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高级客服主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服办公室坐班电话客服售后客服管理经验不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位描述: 1、统筹管理机票客服团队的日常运营,推动服务效率与质量双提升,建立健全运营管理机制。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定优化策略,持续提高客户满意水平。 3、发掘高潜力及高绩效人才,完善人才储备体系,优化团队配置结构,通过系统化培训增强整体专业能力。 4、协同流程、质检、项目等相关团队,参与流程设计与项目落地执行,按标准推进流程规划,提出团队在流程与技术方面的优化需求。 5、打造积极进取的团队文化,传递并践行服务理念与价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作中。 任职要求: 1、具备本科或以上学历。 2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,有机票业务、客服团队管理或航空公司背景优先,曾带领50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况与客户投诉,工作细致耐心。 4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件,思维条理清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服主管包吃包住有提成月结3-5年大专及以上电话客服办公室坐班含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.根据公司下达的销售任务与业绩目标,配合业务人员协同推进销售工作,确保个人销售指标达成,持续维护并拓展客户资源。 2.负责市场信息的采集与整理,涵盖新产品投放后的市场反应、市场份额变动等内容,并及时向主管领导反馈分析结果。 3.对所辖区域内中职院校进行系统梳理与深度分析,识别各校存在的实际问题,结合业务逻辑制定可行的解决方案。 4.全程跟进客户服务流程,涵盖订单处理、物流发货、样书寄送等售前、售中及售后环节,保障服务效率与质量。 5.加强对业务员的过程管理,包括走访前计划审核、走访中执行监督、走访后问题汇总与汇报。 6.负责维护员的日常管理与培训指导,提升团队执行力与服务水平。 7.协助组长完成小组数据的统计、整合与分析,及时发现运营中的问题并向主管领导提出建议。 任职要求: 1.全日制大专及以上学历,年龄在******,普通话流利,熟练使用电脑及Excel表格,具备3年销售工作经验,有电话销售经验及团队管理经验者优先考虑。 2.工作态度端正,责任心强,性格自信开朗,具备良好的抗压能力。 3.严格遵守公司各项管理制度和操作流程,确保工作规范执行。 4.能准确理解公司下达的工作任务与目标,工作条理清晰,计划性强,执行力高且效率突出。 5.沟通表达能力强,具备独立开展工作的能力。 6.接受单双休工作安排。 7.具备管理意识与管理能力,敢于担当、善于管理,能带领维护员共同落实对业务员的有效监督与管控。 薪资待遇: 1.综合月薪7000-12000元,提成上不封顶。 2.年度内提供多次晋升机会,享受绩效奖金、话费补贴、电脑补贴及年终奖等福利。 3.公司提供免费住宿与工作餐,入职即缴纳五险一金。
客服主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容 1.负责南京海蓝鲸国际贸易客户服务团队的日常管理,保障客户服务流程高效运转; 2.监督客户分类管理,优化客户信息及名称组织体系; 3.及时响应并处理客户咨询,确保问题有效解决,维护企业专业形象。 任职要求 1.具备优秀的团队协作与沟通协调能力; 2.能够妥善应对客户诉求,具备良好的问题分析与处理能力; 3.对提升客户服务质量有深入认知,并保持高度投入与热情。
客服主管3-5年大专及以上十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 制定并持续优化外呼流程与标准话术,提升客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行: 实时监控外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),定期形成数据分析报告并提出改进策略。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商平台或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及各类数据分析工具,能够高效识别并解决运营问题; 具备较强抗压能力,可适应弹性工作制及跨时区协作; 愿意接受外派任务,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管
6000-10000元/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职
岗位职责: 1.带客服小组,培训、督导客服执行日常工作项。 2.通过企业微信为用户提供在线服务,并优化客服话术,解决用户在保洁,家电清洗及洗衣订单的问题,提升客户满意度。 3.积极参与团队会议,为提升服务质量和效率提供建议。 4.维护客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。 任职要求: 1.2年以上带客服团队(超过5人)的工作经验,擅长培训,督导客服执行。 2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识,能优化客服话术及服务流程,对客服团队执行结果负责。 3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具备积极的工作态度,和有效的执行力。 薪酬福利: 1.无责底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。 2.试用期2个月(客服岗位实操学习)。 3.上班时间:上五休二(调休)。 4.8:30-18:00(试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班)。
电商客服经理
7000-10000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专及以上电商客服
在线/二线工单团队客服主管缺2名、组长缺6名 岗位职责: 1)负责客服团队的日常管理、指导、培训与绩效考核,保障项目各项KPI指标顺利完成; 2)统筹客服服务质量管控,通过监听与督导方式监督服务流程及作业规范执行情况; 3)合理安排人员分工与排班计划,确保岗位运作顺畅、响应及时、衔接高效; 4)推动内部各项工作落地,每日提交工作汇总及问题分析,参与部门周管理会议,汇报小组进展,剖析执行情况并制定优化方案。 岗位要求: 1)大专及以上学历,专业不限;(根据实际经验可适当放宽条件) 2)具备1年以上客服团队管理经历,有管理15-50人团队项目的实践经验; 3)掌握全面的客户服务专业知识,了解客户关系管理的相关原则与操作方法; 薪资待遇: 入职即缴纳五险一金,无责任底薪+月度全勤奖+绩效奖金+额外激励,综合收入可达7000-9000元
南京江宁区招聘业务主管!大专学历有挑战性自我发展独立带团队人士!
