工作职责：1.信息管理：高效整理与管理商家微信群内的各种信息，确保所有信息通畅；2.问题解决：即时识别商家疑问并提供专业的解答和帮助，确保商家对平台的满意度；3.部门合作：协助运营同事，对平台相关问题进行协调和解决；4.在线回应：通过各平台小程序客服通道、高效、专业地回复并处理粉丝的咨询、退款、投诉等；5.情况分析：根据粉丝咨询，定期分析汇总，优化解决方案；6.危机管理：对紧急情况及投诉，快速积极响应并采取适当行动。 工作地址：永州道县园区

售后服务是企业在产品售出后，为客户提供的一系列支持与保障服务，核心是解决客户使用问题、提升满意度，最终实现客户留存与口碑积累。

任职要求： 1.具备出色的沟通技巧与服务意识，能细致倾听客户需求并妥善处理相关问题。 2.熟悉石材领域基础知识，可迅速理解产品特点并给予专业指导建议。 3.拥有高度的责任感及团队合作态度，能够自主完成售后各项工作任务。 4.精通常用办公软件，具备基础的文件编辑及客户管理系统的操作能力。 5.具备同行业售后服务经历者将被优先录用。

工作内容： 1、具备基础电脑操作及打字能力； 2、能够适应线上与客户进行沟通交流； 福利待遇： 五险、培训支持、内部晋升机会、日开单奖励/周开单奖励/月开单奖励、不定期组织下午茶活动

【岗位职责】 -负责保险到期后续服务管理及相关的售后支持事务 -提供客户接待服务，协助客户办理保证金领取，解答客户咨询并处理相关问题 -工作内容包含一定销售元素，非强制性，无业绩考核，收入与付出成正比 【职位要求】 -大专及以上学历，年龄25-50岁（条件优异者可适当放宽），工作经验不限 -具备良好的沟通能力，工作认真负责，有较强的责任心 【工作时间】 上午8:30-11:30，下午14:00-16:30 【薪资福利】 -月薪3000-8000元 -缴纳五险、周末双休、定期组织团建活动，享有节日福利和带薪年假，工作时间灵活自主！！

工作内容: 1.利用公司提供的客户资源，通过电话初步沟通了解游戏玩家意向（非销售性质），引导有兴趣的用户进入游戏。 2.负责玩家后续的日常维护，提升活跃度。 薪资待遇：3700无责底薪+提成5-20个点+包吃住+节日福利+下午茶+奖金 工作时间：中午12:00~晚上22:30下午17:30-18:30休息，月休四天+节假日另算（支持灵活调休） 不限经验和学历！ 团队以年轻成员为主，工作环境轻松融洽

岗位职责： 1、通过电话在线受理全国范围内司乘人员的咨询、投诉及建议等事项，确保信息记录准确并及时传递反馈。 2、高效处理花小猪平台下发的各类工单，保证处理时效与质量。 3、关注日常质检中发现的问题，主动进行自我优化与改进。 ▲关键能力： 1、具备快速判断乘客问题核心的能力，能准确锁定投诉核查方向，灵活应对各类业务咨询，思维敏捷、沟通顺畅，服务意识强。 2、拥有良好的情绪调控能力，能够稳定应对高压环境及司乘人员的负面情绪。 3、普通话流利，熟练操作常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟，录入准确率保持在95%以上。 4、可接受24小时轮班制（做一休一），包括白班与晚班，确保在岗期间工作状态良好。 5、高中及以上学历，***** 注：每月晚班安排一般为3-5天，以白班为主。 岗位初期约一个月为行政班，上班时间为8:30-17:30，周末实行大小休制度；转正后根据个人掌握情况安排早晚班，工作时段为8:00-20:00，做一休一。

职位描述 主要职责：（通过产品、内容、服务与用户建立连接，运用多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化，推动产品价值与质量的提升。） 1、用户直接沟通：通过即时通讯/邮件/社交平台等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中、售后各阶段的服务体验。 2、用户体验与洞察：整合分析客户反馈及沟通数据，识别影响体验的核心环节，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：基于对现有用户的分析与分层管理，维系高活跃用户，推动流失用户回流，唤醒沉默用户，增强用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长策略：结合产品特性与运营目标，协同制定用户增长计划，并依托与现有用户群体的持续互动助力实现增长目标。 岗位要求： 1.计算机相关专业优先，具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验，掌握视频剪辑技能； 2.具备用户导向思维，拥有良好的表达与协调能力，执行力强，富有推动力； 3.熟练使用常用软件工具，工作积极主动，责任心强，愿意与企业共同发展成长。

