间日常保洁：公共区域清扫； 2.床单、被罩、枕套3-7天更换整理一次。 3.耗材补充。 任职：身体健康，能吃苦耐劳，有经验均可(带薪培训)；爱护母婴环境，保密意识强。 工资待遇：月薪3500元 房间10-16间，包吃：()。

明天唐家湾要内架师傅包工现金，