1.5-2万元/月
客服主管6-10人月结大专及以上全职
招聘业务主管!大专学历有挑战性自我发展独立带团队人士!
WFM排班专员
8000-10000元/月
客服主管1-3年本科及以上
一、岗位职责 1、结合业务实际需求,设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制,提升人力配置匹配度与出勤效能。 2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间寻求平衡,构建高效的人力调度模型与执行方案。 3、定期开展排班满意度调研,依据反馈数据持续优化排班流程,推动团队运作健康性与服务响应能力提升。 4、统筹各业务线产能管理,确保服务效率处于高水平运行,达成服务成本最优化目标。 二、任职要求 1、具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验,本科及以上学历。 2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力,能够准确识别问题并进行深入分析与解决,擅长总结归纳及数据可视化呈现。 3、熟练使用排班预测相关的数据分析工具(如excel、Python等)。 4、具备独立作业能力,积极应对挑战,能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。
客服主管月结5-10年大专及以上售后客服咨询热线客服企业内部客服
1.组织团队为客户提供热情、标准的服务支持; 2.主导客服团队的搭建与管理,优化服务流程,建立客服作业规范及岗位责任体系; 3.对接客户需求,妥善处理客户异议与投诉,确保服务品质达标; 4.按期编制数据统计报告、月度绩效成果,并交付客户审阅; 5.定期审查客服执行情况,及时调整与优化工作内容; 6.日常监督客服运营状态,保障服务流程高效运转; 7.准确预判业务量变化趋势,科学调配人力配置; 8.管控呼叫中心日常运营支出,提升成本效益; 9.配合TQM开展团队业务培训及服务质量持续追踪工作。 1.具备大专或以上学历; 2.普通话表达清晰,具备大学英语四级或以上水平; 3.拥有2至3年及以上客户服务管理相关工作经验; 4.具备优秀的沟通协调能力,性格亲和,执行力强; 5.具备基本的团队带领能力及问题应对能力; 6.熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟; 7.书面表达能力突出,具备较强的数据整理与分析能力; 8.具有良好的服务理念,工作态度严谨踏实,责任心强,积极主动,能适应高强度工作节奏;
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具; 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持; 3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合; 4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整; 职位要求: 1、团队绩效达到合格或以上水平; 2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升; 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力; 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验; 5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
江苏无锡有没有闲的师傅过来两三个人,450天下班接账,现在过来也可以,地址安镇
450元/天
抛光工3-5人日结
有没有闲的师傅过来两三个人,450天下班接账,现在过来也可以,地址无锡安镇
无锡
1月20日 02:08拨打电话
江苏苏州有谁专业做环氧地坪,过后上面铺了一层地坪革,地点是常州医院里面。
环氧地坪地坪
有谁专业做环氧地坪,过后上面铺了一层地坪革,地点是常州医院里面。
苏州
1月20日 02:08拨打电话
江苏苏州招抛光二名,加班也可以,现金,电话☎
抛光工1-2人
招抛光二名,加班也可以,现金,电话☎
苏州
1月20日 02:07拨打电话
押运员
招聘 A2危险品夫妻驾两对,在泰兴跑周边拉碱(一般两百多公里左右早出晚归),驾驶员交保险, 有意电话:
泰州 泰兴市
1月20日 02:07拨打电话
保安中控员
墟沟某项目招聘 1.岗位:消控兼保安 年龄57岁以内,有保安证 ,消控证,身体健康,服从安排 工资:3500元/月 有双节福利 班次:上24休24 联系电话:
连云港
1月20日 02:06拨打电话
物流客服
3000-5000元/月
客服主管免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职居家办公正常工作制办公室坐班含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量和响应效率 2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率 3.组织开展客服人员培训与考核,持续提升团队专业能力和服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件,及时协调资源解决问题 5.定期分析客服数据,提出改进方案并推动落地执行 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,有较强的服务意识 2.熟悉客服工作流程,能熟练使用办公软件及客服管理系统 3.工作责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力 4.有客服团队管理经验者优先,学历不限,经验不限 5.可居家办公,但是前期需要到公司学习培训15-30天,以后根据公司需求,每个礼拜到公司交接汇报工作
客服主管
4000-5000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结大专及以上全职
岗位职责: 1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量与响应效率。 2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率。 3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力。 4.处理客户重大投诉及疑难问题,及时协调相关部门推进解决。 5.定期汇总分析客户反馈数据,为产品和服务改进提供有效建议。 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和责任心。 2.有团队管理经验,能独立带领客服团队完成各项指标。 3.熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。 4.具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况。 5.岗位经验不限,有客服相关工作经验者优先考虑。
客服主管
2000-3000元/月
客服主管3-5人月结大专及以上
1年龄30…40岁,有工作经验者优先 待遇: 1,基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利; 2,每日提供中午工作餐,每月固定休息。 联系电话:,.