工作内容 1、为保险客户提供专业售后支持，保障客户服务体验 2、及时响应客户咨询，准确解答保险相关疑问 3、持续维护客户关系，推动服务水平不断优化 任职要求： 1、具备较强的客户服务意识与沟通能力 2、善于处理客户意见，优化客户互动感受 3、具备团队协作精神，能在压力环境中保持稳定表现 岗位福利：底薪2500，加月度季度奖励

急招联通客服专员（综合4k-8k+月休5天+五险+提供食宿） 我们不搞复杂面试，只找想稳定赚钱、轻松工作的你！ 一、薪资福利：踏实赚钱，休息不愁 底薪+高额提成，综合薪资4000-8000元/月，多劳多得不封顶 休息够量：固定上班时间早九晚六点半！！！每月休息5天，法定节假日正常放假！！！不用调休凑假期，兼顾工作与生活！ 二、工作内容：简单易上手 日常仅需跟进联通用户，提醒停机用户完成缴费通知，流程固定、沟通轻松，入职有专人带教，1-2天即可独立上岗，不用绞尽脑汁做复杂任务！ 三、晋升路径： 客服专员→客服班长→客服主管→项目经理 四、我们希望你： 1.18-45周岁，会基本电脑操作、沟通流畅即可； 2.有责任心，能耐心完成用户通知工作； 如果你想找一份“不卷、稳定、能赚钱”的工作，直接投递简历，当天就安排面试！

楼层管理员 1、男女不限，年龄22 - 35岁：2、具备较强的执行能力和责任心；3、熟练操作基础办公软件。1、根据楼层管理相关要求负责楼层商户常态化沟通、租金收缴等相关工作；2、配合商场营销活动执行工作等。 薪资福利:每月公休4天，工作满一年后享受10天带薪年假。薪资面议 工作地址:侯马新田广场斜对面金世纪家居城

永州市零陵区招建筑木工

岗位职责： 1.熟悉拆单类软件的操作流程，完成产品拆单任务，确保订单信息精准无误； 2.依据客户要求及产品设计方案，开展细致的订单测量与设计内容核对； 3.与客户保持顺畅交流，保障订单准确性及服务体验满意度。 任职要求： 1.精通常用拆单工具，具备较强的软件操作能力与数据处理准确度； 2.拥有良好的语言沟通技巧和客户导向思维，能及时响应并处理客户需求； 3.工作认真负责，具备较强的理解力与执行力，能够准确把握并落实客户指令。

1.普通话标准，仪容得体，气质良好 2.负责接待到访客户，提供热情周到的服务 3.熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用 4.工作态度端正，责任心强，主动完成任务 5.具备较强的学习能力，能快速适应新要求 6.维护展厅环境整洁，展现公司良好风貌 7.工作积极投入，执行高效，目标明确 8.协助客户完成报名及签约相关流程 9.配合各部门沟通协作，确保信息及时传递

会操作表格，具备核算能力，擅长报价，熟悉仓库管理 工作细致认真，对数据有较强敏感度，注重个人形象，偏好正装出行

1、主要负责人员招聘及保单后续服务管理工作。 2、上班时间：上午9:00打卡入职。 3、下班时间：下午4:00结束工作，有子女在校就读的可申请提前离岗，无强制要求。 4、日常工作可通过手机完成操作。 5、薪资待遇面议，需配合部门管理安排，享受周末双休，法定节假日正常休假。 6、年龄要求25至55周岁，高中及以上学历，大专或条件优异者可适度放宽标准。

