1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

小白也可做，全程一对一指导 岗位职责： 1.提供专业服务，保障客户满意体验 2.解答客户疑问，快速响应并处理问题 3.维护企业形象，持续优化服务水平 任职要求： 1.具备良好的表达能力与服务意识 2.能高效应对售后事务，确保服务品质 3.有责任感，可自主完成分配的工作任务 上班时间： 早上8:00-12:00 下午2:00-5:30 午休两小时，单双轮休，节假日正常休息 薪资待遇： 底薪3000元+35%高提成，月均收入6000元以上

入职后有资深同事一对一指导~ 非电销、非地推，独立门店办公，无需挤电梯 岗位职责： 1、负责厂家产品短视频的发布与推广，对接产品信息，对潜在主播进行沟通咨询及后续跟进。 2、建立主播档案，整理相关资料，并开展定期回访工作。 （公司提供短视频达人资源，配备工作用手机） 职位要求： 熟练使用PPT、Excel等常用办公软件 公司提供岗前培训、五险，每日工作8小时，工作时间下午1点半至晚上10点（无需早起，上班超轻松~） 法定节假日正常休息！ 公司免费提供小零食和水果，每月组织团建活动（聚餐、旅游等...） 团队成员均为00-05年出生，年轻化团队，氛围轻松活跃，快乐工作，轻松赚钱~ 公司福利： 设有厨房、接待餐厅、KTV、健身器材、淋浴室，节假日福利、员工生日福利等一应俱全...

岗位职责:抖音售前售后接待客服(无销售)任职要求:熟悉电脑打字，有经验者优先 岗位薪资:底薪3500绩效考核 工作时间:早班早上八点到下午4点 晚班下午4点到晚上12点(每周一倒 班)

客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

工作内容： 1.在线处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询与反馈。 2.每日对接待的售后客户进行信息登记归档，并将问题准确上报至主管。 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1.熟练使用电脑，掌握基本的表格编辑操作。 2.具备良好的语言沟通与表达能力。 3.能够迅速、高效、合理地应对各类售后问题。 4.有医美行业相关工作经验者优先。

工作内容： 1.在线处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询。 2.每日对接待的售后客户进行记录归档，并将问题迅速上报至主管。 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00中午休息两小时 任职要求： 1.熟练使用电脑，掌握基本表格操作。 2.具备良好的沟通与表达能力。 3.能够高效、稳妥地应对各类突发情况。 4.有医美行业相关工作经验者优先。

1.客户问题处理与投诉解决‌。受理客户咨询、投诉及退换货申请，记录问题并生成工单转交后台。‌‌ 2.分析投诉原因，协调资源（如物流、仓库）解决纠纷，跟踪处理进展直至闭环。‌‌ 任职要求： 1.有客服经验者优先。 2.打字速度快。 8：30-16：00，日薪150-200

集团公司，郑州TOP电商，平台大高发展 一、岗位职责： 1、负责抖音、快手、视频号等直播订单的数据统计与分析，整理上播数据及日、周、月度汇总复盘资料，跟踪关键转化指标并完成分析总结； 2、管理抖店、视频号、快手等平台的商品上下架操作，维护店铺各项指标，包括体验分、评价管理（好评与差评处理），协调客服工作，解决售前、售中、售后问题，必要时进行电话沟通； 3、对接推广团队、主播、场控人员以及后端支持、售后服务、物流快递等多方协作环节，确保流程顺畅； 4、解读各电商平台相关规则，及时掌握政策变动，提前做好应对调整； 二、工作时间：8:00-16:0016:00-24:00实行早晚班轮换制度，配合调休安排。 三、人群要求：*****，性别不限。 四、工作要求： 1、具备良好的数据敏感度，细致耐心，工作踏实认真，责任心强； 2、熟练使用wps、excel等办公软件，掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等操作； 3、有半年以上抖店运营经历者优先，具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者更佳； 4、熟悉抖音平台运作机制，热爱电商行业，对抖音生态有浓厚兴趣； 5、拥有较强的沟通协调能力与策划思维，市场洞察力强，思路清晰，富有创意。