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管包住月结全职
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容: 1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作; 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作; 3、完成客户报事、客户投诉处理等; 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施; 5、制定收缴计划完成收缴目标; 6、确保项目整体客户满意度达标; 7、完成上级领导交办的其他工作。
客服主管
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容: 1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作; 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作; 3、完成客户报事、客户投诉处理等; 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施; 5、制定收缴计划完成收缴目标; 6、确保项目整体客户满意度达标; 7、完成上级领导交办的其他工作。
客服专员包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公包住宿,可当天安排
银行后台分期客服:工作内容轻松,客户资源由银行提供,在线完成业务办理,无需外出 薪资待遇:无经验新员工前2个月每月保底4500(无业绩考核,按时上下班即可) 有经验者前2个月每月保底5000、7000、10000,最高可达3万以上 上班时间:早9晚6,周末双休 提供住宿,提供住宿,提供住宿(可当天安排入住) 缴纳五险一金
机加工车间主管
5000-6000元/月
车间主任经验不限学历不限施耐德西门子三菱
40岁以下,技校以上学历。能够熟练编程,调试,熟练操作设备;会磨刀具;能熟练看懂加工部件图纸和程序;每班8小时;工作认真细心,有责任心,吃苦耐劳;有该设备操作经验的人员优先。综合薪资6000-10000
五险一金售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限五险一金 双休含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐
公司介绍:昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业,业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、资质申办等专业服务。 岗位职责: 1、客户关系维护与续费推进: 通过日常互动沟通,与客户建立稳定良好的合作关系,深入理解客户需求,提升服务体验,增强客户粘性。 负责公司现有客户的续约管理,依托专业的财税服务能力,推动客户持续选择我司服务。 2、提供专业财税咨询与筹划建议: 根据客户实际经营情况,提供针对性的财税问题解答及税务优化方案,助力客户合规高效运营。 任职要求: 1、年龄24-38岁,有相关工作经验者可适当放宽年龄限制; 2、具备良好的人际交往意愿,擅长处理各类事务,拥有较强的沟通协调与表达能力; 3、具备正确的价值导向,积极乐观,认同正向企业文化。 入职即办理五险一金+带薪岗前培训+每周双休
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责客户邀约及对接联络工作 2.持续维护客户关系,提升客户满意度 3.协助团队日常运营事务,优化工作流程效率 不加班不加班 准时下班法定节假日带薪休假团队氛围融洽薪资稳定有保障 薪资每月15号准时发放遇法定节假日提前发放确保无拖欠 缴纳五险 上班时间 8:30-18:00准时上下班中午休息时间11:45-1:30法定节假日正常休假 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力与协作意识 2.能独立完成客户联系、客户维护及配合客户经理处理销售订单相关事宜 细致耐心、责任心强 工作主动积极 坚持原则 具备独立开展工作的能力
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公不含销售的客服工作
招人啦!!!事情少工资高~ 主要做互联网金融,主营各行金融产品。工作内容就是以电话、微信的形式筛选客户信息,安排时间邀约客户到公司即可。 无需与客户面谈!!无任何业绩要求!!! 无责4000+提成+奖金+社保+团建以及其他奖励,综合月工资1w+ 上班时间:9:30-18:00 午休时间:12:00-14:00 公司都是00后,沟通简单,只需要把自己的事情做好,其他不问。不加班!不加班!不加班!重要的事情说三遍!!!!!!