岗位职责：（售后） 1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务； 2、跟进异常物流订单，协调快递丢件及赔偿相关事宜； 3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉，保障店铺服务质量与口碑； 4、对订单全流程进行监控，及时核查并处理发货异常（如缺货、定制类商品无法按时发出等）； 5、开展日常售后回访工作，定期汇总顾客退换货原因，完成数据分析并向上级汇报。 岗位要求： 1、热爱电商领域，踏实肯干，具备较强的学习意愿和责任心，积极主动，富有进取精神； 2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用，打字速度不低于60字/分钟； 3、性格外向乐观，具备良好的语言表达能力和团队协作意识； 4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。 上班及休息时间 售后岗位：每月休息8天，实行轮班制度 A班8:30–17:00；B班10:30–19:30；C班12:00–21:00；D班14:00–22:30 轮班安排均在办公场所内完成，不接受远程或调班者请勿投递 薪资福利： 1、综合收入：底薪+绩效+奖金，含工作餐补，月薪约6-8K； 2、社会保险：入职后公司统一缴纳社保五险一金（含养老、工伤、失业、医疗、生育保险）； 3、用餐保障：公司免费提供早、中、晚三餐； 4、带薪假期：享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假； 5、内部购享：员工可享专属内购折扣价购买公司产品； 6、其他福利：每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等； 7、舒适办公环境； 8、注重人才培养，拥有灵活晋升机制…… 晋升机制： 建立公正透明的晋升通道，有能力者即可脱颖而出！ 1、运营发展路径：运营助理—运营专员—天猫店长 2、管理发展路径：客服组长—客服主管—客服经理 我们是一家创业型公司，主营装饰画及其他家居类产品，提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间，采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满朝气。如果你热爱生活，喜欢布置家居空间，带有文艺气息，乐于交流分享，欢迎加入我们！只要你有实力、爱学习、愿付出，对未来充满期待，敢于投身电商行业，就来一起携手前行吧！

1、工作时间8:30-11:402:30-6:00

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

公司福利：五险一金+双休+年假 1）做好客户理赔，客户信息更新，客户维护，客户养老金领取等一系列售后工作。 2）在服务跟踪过程中，了解客户需求，进行有效跟踪 3）老客户活动通知和接待 4）熟练掌握公司产品，解答客户提问并落实问题。

招聘网络回复客服工作内容：在各招聘平台进行网络回复客服工作，无需经验，会打字即可操作，工作内容简单易上手岗位要求：经验不限；全国可做；家里/宿舍可操作手机即可；善于沟通、执行力强 工作地址：永州道县园区 日结算方式：日结

岗位职责: 1.接听客户电话，及时回应咨询并妥善处理各类问题 2.维护客户关系，保障服务过程的专业与高效 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识 2.熟练操作电话通讯设备，能有效应对客户各类需求 3.拥有团队协作精神，可与同事协同推进工作目标

岗位职责: 纯电话客服，不需要外出。 不接受居家办公。 办公室坐班。 不含销售性质的客服工作线上客服正常工作制。 工作内容主要负责筛选登记意向客户名单。 公司提供客户资源、电话卡、手机，无需自己找客户。 无责底薪3000+提成，上班时间上午9:30-12:00，下午13:30-18:00 月休四天，法定带薪休假，不定时安排下午茶和团建活动，工作环境优越氛围感好轻松愉悦。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：按单安排时间 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-11-08 按单结算，每日结清，工作内容为对接客户，向客户发送信息，介绍公司主营业务，具体详情可进一步沟通获取，感兴趣可参与，不合适可放弃

线上兼职运营客服 内容：1.通过网络平台为顾客咨询以及解答客户咨询的问题;2、处理客户咨询问题以及产品信息更新服务;3、与客户在线交流,并了解客户需求,妥善处理客户投诉,让客户满意;4、产品日常促销活动维护、平台网站页面维护。 要求：1.男女不限2.人品端正，思维敏捷，做事认真负责，能团结同事，善于学习，能听从上级安排。

薪资、待遇和上班时间： 1.工作时间：朝九晚六 2.无责底薪4000+业绩10%-25%提成+月休五天+五险+生日福利+奖金+工作手机+电话卡等； 岗位职责： 1、通过电话与客户高效沟通，准确把握客户需求，识别销售机会并达成销售目标； 2、积极拓展客户资源，推动签约成交。