海尔售后文员核心要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有客服、售后或服务行业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可投递；部分岗位要求大专学历，中专/高中学历需具备五年以上相关工作经验。 2. 能力素养：普通话标准流利，沟通协调与倾听理解能力强，能妥善处理客户情绪；服务意识浓厚，责任心强、耐心细致，可承受一定工作压力，稳定性佳。 3. 技能要求：熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件，具备基础文字录入能力；能快速学习海尔产品售后政策与流程，熟练使用售后工单系统完成创建、跟踪与归档。 4. 其他要求：部分岗位需适应轮班或偶尔加班，本地化常住人员优先；性格开朗外向，具备良好的跨部门协作与问题解决能力。 需要我帮你整理这份要求的简洁版简历适配要点，或生成对应的岗位申请话术吗？

我公司主要从事冷冻食品的批发与零售业务 工作内容： 负责冻品批发的销售任务，结合线上与线下方式开展工作，无需外勤。通过电话及微信与客户保持联系，建立良好关系，提升客户粘性，推动订单达成 前期以开发新客户为主，后期重点维护老客户，促进持续复购 工作时间： 8：00-12：0014：30-18：30 每周休息一天半，固定周六全天休息，周日上午休息，下午按时返岗 发薪日：每月15号准时发放薪资

年底瓷砖厂维修，急需有证焊工，包吃包住，一天350，一个月活，人走帐清，有意联系：王

招专业八一上领，懂流水线零活工一名，活多量大，管饭，工资及时，五里堡盛世名城对面旺路服装厂（电话同）

郑州市二七区招上加气块工人，干过上砖的联系，商场改造，自己带工具，没干过得不要联系

招聘：劳务安全员一名（带证）要求能吃苦耐劳，勤快尽业，项目在河南郑州管城区，工资面议，电话

岗位职责: 1.配合汽车售后总监完成日常事务管理，保障部门工作有序开展 2.参与售后服务策略的规划与落地实施，持续提升客户满意度 3.负责售后团队的日常管理，梳理并优化服务流程，提升工作效率 任职要求： 1.具备2-3年汽车4S店售后岗位工作经验，沟通能力强，富有团队合作意识 2.能够快速响应并高效完成上级交办的任务，确保服务品质达标 3.具备优化工作方式的主动性，致力于服务质量的不断提升

要求近2年持续在小病种行业从业者，非本行业人员请勿扰。 需具备小病种“一人一方”售后经验，且累计从事相关工作满两年以上。 岗位需进行电话沟通，无法接受外呼工作的请勿联系。 每月分配数据量为18至20条，转化表现优异者可突破20条以上。 无小病种从业经历者谢绝咨询，确有经验要求，感谢理解与配合！

公司自有平台，非淘宝，京东 岗位职责: 1.实时处理后台订单及发货相关事宜； 2.快速回应客户咨询与问题，保障客户满意体验； 3.配合团队推进产品优化与服务提升工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.熟悉常用办公软件操作； 3.工作认真负责，具备团队协作能力； 4.能接受短期出差3-5天 工作时间： 早晚轮班：早班9：00-18:00（包中餐）， 晚班13：30-21:00（含餐补） 单休，节假日需轮岗 试用期一个月,3000元，缴纳五险，包中餐(私厨团队)，团队氛围良好。

岗位职责： 1.负责公司在天猫平台的在线客户服务工作，及时响应客户咨询并提供有效解答。 2.处理各类售后事务，如退换货、退款等，与客户保持良好沟通并协调相关流程。 3.熟悉产品特点，针对客户提出的问题或建议给予专业、合理的反馈与处理。 4.解决订单相关异常，持续优化客户体验以提升满意度。 5.对接快递公司，跟进并处理物流异常情况。 任职资格： 1.熟练操作ERP系统及天猫客服售后管理平台； 2.打字速度不低于60字/分钟，具备多平台同步沟通能力； 3.具备基础Excel表格操作技能（用于数据记录与整理）； 4.具备良好的电话沟通技巧