客服专员有提成月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作公司规模几千人
公司直招非中介,不收取任何费用!!!!! 无经验要求/接受零基础/ 无销售性质!无销售任务!无需推销产品 一、岗位职责 1、通过电话方式,按照专业规范流程与支付宝客户沟通,协助客户完成还款指导; 2、核对客户相关信息,并及时维护和更新资料内容; 3、依据标准化流程,推动客户履行还款义务,确保账款按时回收; 4、内勤类岗位,工作内容无需外勤; 5、本岗位无销售属性,系受蚂蚁金服官方授权,负责花呗、借呗逾期账户的管理服务。 二、任职要求 1、中专及以上学历,不限专业;个人征信良好,无逾期记录,无犯罪记录; 2、具备良好的语言表达与沟通能力,能有效对接不同客户群体; 3、心理素质稳定,抗压能力强,富有亲和力与感染力; 4、掌握基本电脑操作,打字速度熟练。 三、薪资福利 1、薪资构成:无责任底薪+补贴+高比例提成+奖金 2、综合收入:试用期薪资+提成:4000-6000(提成上不封顶) 转正后薪资+提成:5000-15000(提成上不封顶) 3、提供五险一金、岗位等级补贴、年度贡献奖励、优秀员工享海外旅游机会、节日福利、团队建设活动、定期下午茶等。 4、工作时间:周一至周六9:00-12:00;13:30-18:00,周日休息,法定节假日正常休假。 公司地址:江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路电子商务产业园A3栋7楼
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容: 处理退款操作、登记用户信息等相关事务,需熟练打字并做好文字记录,属于纯售后类行政文职岗位,不涉及任何销售任务,工作内容简单轻松,无业绩压力。 薪资稳定约5500元,严格执行八小时工作制,不强制加班,到点即可下班(倡导健康工作节奏,拒绝加班文化) 我们的优势: 1、工作内容简单易做,节奏轻松,无业绩考核 2、调休自由灵活,请假流程便捷 3、岗位上手快,提供带薪岗前培训,入职后有专人指导 4、员工宿舍与公司距离近,步行仅需5分钟 5、每月15日准时发放工资,公司从不拖欠,节假日福利提前发放 6、入职无需体检、不查征信、不要求提供离职证明,材料简化,流程高效 7、每月允许5次迟到机会,上下班时间人性化管理
导医顾问客服
4000-9000元/月
网络客服有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制按单提成线上客服引导就医医疗客服五险
本公司与多家医院保持长期合作关系,不涉及产品或医疗器械销售。 工作内容: 1、公司提供精准客户资源,负责解答网站后台患者咨询,协助预约挂号并引导就医流程,入职后享受带薪培训; (接受零经验、跨行业人员,设有培训期,并由资深员工一对一指导) 2、工作时间安排: 白班:上午8:00—17:00 晚班:下午15:00—23:00 (实行轮班制,每月两周白班、两周晚班,晚班享有每日50元补贴,且当月晚班不超过13天) 任职资格: 1、具备客服或电话客服工作经验者优先考虑 2、表达清晰,沟通顺畅,打字速度快,熟练掌握电脑基本操作 3、无经验者可报名,公司将安排专业主管带教,全程带薪培训,顺利上岗 薪资结构: 底薪+提成,每月15日准时发放薪资。 试用期为1至3个月,转正后薪资包含底薪+租房补贴/交通补贴+晚班补贴+全勤奖+绩效奖金 员工福利: 1、依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险 2、享受带薪年休假 3、定期组织团建活动及员工生日庆祝会 4、法定节假日及特殊节日发放节日礼品与红包 5、公司设有福利食堂,免费提供午餐和晚餐 6、每季度举办优秀员工表彰大会,晋升机制公开透明 7、办公环境舒适,团队氛围融洽,同事之间友好互助
电商售前客服专员
5000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责【现在投递,立即跳出“传统销售的困局”!】 1、熟悉产品,快速准确解答客户疑问,精准捕捉需求提升转化; 2、结合政策与沟通技巧,推动客户完成下单; 3、定期回访客户,建立档案并跟进售后,促进重复购买。 任职资格【我们不找“完美人选”,只寻“契合的伙伴”】 1、有1年以上电商客服或销售经验者优先,学历大专及以上; 2、具备学习能力,执行力强,能迅速洞察客户需求; 3、沟通顺畅、协作意识好,接受合理的任务安排。
电话客服大专及以上
铜山万达附近 一天工作五小时客服招人啦!!! 工作内容:通过电话和公司老客户联系,通知客户续费,参加公司活动 上班时间:8.30-11.30 14-16点 周六上午上班下午休息,周日全天休息,法定节假日正常休息 要求:学信网可查的大专及以上学历 年龄25-45周岁 有意者私聊
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