【岗位职责】 1、年龄（18-40）不限性别，熟练使用电脑打字，反应灵敏，品行端正，信用记录良好； 2、依照专业流程协助银行及金融机构处理逾期账户相关事宜； 3、通过电话、书面信函等形式与客户进行有效沟通，提醒并协助客户按时履行还款义务； 4、渴望获得高收入与高额提成，具备自我证明的强烈意愿； 5、希望融入发展型团队，追求快速且公平的晋升通道，勇于拼搏，敢于突破 【任职资格】 1、不限经验（入职即安排系统化岗前培训） 2、学历不设硬性门槛（我们更看重实际努力与投入） 3、具备较强的客户服务意识与综合职业素养 【薪酬福利】 1、底薪+全勤奖+高比例提成+业绩奖励+团队绩效奖金+多项补贴，月均综合收入8K起（推荐人才成功入职奖励最高达1000元）； 2、福利体系完善：五险一金+法定节假日+各类带薪假期（年假、婚假、产假、陪产假等）+员工生日会+下午茶点+节日礼品+团建聚餐+年度旅游等，办公环境舒适，配备冰箱、微波炉，支持自带餐食加热； 3、公司高度重视人才成长，提供公开透明的发展平台，管理岗位全部内部选拔培养（晋升路径：专员-组长-主管-经理-总监） 【工作时间】 周一至周五：08:30-17:30 周六：10:00-17:00（每月月初双休） 有意者可于工作时间内直接到访，优先安排面试！ 暑期兼职或短期工作者请仔细阅读岗位要求后再投递，谢谢配合。

岗位职责： 1.负责电商平台在线咨询接待，解答客户产品咨询、订单查询等问题。店铺主营产品为康复及医疗器械类类目，有此类目客服经验者优先； 2.处理售后退换货、物流跟进、投诉调解等售后工作； 3.遇疑难无法解决的问题需登记，并向上级汇寻求解决方案； 4.由于大部分是病患使用，因此需要客服有爱心，有诚意为用户服务的意识，接待客服时有礼有节，不断提升服务能力和水平，同时提升店铺DSR评分与复购率； 5.不断优化客服话术，提升销售业绩。 任职要求： 1.高中/中专及以上学历，医学、康复学、护理学专业优先，有电商客服经验者优先； 2.打字速度≥50字/分钟（硬性指标），能熟练使用千牛、京东、PDD、抖店、小红书等接待工具优先； 3.服务意识强，具备良好的沟通能力和情绪管理能力； 4.能接受双班倒。

-沟通能力：能清晰理解用户需求，用简洁、耐心的语言回应，避免使用专业术语，确保用户易懂。 ​ -应变能力：面对用户投诉、情绪激动等突发情况，能快速冷静，不被用户情绪影响，及时给出解决方案或转接流程。 ​ -抗压能力：可接受一定的工作强度（如高峰期咨询量多、需轮班），能处理重复咨询问题，保持服务态度稳定。 ​ -责任心：对用户的问题负责到底，不推诿，若无法即时解决，需记录清楚并跟进反馈进度。 3.服务意识要求 -主动意识：主动询问用户是否有其他需求，如“除了这个问题，还有什么可以帮您？” ​ -同理心：能换位思考，理解用户的困扰，比如“您遇到这种情况确实会影响使用，我马上帮您处理”。 ​ -细节把控：准确记录用户信息（如订单号、问题描述），避免因信息遗漏导致问题二次处理。

●电话客服）招聘（接受暑假工） 工作内容：通过电话及微信渠道，向咨询者介绍学校相关信息，并邀约到校参观、咨询及报名。（岗位提供专业岗前培训） 任职要求：!! 1、面向在校大学生或即将毕业的大学/高三学生 2、希望利用暑假兼职机会提升自身实践能力和工作经验 3、具备较高收入期望，普通话流利，表达清晰 4、学习能力强，具备良好的沟通技巧 5、能积极配合工作安排，参加学校组织的业务培训 薪酬待遇：!! 底薪+提成，综合月收入4000-6000+，提供食宿，住宿为学生公寓（配备空调） 工作时间：每天工作8小时。即日起可报名，录取后可直接入住学校公寓，参与岗前培训 说明：本岗位为学校直招，不收取任何培训费、押金、报名费等费用，可开具实习证明 工作地址：冷水滩上大公路旁，永州现代职教城