主要负责线上接单和售后，要求会电脑办公软件善于沟通交流，形象好气质佳。要阳光积极乐观向上的心态工作。

具备良好的沟通能力，熟练操作电脑办公软件， 对物流行业有初步的工作经验，工作认真负责， 服从安排，具备较强的抗压能力和吃苦耐劳精神

一、职责： 1、通过电话与逾期客户沟通，提醒并协助其按时完成还款； 2、及时回电咨询客户，准确告知还款金额、方式及时间节点等信息； 3、向客户传达相关还款政策，协助维护个人征信记录； 4、针对客户信息不全的情况，主动联系补充更新，确保后续跟进顺畅。 任职资格： 1、大专及以上学历，本人信用记录良好； 2、性格积极乐观，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4000元，由基本工资+岗位补贴+绩效奖金构成，缴纳五险一金，年度可调整公积金基数； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 表现优异者：月薪可达1.5万元以上，上不封顶，另享年度超额奖励； 2、工作时间：8:30-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（第二周周六正常上班）； 3、每年提供4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，保障全面； 5、健康关怀：公司常备常用药品，关心员工身体健康； 6、休假制度：严格按照国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（发放礼品）、月度评优（奖励礼品）、团队聚餐、户外团建、节日福利、年会惊喜等丰富活动； 三、晋升通道： 公司设有完善的内部晋升体系，每年开放4次晋升评选机会，并设有不定期推荐机制； 分公司管理岗/政委（经理级别）均从一线员工中选拔培养； 团队氛围年轻活跃，企业文化先进，充满“家”的温暖与归属感。 全力支持你的职业成长与发展！ 面试及工作地址：河南省郑州市金水区金印现代城6号楼601

【职位】组装，包装工，物料员、质检、贴标签、仓库管理员 【要求】16-50周岁，持本人二代身份证 【工作时间】早8晚8 工作10小时吃饭休息2小时   【薪资】30/H 按天计算工资320一天，每天10小时，工资人走账清。   1、综合工资8000-9000 2、工作时间:上6休1，早8晚8，每天工作10个小时 可带手机  3、加班费:平时1.5倍，周末2倍，节假日3倍  【住宿环境】免费公寓式住宿，2-4人间，有朋友过来也可以安排在一个宿舍(外宿补贴300/人/月)房间大，独立卫生间空调24小时热水洗衣机饮水器(电梯宿舍)

国基路接听客服

1.负责处理跑男出险订单的受理工作，及时提供有效解决方案及相关注意事项指导 2.组织开展平台保险产品的知识培训，涵盖业务技能与政策内容，提升团队专业能力 3.推动保险售后团队业务知识体系和人才梯队建设，持续优化内部支持机制 4.协同相关部门高效联动，聚焦跑男需求，妥善处理出险问题，提升服务满意度并降低出险频率 5.基于出险数据分析，结合跑男与平台视角，对现有业务流程和操作流程提出改进优化建议 基本要求： 1.具备大专或以上学历 2.拥有两年以上保险行业工作经验，熟悉呼叫中心投诉处理及售后支持流程 3.具备较强的跨部门协作与沟通能力，善于谈判且能有效管理情绪，服务意识强

郑州比克电池 技术岗 18-38岁，5500-7500（技工看机器） 薪资待遇：底薪2350+岗薪200【底薪为5天8小时，周一～周五加班1.5倍，周六日全天2倍，法定节假日3倍】+技能+绩效+工龄200+劳保津贴+加班费。 ♻工作内容 ：操作自动化设备 维护自动化设备正常运转 处理异常，上下料等。包装岗位。 技工岗位：2-3个月学习期薪资5500左右 过后能独立操作设备转计件工资7500以上 食宿:吃饭满减补贴，白天满8减8元，夜班满8减8元，夜班补贴4元！每个班补贴一次。住宿免费4-6人间 【有阳台、洗手间、家电、空调、热水器等】水电费均摊。 上班时间:每个月休息2-4天，每天工作8-11小时！。

淘宝闪购官方客服 全国（河南）运营服务商 负责淘宝闪购后台客服 主要工作内容： 引导淘宝闪购入驻商家，提醒兑换官方活动卡劵，很多商家并不知道消费券促销时间，只需引导商家端兑换卡券即可，不需要跟踪客户消费。 工作人员为淘宝内部员工，有淘宝认证官方服务查询工号。 1、薪资待遇：无责底薪3500200全勤交通补助300成单补贴2元（每日成单20-30单）。 2、工资结算：每月25号发工资。 3、任职条件：18岁以上，大专学历（经验丰富者，可适当放宽）有亲和力，有一定的沟通能力，语言组织能力，热情青春，朝气勤劳。普通话标准。 4、工作内容轻松，此工作不等同于普通的电话销售，不需要极强的抗压能力，不存在买方卖方市场，只需要落地执行即可，引导商家兑换官方卡券。

食品厂招工啦[庆祝] *长期工，短期工，寒假工均可报名 招聘岗位 *包装员，质检员，操作员等等…… 薪资待遇 *短期工185-220 综合工资5500-7500 工作时间 *每天8小时，加班2小时（加班有补助） 招聘要求 *年龄18/50身体健康，无传染疾病 综合福利 *免费住宿，配备空调，洗衣机等…基础设备，朋友可分配一个宿舍 申请职位 电话，微信聊一聊

岗位职责： 及时高效接听客户电话，协助办理相关业务 任职要求： 普通话流利，具备大专及以上学历 有客服或销售工作经验者，学历可放宽至高中 岗位福利： 底薪+绩效+补贴+奖励 综合薪资4K~7K，缴纳五险 提供带薪培训、带薪年假，定期组织团建，享受多项员工福利

公司每日提供新鲜水果，泡面零食畅享不限量，纸巾与湿纸巾也由公司免费供应，随用随取。欢迎加入我们，用心呵护每一位伙伴！ 福利待遇：无责底薪4500元+100元全勤奖+绩效提成+带薪休假+年终奖金 我们实行售前与售后岗位分离管理，现阶段两类岗位均有紧急需求 售前岗位职责： 1.负责在淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台进行客户售前咨询接待 售后岗位职责： 1.负责京东、淘宝、天猫、拼多多平台大家电类目（冰箱、空调、洗衣机、电视等）售后全流程服务 2.处理工单及客户投诉事项 3.协调安装售后服务，妥善处理安装过程中产生的争议 岗位要求： 1.熟悉京东、淘宝、天猫等电商平台运营规则 2.打字速度快，具备良好沟通能力；有客服从业经验者优先考虑 3.年龄18-30岁，思维清晰，条理性强 4.细心耐心，性格温和，能够认真对待每一位客户 5.具备较强的应变能力和抗压能力 6.有责任心，具备团队合作意识，乐于接受挑战 上班时间： 8:30-12:0013:30-18:30，部分岗位需轮值晚班，最晚至凌晨十二点 员工福利： 2.团队旅游：不定期组织外出游玩活动，费用由公司承担，你只需尽情放松，享受美好时光 3.技能培训：定期安排各类技能培训，包含岗前培训等内容 4.节日礼品：春节、女神节、端午节、中秋节等节日均发放专属礼品 5.薪酬结构：无责任底薪+高比例业绩提成+月度全勤奖励+年终奖金 6.其他关怀：聚餐、K歌、团建活动、年会盛典、生日祝福等一应俱全 周边环境： 交通便利，公交配套完善，办公楼下即为综合商业广场，无需外出即可满足购物、观影、餐饮、娱乐等多种生活需求